Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Zuana Beach Resort

3.5 de 5 Cr 2 No. 6-80 | Bello Horizonte, Santa Marta 5009, Colombia
Los mejores precios para tu estadía
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compará los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 4 sitios más
Zuana Beach Resort
Fotos profesionales Ver todas
Qué hay cerca
Zuana Beach Resort
Escribí tu opinión

505 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    233
    158
    64
    33
    17
Consultá opiniones sobre
291
81
8
31
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (144)
Fecha | Calificación
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

He ido en varias ocasiones y cada vez me gusta mas. La torre nueva, la piscina, el spa, el Jacuzzi son un espectáculo. La habitación que nos asignaron super amplia, con una muy buena vista y equipada con todo lo necesario. El restaurante muy bueno, con mucha variedad.

¿Te pareció útil esta opinión?
Bogotá, Colombia
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Servicio pésimo del hotel, llegamos sobre las 11:00 a.m. y eran casi las 5:00 p.m. y no recibíamos la habitación, fuimos en familia y los recepcionistas supremamente groseros, las camas extremadamente duras, el baño estaba sucio, no encontramos ni toallas en la habitación, la verdad pensé que iba a lo mejor de Santa Marta, me encontré con lo peor.

¿Te pareció útil esta opinión?
2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Estuve alojado en el hotel desde el 10-13 Oct, y ya había estado antes. No me dejo impresionado nada de la visita por el contrario. El cuanto a su mantenimiento deja mucho que desear; la cajilla de seguridad dejo de funcionar por "falta de pila"!! Tuvimos que esperar 2 horas para sacar nuestras cosas, mientes se desplazaba el ingeniero desde... Más

¿Te pareció útil esta opinión?
Cali, Colombia
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Buenas instalaciones y muy buen servicio en general. Al interior del resort los precios de la alimentación son injustificadamente altos, pero hay opciones para conseguir comida por fuera. El servicio de internet via wifi es supremamente deficiente, solo logras un acceso decente entre 11:00pm y 7:00am.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión?
Socialmediazuana, Quality Manager en Zuana Beach Resort, respondió a esta opinión

Apreciado Señor (a) Gracias por sus comentarios ,éstos son un valioso aporte para seguir mejorando día a día con el fin de superar las expectativas de todos nuestros Huéspedes. Esperamos contar pronto con su visita. Cordial Saludo, Ing. Emilio J. Said González Gestor de la Calidad Zuana Beach Resort Más

Medellín, Colombia
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Buena atención, buena infraestructura, siempre mejorando, clima ideal, época tranquila para disfrutar, buenos lugares cercanos para conocer. Lástima que sonmuchos los vendedores ambulantes en la playa, que incluso "molestan y aturden".

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión?
Bogotá, Colombia
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Buenos restaurantes, entretenimiento, lindas piscinas, playa limpia, ver el atardecer desde el jacuzzi, atención inmejorable y una excelente vista desde las habitaciones, hacen de este hotel un lugar confortable para regresar sin duda, 100% recomendado!

¿Te pareció útil esta opinión?
Socialmediazuana, Quality Manager en Zuana Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimada Señora, De parte del Hotel Zuana Beach Resort le manifiesto mis agradecimientos por todos y cada uno de sus comentarios, son motivo de orgullo para seguir creciendo como organización y continuar mejorando para brindarle a Ustedes, nuestra razón de ser, el mejor de los servicios. Cordial Saludo, Ing. Emilio J. Said González Gestor de la Calidad Zuana Beach Resort Más

Chía, Colombia
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente hotel, nos quedamos en la nueva torre, y muy rico todo. Sin embargo vi que en la parte antigua es necesaria y urgente una remodelación y modernización de algunas zonas y habitaciones. Cuando me hospede no habían terminado 100% la nueva zona, y era incomodo los ruidos y el polvo de la obra.

¿Te pareció útil esta opinión?
Socialmediazuana, Quality Manager en Zuana Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimada Señor(a), Queremos agradecerle por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios acerca de su experiencia en el Hotel. Es de nuestro interés informarle que dentro de los planes de mejora de la planta física se contempló la remodelación de las habitaciones y áreas sociales de la edificación principal, pensando siempre en el confort y disfrute de todos nuestros huéspedes.... Más

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El Hotel es excelente en cuanto a infraestructura, ubicación y servicio en general. No obstante, se aprecia que sobrepasan, se extralimitan y trasladan su política de ahorro a los huésped: No es posible que uno tenga que mendigar jabones, shampo, etc. Tampoco es comprensible que el desayuno es extremadamente limitado y de pocas opciones... los platos son tan pequeños que... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión?
Socialmediazuana, Quality Manager en Zuana Beach Resort, respondió a esta opinión

Apreciado Señor Jorge, Le agradecemos profundamente por tomarse el tiempo y hacernos llegar sus comentarios acerca de su reciente experiencia en el Hotel, de antemano le pedimos disculpas por cualquier molestia causada durante su estadía. Es nuestro deseo aclararle que los amenities están disponibles en cada unidad de baño de nuestras habitaciones y su reposición está siempre al alcance de... Más

Medellín, Antioquia, Colombia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El cuarto lo llegaban a hacer a las 4 de la tarde. Es decir permanecía desordenado y con mal olor. Los implementos de baño ya no son geles líquidos individuales sino un JABON DE PASTA y un tarito de champo para 4 cuando no, ninguno. Las aguas interiores estaban en !mantenimieno¡ cuando lo que los ojos dicen es que las... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Socialmediazuana, Quality Manager en Zuana Beach Resort, respondió a esta opinión

Apreciada Señora Adriana, Reciba un cordial y caluroso saludo de parte de la gran familia Zuana, le damos las gracias por tomarse el tiempo para platicarnos acerca de su reciente estadía en el Hotel y de antemano le presentamos nuestras disculpas ante cualquier molestia causada durante la misma. Es importante aclararle que el Hotel dispone de un grupo eficiente de... Más

Bogotá, Colombia
Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Muy lindo, gente amable, es un hotel que merece su categoría, comida excelente, confortable, para cualquier aventura o paseo , playa privada, lejos del ruido, recomendable tener auto pues no es cerca de nada.

¿Te pareció útil esta opinión?
Socialmediazuana, Quality Manager en Zuana Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimado Señor Javier, Queremos agradecerle por sus comentarios, gracias a ellos crecemos y mejoramos continuamente para brindar el mejor de los servicios. Es importante señalar que el Hotel se encuentra ubicado sobre el corredor hotelero más exclusivo de la región en el sector de Bello Horizonte a 2 kilómetros del Aeropuerto Simón Bolívar, a diez (10) minutos del balneario turístico... Más

¿Es propietario o administrador de Zuana Beach Resort?
Regístrese gratis ahora mismo y empiece a recibir notificaciones automáticas de nuevas opiniones, responder a comentarios de viajeros, agregar nuevas fotos a su perfil y mucho más.
Gestione la ficha de su perfil

¿Estuviste en Zuana Beach Resort? Compartí tus experiencias

Información adicional sobre Zuana Beach Resort

Dirección: Cr 2 No. 6-80 | Bello Horizonte, Santa Marta 5009, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Magdalena > Distrito de Santa Marta > Santa Marta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.382 - $3.053
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Zuana Beach Resort 3.5*
Cantidad de habitaciones: 185
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, Travelocity, Booking.com, Priceline, Hotels.com, Odigeo y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el Zuana Beach Resort con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Zuana Beach Hotel Santa Marta
Zuana Beach Santa Marta

341 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas las fotos de los viajeros (311)
Visto
Vista desde la habitación (29)
Visto
Habitación (21)
Visto
Hotel y alrededores (46)
Visto
Área de playa y piscina (73)
Visto
Áreas de recreo para familias (12)
Visto
Comedor (7)
Visto
Baño (6)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Otros (116)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (31)
Visto
Áreas de recreo para familias (5)
Visto
Hotel y alrededores (20)
Visto
Comedor (3)
Visto
Habitación (2)
Visto
Otros (1)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estadía