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Holiday Inn Manaus

N.º 1 de 39 hoteles en Manaus
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
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Av. Rodrigo Otavio 3721 - Crespo, Manaus, Estado de Amazonas 69077-000, Brasil
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396 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    214
    143
    32
    5
    2
Consultá opiniones sobre
42
34
26
239
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (5)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Queretaro, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Quiero compartir que el pasado mes de Abril mientras me hospedaba en este hotel por razones de viaje, extravié mis lentes de sol en el área de la alberca, lo reporté y al día siguiente el personal de seguridad del hotel llevó mis lentes de sol a mi habitación.

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HolidayInnManaus, Manager en Holiday Inn Manaus, respondió a esta opinión

Estimado Carlos M, Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Tenemos un riguroso proceso de registro de ítenes olvidados por los huéspedes. Me alegro muchísimo que he tenido su pertenencia de vuelta. Esperamos que vuelva a visitarnos. Saludos cordiales de Manaus, Pablo Pacheco Gerente de Alojamiento y Calidad Más 

Santiago, Chile
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Como todo buen hotel cumple con las cosas "Basicas" de un hotel, lamentable mente esta ubicado en un mal lugar y con taxistas a las fuera de este que son como pirañas y abusadores con sus tarifas. el hotel en si funciona bien y lo que necesites ahi. pero si no hay suficientes personas hospedandose no funcionara en su totalidad.... Más 

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HolidayInnManaus, Manager en Holiday Inn Manaus, respondió a esta opinión

Estimado Juan-aieserchile, Gracias por sus comentarios. Lamentamos que su reciente alojamiento no respondiera a sus expectativas. Agradecemos por su opinión y los compartiremos con nuestro equipo para poder continuar mejorando nuestros servicios. Esperamos contar con la oportunidad de volver a recibirlo en el futuro para poder ofrecerle una mejor experiencia. Atentamente, Pablo Pacheco Gerente de División de Habitaciones y Calidad Más 

Concepción, Chile
Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2015

De mi experiencia, puedo decir que empezó mal, ya que me dieron una habitación que ya estaba ocupada, y al subir a mi habitación con maleta y todo me dí cuenta de esto, por lo que tuve que volver a recepción a pedir que me cambiaran de habitación, obviamente tuve que hablar en inglés porque mi portuñol lamentablemente no lo... Más 

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HolidayInnManaus, Manager en Holiday Inn Manaus, respondió a esta opinión

Estimado Juan-aiserchile, Gracias por su contacto. Lamentamos oír que no tuve una primera buena impresión de nosotros. Todo nuestro personal se dedicaron en atribuir habitaciones más prontamente posible para todos los pasajeros del cancelado en que hacia parte. Por una falla humana la misma habitación fue asignada para dos personas diferentes. Una vez más pido desculpas por la molestia causada.... Más 

Cumaná, Venezuela
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 enero 2015

Muy buenos dias amigos, agradecida con la atencion del hotel .... muchas comodidades y atenciones increibles, he pasado unos dias maravillosos en los cuales pude descansar y disfrutar de cada instalacion dentro del hotel, ademas la amabilidad de los que laboran en tan maravilloso hotel en epecial el sr. varney y a los que como él se encargaron siempre de... Más 

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HolidayInnManaus, Manager en Holiday Inn Manaus, respondió a esta opinión

Estimada Duwraska, Muchas gracias por el tiempo dedicado a compartir los comentarios de su reciente estadía con nosotros. Es un placer saber que ha disfrutado del hotel y el servicio brindado por nuestro personal. Su reconocimiento nos enorgullece y nos ayuda a seguir trabajando y mejorando día a día. Esperamos recibirle nuevamente en su próxima visita a la ciudad. Saludos... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 enero 2015

La experiencia en el hotel es exelente la comida la limpieza el servicio todo bien todos son amables lo unico q le falta es una cancha de futbol dentro del hotel pero todo lo demas exelente en especial varney ferreira jhonathan silva Dieylon lima mirlene nascimento

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HolidayInnManaus, Manager en Holiday Inn Manaus, respondió a esta opinión

Estimado PENARANDA. Muchas gracias por su preferencia y por compartir los excelentes comentarios. Nos complace saber que disfrutó su estancia con nosotros, de la excelente gastronomía servida en el restaurante y del gran servicio que día a día nuestro personal se esfuerza por ofrecer. Esperamos recibirle pronto. Un saludo cordial Pablo Pacheco Gerente de Calidad Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 enero 2015

Mi estadia aqui empezó el día 8 de enero una excelente atención de parte de todo su personal Jhonathan Silva, Varney Ferreira, dieylon Silva y Fábio Silva . La limpieza es lo mejor y ni hablar del restaurante magnífico junto con la piscina y el gimnasio. 9 días expectaculares

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HolidayInnManaus, Manager en Holiday Inn Manaus, respondió a esta opinión

Estimado Deykyng, Agradecemos que nos haya escogido como su opción hotelera en la ciudad y por compartir excelentes comentarios. Nos complace mucho saber que disfrutó su estancia con nosotros, de la ubicación y de todos los espacios para el entretenimiento de nuestros huéspedes. Será un placer recibirle nuevamente. Un saludo cordial, Pablo Pacheco Gerente de Calidad Más 

Zapopan, México
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2014

Para mi caso: Primera vez en Manaos, Viaje de Trabajo a Empresas de Distrito Industrial, resulto definitivamente excelente opción. Esta cercano al distrito industrial, tiene un centro comercial a un lado, el restaurante del hotel es muy buena opción. El internet funciono bien durante mi estancia, El desayuno lo considero muy bueno, tipo de huespedes todos de negocios asi que... Más 

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HolidayInnManaus, Manager en Holiday Inn Manaus, respondió a esta opinión

Estimado Czeck_Viajero, Muchas gracias por habernos seleccionado como su opción hotelera y por compartir excelentes comentarios. Me complace mucho saber que superamos sus expectativas y que su estancia con nosotros fue inmejorable. Esperamos seguir contando con su presencia en futuras ocasiones para brindarle el mismo gran servicio como hasta ahora. Saludos cordiales de Manaus, Pablo Pacheco Gerente de Calidad Más 

Caracas, Venezuela
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2014

Muy bien atendida por Raisa Pereira y Sparkys Silva. Muy colaboradores, preocupados por que todo saliera bien, Dominio de idiomas, lo que facilita la atención. El desayuno excelente, la cena costosa pero deliciosa. cercano a sitios de interes.

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HolidayInnManaus, Gerente de recepção en Holiday Inn Manaus, respondió a esta opinión

Señora Laura A En primer lugar muchas gracias por su tiempo que evaluar nuestro hotel. Trabajamos todos los días en busca de dejar a nuestros clientes satisfechos con nuestros servicios a los clientes y por lo que hemos entrenado y empleados calificados damos un gran servicio. Si hay algo más que podamos hacer para que su próxima estancia más confortable,... Más 

Ciudad Real, España
Crítico Experto
90 opiniones 90 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
48 votos útiles 48 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 octubre 2012 mediante dispositivo móvil

Recepcion regular, amables pero poco preocupados en resolver los problemas que puedan surgir Habitacion correcta, pero la caja fuerte no funcionaba. Decoración anticuada pero en la línea del conjunto.

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HolidayInnManaus, Gerente en Holiday Inn Manaus, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por comentar sobre su estancia con nosotros. Nuestro personal está capacitado para atender y satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes y si usted ha enfrentado alguna dificultad, por favor póngase en contacto con nosotros a través de mi dirección de e-mail (priscila.caldeira@ihg.com) para que podamos verificar lo sucedido. Espero su contacto para que podamos acomodarte en... Más 

Lyon, Francia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 agosto 2012

Es un hotel que está muy bien ubicado, próximo a la zona industrial de Manaus y al Aeropuerto. El personal es muy servicial y simpático, el menú presenta diferentes opciones y está muy próximo a un centro comercial. También puede ser un buen punto de referencia para visitar el Río Amazonas y conocer la riqueza natural de la región: delfínes... Más 

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HolidayInnManaus, Gerente en Holiday Inn Manaus, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel. Estamos constantemente cuidando de los detalles y tratamiento para que nuestros clientes puedan obtener la mejor experiencia de alojamiento en todas sus necesidades. Esperamos recibirle en su próxima visita a Manaos. Atentamente, Priscila Caldeira Más 

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