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GHL Hotel Sunrise

Av Newball 4-162, San Andrés, Colombia
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GHL Hotel Sunrise
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En el puesto n.º18 de 37 hoteles en San Andrés
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 2 semanas atrás
Francisco F Cordoba, Argentina
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618 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    140
    248
    117
    51
    62
Consultá opiniones sobre
193
237
9
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Cordoba, Argentina
Crítico Experto
67 opiniones 67 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
33 votos útiles 33 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Nos hospedamos en abril de 2015. En general en san andres no se caracterizan por la excelente atención. Sin embargo en el sunrise nos atendieron muy bien. A 2.2 km del aeropuerto (valor del taxi 12000 pesos colombianos = 6 dolares) es una excelente opción dentro de la isla. Posee una pequeña playa propia, una piscina enorme, gimnasion, spa, discoteca... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
GHLHOTELSUNRISE, Gerente en GHL Hotel Sunrise, respondió a esta opinión

Para la familia GHL Relax Sunrise es importante conocer su evaluación sobre nuestro servicio. Cada día trabajamos por mejorar la calidad del hotel, adquiriendo el compromiso de superar las expectativas de nuestros huéspedes. Gracias por ayudarnos a evaluar nuestro servicio. Esperamos su pronto regreso. Cordialmente, Nora Lucia Velásquez Gerente General Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

en hitel q era bueno hace 10 años. llegamos con la misma ilusion y nos encontramos con un hotel en el cual que no han invertido. las habitaciones estan llenas de moho, esta en terribles condisiones. en el desayuno es muy regular y el jugo de naranja es muy artificial. en l piscina piden gorro. no hay musica. y real... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
GHLHOTELSUNRISE, Gerente en GHL Hotel Sunrise, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo en nombre de todo el personal que conforma el hotel GHL Relax Sunrise. Ante todo le damos gracias por la información que usted nos suministro, acerca de las situaciones presentadas con los servicios ofrecidos por nosotros. Nos excusamos sinceramente, por los inconvenientes que esto pudo haberle ocasionado, al tiempo que tomaremos medidas para asegurarnos de que... Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hotel que se quedo en el pasado. Habitaciones amplias pero se nota que no han invertido en renovarlo desde que lo construyeron. La piscina es agradable, con buena ubicación, sin embargo el requerimiento de usar gorro de baño me pareció fuera de lugar. Mas aun cuando el que exige que los turistas lo usen es un vigilante con ínfulas de... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
GHLHOTELSUNRISE, Gerente en GHL Hotel Sunrise, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo en nombre de todo el personal que conforma el hotel GHL Relax Sunrise. Queremos agradecerle el haberse tomado su tiempo para evaluar su estadía con nosotros ya que sus comentarios o sugerencias, contribuyen a la mejora permanente de nuestro servicio. Efectivamente como Usted lo anota el Hotel requiere una inversión grande en infraestructura, proyecto de remodelación... Más 

Distrito de Cartagena, Colombia
Crítico Experto
70 opiniones 70 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Sobre mi experiencia puedo decir que el hotel tiene todo lo que necesitas si no planeas pasar la mayor parte del tiempo en el hotel. Las habitaciones están bien, tienen una hermosa vista al mar y la calidad del descanso es muy buena. El desayuno era lo mejor del hotel porque se podía elegir entre muchas opciones. Aunque, la playa... Más 

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GHLHOTELSUNRISE, Gerente en GHL Hotel Sunrise, respondió a esta opinión

Muchas Gracias por sus comentarios y felicitaciones, es para nosotros muy valioso conocer su opinión y su experiencia en el Hotel, saber que lo hicimos sentir a gusto y que superamos sus expectativas nos motiva a seguir esforzándonos. Esperamos su pronto regreso. Cordialmente, Nora Lucia Velásquez Gerente General Más 

Cancun
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel es caro y sigue siendo el mismo desde que lo inauguraron hace 20 años, habitaciones, baños y servicios deficientes, aires que gotean, neveras que hacen ruido y en general un aspecto descuidado y viejo.

¿Te pareció útil esta opinión? 4
GHLHOTELSUNRISE, Gerente en GHL Hotel Sunrise, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo en nombre de todo el personal que conforma el hotel GHL Relax Sunrise. Ante todo le damos gracias por la información que usted nos suministro, acerca de las situaciones presentadas con los servicios ofrecidos por nosotros. Nos excusamos sinceramente, por los inconvenientes que esto pudo haberle ocasionado, al tiempo que tomaremos medidas para asegurarnos de que... Más 

Santiago, Chile
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

nos hospedamos dos noches en el hotel con mi esposa y esperamos regresar en noviembre con nuestros 4 hijos, es realmente bello y muy cómodo, con una vista incomparable, es verdad tiene detalles de mantenciòn, pero muy simples de solucionar, el día que los resuelvan, sin duda volverá a ser 5 estrellas, pero en términos generales una experiencia que anhelamos... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
GHLHOTELSUNRISE, Gerente en GHL Hotel Sunrise, respondió a esta opinión

Cordial saludo en nombre de todo el personal que conforma el hotel GHL Relax, siempre es un gusto el que nuestros huéspedes participen en el mejoramiento continuo de nuestros estándares de calidad. Es una verdadera satisfacción que su reciente estadía haya estado excelente, le agradecemos su valioso comentario que nos ayudan a seguir brindando el servicio que huéspedes como Ud.... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Habitaciones viejas y mohosos los baños. Piden un gorro (que cobran) para entrar en la piscina. El desayuno es realmente malo y sin opciones. Lo único bueno es la ubicación, de verdad NO se queden. Pedimos habitación con vista al mar 1 semana antes de la estadía y dijeron que era que no tenian.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
GHLHOTELSUNRISE, Gerente en GHL Hotel Sunrise, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo en nombre de todo el personal que conforma el hotel GHL Sunrise. Siempre es un gusto el que nuestros huéspedes participen en el mejoramiento continuo de nuestros estándares de calidad. Comprendo muy bien como debió sentirse usted en su reciente visita a nuestro hotel, por los incidentes presentados durante su estadía. Inmediatamente, tomaremos medidas pertinentes para... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Al inicio, nos preocuparon las reseñas negativas del hotel. Sin embargo, realmente nos fueron útiles muchos consejos. Por ejemplo, solicitar una habitación con vista al mar fue clave: la vista es inmejorable!! El único punto a mejorar en la habitación fue el baño. El agua se salía de la ducha !! Igualmente, el wifi es impredecible. No es fácil lograr... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
GHLHOTELSUNRISE, Gerente en GHL Hotel Sunrise, respondió a esta opinión

Cordial saludo en nombre de todo el personal que conforma el hotel GHL Relax, siempre es un gusto el que nuestros huéspedes participen en el mejoramiento continuo de nuestros estándares de calidad. Es una verdadera satisfacción que su reciente estadía haya estado genial, le agradecemos su valioso comentario que nos ayudan a seguir brindando el servicio que huéspedes como Ud.... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Estuve hace un mes con mi esposo y mi hija de un año, puedo decir que tiene amplias instalaciones, la vista al mar es preciosa y me gustó mucho el muelle y la piscina. El restaurante tiene variedad de opciones para adultos y niños, y es muy agradable el ambiente. El menú a la carta es muy bueno. Las zonas... Más 

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GHLHOTELSUNRISE, Gerente en GHL Hotel Sunrise, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo en nombre de todo el personal que conforma el hotel GHL Relax Sunrise. Ante todo le damos gracias por la información que usted nos suministro, acerca de las situaciones presentadas durante su estadía. Nos excusamos sinceramente, por los inconvenientes que esto pudo haberle ocasionado, al tiempo que tomaremos medidas para asegurarnos de que no vuelvan a... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
30 votos útiles 30 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Creo que es el mejor Hotel de la Isla de. San Andrés, sus habitaciones remodeladas son cómodas y confortables, ha mejorado el tema del agua, la atención es muy buena, lo mejor la vista y el muelle que circunda la piscina

¿Te pareció útil esta opinión? 2
GHLHOTELSUNRISE, Gerente en GHL Hotel Sunrise, respondió a esta opinión

Cordial saludo en nombre de todo el personal que conforma el hotel GHL Relax, siempre es un gusto el que nuestros huéspedes participen en el mejoramiento continuo de nuestros estándares de calidad. Es una verdadera satisfacción que su reciente estadía haya estado excelente, le agradecemos su valioso comentario que nos ayudan a seguir brindando el servicio que huéspedes como Ud.... Más 

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