la atencion es excelente, todo el tiempo a disposicion nuestra para intentar ayudarnos.. nosotros no conociamos cartagena, y estuvo interesante alojarnos en el casco antiguo de la ciudad... el hotel santa cruz, si bien es un notel sencillo, tiene las comodidades necesarias para pasar una buena estadia, y le ponen toda la onda!!!!!!!! Gracias a Fernando Castillo y su equipo... Más

No muy buena experiencia, la habitacion no tenia ventanas, al segundo dia de llegar se derrumbo el techo de una de las habitaciones vecinas , menos mal que no les paso nada a los niños que estaban en ese cuarto, que pasaron momentos terribles. Demasiado sensillo, muy rustico, le faltan comodidades, basico. Los empleados muy buenos y atentos. Necesita reparaciones... Más

Pasamos fin de semana en Cartagena, lo mejor fue la ubicación de este hotel, ya que esta cerca de todos los lugares turísticos del centro histórico de Cartagena, ojo, es un hotel sencillo, una casa antigua medio modificada para ser hotel, por lo tanto no es lujo, es rústico, le faltan ciertas comodidades pero tiene lo básico, y además su... Más

Hotel muy centrico, en la parte amurallada de Cartagena, en una calle centrica. Atencion buena y agradable, desayuno simple pero sabroso. Habitacion simple pero comoda, igual que el baño Muy buen calidad precio. Habitaciones dan a patio interior luminoso

Excelente la atención de sus funcionarios, Kelvis, Adrián, Luis Carlos y Fernando conforman un plus para un hotel que es muy básico. Desayuno muy pobre y mala infraestructura para servir el mismo. Excelente la ubicación del hotel, dentro del recinto amurallado, a pocas cuadras del centro. Marta

el lugar tiene lo q se necesita, para parejas, amigos, y para turistas que deseen conocer cartagena el lugar tiene todo lo que se necesita y el precio es justo.. el mayor capital que posee es la gente que trabaja... angelica, lorena, yeison.. fueron nuestros guias, asesores, siempre estuvieron muy bien predispuestos, y tienen la solucion a todo con solo... Más

Es un hotel pequeño pero con lo necesario, habitaciones limpias, servicio amable, lo escogí por estar bien ubicado. Recomendado si viaja solo.

Un personal fenomenal colaborador y muy muy atento siempre serviciales y una gran sonrisa pero trabajan en un hotel que honestamente le falta mucho para obtener un buen nivel pues le falta ventilación a sus habitaciones, no son las mas hermosas y algunas necesitan una remodelacion profunda mas sin embargo tienen lo necesario para pasar la noche, la calidad de... Más

LAs habitaciones no son las de las fotografias, no lo puedo recomendar. pesima la ventilacion y el estado del hotel es muy deplorable, mal olor, moho y las camas son catres sin ventilador.