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Sheraton Colonia Golf & Spa Resort

Certificado de Excelencia
Continuacion de la Rambla de Las Americas S/N, Colonia del Sacramento 70000, Uruguay
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487 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    223
    168
    58
    25
    13
Consultá opiniones sobre
162
197
9
42
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
46 opiniones 46 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2013

Muy buen opción en las afuera de Colonia, cuarto impecable, super silencioso para descansar, blanqueria del Sheratone ÚNICA, desayuno muy bueno. Pero el fuerte para nosotros fue el entretenimiento para los chicos! ellos estaban felices todo super amado y arreglado, es la primera vez que me encuentro con tantos niños en un hotel. Nosotros regresaremos! Pero no podía dejar de... Más 

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LauraCelesteMatajurc, Director Comercial en Sheraton Colonia Golf & Spa Resort, respondió a esta opinión

Hola Jutobe: Gracias por compartir tu experiencia en nuestro hotel por este medio. Nos alegra que hayan disfrutado de las instalaciones, de nuestro servicio y especialmente de nuestro Sheratoons by Cartoon Network. Esperamos recibirlos nuevamente pronto! Cordiales saludos, Sheraton Colonia Golf & Spa Resort. Más 

Santa Rosa, Argentina
Crítico Experto
53 opiniones 53 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 febrero 2013

Fui a descansar, reconozco que lo hice, el hotel ya no esta para mas de 3 estrellas...., lo primero debi esperar una hora mas para ingresar dado que las habitaciones no estaban limpias, poco personal, estacionamiento amplio pero regular, lo invaden las golondrinas, pedi habitación vista al Rio, pero se veia poco....el frigobar muuyyy pobre, no habia mas que un... Más 

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LauraCelesteMatajurc, Director Comercial en Sheraton Colonia Golf & Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimado Marchi25: Lamentamos que su experiencia en nuestro hotel no estuviera a la altura de sus expectativas. Nos gustaría poder conversar con Ud. para que pueda contarnos lo sucedido y es por eso que queremos pedirle si es posible nos falicite un número telefónico adonde podamos contactarla a la siguiente dirección de e-mail: sheraton.colonia@sheraton.com Cordiales saludos, Sheraton Colonia Golf &... Más 

argentina
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 febrero 2013

Coincido con algunos de los comentarios dejados por otras personas, el deck que va a la pileta interior está descuidado, todavía tiene un cartel que dice "Cuidado piso mojado", pero el piso está en mal estado. La habitación en que me aloje, si bien era espaciosa y tenía una hermosa vista, no tenía un aislamiento acústico adecuado y se escuchaba... Más 

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LauraCelesteMatajurc, Director Comercial en Sheraton Colonia Golf & Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimado Yapa914: Lamentamos que su experiencia en nuestro hotel no estuviera a la altura de sus expectativas. Nos gustaría poder conversar con Ud. para que pueda contarnos lo sucedido y es por eso que queremos pedirle si es posible nos falicite un número telefónico adonde podamos contactarla a la siguiente dirección de e-mail: sheraton.colonia@sheraton.com Cordiales saludos, Sheraton Colonia Golf &... Más 

Montevideo, Montevideo, Uruguay
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 febrero 2013

Soy bastante asiduo de Tripadvisor y me gusta investigar un poco antes de ir a algún lugar. Me ha pasado de leer buenas opiniones y encontrarme con realidades opuestas en el lugar... Nuestra experiencia en Sheraton Colonia fue muy buena desde la llegada: 1) Nos hicieron un upgrade en la habitación y nos subieron de categoría como gesto de bienvenida.... Más 

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LauraCelesteMatajurc, Director Comercial en Sheraton Colonia Golf & Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimado Marcelo: Valoramos el tiempo que tomaste al compartir tu experiencia en nuestro hotel. Nos alegramos de que hayan disfrutado del hotel, tanto de nuestras instalaciones como de nuestra gastronomía y del entorno. Gracias por recomendarnos y esperamos que vuelvan a visitarnos pronto! Atentamente, Sheraton Colonia Golf & Spa Resort Más 

salto
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2013

Para hacer honor a la verdad el hotel en cuanto a instalaciones y entorno natural es impecable, especial para desenchufarse y disfrutar d un puesta del sol bellisima. Lo negativo y a mi juicio inaceptable d un hotel q se precia de ser 5 estrellas es la atencion q es pauperrima. Al llegar cansados del viaje ni se dignaron a... Más 

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LauraCelesteMatajurc, Director Comercial en Sheraton Colonia Golf & Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimada Sandra: Lamentamos que su experiencia respecto del servicio en nuestro hotel no estuviera a la altura de sus expectativas. Nos gustaría poder conversar con Ud. para que pueda contarnos lo sucedido y es por eso que queremos pedirle si es posible nos falicite un número telefónico adonde podamos contactarla a la siguiente dirección de e-mail: sheraton.colonia@sheraton.com Atentamente, Sheraton Colonia... Más 

Castelar
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 enero 2013

Tanto las instalaciones como su entorno son un paraíso,ideal para descansar y eso que no tuve la suerte de disfrutar la pileta climatizada ya que a raíz de un tornado se rompieron vidrios del lugar y estaba en reparación.La verdad que no noté que los chicos molestaran pero puede ser que hayamos tenido suerte de que nos tocaron padres educados,por... Más 

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LauraCelesteMatajurc, Director Comercial en Sheraton Colonia Golf & Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimado Mbs942: Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel por este medio. Nos alegra que hayan disfrutado del entorno y que estuvieran a gusto con nuestra gastronomía y demás servicios e instalaciones. Tendremos en cuenta su feedback respecto de las habitaciones conectadas para mejorar la infraestructura en cuanto a este punto. Esperamos poder recibirlos pronto nuevamente. Cordiales saludos,... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 enero 2013

Quizás la política de respuesta en Trip Advisor para el huesped sea del tipo "Estimado Huesped, lamentamos lo ocurrido, mejoraremos la calidad de nuestro servicio", respuesta insuficiente sino revisan las políticas del hotel. 1. Llegada: si bien yo había contrado un paquete completo, no tenían registrado la habitación elegida (vista al río) si bien se entiende que es un problema... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
LauraCelesteMatajurc, Director Comercial en Sheraton Colonia Golf & Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimada Paula: Lamentamos sinceramente que su experiencia en nuestro hotel no estuviera a la altura de sus expectativas. Realmente nos preocupamos por mejorar día a día y ofrecer un servicio de 5 estrellas tal como nuestra marca acostumbra. Es por este motivo que nos gustaría poder conversar con Ud. para que pueda contarnos en detalle sobre los inconvenientes durante su... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2013

Soy un asiduo lector de ésta pagina y cuando leo las opiniones para mí son muy importantes.Éste en particular SHERATON COLONIA GOLF Y SPA RESORT es un capitulo aparte, los que conocemos otros "sheraton" podria decir que un poco le falta para convertirse en un 5 estrellas de verdad, soy de los que opinan que el desayuno es la carta... Más 

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LauraCelesteMatajurc, Director Comercial en Sheraton Colonia Golf & Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimado Elposti: Muchas gracias por compartir sus comentarios respecto de su experiencia en nuestro hotel. Lamentamos que la gastrronomía y especialmente nuestro servicio de desayuno no estuviera a la altura de sus expectativas y nos alegra que les hayan gustado nuestras habitaciones y nuestro Sheratoons. Nos gustaría poder conversar con Ud. para que pueda contarnos lo sucedido y es por... Más 

La Plata, Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
37 votos útiles 37 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 enero 2013

Tiene todo lo necesario para quitarse el stress en un corto tiempo, lejos el mejor servicio de spa, mucha cordialidad de los empleados,las habitaciones, grandes y muy confortables, una excelente elección de fin de semana, para ir en pareja , ó bien con niños dado que Cuenta con servicio de sala de juegos con personal idóneo. muy recomendable

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LauraCelesteMatajurc, Director Comercial en Sheraton Colonia Golf & Spa Resort, respondió a esta opinión

Hola Andrea! Qué lindas palabras! Gracias por tomarte el tiempo de escribir estas líneas! Nos encantó saber que disfrutaron del hotel, especialmente de nuestro spa y demás instalaciones. Esperamos que puedan volver pronto! Atentamente, Sheraton Colonia Golf & Spa Resort Más 

Madrid
Crítico Avanzado
41 opiniones 41 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 enero 2013

Para quien conozca la cadena, sabe que tienen ganada cada estrella. Sin ser lujoso en exceso, me sorprendió particularmente cómo se puede hacer de la costa del Rio de la Plata, un resort con todas las de la ley. Tiene todo lo que tiene que tener, con el plus del golf y el spa con servicios variados (la piscina in/out... Más 

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LauraCelesteMatajurc, Director Comercial en Sheraton Colonia Golf & Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimada Inerxia: Valoramos el tiempo que tomaste al compartir tu experiencia en nuestro hotel. Nos alegramos de que hayan disfrutado del hotel y lamentamos lo sucedido el Lunes durante vuestra estadía. Esperamos que vuelvan a visitarnos pronto! Atentamente, Sheraton Colonia Golf & Spa Resort Más 

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Información adicional sobre Sheraton Colonia Golf & Spa Resort

Dirección: Continuacion de la Rambla de Las Americas S/N, Colonia del Sacramento 70000, Uruguay
Ubicación: Uruguay > Departamento de Colonia > Colonia del Sacramento
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.169 - $2.417
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Sheraton Colonia Golf & Spa Resort 4.5*
Cantidad de habitaciones: 43
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sheraton Colonia Golf And Spa Resort
Sheraton Colonia Golf Hotel Colonia Del Sacramento
Sheraton Colonia Del Sacramento
Sheraton Colonia Hotel
Colonia Del Sacramento Sheraton
Sheraton Colonia Golf & Spa Resort Uruguay/Colonia Del Sacramento
Estilo del hotel:
N.º 3 de hoteles de lujo en Colonia del Sacramento
N.º 4 de hoteles románticos en Colonia del Sacramento

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