Llegamos el jueves 11 de abril de 2013 y las instalaciones aparentemente normales pero de entrada el trato de los empleados del hotel fue de malagana, Nos dieron una habitación donde el aire acondicionado no funcionaba llamamos mas de tres veces para que lo revisaran cuando fueron nos dijeron que había quedado solucionado y la verdad es que nunca funciono,... Más

Teniamos reserva del 4 al 6 de abril en el hotel costa azul ghl, como en diciembre estuvimos en el sonrise en san andres que es de la misma cadena y la atencion fue buena creiamos que iba a ser igual, pero al llegar a recepcion la atencion no pudo ser peor una niña irrespetuosa, grosera nos asigno una habitacion... Más

Estuvimos alli para fin de año y podemos decir que lo mejor que tiene son las piscinas y el acceso a la playa, en cuanto a la comida tiene un solo restaurant, la comida regular y sin ofrecer variedad, para aquellos que estuvimos 1 semana se hace aburrido y no provoca comer, el servicio en el restaurant es malo, se... Más

contrate con viajes EXITO el plan Santa Marta hotel Costa Azul, con desayuno y almuerzo o cena, con coctel de bienvenida, traslados aeropuerto hotel aeropuerto. El hotel tiene unas piscinas muy bonitas y comodas en su tamaño, el restaurante pequeño, con gatos caminando entre los comensales, mucho mosco. La comida normal, aunque para el precio podria decirce que regular. La... Más

Limpio sobre todo la parte nueva pero las instalaciones están descuidadas y escatiman en cosas como el jabón. El personal, si bien no del todo desatento, inexpertos. No se condice lo que cobran con lo que es. Podría estar en mejores condiciones.

Nada parecido a mis experiencias en otros hoteles (Punta Cana,Riviera Maya)pero la experiencia fue buena.Puedo decir que el hotel estaba limpio,una cosa que me llamo mucho la atencion es que cambiaban a diario la ropa de la cama,sobre la comida no puedo comentar nada pues nunca consumi nada del hotel,el unico inconveniente fue que el aire acondicionado estubo roto la... Más

Era la unica opcion en esa fecha por RCI,llegue un viernes y me cambiaron las sabanas 1 sola vez, el dia jueves la noche previa a mi partida ,no tiene amenities ,la señal de WIFI no es buena en todos lados ,si queres usar las PC son a tu cargo ,el desayuno no es ni continental ni americano, es colombiano,... Más

por falta de avisos iluminados, pero una vez adentro tiene habitaciones grandes, el servicio de restaurante se esfuerza mucho, pero en total no se compara con, por ejemplo, Zuana Beach. Falta mucho detalle en la respuesta de personal a quejas y preparar el equipo para atender MUY bien. Si no se tiene carro es un lugar muy lejos para ver... Más

Si leen los demas comentarios encontraran que ya me habia hospedado aqui donde decia que era un buen hotel pero la comida era pesima. Bueno decidi darles una segunda oportunidad y volvi ya que socio socio de Sun Vacation y me queda mas economico. Les cuento que llegamos el dia Viernes 27 de Julio de 2012 y esa misma noche... Más