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Los 117 Cartagena hoteles

Sofitel Legend Santa Clara

5.0 de 5 Hotel   |   Calle del Torno 38-29 | Barrio San Diego, Cartagena, Colombia
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En el puesto n.º7 de 117 hoteles en Cartagena
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita 4 días atrás
claupatri Bogotá, Colombia
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831 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    614
    133
    42
    20
    22
Consultá opiniones sobre
152
381
45
90
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Bogotá, Colombia
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Visito este hotel todos los años,pero lamentablemente siento que ha bajado la calidad en el servicio, Se supone que un hotel de esta categoría debería prestar un servicio excelente en todos los aspectos,- El aseo de las habitaciones es regular, recibimos la habitación con la nevera sucia y en toda nuestra estadía no se molestaron en limpiarla aunque en varias... Más

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Mar del Plata, Argentina
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Muy buen hotel, por sobre todo el trato del personal, el servicio y la parte gastronómica. Sin duda para recomendar. Es muy completo desde la piscina, los bares, el spa como el business center, el wi-fi en todo el hotel o los cuartos.

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado EchavarriSantiago, Estamos agradecidos con usted por haber compartido sus impresiones acerca del Sofitel Legend Santa Clara. A todo nuestro equipo humano y a mí nos alegra mucho saber que usted ha tenido una buena experiencia y que desea recomendarnos. Le estaremos esperando con los brazos abiertos en su próxima visita a nuestra hermosa ciudad y a nuestro mágico monumento... Más

Ibagué, Colombia
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel está dentro de la ciudad amurallada, es un hotel lleno de historia y magia que mantiene viva la belleza colonial y arquitectonica de Cartagena, para mi fue un momento mágico cuando a las 6:00 pm suena por todo el hotel musica gregoriana y aparecen monges con incienso y encendiendo las velas de todo el hotel! El servicio en... Más

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimada Angelamgp, Apreciamos mucho que haya tomado algo de su tiempo para manifestarnos su experiencia con nosotros. En Sofitel nos preocupamos por crear experiencias memorables en cada uno de nuestros ambientes, es por eso que hemos creado sofisticados rituales que evocan la magia de nuestra historia y la elegancia francesa. Nos agrada saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones y... Más

Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Una combinación perfecta entre edificio histórico y modernidad, la zona de piscina tiene un entorno muy lindo , la atención es sumamente cordial,el desayuno completísimo y con el cafe mas rico que he probado en mi vida!!!

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimada Sandra M, Muchas gracias por su opinión acerca de su estadía con nosotros. Es una alegría saber que nuestras instalaciones han sido de su agrado y que ha pasado un buen momento con nosotros. Nuestros embajadores estarán muy complacidos de escuchar sus comentarios y de recibirle nuevamente en su próximo viaje a Cartagena. Cordialmente, Andrea Gonzalez Guest Relations Manager Más

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Muy buena atención en todo el hotel y excelente restaurant como servicio, vajilla y carta de vino. Están permanentemente en los detalles. Estado impecable de todo el hotel. Muy recomendable por todo cerca de los puntos más importantes. Volvería sin duda.

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado Santiago E, Agradecemos mucho sus amables comentarios acerca de nuestros servicios e instalaciones. Es para nosotros muy placentero recibir este tipo de cumplidos. Compartiré sus comentarios con todo nuestro equipo humano quienes estarán complacidos de recibirle y atenderle en su próxima visita a Cartagena. Cordialmente, Andrea Gonzalez Guest Relations Manager Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El Hotel Sofitel Legend Santa Clara es excepcional. Confort moderno en una construcción histórica reciclada. Muy buen trato, excelente el desayuno, y muy buena la pileta. Optima ubicación para pasear dentro de la ciudadela amurallada.

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado danygalan, Estamos muy agradecidos por sus comentarios positivos acerca del Sofitel Legend Santa Clara. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y son una motivación para nuestro equipo humano en su contante esfuerzo por mejorar nuestros servicios. Es para todos nosotros muy placentero recibir sus comentarios y estaremos complacidos de recibirle en su próxima visita a "La Heroica" Cartagena.... Más

Adelaida, Australia
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Cartagena es un lugar fascinante. Y este hotel es increíble Muy buena ubicación y también la atención Tiene sus habitaciones mirando a la piscina que es súper buena y también mirando al mar . sus restaurantes también muy ricos. Afuera del hotel hay bastantes restaurantes y calle de comercio. Pasear en coche por cartagena es algo muy especial

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado Maurence, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros y los lectores de Trip Advisor. En Sofitel trabajamos siempre por brindar cada vez un mejor servicio, por esta razón sus comentarios son muy valiosos para nosotros. Compartiré su opinión con nuestros equipos quienes estarán contentos de saber que su estadía con nosotros fue memorable.... Más

Madrid, España
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos en el spa de despedida de soltera. Nos dieron consejos de cuidado facial y maquillaje, nos hicimos tratamiento de body scrub y masaje corporal. Después, cuando ya estábamos flotando, nos regalaron té helado, frutos secos y un obsequio de tratamientos de sisley! El personal es muy muy amable. Encantadores. Una jornada ideal altamente recomendable.

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimada IsabelMDR84, Muchas gracias por haber escogido nuestro SoSpa para ese momento tan importante. En SoSpa así como en el hotel Sofitel Legend Santa Clara nos complace crear momentos inolvidables y especiales para nuestros huéspedes y clientes. Es para nosotros una alegría saber que se han llevado gratos recuerdos y que han vivido parte de nuestra experiencia legendaria. Esperamos en... Más

Pekín, China
Crítico Experto
61 opiniones 61 opiniones
38 opiniones sobre hoteles
34 votos útiles 34 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

me aloje en este hotel en 2011 y sin duda es el mejor pero tengo que reconocer que debido a que la ciudad a mejorado su infraestructura hotelera existen tambien excelentes hoteles nuevos con instalaciones mas modernas. en esta ocasión aun siendo miembro de sofitel contamos con la suerte de disponer de una habitacion de ultimo momento pero esta, con... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado tenthousandfeet, Agradecemos mucho que se haya tomado el tiempo de compartir a través de TripAdvisor su experiencia vivida en el Sofitel Santa Clara En Sofitel siempre trabajamos por brindar el mejor servicio y calidad de nuestros productos e instalaciones y por lo tanto sus comentarios son muy importantes para nosotros. Es para nosotros un placer también compartir con usted... Más

Barcelona, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 septiembre 2014

Precioso convento de monjas clarisas convertido ahora en hotel. La parte antigua, que alberga 2 restaurantes y un bar (El Coro) es espectacular. El patio central es una maravilla, con una vegetación fabulosa. Lástima que las habitaciones se encuentran en un anexo de nueva construcción y, por tanto, carecen de encanto alguno. Son habitaciones modernas y de tamaño justo, a... Más

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado morsual, Muchas gracias por opinión sobre su estadía en nuestro mágico hotel. Agradecemos su tiempo y comentarios que son muy valiosos para nosotros. Nuestro hotel se encuentra dividido en dos áreas: el área colonial, alrededor del jardín central y el pozo donde se encuentran nuestras habitaciones tipo suite y junior suite; y el área republicana alrededor de la piscina... Más

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Información adicional sobre Sofitel Legend Santa Clara

Dirección: Calle del Torno 38-29 | Barrio San Diego, Cartagena, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Distrito de Cartagena > Cartagena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2.806 - $5.366
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Sofitel Legend Santa Clara 5*
Cantidad de habitaciones: 46
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sofitel Santa Clara Hotel Cartagena
Sofitel Hotel Santa Clara
Sofitel Cartagena
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