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Hotel American Golf

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Calle 82 #58-41, Barranquilla, Colombia
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86 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    40
    21
    14
    9
    2
Consultá opiniones sobre
8
28
6
26
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Tampico, Tamaulipas, Mexico
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel está en remodelación, las nuevas habitaciones están cómodas, pero el personal no está capacitado para el servicio, no son eficientes, no tienen sentido de la limpieza, sobre todo en el restaurante: mi hermano solicitó agua caliente para su bebé y salió color café, sin disculparse, le dijeron que seguro que el recipiente tenía residuos del café que sirvieron,... Más 

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American_Golf, Director de Relaciones con Clientes en Hotel American Golf, respondió a esta opinión

Sra Mari Carmen en nombre del hotel American Golf le pedimos nuestras mas sinceras disculpas por las molestias causadas, estamos en remodelación para poder brindarle mejores habitaciones y espacios ya que nuestra visión es llegar a ser modernos y exclusivos , quedamos atentos a sus futuros requerimientos, cada día nos esmeramos en prestar el mejor servicio, Esperamos nos de la... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2014

A título personal mi estadía no fue satisfactoria! La habitación grande, pero la lencería olía mal, las almohada solían mal, el baño olía mal.... No habían hecho bien el aseo y estaban en mantenimiento.... Me sentí decepcionada porque tenía otro concepto del hotel...

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American_Golf, Director de Relaciones con Clientes en Hotel American Golf, respondió a esta opinión

Sra Carolina le damos nuestras mas sinceras disculpas ante las inconformidades que sintió, le agradecemos por sus recomendaciones las cuales se notificaron a los jefes encargados, quedamos a su disposición para lo que usted requiera y nos de la oportunidad de generarle una nueva y mejor experiencia. Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Experto
59 opiniones 59 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2014

Bien ubicado, a mi manera de ver central y en una zona bastante agradable y segura para caminar, muy bien atendido, el personal muy servicial y el desayuno excelente. Recomendable. El mini bar es costoso, debería ser mas asequible o equiparable a lo que consigue uno a las afueras.

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American_Golf, Director de Relaciones con Clientes en Hotel American Golf, respondió a esta opinión

Sr Luis le agradecemos por recomendarnos, fue todo un gusto brindarle el mejor servicio, ademas le damos las gracias por sus sugerencias sobre el minibar y las remodelaciones en las que nos encontramos, su opinión es importante para nosotros ya que nos ayudan en nuestros procesos de mejora. Esperamos vuelva a visitarnos pronto! Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2014

Que gran experiencia, este hotel en Barranquilla lo visite hace algunos meses y me lleve una grata impresión, ahora que vuelo, lo encuentro adecuadamente remodelado y con un servicio destacado de sus funcionarios.....superó mis expectativas.

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American_Golf, Director de Relaciones con Clientes en Hotel American Golf, respondió a esta opinión

Nos alegra mucho que haya tenido una gran experiencia con nosotros y que hayamos superado sus expectativas. Quedamos a su disposición y esperamos vuelva a visitarnos muy pronto! Gracias por compartir su opinión. Más 

Barranquilla, Colombia
Crítico Experto
114 opiniones 114 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2014

Ubicado. Norte de barranquilla, era de la zona financiera, amabilidad general, habitaciones en buen estado, piscina un poco pequeña, el gimnasio si esta bastante nuevo, el servicio de comidas muy bueno

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American_Golf, Director de Relaciones con Clientes en Hotel American Golf, respondió a esta opinión

Gracias por su opinión Sr Francisco, nos alegra que que nos haya elegido como su hotel de confianza, que la ubicación le sea estratégica para sus necesidades y que le haya gustado nuestras habitaciones y servicio en general. Le esperamos para su próxima estadía y así generarle nuevas experiencias. Más 

Cali, Colombia
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2014

El hotel en términos de relación precio-calidad es aceptable, esta bien ubicado, tiene almacenes, supemercados, peluquerias, y una zona de restaurantes a pocas calles, los taxistas lo ubican fácilmente y su acceso también es fácil. Creo que podrían mejorar en cuanto la atención a los huespedes, en particular en la recepción, les solicite un gorro de baño ( pues en... Más 

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American_Golf, Director de Relaciones con Clientes en Hotel American Golf, respondió a esta opinión

Muchas gracias por comentarnos su experiencia, su opinión es importante para nosotros y sus recomendaciones nos ayudan a mejorar en nuestros procesos, le pedimos disculpas por las incomodidades que tuvo con nosotros, queremos informarle que dentro de los proyectos de este año tenemos incluido las remodelaciones de nuestras habitaciones y se tomaron las acciones correctivas ante las novedades. Esperamos que... Más 

Cali, Colombia
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 noviembre 2014

Desde el 2010 he estado viajando a Barranquilla y siempre me he alojado en el hotel American Golf porque me encanta sentirme como en casa, la atención es excelente y todo el personal te hacen sentir como si te conocieran de siempre, son muy amables y atentos. La ubicación del hotel es en el norte pero tienes facilidad de acceso... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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American_Golf, Director de Relaciones con Clientes en Hotel American Golf, respondió a esta opinión

Es un honor saber que mantiene su fidelidad con su hotel de confianza, nos alegra que podamos cumplir con todas sus expectativas, esperamos desde ya que vuelva a disfrutar nuevas experiencias en su segundo hogar. Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

No es limpio, tiene problemas de ruido y el desayuno no esta bien. Las 4 noches debí bajar a la recepcion para que habilitaran la tarjeta de acceso, siempre estaba bloqueada por alguna razon y para completar en la recepcion se molestan porque hice la prefunta hay mejores hoteles en Barranquilla en similares ubicaciones y precios.

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American_Golf, Director de Relaciones Públicas en Hotel American Golf, respondió a esta opinión

Fue un gusto haberlo asistido en nuestro hotel, queremos agradecerle por comentarnos, su opinión es muy valiosa para nosotros ya que nos ayudara en nuestros procesos de mejora. Quedamos a su disposición y esperamos nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente. Más 

Santa Marta, Colombia
Crítico Experto
65 opiniones 65 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2014

hace poco estuve alojado en el hotel, ya antes había estado, el hotel esta bien cuidado, la comida es buena y la atención también, los meseros son muy atentos incluso un día solicite un helado y en el hotel no había y el mesero me lo consiguió pidiendo un domicilio a una heladería cercana lo cual me pareció un buen... Más 

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American_Golf, Director de Relaciones con Clientes en Hotel American Golf, respondió a esta opinión

Es una alegría saber que nos visita nuevamente en su hotel de confianza, que le hayamos podido ayudar con sus requerimientos, le pedimos disculpas por los inconvenientes presentados, ya tomamos las acciones correctivas para que no vuelvan a suceder, le agradecemos mucho que nos haya comentado su experiencia, nos complace saber que volverá y desde ya le esperamos en su... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 octubre 2014

Hace un par de dias me hospede en ese hotel las instalaciones son muy buenas la piscina es pequeña pero bonita el gimnasio es nuevo, la alimentación el desayuno tipo buffet muy rico la variedad no era mucha pero no dejaba de perder ese toque de donde se estaba con la comida típica de la región. la comida poquita las... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
American_Golf, Director de Relaciones con Clientes en Hotel American Golf, respondió a esta opinión

Gracias por compartirnos su experiencia durante su estadía en el hotel, nos alegra mucho que le haya gustado nuestras instalaciones y que le haya encantado nuestro servicio del restaurante, esperamos nos de el privilegio de volverlo a tener nuevamente con nosotros para seguir brindándole nuestros servicios. Más 

26 fotos de este hotel

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