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Hotel Casablanca

3.5 de 5 Avenida Colombia con Ave Costa Rica No 3-59, San Andrés 0098, Colombia
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437 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    204
    153
    55
    15
    10
Consultá opiniones sobre
130
181
8
10
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Santiago, Chile
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Muy buena ubicación cerca del centro ylugares comerciales como duty free la riviera. Está frente a la playa, en esa playa se puede hacer snorkel. Si bien la variedad de comida buffet no es amplia..lo que se ofrece es elaborado..desde camarones a salmon..variedad en la preparación de pollo...y carne...No se pueden sacar las reposeras del hotel a la playa...por lo... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Mateo D, Customer Service en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Nos importa mucho saber como nuestros huéspedes califican nuestros servicios. Estaremos muy pendiente de su próxima visita. Recuerde que el Hotel Casablanca es su Casa en San Andres. Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 septiembre 2013

Me fue muy bien. La habitación (cabaña) muy buena. Renovada. El hotel en el mejor sector de San Andres. Costoso para 4 personas, pero pueden tomar dos habitaciones y sale mas económico. La cabaña en frente de la piscina y muy cerca de la playa. Volveria con toda seguridad a ese hotel.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Mateo D, Customer Service en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario. Este nos motiva a seguir dando lo mejor de nosotros para que todos nuestros huéspedes puedan disfrutar de unas vacaciones inolvidables y sentirse como en casa. Gracias por darnos la oportunidad de atenderlo. Lo esperamos nuevamente en su Hotel Casablanca en la Isla de San Andres. Más 

Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 septiembre 2013

Esta en remodelación pero los trabajos no perturbaron. Acogedor para la familia. Excelente ubicación. La comida y los tragos muy buenos. Viaje con niños y la pasamos muy bien. Había shows con música en vivo muy buena. Ideal para conocer la magia del Caribe. Desde el hotel se puede movilizar a toda la isla en taxi muy barato.

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Mateo D, Customer Service en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Mil gracias por sus comentarios. Nos interesa mucho saber que opinan nuestros huéspedes del servicio que ofrecemos pues este nos permite valorar si estamos haciendo bien nuestro trabajo. Es gratificante para nosotros saber que vamos en el camino correcto. Mil gracias por habernos escogido. Lo esperamos nuevamente en su Hotel Casablanca en San Andres Islas Más 

Cali, Valle del Cauca, Colombia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2013

Nos sentimos muy bien atendidos, la comida fue deliciosa, el personal muy amable, sobretodo porque siempre que necesitaba el agua tibia para los teteros del baby, ellos lo hacían con el mayor de los gustos. así que no tienes que preocuparte por llevar esterilizadores. La limpieza del hotel es excelente, de igual manera la de la habitación. el room services... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Mateo D, Customer Service en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Nos complace saber que nuestros servicios fueron de su total agrado. Mil gracias por habernos dado la oportunidad de atenderlos en su viaje. Los esperamos nuevamente en su Hotel Casablanca la próxima vez que visiten esta parte del Caribe. Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 septiembre 2013

La ubicacion y la limpieza en todas las areas es excelente. Habria que evaluar el concepto que se tiene en el hotel de "all inclusive" ya que son mas las retricciones en cuanto a productos y ambientes, que lo que realmente viene incluido: solo se pude comer en un sitio, los horarios de desayuno, almuerzo y cena son acomodados a... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Mateo D, Customer Service en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Muchas gracias por darnos su opinión sobre el Hotel Casablanca. Nos importa mucho conocer las experiencias de nuestros huéspedes, pues nos ayudan a mejorar nuestros servicios y así poderles brindar un servicio de calidad. Todas las opiniones de nuestros huéspedes, sean buenas o malas, nos ayudan a verificar como estamos desempeñando nuestra labor. Por esto, hemos tomado atenta nota de... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2013

En realidad el hotel cumple con todas las expectativas con las que una llega a san Andrés cuando va en familia, relajarse, distraerse y ser muy bien atendidos, mis felicitaciones extendidas a todo el personal del hotel que hacen un trabajo impecable. Sugerencia hacer algo para los niños.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Mateo D, Customer Service en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Mil gracias por sus comentarios. Nos complace saber que los servicios que ofrecemos el Hotel Casablanca han sido de su total agrado. Siempre es bueno recibir comentarios positivos de parte de nuestros huéspedes pues nos muestran que el trabajo que estamos realizando en el Hotel es precisamente ese trabajo de calidad que permite que nuestros huéspedes disfruten de unas vacaciones... Más 

Córdoba, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2013

Ubicación inmejorable, frente al mar y a su vez en pleno centro, imagen y pulcritud para destacar, la gastronomía también ocupa un lugar de privilegio. Habría que ajustar señales de wi fi y en algunos sectores como por ejemplo recepcion, preparar al personal con mejor predisposición para atender al turista y dibujarles una buena sonrisa.... Con esos cambios, es el... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Mateo D, Customer Service en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Mil gracias por sus comentarios. Es muy importante para nosotros conocer las opiniones de nuestros huéspedes con respecto a nuestros servicios y por esto tomaremos muy en cuenta sus recomendaciones. Gracias por habernos escogido durante su estancia en la isla. Esperamos haya tenido un buen viaje de regreso a casa. Lo esperamos nuevamente en su Hotel Casablanca en la Isla... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2013

Bueno la recepcion es muy linda,el personal muy calido,buena ubicacion,habitaciones muy amplias les recomiendo colocar fotos de las habitaciones y baños nuevos del hotel como la que yo ocupe mas o menos en el segundo piso casi esquinera,me encanta el grupo de musicos en el desayuno,la comida es buena,la piscina muy rica,muy ordenado y limpio todo. Recomendacion algo de actividades... Más 

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Mateo D, Customer Service en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Mil gracias por sus comentarios. Es importante para nosotros saber como, nuestros huéspedes, califican nuestros servicios. Gracias por habernos escogido. Lo esperamos en su Hotel Casablanca la próxima vez que visite la Isla de San Andres. Más 

Cali, Colombia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 agosto 2013

Este hotel es perfecto para descansar. No es muy grande, por lo cual se siente paz por no sentir tanto movimiento de gente. Las habitaciones son supremamente cómodas. La variedad y sabor de la comida muy buena. Si van con el plan todo incluido encontrarán cocteles todo el día y refrigerios también, por lo cual no será una preocupación la... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Mateo D, Customer Service en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Nos complace saber que nuestros servicios han sido de su total agrado. Ha sido un placer para nosotros haberlo atendido. Recuerde que el Hotel Casablanca es su casa en San Andres. Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Avanzado
45 opiniones 45 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2013

Bonito hotel central en la Isla de San Andrés. Blanco, limpio, muy cerca a todo, en especial al sector comercial de la ciudad para salir a hacer compras a unas cuantas cuadras. Lo único por mejorar es el servicio de Internet pues es pésimo. Me hospedé en días en los que se encontraban haciendo algunos arreglos en varios sectores del... Más 

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Mateo D, Customer Service en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Es importante para nosotros saber como nuestros huéspedes califican nuestro servicio, y nos complace saber que este ha sido de su agrado. Aprovechamos para pedirle disculpas por cualquier inconveniente que haya podido experimentar con nosotros. Muchas gracias por habernos escogido. Lo esperamos nuevamente en su Hotel Casablanca en San Andres, la próxima vez que visite... Más 

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Información adicional sobre Hotel Casablanca

Dirección: Avenida Colombia con Ave Costa Rica No 3-59, San Andrés 0098, Colombia
Número de teléfono:
Ubicación: Colombia > Departamento de San Andrés y Providencia > San Andrés
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.187 - $2.278
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Casablanca 3.5*
Cantidad de habitaciones: 88
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Casablanca Hotel San Andres Island
Estilo del hotel:
N.º 4 de hoteles en la playa en San Andrés

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