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Windsor Excelsior Hotel

Certificado de Excelencia
Avenida Atlantica 1800 | Copacabana, Río de Janeiro, Estado de Río de Janeiro 22021-001, Brasil
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Windsor Excelsior Hotel
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Calificación de viajeros
    311
    399
    130
    35
    18
Consultá opiniones sobre
173
266
54
194
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
66 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 abril 2015

Perfecta ubicación en la avenida Atlántica frente al mar en Copacabana. Muy rico variado el desayuno. Tiene servicio de sillas y sombrillas en la playa y una buena pileta en la terraza con una vista increíble de la ciudad. La habitación que me toco tenia vista lateral con buena cama y buen baño. Es un muy buen hotel pero considero... Más 

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EmilianoLusoli, Gerente geral en Windsor Excelsior Hotel, respondió a esta opinión

Estimada señora Cristina, ¡Saludos desde Windsor Excelsior Hotel! Muchas gracias por elegir nuestro hotel y también por el registro de sus comentários. Sus palabras fueron muy importantes para aclarar dudas de futuros huéspedes Un cordial saludo Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 abril 2015

Hola mi nombre es CLAUDIA LORENA SILVA GARCIA , estuve hospedada en el HOTEL WINDSOR EXCELSIOR desde el 16 de marzo del 2015 al 21 de marzo del 2015, fui con mis hija ESTEFANIA, la estadia en este hotel fue EXCELENTE, la atencion de todos muy amables, tuvieron detalles muy bonitos como por ejemplo todas las noches nos llevaban a... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
EmilianoLusoli, Gerente geral en Windsor Excelsior Hotel, respondió a esta opinión

Estimada señora Claudia, es un placer saludarla desde Windsor Excelsior Hotel. Usted no puede imaginar cómo sus palabras fueron alentadoras para el equipo y también para mí. Ganamos fuerza para seguir siempre mejorando. Muchas gracias. En su próxima visita a Río de Janeiro no se olvide que el Windsor Excelsior Hotel estará siempre con los brazos abiertos para recibirla nuevamente.... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico de nivel
21 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2015

Es un buen hotel, con una perfecta ubicación al frente de la Playa Copacabana. La habitación es espaciosa y no ruidosa y el desayuno buffet muy bueno. La única crítica sería que el wifi se paga, aprox 28 reales por día.

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EmilianoLusoli, Gerente geral en Windsor Excelsior Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Estimada Sra. Lore, ¡Saludos desde Windsor Excelsior Hotel! Muchas gracias por transmitir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que ha disfrutado de su estadía. Aprovecho esta oportunidad para ponerme a su disposición para lo que pueda necesitar y esperamos recibirla muy pronto nuevamente en nuestra casa. Saludos, Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 abril 2015

La atención del personal en el hotel es muy buena como la comida pero la limpieza de la habitaciones no es buena y la honestidad de los empleados que la hacen tampoco (a mi me robaron unas pantuflas), el servicio de wifi es pago encima es alto el costo de él, hay ruidos molestos por largas hs hasta se podria... Más 

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EmilianoLusoli, Gerente geral en Windsor Excelsior Hotel, respondió a esta opinión

Señora Guadalupe, no deberias decir una cosa tan ofensiva y madosa cómo esta y publicarla irresponsablemente en la Internet. Desafortunadamente nunca llamaste cualquier gestor de el hotel para ablar deste problema cuando estabas alojada. Tenemos aqui en nuestro hotel un depósito de objetos olvidados por nuestros huespedes y puede ser que tus zapatillas estajam allí. Señora de Guadalupe, es importante... Más 

Crítico de nivel
23 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2015

Es un buen hotel con buena ubicación (solo se debe cruzar avenida atlántica para llegar a la playa copacabana), buen servicio, buenas instalaciones, pero la comida del buffet del restaurante no varió mucho entre el almuerzo y la cena. Una critica es el costo del uso de la red inalambrica, siendo un hotel de buen nivel esto debería estar incluido... Más 

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EmilianoLusoli, Gerente geral en Windsor Excelsior Hotel, respondió a esta opinión

Estimado señor Gabriel, muchas gracias por elegir nuestro hotel y también por el registro de sus comentários. Sus palabras fueron muy importantes para aclarar dudas de futuros huéspedes. Un cordial saludo Más 

mar del plata
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2015

Si eres una persona a la que le gusta o necesita esta medianamente conectado ya se para mantenerte comunicado con tus familiares o amigos, o para trabajo, o simplemente necesitas hacer el chekin de tu vuelo de regreso pretendiendo no pagar una fortuna por este servicio, este no es tu hotel. El hotel ofrece una tarifa de wi fi de... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
EmilianoLusoli, Gerente geral en Windsor Excelsior Hotel, respondió a esta opinión

Estimado señor, nos entristeció saber que su experiencia en Windsor Excelsior Hotel podría haber sido mejor. Nuestra alegría es cuando un cliente vuelve a su ciudad natal feliz con nuestro hotel. Aprecio su crítica y prometo trabajar junto con mi equipo para mejorar. Esperamos recibirle de nuevo en la próxima oportunidad. sinceramente Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 marzo 2015

Excelente hotel de lujo en playa copacabana. muy buena ubicación debido a que solo había que cruzar la calle para llegar a la playa. La comida y desayunos de lo mejor y muy variado. la terraza con buena vista y piscina.

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EmilianoLusoli, Gerente geral en Windsor Excelsior Hotel, respondió a esta opinión

Estimado señor Ignacio, muchas gracias por elegir nuestro hotel y también por el registro de sus comentários. Sus palabras fueron muy importantes para aclarar dudas de futuros huéspedes Un cordial saludo Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 febrero 2015

La ubicacion del hotel es excelente en la playa copacabana, es moderno, tiene vista frente al mar, desayuno muy variado, el personal muy bondadoso, mucha seguridad y lo único que ya muchos mencionaron es el elevado costo del wifi. lo demás super recomendable !!!

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EmilianoLusoli, Gerente geral en Windsor Excelsior Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huéspede, muchas gracias por elegir nuestro hotel y también por el registro de sus comentários. Sus palabras fueron muy importantes para aclarar dudas de futuros huéspedes Un cordial saludo Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
37 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2015

El hotel es muy bueno, muy moderno y limpio. Habíamos reservado una hab triple standar y al llegar nos hicieron un upgrade y nos toco una habitacion con vista a la calle lateral. Fue muy confortable, una cama simple y una cama doble extragrande! Todas las instalaciones muy modernas. La ubicacion es frente a la playa de Copacabana. Todo cerca... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
EmilianoLusoli, Gerente geral en Windsor Excelsior Hotel, respondió a esta opinión

Estimada señora Flávia, muchas gracias por elegir nuestro hotel y también por el registro de sus comentários. Un cordial saludo Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
23 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2014

Hotel muy confortable y muy bien ubicado, frente a la playa de Copacabana. Muy buena atención y excelente el desayuno. No me gustó que el wi-fi era demasiado caro, un abuso. La piscina chica pero teniendo la playa enfrente no importa!

¿Te pareció útil esta opinión? 1
EmilianoLusoli, Gerente geral en Windsor Excelsior Hotel, respondió a esta opinión

Estimado señor, muchas gracias por elegir nuestro hotel y también por el registro de sus comentários. Un cordial saludo Más 

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