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Hotel San Fernando Plaza Medellin

N.º 16 de 90 hoteles en Medellín
Certificado de Excelencia
Carrera 42 A No.1-15, Medellín 0000, Colombia
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272 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    118
    87
    47
    12
    8
Consultá opiniones sobre
31
52
21
118
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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BOGOTA
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 julio 2014

excelente atencion e instalaciones, la comida, las habitaciones, las areas, los empleados, el restaurante, la piscina, sauna, spa, decoracion, bienvenida, salida, la vista desde la habitacion y desde la piscina

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AlexanderBalzan, Coordinador de Guest Service en Hotel San Fernando Plaza Medellin, respondió a esta opinión

Querida huésped, gracias por sus comentarios. Nos sentimos satisfechos de haberle ofrecido un servicio de alta calidad y que bueno que comparta con nosotros su opinión. Durante más de 6 años hemos venido trabajando con el fin de posicionarnos como el Mejor Hotel de Medellín y leer comentarios como el suyo nos hacen creer que vamos por muy buen camino.... Más 

chile
Crítico Experto
55 opiniones 55 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2014

Fue mi primera visita a Medellin y me gusto este hotel por la calidez de su personal y sus servicios ninguna queja, tome un masaje en su spa y lo que me sorprendio de otros hoteles que acostumbran a dejarte un chocolate en el velador aca me dejaron 3 frutas exoticas que las disfrute.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
AlexanderBalzan, Coordinador de Guest Service en Hotel San Fernando Plaza Medellin, respondió a esta opinión

Apreciado huésped Nos llena de orgullo saber que le cumplimos al brindarle un servicio de calidad y que se lleve una buena imagen de esta hermosa ciudad. Durante casi siete años hemos venido trabajando duramente con el fin de posicionarnos como una de las mejores opciones para los ejecutivos de alto nivel (como usted), sin querer dejar a un lado... Más 

Lima, Perú
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 julio 2014

Este hotel tiene una ubicación inmejorable, está en El Poblado, una zona muy bella de Medellín y cerca de muchos lugares de interés. La atención es muy buena y el precio por habitación incluiye desayuno y wi fi. Lo recomiendo ampliamente

¿Te pareció útil esta opinión? 2
AlexanderBalzan, Coordinador de Guest Service en Hotel San Fernando Plaza Medellin, respondió a esta opinión

Apreciado huésped. Que orgullosos nos sentimos de contar con la presencia de personas como usted en nuestro hotel. Estamos felices de saber que logramos nuestro objetivo de ofrecer un servicio de calidad y que usted haya podido disfrutar de esos pequeños detalles que marcan la diferencia. Siéntase siempre bienvenido a esta Su Casa. Más 

Medellín, Colombia
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 junio 2014

Es una excelente opción en Medellín para hospedarse.... Muy comodo, excelente ubicación, muy bien servicio... Recomendado para negocios o turismo. Lo tengo ninguna queja, fue una excelente experiencia.

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AlexanderBalzan, Coordinador de Guest Service en Hotel San Fernando Plaza Medellin, respondió a esta opinión

Apreciado huésped reciba un cordial saludo y un mensaje de agradecimiento desde la Gerencia del Hotel por sus comentarios. Trabajamos con el fin de poder brindar las mejores experiencias de servicio en la ciudad y esperamos tenerlo de nuevo en esta Su Casa. Más 

Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 junio 2014

Es una muy buena alternativa de descanso y confort. Una muy buena ubicacion para los negocios y cuenta con unas hermosas areas. El desayuno incluido es acorde y variado. El servicio del personal es muy agradable y atento.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
AlexanderBalzan, Coordinador de Guest Service en Hotel San Fernando Plaza Medellin, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, Reciba un cordial saludo de parte de toda la familia San Fernando Plaza. Para nosotros es un placer contar con huéspedes de su categoría. Nos sentimos felices de poder haber cumplido con sus expectativas. Seguiremos trabajando cada día acorde a nuestra política de calidad de Mejoramiento Continuo con el fin de que en su próxima estadía experimente experiencias... Más 

Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2014

Viaje por negocios a Medellin y me hospede en el Hotel San Fernando plaza por una semana. Honestamente para ser un hotel cinco estrellas esperaba más. Aunque las habitaciones eran muy cómodas, la atención muy buena y muy elagante todo. El desayuno el primer día me gustó pero es exactamente lo mismo todos los días por lo que terminé aburriendo.... Más 

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AlexanderBalzan, Coordinador de Guest Service en Hotel San Fernando Plaza Medellin, respondió a esta opinión

Cordial saludo apreciada huésped. Muchas gracias por haberse tomado el tiempo y dejar sus comentarios, estos hacen parte de nuestro plan de mejoramiento continuo. Actualmente tenemos una de las cocinas más evolucionadas de la ciudad, nuestro Chef ha tenido una de las carreras más intensas y exitosas, nuestro menú lo demuestra, es cierto que el buffet de desayuno tiene una... Más 

Medellín, Colombia
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

La comida es excelente, es cómodo y bonito. Se puede descansar placidamente, excelente ubicación. las personas que atienden son muy amables y serviciales me gustó mucho la comida y la vista en los pisos superiores

¿Te pareció útil esta opinión? 1
AlexanderBalzan, Coordinador de Guest Service en Hotel San Fernando Plaza Medellin, respondió a esta opinión

Apreciada Huésped Nos llena de mucha alegría haber cumplido con sus expectativas durante su estadía en nuestro hotel. Reciba de parte de todo nuestro equipo de colaboradores el más sincero saludo y agradecimiento por sus comentarios. Sea siempre bienvenida a esta SU CASA. Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2014

La pasamos super, la comida es muy rica, el desayuno es espectacular, deberia tener mas espacion de entrenemiento. En alguna ocaciones el costo es elevado pero es un buen lugar de descanso. Es buena opción para adquirir los groupones y disfrutar un espectacular fin de semana.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
AlexanderBalzan, Coordinador de Guest Service en Hotel San Fernando Plaza Medellin, respondió a esta opinión

Apreciado huésped. Agradecemos sus comentarios, nos llena de mucha satisfacción saber que disfrutó de su estadía en nuestro hotel ya que somos un equipo que trabaja todos los días con la firme intención de ofrecer experiencias de servicios memorables. Sea siempre bienvenido a esta Su Casa. Más 

Roma
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel me gusto. Las habitaciones no son muy agradables pero se descansa. Me gustó el restaurante y el desayuno. Uno de los botones se resaltó mucho en mi estadía. La recepción me pareció lento el proceso tanto de registro como de salida. Me gustó el lobby y la decoración.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
AlexanderBalzan, Coordinador de Guest Service en Hotel San Fernando Plaza Medellin, respondió a esta opinión

Apreciada huéspéd. Que orgullo nos da saber que nuestro hotel llenó sus expectativas. Sería maravilloso conocer el nombre de esa persona que les atendió tan bien para hacerle el respectivo reconocimiento. En su próxima estadía estaremos prestos para atenderle con la más alta calidad y poder garantizarle el mejor de los servicios, esta es nuestra política de calidad. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
142 opiniones 142 opiniones
55 opiniones sobre hoteles
60 votos útiles 60 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 mayo 2014

Lo mejor es el restaurante del 8vo. piso, en donde la comida es buena pero la vista es excelente. Es un hotel muy confortable, excelentemente bien ubicado. Tiene detalles molestos como que si perdes la llave de la habitación (el plastico), te cobran 10.000 colombianos, no está bien.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
AlexanderBalzan, Coordinador de Guest Service en Hotel San Fernando Plaza Medellin, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, reciba un cordial saludo de parte de la familia San Fernando Plaza en Medellín. Para nosotros es muy placentero ver que nuestros huéspedes logran un alto nivel de satisfacción durante sus estadías, este es el resultado de nuestra política de calidad que consiste en un mejoramiento continuo. Con respecto al tema de las llaves, lo trasladaremos al área... Más 

123 fotos de este hotel

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