Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel Hacienda Puno

Jr. Deustua 297 | 297 Deustua St, Puno 05151, Perú
Servicios del hotel
Los mejores precios para tu estadía
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compará los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 4 sitios más
Fotos profesionales
Hotel Hacienda Puno
Ver mapa
Agrega una foto Escribí tu opinión

274 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificar y escribir una opinión
Desliza el ratón y hacé clic para puntuar
  Hacé clic para puntuar
Calificación de viajeros
    47
    109
    76
    30
    12
Consultá opiniones sobre
47
117
21
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (16)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Cuzco, Perú
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

El servicio impecable, todo muy bien, la habitación muy confortable y sin ruido, el desayuno muy bueno y la atención del personal excelente, cerca al centro de la ciudad y al Area de restaurantes y bancos

¿Te pareció útil esta opinión?
Medellín, Colombia
Crítico de nivel
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Nos asignaron una habitación (4 piso)debajo de la cocina, por lo que el ruido empezaba a las 4 de la mañana, que no dejaba dormir. Chek out muy temprano, a comparación de otros hoteles. Hicimos un pedido en el restaurante de un helado, y lo tren de otro sabor sin explicación alguna. La ubicación es buena.

¿Te pareció útil esta opinión?
Lima, Perú
Crítico de nivel
9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Mi experiencia no fue buena en este hotel. El servicio no fue de lo mejor, fueron amables pero solo eso. El servicio de WIFI fue deficiente durante la noche que me hospedé, no pude entrar a internet. El desayuno me pareció malo, especialmente una zona que cuenta con un pan muy rico, en el hotel el pan estaba frío. El... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Mar del Plata, Argentina
Crítico de nivel
10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Un 3 estrellas clasico. Buena atencion, y servicios. Salvo el estacionamiento, que esta a 5 cuadras en subida. El desayuno muy bueno y el restaurante esmerado en su atencion, buena carta. La hubicación es buena cerca de la plaza de armas.

¿Te pareció útil esta opinión?
Daniel M, Ejecutivo Senior en Hotel Hacienda Puno, respondió a esta opinión

Hola Miguel, Gracias por tus comentarios y estadía, efectivamente como indicas nuestro personal esta altamente capacitado para brindarles un excelente servicio, esto sumado a nuestro variado desayuno buffet y las comfortables habitaciones nos hacen una de las mejores opcion de alojamiento en la ciudad. Esperamos que nos vuelva a visitar muy pronto. Saludos. Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel tiene ubicación céntrica y el personal es muy gentil. Todo fue correcto: la habitación muy cómoda, con una cama estupenda y calefacción adecuada,el baño excelente, con agua caliente; el desayuno fue variado.

¿Te pareció útil esta opinión?
Daniel M, Ejecutivo Senior en Hotel Hacienda Puno, respondió a esta opinión

Hola Augusto, Gracias por tus comentarios y estadía, esperamos que nos vuelva a visitar muy pronto y así reviva la experiencia. Saludos. Más 

buenos aires
Crítico de nivel
11 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Si bien esta muy bien ubicado, cerca de la plaza de armas, como nuestra habitacion estaba en un primer piso, en la esquina, resulto muy ruidoso. La cama superking, el mobiliario sencillo y antiguo. Limpieza y buenas toallas. Los empleados amables pero no resultaban expeditivos en los pedidos. Muy buen desayuno, pero como un dia nos presentamos 10 minutos antes... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Daniel M, Ejecutivo Senior en Hotel Hacienda Puno, respondió a esta opinión

Hola Norma, Gracias por tus comentarios y estadía, le comento que estamos en proceso de remodelacion de nuestro hotel el cual incluye la colocación de ventanas anti ruido esto hará que ya no existan mas molestias por ls ruidos exteriores en ninguna de nuestras habitaciones. Este es uno entre otros cambios como son la colocación de nuevas cortinas, alfombras, calefacción... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puno

4,5 de 5 estrellas
Mostrar precios
4 de 5 estrellas
Mostrar precios
4,5 de 5 estrellas
Mostrar precios
4,5 de 5 estrellas
Mostrar precios
Asunción, Paraguay
Crítico de nivel
8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2015

Recomendado para aquellos que buscan algo sencillo y económico. La gente fue amable, sin embargo como queda sobre una avenida muy transitada había mucho ruido, y cerca no se encuentran cosas demasiado interesantes. Buen desayuno y pieza cómoda.

¿Te pareció útil esta opinión?
Daniel M, Ejecutivo Senior en Hotel Hacienda Puno, respondió a esta opinión

Hola 88JMR, Muchas gracias por su estadía y comentarios, respecto a un problema recurrente en la ciudad de Puno como lo son los ruidos molestos. Le comento que estamos en un proceso de reformas las cuales ya se vienen ejecutando que entre otras cosas incluyen la instalación de ventanas antruido para eliminar las molestias por los ruidos. Los cambios incluyen... Más 

Departamento de Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
18 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 julio 2015

Acabo de visitarlo, estuve 2 noches y es muy recomendable. Muy bien ubicado, muy prolijo, buen desayuno y atención por un precio muy razonable. Atentos funcionarios, buena higiene. Vale la pena para quienes visiten la ciudad pues esta a menos de 200 metros de la plaza de armas

¿Te pareció útil esta opinión?
Daniel M, Ejecutivo Senior en Hotel Hacienda Puno, respondió a esta opinión

Hola Gustavo, Gracias por tus comentarios y estadía, sin dudas que nuestra excelente ubicación sumado a un excelente servicio, cómodas habitaciones y nuestro desayuno buffet en nuestro skyroom con vista al lago le brindan a su estadía una experiencia única. Esperamos que nos pueda volver a visitar muy pronto. Saludos. Más 

Rio Ceballos, Argentina
Crítico de nivel
17 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2015

Este Hotel se encuentra a 100 mts de la plaza de armas en Puno. Es muy confortable, pero lo que mas me gusto fue la amabilidad de su personal, sobre todo de Hugo, nos soluciono todo, desde pequeñas cosas hasta los tours. El desayuno, un espectaculo al igua que la vista al lago Titicaca

¿Te pareció útil esta opinión?
Daniel M, Ejecutivo Senior en Hotel Hacienda Puno, respondió a esta opinión

Hola Emi, Gracias por tus comentarios asi como tu estadía, sin dudas que nuestra ubicación es preferencial en la ciudad muy cercana a todos los puntos de interés. Contamos con un personal de servicio altamente capacitado y siempre dispuesto a ayudarlos. Es un agrado contar con este tipo de comentarios ya que destinamos nuestro máximo esfuerzo para brindarles el mejor... Más 

México, México
Crítico de nivel
24 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 julio 2015

El hotel se encuentra en una muy buena ubicación en Puno, cerca de la plaza de Armas y restaurantes en calles aledañas, la habitación es cómoda y el desayuno es rico y abundante. Los empleados son amables. Lo recomendaría sin ningún problema.

¿Te pareció útil esta opinión?
Daniel M, Ejecutivo Senior en Hotel Hacienda Puno, respondió a esta opinión

Hola Casg81, Muchas gracias por sus comentarios y estadía. Efectivamente como indicas nuestro hotel cuenta con una excelente ubicación así como también nuestro variado desayuno buffet ideal para recuperar energías y seguir con todos los tours que se pueden realizar en el destino. Esperamos que nos vuelva a visitar muy pronto. Saludos. Más 

89 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas las fotos de los viajeros (77)
Visto
Hotel y alrededores (11)
Visto
Habitación (20)
Visto
Baño (12)
Visto
Comedor (11)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Área de playa y piscina (1)
Visto
Otros (21)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (12)
Visto
Comedor (1)
Visto
Habitación (1)
Visto
Otros (10)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Puno
A 0.1 kilómetros
Hotel Hacienda Plaza de Armas
A 0.1 kilómetros
Conde de Lemos
Conde de Lemos
N.° 15 de 65 en Puno
4.0 de 5 estrellas 255 opiniones
A 0.2 kilómetros
Tierra Viva Puno Plaza Hotel
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 0.2 kilómetros
Suites Antonio´s
Suites Antonio´s
N.° 7 de 65 en Puno
4.5 de 5 estrellas 354 opiniones
A 1.1 kilómetros
Casa Andina Classic Puno Tikarani
A 0.3 kilómetros
Qelqatani Hotel
Qelqatani Hotel
N.° 24 de 65 en Puno
4.0 de 5 estrellas 328 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu estadía