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Hotel Hacienda Puno

3.0 de 5 Jr. Deustua 297 | 297 Deustua St, Puno 05151, Perú
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209 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    36
    87
    54
    24
    8
Consultá opiniones sobre
33
85
16
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Ubicación privilegiada y servicio al cliente muy atento. Habitaciones muy amplias y completamente acondicionadas. A resaltar que el día de alojamiento hubo incidencias de suministro eléctrico en toda la localidad y trataron de llevar a cabo todos los servicios de manera muy correcta para los huéspedes. Lástima que los desayunos se daban en la planta superior, luminoso y con vistas,... Más 

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Daniel M, Ejecutivo Senior en Hotel Hacienda Puno, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Agradecemos sus comentarios destacando nuestros esfuerzos para brindar siempre un servicio de calidad. Esperamos su pronto retorno. Saludos. Más 

Crítico Experto
67 opiniones 67 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
41 votos útiles 41 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

La oferta hotelera en Puno es variada y muchas veces cara por la demanda turistica. Por ello encontrar un buen hotel para viajeros de negocios es dificil. Sin embargo, el Hotel Hacienda Puno, ofrece un muy buen balance costo/beneficio. La tarifa para una habitacion simple que consegui por Booking.com fue de $42 incluyendo IVA (IGV) El hotel esta muy bien... Más 

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Daniel M, Ejecutivo Senior en Hotel Hacienda Puno, respondió a esta opinión

Estimado Jorge, Muchas gracias por su visita, esperamos que regrese pronto. Respecto a su comentario de ruidos exteriores, le informo que el hotel esta realizando una serie de reformas en todas las habitaciones. Las cuales incluyen el colocado de ventanas antiruido para solucionar estas pequeñas molestias. Saludos. Más 

Lima, Perú
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

El hotel muy bueno las instalaciones exceltentes. lo único el personal nada atentos . no se si seria por al oferta que conseguie n booking que no recibi una buena atención en recepción. mio reserva era habitación simple y me dieron uan doble, pedio oara fumadores y me dieron una de no fumadores. el desayuno muy bueno los mozos si... Más 

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Daniel M, Ejecutivo Senior en Hotel Hacienda Puno, respondió a esta opinión

Estimado, Le agradecemos su estadía en nuestro hotel. Respecto a su comentario para nosotros todos nuestros pasajeros son especiales y no realizamos ninguna diferenciación de donde provenga su reserva. Lamentamos si hay tenido algún inconveniente en recepción y desearia tener mas detalles de lo acontecido.Por otro lado debe tener en cuenta que en el Perú no existen habitaciones para fumadores... Más 

Lima, Perú
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Muy buen hotel, limpio y con una ubicación excelente porque esta cerca de todos los lugares que pueden interesarte en el centro de la ciudad. El desayuno buffet es bueno aunque como en todos los lugares repetitivo si estas varios días. Los tour que te venden son carísimos nosotras preferimos comprarlo por fuera.

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Daniel M, Ejecutivo Senior en Hotel Hacienda Puno, respondió a esta opinión

Estimada Sissy, Agradecemos sus comentarios asi como su visita a nuestro hotel. Respecto a sus comentarios sobre los servicios de tours existen variadas ofertas en la ciudad de Puno. Talves la nuestra no sea la mas económica pero ten en cuenta que nosotros nos esforzamos por brindar servicios de alta calidad. Aguardamos su pronto retorno. Saludos. Más 

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es correcto, un poco viejo, la atención es promedio. Esta bien ubicado en el centro de la ciudad pero es muy caro para el servicio que te brindan. El desayuno frio... quizas si le bajan de 10 a 20 dolares la noche volveria a ir.

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Daniel M, Ejecutivo Senior en Hotel Hacienda Puno, respondió a esta opinión

Estimada Ana, Gracias pos su estadia, sobre sus comentarios de precios talves usted lo indica porque ha abonado la tarifa rack que generalmente es una tarifa un poco mas elevada a la que puede encontrar en otras vias de compra. Sobre la infraestuctura del hotel el mismo en este momento ha comenzado una remodelacion por lo cual muy pronto lucira... Más 

Provincia de Mendoza, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

este hotel esta muy bien ubicado se encuentra a solo una cuadra de la plaza de armas con habitaciones amplias, un baño hermoso con bañera ducha dos lavatorios, un desayuno buffet realmente bueno muy completo. y el personal muy amable.

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Daniel M, Ejecutivo Senior en Hotel Hacienda Puno, respondió a esta opinión

Estimada Feda, Agradecemos sus comentarios asi como su estadia en nuestro hotel. Cabe resaltar como indica la amplitud de la habitacion asi como particularmente indica de el baño. Esperamos su pronto retorno. Saludos. Más 

Región de Lima, Perú
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel está en una muy buena ubicación a solo cuadra y media de la plaza de armas. Con un desayuno muy variado y personal correcto y amable. El wifi era lo único que se fue un día pero se solucionó.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Daniel M, Ejecutivo Senior en Hotel Hacienda Puno, respondió a esta opinión

Estimado Francisco, Gracias por su estadia asi como sus comentarios, esperamos su pronto retorno a nuestro hotel Saludos. Más 

Lima
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Buen hotel, con un desayuno muy bueno, y camas realmente acogedoras. Aunque solo estuve 1 noche, fue soficiente para darme cuenta que este hotel es bueno. El personal es amable y esta dispuesto a ayudarte en todo, asi como la señal de wi fi es muy buena no solo en las areas comunes sino tambien en los cuartos.

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Daniel M, Ejecutivo Senior en Hotel Hacienda Puno, respondió a esta opinión

Estimado Antonio, Gracias por sus comentarios, respecto a su indicación de las habitaciones le recuerdo que el hotel cuenta con ventanas anti-ruido por lo tanto no existen molestias aun se encuentre hospedado en los pisos mas bajos del hotel. Esperamos su pronto retorno. Saludos. Más 

Paris, France
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel es muy bueno, esta a una cuadra de la plaza principal y de la peatonal. El personal es muy atento. Tiene un parking a unas tres o cuatro cuadras. El desayuno es muy completo. Nos guardaron nuestro equipaje durante nuestro día y noche de alojamiento en la isla de los uros. La relación precio calidad es super buena.... Más 

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Daniel M, Ejecutivo Senior en Hotel Hacienda Puno, respondió a esta opinión

Estimado Marcelo, Gracias por su comentarios, nos alegra que haya tenido una calidad estadía en nuestro hotel. Esperamos su pronto retorno, Saludos. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
46 opiniones 46 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 enero 2015

El hotel es normal, la habitación cómoda, lo mejor la ducha del baño. Una noche cenamos en el restaurant del hotel y vimos que desde la noche ya estaban los mozos preparando el desayuno para el dia siguiente, y dejaban en las mesas las mantequitas y jarras con yogurt, lo que no nos gusto ya que eso queda todo la... Más 

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Daniel M, Ejecutivo Senior en Hotel Hacienda Puno, respondió a esta opinión

Estimada Pamela, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Respecto a lo que indique del desayuno se tomaran en cuenta sus comentarios. De todas maneras ten en cuenta que en la ciudad de Puno por las noches la temperatura es extremadamente baja, incluso llega haber la misma temperatura que en una refrigeradora es por este motivo que por estar... Más 

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Información adicional sobre Hotel Hacienda Puno

Dirección: Jr. Deustua 297 | 297 Deustua St, Puno 05151, Perú
Ubicación: Perú > Región Puno > Puno
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $262 - $855
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Hacienda Puno 3*
Cantidad de habitaciones: 58
Opciones de reserva:
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También conocido como:
La Hacienda Hotel Puno

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