Pude lidiar con los elevadores pequeños e incomodos, la decoración de mal gusto, las instalaciones sucias, el estacionamiento lleno de basura y muebles viejos, el gym con equipo en mal estado, la alberca sucia; pero con lo que de plano no pude, fue con el mal servicio de algunos de los empleados de la recepción. En este hotel, puedes (salvo... Más

El personal es agardable , aunque sólo habla portugués, en todo momento muy atentos y amables. Lo mejor quizás es que el hotel es muy tranquilo y dormir allí es un lujo en una ciudad como sao paulo. Una cama espectacularmente comoda. Se tratan además de apartamentos con dos estancias e incluso una pequeña cocina. El edificio es un poco... Más

A pesar de tener una reserva realizada con anticipación y confirmada vía internet, al llegar al hotel fui derivado al hotel Mercure Sao Paulo Berrini sin mediar explicación alguna. Lo anterior constituye un incumplimiento del servicio contratado e induce a una falta de credibilidad en su prestigio.

El hotel es correcto, pero solo eso. Debe mejorar, aunque no veo que sea en el corto plazo. Las habitaciones poseen un amplio living, lo cual lo hacen muy cómodo. También cuenta con una cocina. Lo peor: el tamaño de las habitaciones!!!, son estrechas, muy estrechas. Su guardarropa con espejos busca darle amplitud. El desayuno: correcto. Debén atravesar un laberinto... Más

El vestíbulo del hotel y las habitaciones están bien. Los cuartos de baño están en muy mal estado y son muy viejos. El personal de recepción no es muy amable y no hablaban mucho inglés. De hecho algunos de ellos no hablan en absoluto.

Aunque me he alojado en este hotel muchas veces y la calidad vale su precio, ahora tiene 3 lugares construnction justo al otro lado de la calle. Uno de ellos es un sitio de demolición que es muy ruidoso. Una mañana los camiones comenzó a cargar los escombros a las 5 de la mañana, era imposible dormir. Aunque el hotel... Más