Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel Dorado Plaza

Av. San Martín 4 - 41 | Bocagrande, Cartagena, Colombia
Servicios del hotel
Hotel Dorado Plaza
Los mejores precios para tu estadía
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compará los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 5 sitios más
En el puesto n.º108 de 121 hoteles en Cartagena
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 junio 2013
johnvel Bogotá, Colombia
Escribí tu opinión Lan arrow

568 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    129
    148
    105
    72
    114
Consultá opiniones sobre
180
235
19
28
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (135)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Hotel Dorado Plaza
Ver las opiniones más recientes
Bogotá, Colombia
Crítico Avanzado
41 opiniones 41 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 junio 2013

Estaba de paso por Cartagena 3 noches y las anteriores me quede en un hotel con buenas instalaciones y muy aseado, tome el riesgo de pasar mi última noche en el Dorado pese a los comentarios y su terrible fachada, la verdad hay muchas cosas malas, pero también hay que resaltar que hacen un esfuerzo por tratar de hacer las... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Huésped johnvel, Cordial Saludo, Queremos agradecer por haber resaltado nuestros puntos a favor como el procedimiento en el check in, la proyección de los partidos de fútbol de mayor interés, nuestra cercanía a la playa y sitios comerciales. Con respecto a la comida queremos darle a conocer que hemos realizado mejoras que seguramente van a satisfacer su paladar. Nuestro... Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 junio 2013

El servicio del hotel es lo peor. En el check in demoramos casi 30 minutos esperando, y otros 20 en el check out. Cero recomendado el buffete de desayuno incluido, para nada agradable. Lo destacable es que las habitaciones son regularmente aseadas y cuentan con Wifi libre y televisión por cable. POR FAVOR no acepten la oferta de ir a... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Tatianajr, Cordial Saludo, Es muy lamentable para nosotros que usted no haya percibido un buen servicio prestado por parte de nuestros colaboradores, ya que ese es uno de los puntos que siempre nos destaca. Nos gustaria saber que no le gustó del bufete del desayuno al correo servicioalcliente@doradoplaza.com, ya que en general nuestros huéspedes disfrutan mucho de este... Más 

Bogotá, Cundinamarca, Colombia
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 junio 2013

El hotel a pesar de sus instalaciones con poco mantenimiento, me pareció bueno, una excelente atención por parte de los trabajadores sin embargo hay muchas cosas que mejorar como el aspecto físico de las torres, los ascensores que no sirven correctamente... de resto muy buena ubicación... la pase muy bien.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Andrés Z, Cordial Saludo, Agradecemos por haber compartido su opinión con respecto al servicio que ofrecemos en nuestro Hotel, su ubicación y lo bien que la paso acá en nuestras instalaciones. Tendremos en cuenta su opinión para realizar las mejoras correspondientes en las instalaciones. Cordialmente, ISNEL PINTO PALACIO Costumer Service Manager Más 

Barrancabermeja, Colombia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 junio 2013

un hotel muy agradable para visitar en familia, la atención excelente y oportuna. muy buenas las habitaciones, atento el personal y buena la comida. muy limpio todo y la playa al frente del hotel es espectacular.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimada ligia p p, Cordial Saludo, Es muy placentero para nosotros leer tan grato comentario de su parte destacando la excelente y oportuna atención que nos caracteriza. Gracias por haber compartido la gran experiencia que vivió en las instalaciones de nuestro Hotel su Hotel. Cordialmente, ISNEL PINTO PALACIO Costumer Service Manager Más 

bogota
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 junio 2013

Bueno,Bonito,Barato. Este hotel lo califico como normal, con una tarifa economica, en mi caso estuve 3 noches en la torre B .En cuanto a la alimentacion,la habitacion y la atencion de su personal me parecio aceptable, para su costo por noche. plan full acomodacion doble 70 dolares x noche.

¿Te pareció útil esta opinión?
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Huésped bonifacio57459, Cordial Saludo, Es muy grato para nosotros saber que le parecieron muy buenos nuestros servicios, además de como bien usted lo ha escrito manejamos precios muy cómodos para que todos disfruten de nuestros servicios. Estaremos a la espera de una próxima visita. Cordialmente, ISNEL PINTO PALACIO Costumer Service Manager Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2013

Unos de los peores hoteles que he visitado. Dos ascensores de los cuales uno no funcionó seis de los siete días que me hospedé. El primer día, que uno llega deseoso de una buena ducha, no hubo agua hasta pasada la medianoche. Eso sí. El día del check out, por poco te desalojan, si te pasas unos minutos , a... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Vale65Brey, Cordial Saludo, Queremos expresar nuestras más sinceras disculpas por la situación que vivió con los ascensores que coincidieron con su estadía, en realidad uno de los ascensores no estaba dañado sólo se le estaban cambiando unas piezas y el cambio de estas eran de mucho cuidado, cambios realizados para brindarles un servicio muy seguro y de calidad. Con... Más 

Bogota, Colombia
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2013

Habitaciones con olor a húmedo, recepción con olor a orines, servicio pésimo y no informan las condiciones de estadía. Me he quedado en varios hoteles y sin temor a equivocarme es el PEOR hotel de todos. Caro y antiguo. Ojo no se pueden recibir visitas durante ninguna hora. Creo que los que califican excelente este hotel son sus dueños o... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Huésped rincon_her, Cordial Saludo, Nos gustaría saber si es posible en que habitación estuvo usted alojada para así corroborar lo manifestado con respecto al olor a humedad, también nos gustaría saber a que recepción se refiere ya que ninguna de las partes de nuestras instalaciones presenta ese olor, aún menos cuando permanentemente se encuentra uno de nuestros colaboradores realizando... Más 

Tunja, Colombia
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2013

Personalmente me pareció un excelente hotel. Excelentes sus servicios, instalaciones y sobre todo la cercanía al mar... espectacular... Nosotros lo elegimos porque se acomodaba a nuestras expectativas... Aunque sus instalaciones son viejitas, se brinda un buen hospedaje... además si la idea es viajar a disfrutar del mar y de esta bonita ciudad no le veo problema en quedarse en el... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Sandra Milena M, Cordial saludo, Primeramente quiero agradecerle de parte de nuestro grupo de colaboradores y la parte administrativa por estos excelentes comentarios, ya que estos son una de las mayores razones por las cuales uno se siente motivado a seguir realizando de igual o mejor manera nuestra labor. Esperamos contar con una próxima visita a nuestras instalaciones... Más 

Pereira, Risaralda, Colombia
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2013

Acabo de llegar de un congreso en Cartagena, la recomendación del organizador era estar en el mismo hotel donde se organizaba el evento. 90 % de quienes llegaban no encontraban su reserva, no encontraban el registro de los pagos, o recibian una acomodacion doble con un desconocido. Los empleados del hotel (excepto una chica de la recepción) tenian la actidu... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Jaime G, Cordial Saludo, Queremos ofrecerle disculpa de antemano por las incomodidades que tuvo acá en nuestro hotel. Estamos tomando los correctivos pertinentes para evitar incomodidades al momento de su reserva, ya que estamos empeñados en mejorar la prestación de nuestro servicio. Nuestro grupo de colaboradores por lo general se ha destacado por la buena atención que ofrecen... Más 

Caracas, Venezuela
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 mayo 2013

En general las instalaciones las conservan, limpieza, remodelacion un poquito aqui y alla, para mantenerlo, porque se nota desde muy lejos (porque sobre sale) cuando vas paseando por la av., que tiene muuuuuchos años las construccion. la relacion calidad-precio corresponde, no te ofrece lujos, comida, piscinas, bebidas, habitaciones exelente.. pero si es aceptable y muy buena.. se disfrutan de unos... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Cordial saludo, Nos llena de satisfacción que resalten los buenos puntos que hicieron de su estadía muy amena y agradable, como ya lo menciono la comida, nuestra piscina para niños y adultos, bebidas nacionales ilimitadas. Nuestra ubicación como pudieron observar es muy prodigiosa, ya que tuvieron acceso a muchas tiendas, además de muchos sitios más que se encuentran... Más 

341 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas las fotos de los viajeros (303)
Visto
Vista desde la habitación (43)
Visto
Hotel y alrededores (51)
Visto
Área de playa y piscina (39)
Visto
Baño (12)
Visto
Comedor (30)
Visto
Habitación (40)
Visto
Áreas de recreo para familias (26)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
Visto
Otros (60)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (38)
Visto
Habitación (16)
Visto
Área de playa y piscina (3)
Visto
Comedor (6)
Visto
Hotel y alrededores (6)
Visto
Baño (1)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Otros (3)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estadía

Servicios