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Tropical Manaus Ecoresort

Av. Coronel Teixeira, 1320 | Ponta Negra, Manaus, Estado de Amazonas 69037-000, Brasil
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Tropical Manaus Ecoresort
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Calificación de viajeros
    560
    750
    430
    151
    117
Consultá opiniones sobre
591
452
141
394
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
madrid
Crítico de nivel
20 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Hotel muy grande y antiguo, muy extendido, hay que andar cientos de metros para cualquier cosa. Comida monótona, no tenían la mayoría de las cosas que venían en la carta. Inconveniente adicional es la distancia a la ciudad, con taxis caros (50 € ida y vuelta)

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Teresa D, Gerente de relações com clientes en Tropical Manaus Ecoresort, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Paz M, Gracias por tus comentarios. Lo siento por no alcanzar sus expectativas. Estamos buscando constantemente mejorar nuestros servicios, y los comentarios de nuestros clientes son importantes para mejorar nuestra calidad. El Tropical Manaus Ecoresort és considerado patrimonio turístico del Estado de Amazonas, fue construido en estilo colonial, y tiene 611 acomodaciones distribuidos en 3 plantas; así, a... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
219 opiniones
46 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Es un hotel que por su ubicación, merece mejor infraestructura y servicios. Tiene la ubicación de un hotel Belmond, pero la infraestructura de un 3 estrellas. Adicionalmente, algunos servicios adicionales muy relevantes para un hotel apartado, como los Taxis, demasiado externalizado el servicio. Poco transparente, cobran antojadizamente lo que quieren.

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Teresa D, Gerente de relações com clientes en Tropical Manaus Ecoresort, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Carlos S, Gracias por tus comentarios. Estamos buscando constantemente para mejorar nuestros servicios de esta manera, la retroalimentación de nuestros clientes es importante para mejorar nuestra calidad. El Tropical Manaus Ecoresort és considerado patrimonio turístico del Estado de Amazonas, fue construido en estilo colonial, tiene decoración rústica en el palo de rosa y se inserta en la selva... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 julio 2015 mediante dispositivo móvil

En este momento les informo durante mi visita a manaos aproveche recorrer muchos sitios que me dejó encantada por sus majestuoso rios de colores la visita a los yanomamis es divertido compartir con ellos a la vez la hermosa playa muy bella y no dejen de visitar el pueblo flotante sobre el río en todo el centro del amazonas y... Más 

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Teresa D, Gerente de relações com clientes en Tropical Manaus Ecoresort, respondió a esta opinión

Estimado(a) Sr(a). tibahireescalona, Gracias por tus comentarios. Estamos buscando constantemente para mejorar nuestros servicios de esta manera, la retroalimentación de nuestros clientes es importante para mejorar nuestra calidad. Reiterando nuestro agradecimiento y con la esperanza de que ganaremos el privilegio de recibirlo(a) nuevamente en la brevedad. Atentamente, Antonio Maglione Diretor Executivo Tropical Manaus Ecoresort Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
29 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 enero 2015

Es un edificio antiguo construido con materiales de calidad, sobre todo hermosas maderas, en los puertas, vigas, muebles, etc. Solo tiene tres plantas, creo que solo 2 con habitaciones, por lo que no hay contratiempos con los ascensores como cuando son torres, pero puede que haya que caminar cientos de metros para ir de un punto a otro del hotel.... Más 

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Teresa D, Guest Relations Manager en Tropical Manaus Ecoresort, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Marcelo_uy, Gracias por tus comentarios. Estamos buscando constantemente para mejorar nuestros servicios de esta manera, la retroalimentación de nuestros clientes es importante para mejorar nuestra calidad. El Tropical Manaus Ecoresort és considerado patrimonio turístico del Estado de Amazonas, fue construido en estilo colonial, tiene decoración rústica en el palo de rosa y se inserta en la selva amazónica.... Más 

Crítico de nivel
19 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 enero 2015

El Amazon sin duda es un gran hotel con muy lindas instalaciones y de gran nivel pero son los detalles los que importan en un hotel 5 ⭐️ y en eso fallaron, no nos limpiaron la habitación, la lavandería no nos lavo la ropa e incluso rompió una prenda. El spa no abre los domingos, y nadie entendía español y... Más 

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Teresa D, Guest Relations Manager en Tropical Manaus Ecoresort, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Kwop, Gracias por tus comentarios. Estamos buscando constantemente para mejorar nuestros servicios de esta manera, la retroalimentación de nuestros clientes es importante para mejorar nuestra calidad. Lo sentimos por los trastornos ocasionados durante su estancia. Los comentarios de nuestros clientes nos permiten mejorar nuestros servicios y rectificar fallas operativas. Esperamos verlo de vuelta muy pronto. Atentamente, Antonio Maglione... Más 

Caracas, Venezuela
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 diciembre 2014

Grandioso, espectacular recreativo, accesible, limpio, espacioso, confortable, atención amable del personal, muchos paisajes, ubicación perfecta, precios altos pero lo vale. Lo recomiendo 100% para familias, parejas, negocios y demás.

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Teresa D, Guest Relations Manager en Tropical Manaus Ecoresort, respondió a esta opinión

Estimado(a) Sr(a). scaulc P, Gracias por tus comentarios. Estamos buscando constantemente para mejorar nuestros servicios de esta manera, la retroalimentación de nuestros clientes es importante para mejorar nuestra calidad. Reiterando nuestro agradecimiento y con la esperanza de que ganaremos el privilegio de recibirlo nuevamente en la brevedad. Atentamente, Antonio Maglione Gerente General Tropical Manaus Ecoresort Más 

Ibague, Colombia
Crítico de nivel
27 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 noviembre 2014

Este hotel figura 5 estrellas pero realmente por sus instalaciones y servicio no pasa de 3. Es un hotel con instalaciones viejas , habitaciones con camas horribles y televisores antiguos de 14 pulgadas . Adicionalmente se deben caminar en algunos casos 300 metros para llegar a la habitacion . Existen habitaciones remodeladas que son las que muestran en el sitio... Más 

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Teresa D, Guest Relations Manager en Tropical Manaus Ecoresort, respondió a esta opinión

Estimado Sr. tucunare, Gracias por sus comentarios y sentimos mucho por los inconvenientes durante su estancia. Estamos buscando constantemente para mejorar nuestros servicios de esta manera, la retroalimentación de nuestros clientes es importante para mejorar nuestra calidad. El Tropical Manaus Ecoresort és considerado patrimonio turístico del Estado de Amazonas, fue construido en estilo colonial, tiene decoración rústica en el palo... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Manaus

4,5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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Río de Janeiro, RJ
2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 noviembre 2014

Estuvimos dos noches. Las habitaciones bien, cama grande y decoracion moderna. Restaurante un poco limitado para ser 5 estrellas. Distancias largas de la habitacion a cualquier lugar del hotel. Tardamos 45 minutos en hacer check in. Nos gusto el estilo colonial del hotel.

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Teresa D, Guest Relations Manager en Tropical Manaus Ecoresort, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Alvaro F, Gracias por tus comentarios. Estamos buscando constantemente para mejorar nuestros servicios de esta manera, la retroalimentación de nuestros clientes es importante para mejorar nuestra calidad. Esperamos verlo de vuelta muy pronto. Atentamente, Antonio Maglione Gerente General Tropical Manaus Ecoresort Más 

Santiago, Region Metropolitana, Chile
Crítico de nivel
12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 noviembre 2014

Todo paso en un viaje con la selección de Voleibol de Chile. Un hotel de no mas de 3 pisos, pero inmenso, piscina con holas, bar acuatico, a un costado del rio amazonas, al salir por la puerta trasera de las piezas teniamos un minizoo. Abundante Vegetacion, buffet 24/7... Increible!

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Teresa D, Guest Relations Manager en Tropical Manaus Ecoresort, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Cristobal2015, Gracias por tus comentarios. Estamos buscando constantemente para mejorar nuestros servicios de esta manera, la retroalimentación de nuestros clientes es importante para mejorar nuestra calidad. Reiterando nuestro agradecimiento y con la esperanza de que ganaremos el privilegio de recibirlo nuevamente en la brevedad. Atentamente, Antonio Maglione Gerente General Tropical Manaus Ecoresort Más 

bcn
Crítico de nivel
125 opiniones
34 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 noviembre 2014

Si en Manaus no hay muy buenos hoteles de 5 o 4 estrellas El Tropical podria ser magnifico y hace 30 años lo era!Ahora esta destrozado,viejo,roto etc pero sigue siendo de lo mejor de Manaus Que lastima!

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Teresa D, Guest Relations Manager en Tropical Manaus Ecoresort, respondió a esta opinión

Estimado Sr. paik, Gracias por tus comentarios y por eligir el Tropical Manaus Ecoresort durante su estancia en Manaus. Estamos buscando constantemente para mejorar nuestros servicios de esta manera, la retroalimentación de nuestros clientes es importante para mejorar nuestra calidad. Lo siento por no alcanzar sus expectativas, y tomamos nota de que el hotel está experimentando un proceso gradual de... Más 

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