El hotel tienen un aspecto bastante agradable cuando entras y el vestíbulo es en realidad más impresionante que lo que se espera de ella. Pero luego los isses comenzar: conocimiento inglés del personal es muy limitado, limpieza de la habitación es muy pobre, peticiones por teléfono no están siendo seguidas y la calidad de la comida en el restaurante de... Más

Este es un buen hotel de cinco estrellas chino. Totalmente reformado, con alta tecnología. El personal es amable, Internet de alta velocidad Wi-Fi en todo el enorme y baile. una dificultad está en comunicación con el personal. Si no hablas chino, es difícil comunicarse. En general me quedé impresionado.

Es un hotel de 5 estrellas chino para hacer negocios. Todo es bonito, pero la falta de ambiente. He tenido el almuerzo en el restaurante italiano, la comida estaba bien. podía usar el cupón de 300 CNY que recibí al check-in. Así que fue una buena oferta. También la salida a las 5 de la mañana fue sencillo y práctico.... Más

me fue sugerido aquí debido a su ubicación y su aparentemente un buen restaurante. Me decepcionó bastante para ser sincero. Las habitaciones son grandes, pero falta ambiente. El nivel de inglés del personal era bastante pobre y la atención al detalle no estaba allí. Me quedé bastante descontenta con el restaurante tipo buffet. El buffet es muy grande, pero por... Más

Este es probablemente uno de los mejores hoteles en los que me he pisar. así que tuve suerte como yo estaba en un viaje de negocios, así que no tuve que pagar nada por los lujos. Las habitaciones son tan poshly amueblado con un baño que no creo. La Cena era muy grande y una cama cómoda y la comida... Más

Es un hotel de clase mundial. Gran servicio, instalaciones ultra modernas, excelente comida o local un gran restaurante italiano. West Lake es una visita obligada en Hangzhou

Buenas instalaciones y servicio. No junto al lago, pero muy cerca. Tranquilo y cómodo.

Este hotel es sin duda no es un 5 estrellas. dice así en la documentación, pero estoy seguro que compró el 5° estrellas (o quizás incluso el 4° uno). La limpieza e higiene es lejos de propiamente dicho y el personal sólo reaccionar si se lo pides lo mismo varias veces. Estuve 3 días y puede contar las sonrisas que... Más

Me alojé aquí por una noche en un viaje de negocios. Es un inmenso hotel, pero estaba distribuida, así que se siente menos como un gran hotel, con un número de torres que rodean un hermoso jardín central. Mi habitación era bueno, lo suficientemente grande con una selección de almohadas. Mi única queja era el olor a desagüe en el... Más