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Sonesta Posadas del Inca Lake Titicaca Puno

N.º 14 de 65 hoteles en Puno
Certificado de Excelencia
Sesquicentenario 610 Sector Huaje | Lake Titicaca, Puno, Perú
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Sonesta Posadas del Inca Lake Titicaca Puno
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Calificación de viajeros
    119
    185
    93
    24
    5
Consultá opiniones sobre
86
160
18
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
Granada, España
Crítico de nivel
24 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel está ubicado a orillas del lago Titicaca algo alejado del centro de la ciudad de Puno (sin embargo un taxi allí cuesta unos 8 soles). Las habitaciones son bastante normales en comparación con otros hoteles de similar categoría en la región y los baños los encontré algo sucios. Las camas de tamaño medio. Hay WiFi gratuito en todo... Más 

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QAM-SPIPuno, Manager en Sonesta Posadas del Inca Lake Titicaca Puno, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Buenas tardes: Agradecemos el detalle de su comentario para nosotros poder conocer sobre su experiencia en el hotel ya que es de mucha importancia y de seguro nos ayuda a mejorar, lamentamos el incidente con su baño estamos tomando las provisiones necesarias para mejorar la calidad de nuestro trabajo en habitaciones. Esperamos que se encuentre bien. Saludos Cordiales,... Más 

Crítico de nivel
18 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Visitamos este hotel ya que esta en nuestra ruta de viaje constante a Cusco. Es amplio y siempre tienen una habitación para los 5 que somos. Siempre confiable tanto por booking como por teléfono. Las habitaciones son amplias y el baño también. La vista es impresionante hacia el lago y no son muy frias (siempre nos ponen calefactores adicionales por... Más 

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QAM-SPIPuno, Manager en Sonesta Posadas del Inca Lake Titicaca Puno, respondió a esta opinión

Estimados Huésped: Agradecemos sinceramente el tiempo que se tomo en dejarnos su comentario para nosotros saber que tuvieron una buena experiencia nos motiva y nos alienta a seguir mejorando para atenderlos de mejor forma cada vez. Esperamos que puedan regresar alguna vez los estaremos esperando. Saludos Cordiales, Más 

lima
Crítico de nivel
9 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Este hotel tiene una excelente ubicación en la orilla del Titicaca, la vista es espectacular. Las habitaciones muy cómodas y los precios razonables. El servicio es excelente, las personas que allí trabajan son muy amables. Te informaran de los paseos a realizar, y te contactarán con aquellos que te llevaran a los Huros o a Taquile, además de todos los... Más 

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QAM-SPIPuno, Manager en Sonesta Posadas del Inca Lake Titicaca Puno, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: A nombre de los integrantes el hotel agradecemos el tiempo que se tomó para dejarnos su comentario sobre su estadía en el hotel, a todos nosotros nos agrada saber que nuestros huéspedes tuvieron buenas experiencia en el hotel y las pueden compartir con nosotros. Lo invitamos a regresar en alguna oportunidad. Saludos Cordiales, Federico Moore Ligarda Gerente Sonesta... Más 

Crítico de nivel
66 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 julio 2015

Para una estadia de 5 noches en Puno y para salir de paseo por los alrededores este hotel es muy adecuado. Muy cordial atencion en recepcion y por parte de todos los empleados del hotel. Siempre con la sonrisa dispuesta y un trato genuinamente cordial. Camas muy comodas y buen servicio de limpieza de la habitacion. Si bien es un... Más 

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QAM-SPIPuno, Manager en Sonesta Posadas del Inca Lake Titicaca Puno, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Barrenechea: Previo saludo, agradecemos su gentileza en hacernos llegar sus comentarios sobre su experiencia en el hotel, para nosotros es muy importante conocerlos pues nos ayudará a establecer políticas de mejora continua en el hotel y nos servirán mucho mas en la atención de todos nuestros huéspedes. Esperamos poder volverlo a ver en alguna oportunidad, lo estaremos esperando.... Más 

Toulouse, Francia
Crítico de nivel
35 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2015

Lo bueno es la vista al lago. Pero es un hotel viejo, descuidado, ruidoso. El desayuno no es nada del otro mundo... Atención buena en restaurante, mala en recepeción. He pedido una segunda llave que nunca me ha sido entregado en los 4 días que nos quedamos. Tuvé que pedir 3 veces una adaptador de toma de corriente. Calidad de... Más 

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QAM-SPIPuno, Manager en Sonesta Posadas del Inca Lake Titicaca Puno, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Con mucha atención estamos tomando nota de cada una de sus observaciones, para nosotros cada una de ellas es de gran valor, debemos también agradecer que se haya tomado el tiempo para dejarnos saber sus insatisfacciones con el hotel, estamos seguros de tomar directrices que nos puedan ayudar a mejorar estos aspectos para poder brindarles una mejor atención... Más 

Tijuana, México
Crítico de nivel
26 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2015

Agradable, limpia y cómodas habitaciones. Atención y rapidez en los servicios por parte del personal. Vista panorámica del restaurant hacia el lago Titicaca. Tienen en recepción un servicio donde puedes dejar tu equipaje y esperar en restaurant o salir del hotel, aunque el check out ya este realizado. Esto hicimos nosotros el último día en el hotel, porque nuestro guía... Más 

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QAM-SPIPuno, Manager en Sonesta Posadas del Inca Lake Titicaca Puno, respondió a esta opinión

Estimado Sr. : Unas breves lineas para agradecer sus comentario en esta importante pagina, sirve como referencia a las personas que están interesadas en visitar nuestra ciudad, esperamos que haya disfrutado su estadía con nosotros. Esperamos que la próxima vez que este por la ciudad venga visitarnos. Saludos Cordiales, Federico Moore Ligarda Gerente - Sonesta Posadas del Inca - Lago... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
106 opiniones
41 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 julio 2015

Hotel un poo alejado del centro, pero muy nuevo con excelentes vistas al Titicaca, excelente servicio de restauracion y iun entorno maravilloso En los alrededores del hotel, te encuentras gran cantidad de animales, en especial las cobayas que estan por todos los rincones Recomendable para iniciar la visita al Titicaca

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QAM-SPIPuno, Manager en Sonesta Posadas del Inca Lake Titicaca Puno, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Estamos muy agradecidos por el comentario que nos hizo llegar, para nosotros es de suma importancia conocer sobre su experiencia en el hotel. Esperamos sinceramente que nos puedan acompañar la siguiente vez que vengan a al ciudad. Saludos Cordiales, Federico Moore Ligarda Gerente - Sonesta Posadas del inca - Lago Titicaca Puno Más 

Medellín, Colombia
Crítico de nivel
29 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 junio 2015

El sitio es lindo, tiene cómodas instalaciones y una maravillosa vista al lago. El hotel permite muchas facilidades, como un buen restaurante, lavandería y un jardín muy agradable. Quedamos muy contentos con el hotel.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
QAM-SPIPuno, Manager en Sonesta Posadas del Inca Lake Titicaca Puno, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Agardecemso el tiempo que se tomó para dejarnos su valioso comentario para nosotros es de mucha importancia conocer sobre su estadía en el hotel. Esperamos sinceramente que haya pasado unos lindos días con nosotros esa es nuestra principal funcion hacerlos sentir como en casa. Esperamos que pronto se anime a regresar. Saludos Cordiales Federico Moore Ligarda Gerente -... Más 

Crítico de nivel
26 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2015

Nos alojamos en una habitación triple con vista al lago. Las camas muy cómodas y grandes. La vista al lago y a la ciudad de Puno, hermosa. La ubicación del hotel nos permitió disfrutar de los tours y al mismo tiempo del lago y de las comodidades del hotel. En taxi a la plaza de armas, se llega en menos... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
QAM-SPIPuno, Manager en Sonesta Posadas del Inca Lake Titicaca Puno, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Por medio de la presente hacemos llegar nuestro agradecimento por su excelente comentario sin duda nos motiva a todos nosotros a fortalecer mas y mejor nuestras políticas de calidad. Esperams que pronto puedan regresar. Saludos Cordiales, Federico Moore Ligarda Gerente - Hotel Sonesta Posadas del Inca - Lago Titicaca Puno Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
17 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2015

Viaje con una amiga a Puno para la fiesta de la Virgen de la Candelaria, el hotel es nuevo, lindo, el desayuno está incluido y es super variado. Esta ubicado justo en el lago. Tiene Free WIFI. Las habitaciones no son ni grandes ni pequeñas, las camas son super buenas y permiten descansar. Está a 15 minutos del centro de... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
QAM-SPIPuno, Manager en Sonesta Posadas del Inca Lake Titicaca Puno, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Previo saludo, agradecemos el tiempo que se tomó en enviarnos su feedback, estamos seguros que fortaleceran cada una de nuestras políticas de calidad, encaminadas para servirlos cada vez mejor. Esperamos que en la próxima oportunidad y cuando visite nuestra ciudad nos escoja como su opción de alojamiento, la estaremos esperando. Saludos Cordiales, Federico Moore Ligarda Gerente - Sonesta... Más 

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