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Sheraton Rio Hotel & Resort

Avenida Niemeyer 121 - Leblon, Río de Janeiro, Estado de Río de Janeiro 22450220, Brasil
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472 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    230
    175
    39
    22
    6
Consultá opiniones sobre
107
124
24
120
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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  • Ruso primero
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Español primero
Santiago, Chile
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Es un buen hotel, cómodas habitaciones y un buen servicio. En cuanto al desayuno es bastante completo, pero falta más variedad en comidas livianas. Los restaurantes que se encuentran del Hotel son buenos y no se alejan tanto del precio de un restaurant de los alrededores. Cuenta con un gimansio bien equipado y buenas pisicinas. Un punto alto es que... Más 

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San Fernando, Argentina
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hermoso hotel!! las habitaciones enormes igual que las camas. Tiene una hermosa vista al mar. El comedor es sensacional! Desayuno muy completo, hay de todo para comer y todo muy rico. Tiene una pileta enorme y reposeras alrededor para tomar sol. Sin dudas volveria a elegir el hotel

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Isabel S, Gerente de Calidad en Sheraton Rio Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimada carladelpo, Muchas gracias por elegir el Sheraton Rio como destino en su recién viaje à Rio. Fue un gran placer recibirla en nuestro hotel e le agradecemos por su valioso tiempo tomado en escribir este amable comentario acerca de la experiencia con nosotros. Estamos muy contentos con su evaluación de nuestras instalaciones y especialmente sobre nuestro desayuno, que encontró... Más 

Mar del Plata, Argentina
Crítico Experto
122 opiniones 122 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Habitaciones clásicas para dos mayores y dos menores de doce años. Increíble desayuno!. El mejor que recuerde de los últimos años. Cercano a Leblon, la distancia permite moverse caminando hacia allí. Traslado de cortesía al centro . Playa privada.

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Isabel S, Gerente de Calidad en Sheraton Rio Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimada Patmdp, Muchas gracias por la estadía con nosotros y por tomarse el tiempo en este amable comentario acerca de la experiencia en el Sheraton Rio. Le agradecemos especialmente por el retorno sobre el desayuno que es muy gratificante para nuestro equipo! Esperamos darles la bienvenida pronto y para una vez más, desfrutar momentos especiales en nuestro hotel. Nos quedamos... Más 

Banfield, Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuve hospedada 6 días en el sheraton es un hotel fantastico ya que tiene playa privada y en mi caso que fui sola era importantisimo , me gusto mucho mi habitación no era una de las mas caras pero igual tenia una vista magnifica ya que tenia una vista parcial a la playa y veia al cristo por lo caro... Más 

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Isabel S, Gerente de Calidad en Sheraton Rio Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimada Adriana Susana C, Muchas gracias por elegir nuestro hotel como destino en Río. Fue un placer recibirla con nosotros y agradecemos por su tiempo y amabilidad en darnos un retorno acerca de su estancia en el Sheraton Rio. Estamos muy contentos con sus comentarios positivos sobre nuestra habitación, desayuno, la ensalada pedida en el cuarto y en saber que... Más 

Mar del Plata, Argentina
Crítico Experto
55 opiniones 55 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Volvi al Sheraton de Rio, tres años después. Esta Absolutamente renovado, todo en excelente estado. El personal muy amable. Todo 11 puntos. Sin dudas quiero volver pronto! Ideal para vacaciones en familia. Hay actividades para todos, mismo lugar e increíble entorno

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Isabel S, Gerente de Calidad en Sheraton Rio Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimada Marina P, Estamos muy agradecidos por tomarse su tiempo en este comentario y también por haber elegido nuestro hotel como destino nuevamente después de tres años. Muchas gracias por las palabras y es motivo de gran satisfacción saber que superamos sus expectativas en nuestro "nuevo" hotel. Esperamos tener el placer de recibirla muy pronto una vez más en el... Más 

Piriápolis, Uruguay
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuve 4 dias, los distintos restaurantes son muy buenos con diversos menues y estilos, linda playa privada con todas las comodidades. Linda vista. Muy buena pileta. Y buenos servicios. HOTEL muy espacioso y Las habiataciones son confortables. El unico inconveniente es que queda un poco lejos del centro de Rio. En resumem muy Recomendable.

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Isabel S, Gerente de Calidad en Sheraton Rio Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimado walter r, Muchas gracias por la estadía con nosotros y por tomarse el tiempo evaluando nuestro hotel. Estamos muy contentos con su retorno y por percibir que has desfrutado de nuestros restaurantes, linda vista y muy buenas piletas. Esta es seguramente una gran motivación para nosotros una vez que es nuestro gran objetivo. Estamos a su disposición para cualquier... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel sheraton cuenta con una excelente ubicacion en el "coqueto" barrio de Leblon. Con mucho gusto comprobamos que ha sido recientemente. Lo único que no me gusto tanto fue la playa pero la atención, el lugar y el personal son altamente recomendables.

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Isabel S, Gerente de Calidad en Sheraton Rio Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimada CandelitaB, Muchas gracias por la estadía con nosotros y por tomarse el tiempo en este amable comentario acerca del Sheraton Rio. Estamos muy contentos por su recomendación y esperamos recibirla muy pronto nuevamente en nuestro hotel. Estamos a su disposición para cualquier ayuda o solicitud especial en sus futuras estadías. Muy atentamente, Isabel Soares dos Santos Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Nos alojamos en familia entre el 19 y el 24/02/15. El hotel se encuentra totalmente renovado, las habitaciones muy confortables y la atención del personal excelente: tanto el personal del área de pileta, como de recepción, concierge y servicio a la habitación. Para destacar, la celeridad en resolver un inconveniente con una ropa extraviada. A las 6.00 am un joven... Más 

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Isabel S, Gerente de Calidad en Sheraton Rio Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimada ViajeraLuganense, Muchas gracias por elegir el Sheraton Rio como destino en la ciudad y por tomarse el tiempo escribiendo este review acerca de la experiencia con nosotros. Estamos muy contentos con sus palabras sobre nuestro personal en especial en recepcionista Darío que resolvió su problema impecablemente. Esté seguro que iremos compartir sus comentarios a todos los envueltos y es... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

El servicio es bueno pero la limpieza no lo es. Desde que llegué noté que había cucarachas cerca de la piscina, ok es tropical .. Pero encontrar en tu habitación no me parece nada higiénico y la higiene de la misma ha dejado mucho que desear.

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Isabel S, Gerente de Calidad en Sheraton Rio Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimado Claubeau25, En primer lugar, agradezco por elegir el Sheraton Rio como destino en el Río de Janeiro. En nombre de todo el equipo del hotel, le pido disculpas por el inconveniente vivenciado. Trabajamos muy fuerte con una empresa especializada en control de plagas y estaremos intensificando los servicios en la zona de las piletas. Sería muy importante se pudiera... Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 marzo 2015

Estuvimos en marzo con mi mujer 4 noches. Realmente nos sorprendió para bien ya que está remodelado y muy bien cuidado. Hemos ido a otros hoteles de la cadena y se han quedado en el tiempo....por eso nos sorprendió gratamente. Nos alojamos en una habitación vista mar con balcón y un paisaje privilegiado. El desayuno muy completo y los lugares... Más 

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Isabel S, Gerente de Calidad en Sheraton Rio Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimado Pablo t, Muchas gracias por elegir nuestro hotel y por tomarse el tiempo compartiendo sus impresiones acerca de la experiencia con nosotros. Estamos honrados en saber que volverían a nuestro hotel y que su estadía fue mucho mejor de lo esperado. Es una gran felicidad para nosotros realizar que ayudamos ustedes a vivenciar momentos especiales en familia. Aguardaremos para... Más 

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