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JW Marriott Hotel Rio de Janeiro

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1.202 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    565
    423
    140
    39
    35
Consultá opiniones sobre
137
374
98
374
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Santiago, Chile
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Frente a Copacabana con toda todo el nivel y servicio de JW Marriott. Ponga mucha atención a la ubicación de su habitación pues tienen habitaciones interiores, que si bien son mas grandes, solo tienen ventanas que dan a un espacio interior. Prefiera las habitaciones con vista a la playa. Se echa de menos el antiguo restaurante japonés.

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Santiago, Chile
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Es un hotel que queda en la mitad de Copacabana. Está muy bien ubicado y con una vista desde la piscina en el último piso realmente increíble. La atención es fantástica y todo el persona te hace sentir muy bien. La único que debo mencionar de manera negativa es respecto a las habitaciones. no son muy grandes y creo que... Más 

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JW_Marriott_RJ, Director of Operations en JW Marriott Hotel Rio de Janeiro, respondió a esta opinión

Dear gcalvo100, Agradecemos sus comentarios y nos llena de felicidad saber que disfruto de su estadia con nosotros. Lo esperamos en una proxima visita. Atentamente, Francisco Lasso – Director de Operaciones Más 

Córdoba, Argentina
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

No hay mucho por decir este hotel...esta buenisimo....la ubicacion esta en pleno copacabana....tienen servicio de playa y reposeras.....las personas de le recepcion en especial felipe....excelente muy atento y servicial.... el unico detalle que puedo mencionar es que no tenes incluido internet y que te lo ofrecen aparte....obvio que muy caro...salvo eso...buenisimo......

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JW_Marriott_RJ, Front Office Manager en JW Marriott Hotel Rio de Janeiro, respondió a esta opinión

Estimado Sr. PAbloM2010, Me alegra mucho que su estadia con nosotros haya sido excellente, le agradesco todos sus elogios para nuestro equipo y amenidades. Recuerde que siempre estamos esperandolo para una nueva visita ya que nuestra meta es siempre superar las espectativas de nuestros huespedes y crear memorias inolvidables. Esperamos verlo pronto! Calurosamente, Mariela Mendoza - Front Office Manager Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

5am mesero abre la puerta de la habitación sin previo aviso. pregunta mi esposo: quien está? el mesero cierra la puerta sin contestar; mi esposo se apresura al corredor y lo ve alejarse corriendo. con uniforme de servicio al cuarto, cabello oscuro, alto. se informa al operador, se muestra extrañado, dice que va a averiguar. nos damos cuenta que el... Más 

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JW_Marriott_RJ, Director de Operaciones en JW Marriott Hotel Rio de Janeiro, respondió a esta opinión

Prezado Pitumeissnerz, Es nuestro objetivo que nuestros clientes tengan una estadía segura y libre de inconvenientes; lamentamos que su experiencia en nuestro hotel no fue satisfactoria ; nos contactaremos con ustedes para darles el seguimiento a cada uno de los puntos mencionados Saludos cordiales Francisco Lasso - Director de Operaciones Más 

México Central y Costa del Golfo, México
Crítico Avanzado
48 opiniones 48 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel muy bonito, limpio, excelente opción... el gran pero es la zona en la que se encuentra ya que Copacabana no es la mejor zona para estar. Recomendable pagar una opción por noche para un upgrade el cual incluye desayuno buffet y por la tarde/noche bebidas alcohólicas, no alcohólicas y canapés.

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JW_Marriott_RJ, General Manager en JW Marriott Hotel Rio de Janeiro, respondió a esta opinión

Estimado Sr. GabD07, Nos alegra mucho saber que disfruto de su estada con nosotros y que le ofrecimo una experiencia inolvidable. Por favor visitenos nuevamente para que una vez mas podamos ofrecerle nuestro servicio amigable y diferenciado y pueda tambien disfrutar de algunas de nuestras otras amenidades. Sinceramente, Rosana Okamoto -General Manager Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Un hotel clásico de cadena americana, que no brinda grandes novedades pero sin un muy buen servicio y atención. Excelente ubicacion frente a la playa de Copacabana, con habitaciones comodas y grandes, y con excelente vista a la playa. La terraza y la pileta son una opción ideal para tomar un trago al atardecer. Como están construyendo un edificio al... Más 

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JW_Marriott_RJ, General Manager en JW Marriott Hotel Rio de Janeiro, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Marearte, Agradecemos sus comentarios y nos llena de felicidad saber que disfruto de su estadia con nosotros. Lo esperamos en una proxima visita. Atenciosamente, Rosana Okamoto - General Manager Más 

Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Un hotel sin novedades... No gran cosa pero decente... La cama con duvet y almohadas de pluma, cómodisima... Cuando llegamos estaban haciendo unos trabajos en el hotel del lado y pedimos cambio de habitación, pues era insoportable el ruido...Excelente vista y ricos desayunos, muy buena atención...

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Mijas, España
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Muy buena ubicacion, frente a la playa de Copacabana. Habitaciones grandes y comodas,unas vistas desde la terraza increible, el servicio bueno.Personal muy agradable y amable.Gran Fallo depende la tarifa tienes o no internet.

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JW_Marriott_RJ, General Manager en JW Marriott Hotel Rio de Janeiro, respondió a esta opinión

Dear Inamochi M, Le agradezco sus comentarios referente a su estadia con nosotros. Como ha dicho nuestra ubicacion es una de las mejores de la playa de Copacabana y nuestro The Carioca Bar es unico y moderno. Espramos que retorne a nuestra “Cidade Maravilhosa” pronto. Atentamente, Rosana Okamoto – Gerente General Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Realmente el Marriot de Rio de Janeiro es una muy buena opción. La vista de la terraza es privilegiada, y poder tomar un aperitivo desde su piscina es recomendable. Luego nos ofrecieron algunas excursiones y junto a GO PRO nos daban la cámara gratis con un concurso para ganarnos una. El otro punto a recomendar es su barra de planta... Más 

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JW_Marriott_RJ, General Manager en JW Marriott Hotel Rio de Janeiro, respondió a esta opinión

Dear Javier S, Gracias por elegir el JW Marriot Rio de Janeiro! Estamos en el centro de Copacabana permitiendo a nuestros huéspedes disfrutar de la mejor vista. En nuestro bar hemos creado cócteles únicos para nuestros huéspedes y clientes ofreciendo un producto único y de calidad. Esperamos que en su próxima visita a la “Cidade Maravilhosa” podamos atenderla nuevamente. Atentamente,... Más 

Lima, Perú
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 abril 2015

Muy buena ubicación,frente a la playa de Copacabana. Las habitaciones muy cómodas y espaciosas. Muy buen restaurante, el personal muy atento. El desayuno en el lounge muy bueno, con excelente atención en diferentes momentos y una linda vista de la playa. Nos quedamos en enero del 2015.

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JW_Marriott_RJ, General Manager en JW Marriott Hotel Rio de Janeiro, respondió a esta opinión

Dear Ana Maria N, Le agradezco sus comentarios referente a su estadia con nosotros. Esperamos que sus comentarios positivos la leven a regresar en futuro sercano para una vez mas poder recibirla con una sonrisa mientras disfruta de nuestras amenidades dentro y fuera de el hotel. Calurosamente, Rosana Okamoto – Gerente Gerenal Más 

478 fotos de este hotel

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