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Bourbon Cataratas Convention & Spa Resort

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Rod. das Cataratas, Km 2,5 | Vila Carimã, Foz do Iguaçu, Estado de Paraná 85853-000, Brasil
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Bourbon Cataratas Convention & Spa Resort
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Calificación de viajeros
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    305
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    3
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447
112
17
193
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Distrito Capital Federal, Argentina
Crítico de nivel
27 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 julio 2015

Habiamos reservado en un hotel argentino en Puerto Iguazu, para finalmente decidirnos por este en el lado Brasilero. Que bien que hicimos! Por el mismo dinero, un hotel de muchisima mas categoria, mejor servicio y encima una comida alucinante tanto sea desayuno como cena. LO BUENO: Mega hotel de categoria en todos los aspectos. Desayuno increible. Cena incluida en cualquiera... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
RedeBourbon, Gerente geral en Bourbon Cataratas Convention & Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por evaluarnos y recomendarnos. Estoy muy feliz de que ustedes han tenido una excelente estancia, con derecho a comidas abundantes, área de recreación completa, actividades para niños con monitores especializados, limpieza de las habitaciones y hotel, estacionamiento gratuito, ubicación y precio adecuado. Agradecemos también sus comentarios y sugerencias de mejora en el resort en cuanto al olor... Más 

Posadas, Argentina
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 julio 2015

Desde el momento de la llegada hasta la salida, la estadía fue excelente. El desayuno es variado al igual que la cena. La habitación muy cómoda. Las actividades para los chicos resultó muy divertida y salieron gustosos. Todo muy bien. 100% recomendable

¿Te pareció útil esta opinión? 1
RedeBourbon, Gerente geral en Bourbon Cataratas Convention & Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, En primer lugar, gracias por la evaluación y por recomendarnos. Es muy importante conocer la opinión de nuestros huéspedes para mejorar aún más los servicios que ofrecemos. Estoy muy contento de saber que le agradamos con las comidas ofrecidas, habitación de calidad y actividades para los chicos durante todo el día. Vuelva a menudo. Será un placer dar... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
20 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 julio 2015

Estuvimos por segunda vez en el hotel, por primera vez en invierno, la animacion de la parte del kinder es muy buena, el problema fue que en la zona del spa particularmente en la pileta hacia frio, al margen de eso el hotel ofrece vacaciones para todos los chicos la pasan muy bien, y lo padres pueden leer un libro... Más 

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RedeBourbon, Gerente geral en Bourbon Cataratas Convention & Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Joaquín, Gracias, en primer lugar, por evaluar Bourbon Cataratas. Es muy bueno tener vecinos argentinos alojados con nosotros debido al intercambio cultural que ocurre y también nos alegra saber que esta es su segunda vez con nosotros. Agradezco los elogios en cuanto a las áreas de recreación para niños, supervisados por profesionales atentos que los entretienen durante todo... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
14 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2015

El Hotel está ubicado sobre la avenida principal que lleva al as Cataratas, a 3 km aprox de las mismas y a 2 km de la frontera con Argentina. La atención de todo el personal es excelente, si bien la mayoría no habla español, te entienden y se hacen entender a la perfección. Nos alojamos en una habitación premium, muy... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
RedeBourbon, Gerente geral en Bourbon Cataratas Convention & Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Natalita, En primer lugar, es un gran placer recibir extranjeros en nuestro resort. Estamos muy contentos de saber que pudimos recibirla bien y las condiciones generales de Bourbon Cataratas le agradó, como las comidas abundantes y variadas, ubicación, atención que, aunque no proficiente en español, pudieron ayudarle con el adaptador de enchufe, área de recreación y acomodación, con... Más 

La Plata, Argentina
Crítico de nivel
6 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2015

muy lindo hotel, con buena infraestructura, muy lindo el entorno como también la comida y desayuno que sirve. Solo le faltaría que hablen un poco más el español. Las instalaciones están en buenas condiciones.

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RedeBourbon, Gerente geral en Bourbon Cataratas Convention & Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Emiliano, Gracias, en primer lugar, por su evaluación. Es muy importante para nosotros conocer la opinión de los huéspedes para mejorar aún más los servicios que ofrecemos. Nos alegramos de saber que ustedes vinieron de Argentina para conocernos. Gracias por los elogios en cuanto a la infraestructura del resort, comidas e instalaciones. En términos de su consideración, vamos... Más 

Rosario
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 julio 2015

El hotel esta muy bien ubicado, a 5 minutos del puesto aduanero Argentino, entrando en la ciudad de Foz y evitando el caos de transito que puede tener cualquier ciudad grande. Tiene unas instalaciones muy lindas, esta todo muy bien mantenido y tiene detalles de hotel de categoría. Contratamos el plan de media pension con mi familia, es EXCELENTE! Muy... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
RedeBourbon, Gerente geral en Bourbon Cataratas Convention & Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimado Señor, Gracias por su evaluación. Es muy importante para nosotros leer la opinión de nuestros huéspedes. Gracias por los elogios en cuanto a nuestra ubicación, infraestructura, comidas ofrecidas y recreación para los niños con monitores, así como las consideraciones de edad y almuerzo aparte. Y nos alegramos de saber que usted pudo disfrutar del resort como un todo sin... Más 

corrientes
Crítico de nivel
9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 abril 2015

Fuimos con familia de hijos chicos y amigos y quedamos muy conformes con la atención del hotel. Las instalaciones todas en condiciones y el servicio en general bien . Es muy completo en cuanto a piscinas , área verde y juegos. Lo que no me gusto fue la comida . El buffet pretendía mas de lo que era . La... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
RedeBourbon, Gerente geral en Bourbon Cataratas Convention & Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Maria, En primer lugar, me gustaría darle las gracias por compartir su opinión. Estamos muy contentos con sus elogios en cuanto al servicio y las instalaciones en general, principalmente aquellos relacionados con la zona de recreación. Llevaremos sus consideraciones acerca de la gastronomía a nuestro chef de cocina para análisis y mejoras. Agradecemos su comprensión y esperamos que... Más 

Crítico de nivel
27 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 abril 2015

Es la segunda vez que visitamos este hotel pero la primera con los niños (4 y 6 años) Lo niños han disfrutado jugando todo el tiempo y nosotros descansando. La recepción es muy cordial y hablaba en español aunque es verdad que durante la estadía, son pocos los colaboradores que entienden y hablan español. Conozco que están capacitando al personal... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 5
RedeBourbon, Gerente geral en Bourbon Cataratas Convention & Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Pablo, En primer lugar, muchas gracias por compartir su opinión. Su evaluación agrega mucho a nuestra mejora. Agradezco los elogios en cuanto a la calidad de las habitaciones, amabilidad del personal, opciones de gastronomía, equipo de recreación y área de ocio, como el Espacio de Mónica y su Pandilla. Es muy bueno saber que toda su familia se... Más 

Oberá, Argentina
Crítico de nivel
26 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2015

Como siempre este hotel al cual lo visito bastante seguido, no me ha defraudado.- Es ideal para ir con chicos chicos.- El grupo de animación es excelente con los chicos y con el espacio de la Turma da Monica, pasan los mas pequeños una experiencia fabulosa.- Asimismo me sorprendió las dos nuevas canchas de bolos que se encuentran equipada con... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
RedeBourbon, Gerente en Bourbon Cataratas Convention & Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimado (a) Señor (a), En primer lugar, me gustaría agradecerle por compartir su opinión ya que recibirla es extremadamente importante para nosotros. Muchas gracias también por todos los elogios dirigidos al Espacio Mónica y su Pandilla, boleras, mini zoológico, piscina y servicio de atención al cliente entre tantos otros citados en su evaluación. Sobre los demás puntos, informamos que las... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 marzo 2015

Me parecio un hotel regular... la verdad esperaba mas...Las niñas de la recepción no sabían hablar en español y mostraban notable preferencia por los brasileños que por los turistas del resto de latinoamericana...el desayuno simplón y si hablas en español se hacen los des entendidos. . No quisiera volver. . Fue un error quedarse en Brasil, es mejor buscar hotel... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
RedeBourbon, Gerente geral en Bourbon Cataratas Convention & Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Sandra, En primer lugar, me gustaría agradecerle por compartir su opinión, una vez que su evaluación es muy importante para todos y nos ayuda a evolucionar el nivel de nuestros servicios. Sobre los puntos planteados en su evaluación, lo siento que su estancia no fue como se esperaba y lamento que no se pasó el verdadero concepto de... Más 

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