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Manejan doble informacion en recepcion nos dicen que el todo incluido no incluye cena pero preguntando al personal de alimentos si lo incluye , dicen area de recreacion acceso total pero apra usar el gimnsaio debes pagar 30 bs por persona , por el tema de mascotas tomando en cuenta que ellos no los cuidan pagar 15 dolares por dia y por mascota pareciera ser excesivo . Si te quedas en departamentos no llega la cantidad de agua adecuada a las duchas me pregunto sino pensaron en poner estos tanques que ayuden a solucionar , en fin creo que falta aun mucho por mejorar tomando en cuenta el precio que es distante asi como su ubicacion en relacion a hoteles de la zona bien catalogados
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Fecha de la estadía: julio de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones:Sirven el postre en un solo lugar lejos de algun sector de algunas mesas , no existe señalizacion...
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Poca higiene en las habitaciones y en varias áreas.a primera noche nos encontramos con una cucharacha en la habitación, la recepcionista dijo que es normal, que todo el tiempo hay, incluso a algunas personas les tocó colmenas de hormigas. Nos dió vaigon para matar el insecto. Después de matarlo llegó una cucaracha más grande ye reclamamos, después de reñirle, nos cambio de habitación por las malas. Al día siguiente por la tarde en la habitación nueva, también encontré otra cucaracha y le tome foto. No hay nada que hacer, ni soluciones adecuadas para esta situación. Pésima atención al cliente....
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Fecha de la estadía: enero de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
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Las habitaciones son muy antiguas , el teléfono para comunicarse con recepción no funciona, el control de la tv no funciona, las ventanas están mal , las señoritas que entregan la habitación no saben nada y según ellas no hay toallas y nos entregarían mañana. En mi opinión no le doy 5 estrellas
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Fecha de la estadía: enero de 2023
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Desde el arribo, nadie ayuda con las maletas. 45 minutos de fila para comer en todas las comidas, dicen buffet y no se puede elegir ni la presa, en el caso de carne, ni el postre, sirven todo sin opción. La comida no estaba rica, lo mejor las sopas. Jugos solo con azúcar, nada disponible si no se consume azúcar. Piscinas con mucha gente y con agua que no estaba limpia (ploma) Niños pequeños sin pañal en la piscina Acepta gente que paga y va solo por el día y con está gente la capacidad del hotel se ve sobrepasada por mucho. Administración desorganizada Wifi solo en recepción Aconsejo tomar otra opción
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Fecha de la estadía: diciembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
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He visitado el hotel desde hace 15 años y puedo afirmar que existen continuas mejoras en sus ambientes, la atención que brinda su personal y la calidad de la comida. En la zona de Yungas no existe mejor opción que esta, sin lugar a dudas y lo recomiendo. Cumplen los horarios para las comidas, su oferta es variada y para todos los gustos. Destaco el profesionalismo del señor que está como responsable del bufet (un señor alto), controlando que todo marche sobre ruedas, además de su amabilidad con los clientes. Infelizmente no todas las personas que se hospedan tienen la educación necesaria ya que en los dias que estuve, observé como desperdician la comida sirviéndose más de lo que pueden comer, dejando basura fuera de los basureros, dejando luces encendidas, etc., aspectos con los que el personal del hotel debe lidiar. Termino agradeciendo a todos el excelente servicio, sigan adelante, volveré muy pronto🙏…
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Fecha de la estadía: junio de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones:Cuiden los ambientes y demuestren su buena educación
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UBICACIÓN
BoliviaLa Paz DepartmentHuarinilla
CANTIDAD DE HABITACIONES
120
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consultá con nuestros socios para obtener más detalles.
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