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Esmeralda Praia Hotel

4.0 de 5 Rua Francisco Gurgel, 1160 | Ponta Negra, Natal, Estado de Río Grande del Norte 59090-050, Brasil
N.º7 de 78 hoteles en Natal
916 Opiniones 4,5 de 5 estrellas
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Esmeralda Praia Hotel
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Esmeralda Praia Hotel
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916 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    474
    311
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    24
Consultá opiniones sobre
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364
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Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel está bien ubicado, con una linda vista. Limpio, ordenado, bonito. El único problema es la comida. Si estás acostumbrado a comer arroz, porotos y unos fideos está sabroso. Si quieres alguna comida de calidad claramente esta no es una opción, ya que todo lo que ponen en el restaurant es comida barata y de baja calidad que la... Más

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Fuimos en el mes de Marzo, es un excelente hotel, la limpieza, la comida el servicio de la barra, la verdad nada para criticar, la pasamos genial, el personal es ameno, desde la recepcion hasta las mucamas, cuando nos retiramos, tuvimos un detalle con los gastos y no nos cobraron ningun extra, la gente del comedor super amable, lo unico... Más

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Distrito Capital Federal, Argentina
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 julio 2014

Fui en el mes de Abril, recomendable la temporada para evitar las altas temperaturas del verano. El Hotel es muy lindo, muy amplio, limpio. El personal del hotel está en todos los detalles (hasta había una persona que se encargaba de sacar las hojas cecas de las plantas del hall central). Ideal sacar el all inclusive o la pensión completa... Más

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Raquel L, Gerente de relações com clientes en Esmeralda Praia Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Esteban, Primeramente, nos gustaría de darle las gracias por el tiempo despendido en esta evaluación a respecto de su estancia en el Esmeralda Praia Hotel. Sus comentarios son muy importantes para que nuestro padrón de servicio continue lo mejor. Fue un gran placer recibirle y hacer de su experiencia un momento tan bueno, el conocimiento que marcamos su historia... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2014

Es un muy buen hotel, no es lujoso pero cumple con las expectativas. Habitaciones lindas, la pileta también, salida al mar y comida variada. No es caro para lo que ofrece . Suelen hospedarse muchos brasileros en este hotel. Muy recomendable!

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Raquel L, Gerente de relações com clientes en Esmeralda Praia Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Johanna, Primeramente, nos gustaría de darle gracias por el tiempo dispendido en esta evaluación a respecto de su estancia en el Esmeralda Praia Hotel. Sus comentarios son muy importantes para nuestra mejora. Estamos creando las soluciones necesarias para que podamos superar rápidamente todos los obstáculos a que hace referencia pues nuestro esfuerzo para garantizar la satisfacción de todos nuestros... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 julio 2014

Me hospedé durante la semana de pascuas. La atención del hotel es excelente, la gente es muy servicial y está a disposición en cualquier momento! El hotel está muy limpio, continuamente ves a la gente trabajando para que la estadía sea perfecta! El atractivo principal es la pileta. El hotel está muy bien ubicado, frente a la playa y en... Más

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Raquel L, Gerente de relações com clientes en Esmeralda Praia Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Mariana, Primeramente, nos gustaría de darle las gracias por el tiempo despendido en esta evaluación a respecto de su estancia en el Esmeralda Praia Hotel. Sus comentarios son muy importantes para que nuestro padrón de servicio continue lo mejor. Fue un gran placer recibirla y hacer de su experiencia un momento tan bueno, el conocimiento que marcamos su historia... Más

Villa Mercedes, Argentina
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 julio 2014

Estuvimos hospedados 5 dias en una habitacion muy amplia y linda, muy bien ubicada. Habiamos leido que algunas habitaciones eran muy ruidosas, pero a nosotros no nos tocó esa. Este hotel esta muy bien ubicado, la playa esta cruzando una pequeña calle. Las actividades del hotel eran muy divertidas. La comida excelente, muy variada y rica. La pileta muy linda... Más

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Raquel L, Gerente de relações com clientes en Esmeralda Praia Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Silvia, En primer lugar nos gustaría darle gracias por el tiempo empleado en esta evaluación a respecto de su reciente estancia en el Esmeralda Praia Hotel. Fue un gran placer para nosotros hacer de su experiencia un momento tan bueno. Tener el conocimiento que marcamos su historia de alguna manera es un motivo de gran orgullo y satisfacción para... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2014

Nos alojamos en este hotel 2 matrimonios amigos desde el 12/3/14 al 20/3/14 con regimen de pensión completa, nos alojaron en el 4 piso con vista al mar desde un balcon (debias estar parado por contar el balcon con una varanda alta), la habitacion fue buena, la comida bien, no variaba demasiado pero siempre había mucha cantidad, no asi con... Más

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Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 junio 2014

El servicio regular, se escucha todo el ruido dentro del cuarto, las instalaciones están viejas, pero la alberca se ve muy agradable, solo que llovió y no la pudimos utilizar. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Raquel L, Gerente de relações com clientes en Esmeralda Praia Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Isaac, Primeramente, nos gustaría de darle las gracias por el tiempo despendido en esta evaluación a respecto de su estancia en el Emeralda Praia Hotel. Sus comentarios son muy importantes para nuestra mejora. Estamos creando las soluciones necesarias para que podamos superar rápidamente todos los obstáculos a que hace referencia pues nuestro esfuerzo para garantizar la satisfacción de todos... Más

Villaguay, Argentina
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 junio 2014

Es un hotel muy bien ubicado, ya que está en la playa de Ponta Negra, para nuestro gusto la mas aprovechable, con 10 Km de extensión y mar abierto. Muy bien mantenido, habitaciones amplias, y finos detalles de decoración, aunado a una pileta perfectamente e integrada, lo hacen muy disfrutable. En dos pasos estás en el mar. La comida es... Más

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Raquel L, Gerente de relações com clientes en Esmeralda Praia Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Hector, Primeramente, nos gustaría de darle gracias por el tiempo gasto en esta evaluación a respecto de su estancia en el Esmeralda Praia Hotel. Sus comentarios son muy importantes para que nuestro padrón de servicio continue lo mejor. Fue un gran placer recibirle y hacer de su experiencia un momento tan bueno, el conocimiento que marcamos su historia de... Más

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 junio 2014

hotel: excelente atención y comodidad. playas hermosas, muy recomendable ir al moro de careca. Excursiones: Pipa muy lindo lugar, dunas de genipabu excelente. Abril muy buena fecha para viajar, muy buen clima.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Raquel L, Gerente de relações com clientes en Esmeralda Praia Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En primer lugar nos gustaría darle gracias por el tiempo empleado en esta evaluación a respecto de su reciente estancia en el Esmeralda Praia Hotel. Fue un gran placer para nosotros hacer de su experiencia un momento tan bueno. Tener el conocimiento que marcamos su historia de alguna manera es un motivo de gran orgullo y satisfacción para... Más

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Información adicional sobre Esmeralda Praia Hotel

Dirección: Rua Francisco Gurgel, 1160 | Ponta Negra, Natal, Estado de Río Grande del Norte 59090-050, Brasil
Ubicación: Brasil > Estado de Río Grande del Norte > Natal
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.236 - $3.070
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Esmeralda Praia Hotel 4*
Opciones de reserva:
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Cantidad de habitaciones
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