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Las Americas Casa De Playa

Anillo Vial Sector Cielo Mar, Cartagena 1028, Colombia
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385 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    124
    141
    70
    28
    22
Consultá opiniones sobre
141
94
6
73
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Experto
70 opiniones 70 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La casa de playa pertenece a la parte vieja del Hotel. Habitaciones normales con poco mantenimiento en general. Cañerias que se tapan, llaves de luz que no funcionan, ruidos en las instalaciones. Buena disposición del personal para realizar los cambios de habitación. Pero en temporada más alta quizas esto presente un problema. Buen buffet, desayuno super variado con muchas frutas... Más 

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Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel no es malo pero, por la tarifa que cobra por noche, se encuentran hoteles mucho mejores en otros destinos. Por ejemplo, cobran una tarifa parecida a la de un hotel Marriot en Curazao, pero no se comparan en calidad. Este es un fenómeno muy propio de Cartagena, pero muy aspiracional. Deberían aterrizarse más en esa ciudad con respecto... Más 

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Montevideo, Uruguay
Crítico Experto
295 opiniones 295 opiniones
43 opiniones sobre hoteles
88 votos útiles 88 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Es un enorme resort con fabulosas piscinas, palmeras, reposeras, tiendas y restaurantes, pero el sector de casa de playa tiene cierta falta de mantenimiento, me alojé 4 noches en el marco de un congreso, me tocó una habitación el planta baja, que daba a un golfito con lo cual la terraza no tenía ninguna intimidad ni ninguna vista, admás la... Más 

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GerenciaLasAmericas, Coordinación de Huéspedes en Las Americas Casa De Playa, respondió a esta opinión

Estimada Sandra, Gracias por escoger el Hotel Las Américas Resort como su destino de alojamiento en Cartagena y por compartirnos su comentario en Tripadvisor. Permítame informarle que actualmente estamos implementando un plan de mejoras y remodelación de infraestructura, en el cual se están interviniendo gradualmente bloques de habitaciones para su remodelación y garantizar a nuestros huéspedes el confort y calidad.... Más 

Medellín, Colombia
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Aunque hay áreas del hotel que esta venidas a menos como un bar que había en la playa en medio de la torre de agua y casa de playa, todavía se mantienen áreas muy bien cuidadas que hacen que la familia pueda disfrutar de diversos ambientes como unas buenas canchas de tenis, un muy buen peque de juegos para niños... Más 

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GerenciaLasAmericas, Coordinación de Huéspedes en Las Americas Casa De Playa, respondió a esta opinión

Estimado JGVargas, Gracias por dedicar valiosos minutos de su tiempo para compartirnos su experiencia. Los comentarios y sugerencias que usted nos hace son un insumo importante para nuestro mejoramiento continuo de procesos. Nos agrada haber contado con su visita y que haya tenido una estancia agradable en #ElHoteldeLasEstrellas; le informamos que hemos extendido sus observaciones a las áreas y directivas... Más 

Quevedo, Los Rios, Ecuador
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Adopte para mis hijos y mi persona el sistema all inclusive, me llamo la atencion al llegar que los mariscos no incluian, el jugo de mandarina, actividades spa y alguna que otra situacion, y el sistema solo era posible para el ala de casa de playa y no para toda la estructura hotelera. De modo tal que si solicitaba una... Más 

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GerenciaLasAmericas, Coordinación de Huéspedes en Las Americas Casa De Playa, respondió a esta opinión

Estimado Joengaqui, Mil gracias por valiosos comentarios y sugerencias las cuales nos permiten crecer y mejorar siempre. Nuestros complejos casa de playa y torre del mar tienen planes que se ajustan a las necesidades de nuestros clientes, en efecto el "Todo Incluido" tiene ciertas restricciones entre ellas el consumo de alimentos y bebidas en torre del mar tal como usted... Más 

Cartagena, Colombia
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuve con mi familia en este hotel y la experiencia fue muy buena, la atención del personal excelente, especialmente en la recepción, los meseros muy atentos, un ambiente familiar, los empleados lo hacen sentir como en casa. Las vistas de las habitaciones son muy bonitas. Volveré en mis próximas vacaciones.

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GerenciaLasAmericas, Community Manager en Las Americas Casa De Playa, respondió a esta opinión

Estimada Gisella: Gracias por escoger el Hotel Las Américas Resort como destino de alojamiento durante sus vacaciones en Cartagena de Indias. Nos agrada leer sus comentarios positivos y esperamos su pronto regreso. Siempre será un gusto atenderle y brindarle momentos felices en compañía de su familia. Saludos. Más 

Santiago de Chile
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Si lo que buscas es un hotel con todas las comodidades, salida directa a la playa y variedad de piscinas, esta es la opción. Pese a que las playas en Cartagena de Indias no son bonitas, este hotel tiene todas las comodidades que uno espera de un 5 estrellas, por lo que la playa no es tan relevante. No se... Más 

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GerenciaLasAmericas, Community Manager en Las Americas Casa De Playa, respondió a esta opinión

Estimada Lourdes. Gracias por escoger el Hotel Las Américas Resort como su destino de estadía durante su visita a Cartagena, los comentarios con referencia a su visita son importantes para nuestro mejoramiento continuo. Nos complace leer su detallada experiencia en el resort y es reconfortante saber de primera mano que su estadía fue muy agradable. La esperamos muy pronto de... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2015

Estuvimos una semana después de semana santa con dos niños de 3 y 1 año. La atención fue excelente, en especial la de la señorita María que nos atendió a nuestra llegada en recepción. Los animadores excelentes muy amables y dispuestos. La variedad de piscinas infantiles es un plus a tener en cuenta porque de verdad que los niños lo... Más 

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GerenciaLasAmericas, Community Manager en Las Americas Casa De Playa, respondió a esta opinión

Estimada Lourdes, Gracias por escoger el Hotel Las Américas Resort como su destino de estadía en Cartagena y por compartirnos su detallado comentario en tripadvisor. Nos agrada saber que su experiencia fue maravillosa y que en general su visita en #ElHoteldeLasEstrellas fue cómoda. Trabajamos diariamente porque nuestros huéspedes se sientan satisfechos y su comentario nos motiva a seguir prestando servicio... Más 

Río Cuarto, Argentina
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 abril 2015

Es un hermoso hotel, las piletas son alucinantes!!!!!!!!! el espacio exterior increíble!!!! excelente seguridad tanto en el hotel como en la playa!!!!!!!!, la comida gourmet riquísima. Tiene juegos y varios espacios y actividades para niños. Todo está muy bien cuidado y limpio.

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GerenciaLasAmericas, Community Manager en Las Americas Casa De Playa, respondió a esta opinión

Estimada Betty: Gracias por escoger el Hotel Las Américas Resort y por compartirnos su experiencia en tripadvisor. Los comentarios con referencia a su visita son importantes para nuestro mejoramiento continuo. Nos agrada que haya disfrutado nuestras instalaciones y que en general su estancia haya sido maravillosa. Comentarios como el suyo nos motivan a trabajar con mayor esfuerzo para que nuestros... Más 

Cartagena, Bolivar, Colombia
Crítico Experto
51 opiniones 51 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
42 votos útiles 42 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2015

Excelente comida, buenísima atención. Buffet variado, buenos cortes de carne, ricos postres. Una grata sorpresa pasar el día en este hotel. Instalaciones cómodas y especialmente limpias. Altamente recomendado para familias.

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GerenciaLasAmericas, Community Manager en Las Americas Casa De Playa, respondió a esta opinión

Estimada Constanza: Gracias por escoger el Hotel Las Américas Resort y por compartirnos su experiencia en tripadvisor. Nos complace que haya conocido el restaurante Mesón de Don Cristobal, ubicado en nuestro complejo hotelero Casa de Playa. Éste es tan sólo 1 de los agradables ambientes que tenemos para que confort de nuestros huéspedes. Esperamos que pueda visitarnos nuevamente para que... Más 

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