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Hotel Dorado Plaza

Av. San Martín 4 - 41 | Bocagrande, Cartagena, Colombia
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Hotel Dorado Plaza
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Calificación de viajeros
    151
    163
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    77
    126
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207
256
21
32
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Leganés, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2013

El hotel no es ninguna maravilla, es muy antiguo y necesita muchas reformas, un acceso wifi en la habitación hoy día es algo prácticamente obligatorio. La higiene deja mucho que desear. Pero el precio es bueno y la ubicación es excelente para todo, cerca de la ciudad vieja, la playa y el puerto para visitar las islas.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Huesped Emilio_1988, Cordial Saludo, De antemano le agradecemos por haberse tomado el tiempo en transcribir su opinión en esta prestigiosa página. Nuestro Hotel se encuentra en un proceso de remodelación paulatina para que ustedes se sientan cada vez mejor, dentro de poco nuestro Hotel contara con WIFI general, sólo hace falta menos de un mes para lograr este compromiso.... Más 

Parque Nacional Tierra del Fuego, Argentina
Crítico de nivel
43 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 noviembre 2013

Desagradable, desagradable todo!. La habitación vieja, cortinas rotas, escaso aire acondicionado y demasiado calor; incomoda, falto de elementos como: lámpara para la mesa de noche, que había una sola. La habitación estaba en la torre frente al mar, con olor a humedad, incómoda y con poca cobertura de la entrada de luz, que desde muy temprano, era terrible. La cubrecama,... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Angy056, Cordial Saludo, De antemano queremos ofrecerle nuestras más sinceras disculpas si desde su punto de vista no se satisficieron sus necesidades, nuestro mayor compromiso es lograr que nuestros huéspedes se sientan satisfechos con nuestros . Con respecto a su opinión personal de nuestras comidas, estudiaremos que más opciones podríamos brindar, nuestro apetecido servicio de jugos y comidas son... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cartagena

4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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Manizales, Colombia
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 noviembre 2013

En noviembre del año 2012, pase las vacaciones con mi familia en este lugar. Me encanto todo, la atención excelente,la comida era deliciosa y variada,ofrecían cócteles sencillos, los snack de la tarde eran muy ricos también y algo que resalto es que cuando repartían los snack los camareros buscaban a los huéspedes en la playa con el objetivo de que... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Andrea O, Cordial Saludo, De antemano le queremos agradecer por haber dedicado su tiempo en transcribir su comentario en esta prestigiosa página. Le agradecemos por destacar nuestra atención, nuestro servicio de comidas y bebidas y nuestras áreas públicas. Agradecemos por destacar nuestra ubicación frente a la playa y además por destacar nuestro servicio de toallas y duchas para... Más 

Medellín, Colombia
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 noviembre 2013

Estuve de luna de miel en el Hotel Dorado Plaza Cartagena y la experiencia fue totalmente desagradable. Las habitaciones son antihigiénicas, los ascensores están en mal estado, las fachadas estás deterioradas, la comida es de mal sabor, las zonas comunes están en mal estado, la atención del personal es deficiente, los "cocteles" son mal presentados y de baja calidad y... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agustín I, Cordial Saludo, De antemano queremos ofrecerle nuestras más sinceras disculpas si en algún momento sintió que no se cumplieron sus expectativas como a la mayoría de nuestros huéspedes. De igual manera queremos agradecerle por haberse tomado el tiempo en transcribir su opinión en esta prestigiosa página web. Con seguridad tendremos muy en cuenta sus comentarios para... Más 

Medellín, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2013

el servicio del hotel es bueno,solo sacando al señor del restaurante que es muy grosero y lo mejor es el barman jose luis con sus cocteles exoticos y de un buen sentido del humor siempre riendose que pasa que desestresa muchos huespedes yo vuelvo es por el deben darle una mencion a ese muchacho espero que le muestren esta nota... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Huésped jorge andres z, Cordial Saludo, Queremos agradecer en nombre de todo nuestro grupo de trabajo por sus gratos comentarios. Tendremos muy en cuenta lo publicado aquí en este medio para utilizar las medidas respectivas ante le caso del encargado del Restaurante. Con gusto le haremos saber a José Luis sobre su grato comentario. Esperamos verlo de vuelta en... Más 

la pampa
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2013

Una experiencia lamentable en un lugar impresentable. No se puede confiar en nada de lo que promocionan. El edificio es decadente y se encuentra en pésimo estado. Todo es viejo y mal entrasado. El servicio "all inclusive" no guarda los mas mínimos requisitos de higiene. La comida es lamentable. Los utensilios viejos o plásticos. Las toallas de la pileta con... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimada maria v, Cordial Saludo, Queremos de antemano ofrecerle nuestras más sinceras disculpas si en el caso dado sintió que el servicio ofrecido no era el correspondiente. Nos encontramos en un proceso de mantenimiento para realizar las mejoras pertinentes para que todos ustedes se sientan más a gusto. De igual forma queremos también agradecerle por haberse tomado el tiempo en... Más 

Valladolid, Castilla y Leon, Spain
Crítico de nivel
10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 noviembre 2013

Buena ubicación, buen precio, ya que para ser todo incluido no es caro, tiene lo necesario para pasar buenas vacaciones, shows nocturnos, todas las comidas buffet, me encanto que te prestan las toallas tanto para la playa como para la piscina, en fin lo recomiendo si buscas un todo incluido a un buen precio es un hotel sencillo ah y... Más 

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HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Gloria R, Cordial Saludo, Es un enorme placer contar con su opinión en este sitio web reconocido a nivel mundial, nos llena de orgullo y placer recibir tan gratos comentarios como el de nuestra ubicación y precios. Agradecidos por destacar nuestra comida, nuestros shows nocturnos y nuestro servicio de toallas para la playa y para la piscina. Tendremos... Más 

Medellin
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 octubre 2013

Estuve de vacaciones en la semana del 16 al 20 de septiembre, exelente servicio, buena alimentación, la habitación muy aseada, siempre organizada, buena vista al mar, el hotel se encuentra ubicado en el mejor lugar, la programación en la noche muy variada, el personal todo muy atento. El unico comentario negativo que le haria la hotel, seria los ascensores, considero... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimada María Victoria M, Cordial Saludo, Nuestro grupo de colaboradores se siente muy satisfecho de recibir de su parte comentarios tan positivos sobre nuestro servicio, confirmando que nuestra mejora continúa esta demostrando resultados satisfactorios. Gracias por destacar la comodidad de nuestras habitaciones y su limpieza, le agradecemos también por destacar nuestra ubicación, nuestro shows nocturnos y sobre todo por destacar... Más 

Medellín, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 octubre 2013

este es el mejor hotel en cartagena de indias super el servicio las habitaciones la comida la vista al mar la programacion en las noches la discoteca todo es super la ubicacion del hotel la calidad humana

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HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimada diana g, Cordial Saludo, Es un grato placer recibir de usted estos comentarios, los cuales nos llenan de mucha satisfacción y nos mantienen motivados a seguir brindándoles el mejor de nuestros servicios. Le agrademos haber destacado nuestras habitaciones, nuestro servicio de comidas, nuestra discoteca y nuestra atención Cordialmente, ISNEL PINTO PALACIO Costumer Service Manager Hotel Dorado Plaza. Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 octubre 2013

El Hotel esta ubicado en la mejor zona de cartagena (Zona Dorada - playa), la habitación en la que estube, fue con vista parcial al mar, muy comoda con aire acondicionado y una cama king size con un sofa cama.la alimentación genial y por eso le doy la puntacion de 10/10 ya que el desayuno, almuerzo y cena es tipo... Más 

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HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Javier H, Cordial Saludo, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de transcribir su opinión con respecto al servicio recibido en nuestro Hotel. Es muy satisfactorio para nosotros que destaque nuestras habitaciones equipadas con aire acondicionado y vista al mar, gracias por destacar nuestro servicio de alimentación. ISNEL PINTO PALACIO Costumer Service Manager Hotel Dorado Plaza Más 

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Habitación (48)
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Áreas de recreo para familias (28)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
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Habitación (16)
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