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Gran Hotel

3.0 de 5 Calle 54 No. 45-92 | Av. Oriental x Caracas, Medellín 52525, Colombia
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52 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    21
    19
    9
    2
    1
Consultá opiniones sobre
9
8
6
16
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Madrid, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Excelente atencion, limpio, con sala de estar en cada piso para la atencion de visitas, servicio de labanderia y plancado, e instalaciones confortables. Buena comida con vista a la calle desde un balcon, desayuno buffette incluido en el precio, parqueadero gratuito. Esta en todo el centro de la ciudad, facil acceso y comunicacion.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Bogotá, Colombia
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Todas las comodidades para sentirse mejor que en casa. Es muy espacioso, limpio, el desayuno es delicioso y saludable, tiene piscina y salón de spinning y está muy bien ubicado porque al ser el centro de la ciudad hace conexión con diversos sitios de interés.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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GranHotelMedellin1, Servicio al Cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Rockrules_94: Agradecemos sus buenos comentarios y nos alegra que haya disfrutado de todos los servicios que presta Gran Hotel Medellín. Nos complace que saber que cumplimos con sus expectativas y que se sintió como y satisfecho con nosotros. Continuaremos trabajando para brindar a todos nuestros huéspedes experiencias de calidad. Lo esperamos de regreso muy pronto en esta, su casa. Feliz... Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Tuvimos un Pequeño inconveniente pues nos correspondia otro hotel de la zona y al ver las instalaciones aseo y habitaciones tan pesimas del que nos habia correspondido logramos pasarnos al gran hotel y el cambio fue super!!!Muy buena atencion en general...claro para recomendar recomendar y recomendar. Como sugerencia...variar el menú del desayuno.gran atención en recepción sobre todo de las chicas!!!

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GranHotelMedellin1, Servicio al Cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Ivonch. Muchas gracias por sus valiosos comentarios, nos alegra mucho conocerlos y saber que disfrutó de nuestras instalaciones. En la organización trabajamos siempre en equipo para brindarle a nuestros huéspedes estadías memorables. Le esperamos de regreso muy pronto para seguir construyendo gratos momentos. Feliz día Más 

Cali, Valle del Cauca, Colombia
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Me parece como su nombre lo dice un gran hotel, muy cómodo, limpio con excelente servicio de restaurante y bien ubicado. Lo único deberían dejar la piscina mas tiempo en servicio en la noche ya que aveces en ese horario no se puede disfrutar, seria lo máximo llegar un poco cansado en la noche y poderse relajar en la piscina.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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GranHotelMedellin1, Servicio al Cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Carlos F. Agradecemos su tiempo para dejar su opinión en TripAdvisor acerca de Gran Hotel. Fue un placer para nosotros haber tenido la oportunidad de servirle durante su estadía. Debido a que las zonas de esparcimiento requieren una constante supervisión, por motivos de seguridad de todos nuestros huéspedes la zona húmeda del hotel se encuentras disponible hasta las 10 de... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Excelente todos los servicios suministrados por el hotel y muy agradables las personas que trabajan ya que son muy amables y serviciales von buena presentación personal las instalaciones muy limpias y agradables y muy ordenadas que brindan un placentero descanso en las havitaciones

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GranHotelMedellin1, Servicio al Cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Luyfer1828, Agradecemos sus comentarios positivos respecto a nuestro servicio, nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas. Nos llena de motivación que haya disfrutado completamente de la amabilidad del personal, así como de las instalaciones. Continuaremos trabajando en equipo para brindarle a nuestros huéspedes un excelente servicio, ya que su satisfacción es nuestra prioridad. Lo esperamos de regreso muy... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Tuve la oportunidad de conocer la semana pasada el Gran Hotel por motivos eminentemente profesionales y laborales dejando una muy grata impresión y satisfacción por los servicios, atención y las instalaciones, además, su ubicación privilegiada. No solo es una buena opción para viajes de trabajo, sino también para vacaciones con la familia.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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GranHotelMedellin1, Servicio al Cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Luis Hernando R. Gracias por compartir sus buenas experiencias en Gran Hotel Medellín. Nuestro principal objetivo es brindar un verdadero servicio a la medida de cada visita con toda la calidad y calidez de nuestro personal como complemento fundamental de la oferta de valor y servicio brindada. Igualmente permitir disfrutar de un entorno tranquilo y cercano a los diferentes atractivos... Más 

Apartadó, Antioquia, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Me gustó muchísimo el hotel, la atención y el servicio excelente, me alojé con mi Esposo, quien viajó por trabajo y yo lo acompañaba; es muy tranquilo y de muy buen gusto sus habitaciones, agradezco el servicio prestado.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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GranHotelMedellin1, Servicio al Cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Claudia C. Gracias por compartir los comentarios de su reciente estadía en Gran Hotel Medellín. Es un placer para nosotros brindarle una estancia memorable a usted y su esposo. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y construir juntos gratos momentos. Cordial saludo. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
116 opiniones 116 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
71 votos útiles 71 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Se trata de un hotel conocido, bien ubicado y con necesidad de algunos arreglos. Está ubicado en la zona céntrica de la Candelaria, a pocos minutos de la Catedral, de la concurrida calle Junín y de la plaza Botero. La estación Parque Berríos del metro está a pocas cuadras, en una zona comercial importante. La zona no es ideal por... Más 

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GranHotelMedellin1, Servicio al Cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Andariego08 Apreciamos mucho sus comentarios los cuales nos ayudan a crecer en calidad y servicio. Nuestra cortesía de desayuno tipo Americano no está sustentado bajo el concepto de buffet, sino acondicionado y ofrecido en "LINEA RÁPIDA" ello con el objetivo de brindar agilidad y rapidez a nuestros huéspedes, contribuyendo así a que puedan disfrutar más de su tiempo en otras... Más 

Bogota, Colombia
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El personal del hotel es excelente. Desde la recepción, uno encuentra gente cálida con deseo de servir. Ubicación adecuada para negocios, justo en el centro de la ciudad. El menú diario del restaurante es una buena opción a la hora del almuerzo, y a un buen precio.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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GranHotelMedellin1, Servicio al Cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Señor Carlos Queremos agradecerle por habernos elegido como su hotel en la ciudad de Medellín. Es muy gratificante saber que ha disfrutado de su estadía con nosotros. Continuamos trabajando para generarle a usted y todos nuestros visitantes experiencias de calidad. Esperamos seguir siendo su opción de alojamiento en la ciudad y brindarle nuestro mejor servicio. Que tenga un feliz día. Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2014

Muy buena la atención y disposición del personal del hotel. Sin embargo las instalaciones son un poco antiguas y algunos detalles no lo califican como muy bueno. La cama un poco dura y en el baño no hay tina sino sólo ducha. Imagino que por el precio estaría bien.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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GranHotelMedellin1, Servicio al Cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Maria Paz: Nos complace sus agradables comentarios acerca de nuestro personal y su atención. Deseamos hacer claridad en el sentido de que nuestras instalaciones conservan un estilo clásico, para el que en nuestro caso en particular, se optó por dotar nuestros baños con duchas. Nuestros precios se encuentran totalmente equilibrados acorde al mercado de nuestra categoría en la ciudad.... Más 

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Información adicional sobre Gran Hotel

Dirección: Calle 54 No. 45-92 | Av. Oriental x Caracas, Medellín 52525, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Antioquia > Medellín
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $488 - $710
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Gran Hotel 3*
Cantidad de habitaciones: 108
Opciones de reserva:
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