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Grand Hyatt Sao Paulo

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Avenida Das Nacoes Unidas 13301 | Brooklin, São Paulo, Estado de Sao Paulo 04578000, Brasil
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1.310 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    945
    298
    40
    23
    4
Consultá opiniones sobre
107
286
83
707
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
BUENOS AIRES, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Mi estadía en el hotel ha sido placentera en cuento a las instalaciones, comida y atención del personal. Mi estadía en el hotel ha sido placentera en cuento a las instalaciones, comida y atención del personal

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

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Hyatt_SP_Management, Gerente geral en Grand Hyatt Sao Paulo, respondió a esta opinión

Estimado Luis Eduardo, Muchas gracias por sus comentarios sobre nuestro hotel y habitaciones, nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Es un placer saber que logramos alcanzar nuestro mayor objetivo que es la satisfacción de nuestros huéspedes y clientes. Esperamos poder darle nuevamente una cordial bienvenida al Grand Hyatt São Paulo. Michael Stephens – Gerente General Más 

Madrid, Spain
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Magnífico hotel, con unas habitaciones de altísima calidad. El WiFi funciona muy bien en el cuarto. Gimnasio muy completo y piscina bastante decente. También probé el servicio de habitaciones y me pareció muy correcto. Lo único que no está a la altura de su categoría es el servicio de desayuno, tiene poca variedad en frutas, pocos quesos y casi ningún... Más 

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Hyatt_SP_Management, Gerente geral en Grand Hyatt Sao Paulo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por sus comentarios. Me alegra leer que disfrutó de nuestros apartamentos, gimnasio, piscina y servicio de habitaciones. Siento leer los comentarios que se refieren al desayuno. Su feedback ha sido encaminado a la encargada del restaurante, que estudiará, junto a su equipo, la manera de mejorar los puntos más importantes y fortalecer nuestros procedimientos para que... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel es bueno pero el servicio del desalluno y bar del lobby es malo. Se desprenden malos olores de algunas arteas del hotel . El servicio del bar de la piscina es bueno. Camas y ventilación de las habitaciones OK

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

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Hyatt_SP_Management, Gerente geral en Grand Hyatt Sao Paulo, respondió a esta opinión

Estimado Ramón, Muchas gracias por sus comentarios sobre nuestras habitaciones, nos alegra saber que disfrutó de su estanciacon nosotros. Siento leer que su experiencia en el C -Bar y en algunas zonas del hotel no fue positiva. Le envié sus comentarios a nuestro departamento de ingeniería que revisará estas áreas para que este problema de malos olores no se repita.... Más 

barcelona, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Bien comunicado, al lado de la avenida Berrini. Trato exquisito por parte de todos los empleados, recepción, camareros, bar, coordinadores de taxis... Ambiente de recepci-on-cafetería-restaurante muy agradable. Piscina interior y exterior y gimnasio muy buenos.

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

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Hyatt_SP_Management, Gerente geral en Grand Hyatt Sao Paulo, respondió a esta opinión

Estimada Ines, Muchas gracias por sus comentarios sobre nuestro hotel y habitaciones, nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Es un placer saber que logramos alcanzar nuestro mayor objetivo que es la satisfacción de nuestros huéspedes y clientes. Esperamos poder darle nuevamente una cordial bienvenida al Grand Hyatt São Paulo. Michael Stephens – Gerente General Más 

Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 marzo 2015

Fui por trabajo la ultima semana de Febrero 2015. Hice la reserva previa, ya todo indicaba que estaba eligiendo un gran hotel. Ni bien llegamos nos recibieron en el los bell boys en el dry way y tomaron nuestras maletas con total amabilidad y cortesía. El hotel es imponente de muy buen lujo y servicio excelente. El desayuno muy completo... Más 

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Hyatt_SP_Management, Gerente geral en Grand Hyatt Sao Paulo, respondió a esta opinión

Estimado Matthew, Gracias por sus comentarios. Me alegra leer que considera su última estancia con nosotros una gran experiencia en São Paulo y que fue tan bien recibido por nuestros porteros capitanes. Esperamos verle de nuevo muy pronto en su próxima visita a São Paulo. Michael Stephens – Gerente General Más 

Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 marzo 2015

El hotel tiene excelentes instalaciones, cada habitación cuenta con un escritorio para trabajar, wifi de buena calidad, y un grato espacio en donde poder descansar o pasar un buen momento El gimnasio es pequeño pero con muchas cosas, cuerda, colchonetas, elíptica, pesas, bien equipado La comida buenísimas, todos los restaurantes muy ricos y con variedad para todos los gustos La... Más 

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Hyatt_SP_Management, Gerente geral en Grand Hyatt Sao Paulo, respondió a esta opinión

Estimado Andres, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Me alegra saber que disfrutó de nuestro gimnasio, restaurantes y servicio. Sus comentarios nos incentivan a continuar ofreciendo una hospitalidad auténtica que proporciona momentos memorables a nuestros huéspedes. Espero que vuelva a visitarnos en breve. Michael Stephens – Gerente General Más 

Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 febrero 2015

Este hotel esta muy bien equipado y es hermoso sus instalaciones son perfectas y su atención divina, esta ubicado en un lugar muy estratégico cerca de mall y entretenciones por los que se puede andar tranquilamente caminando sin miedo a la famosa delincuencia de brasil.

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Hyatt_SP_Management, Gerente geral en Grand Hyatt Sao Paulo, respondió a esta opinión

Estimado Victor, Muchas gracias por sus comentarios sobre nuestras habitacionesos apartamentos, nos alegra saber que disfrutó de su estadía estancia conm nosotros. Sus comentarios nos incentivan a continuar ofreciendo una hospitalidad auténtica que proporciona momentos memorables a nuestros huéspedes. Espero poder recibirle de nuevo en breve. Michael Stephens – Gerente General Más 

Santiago, Chile
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 febrero 2015

Este hermoso hotel se ubica en uno de los sectores más exclusivos de la ciudad. La atención del personal del lobby es muy cercana (te consiguen taxi en 5 minutos). Mención especial al chef del restaurante francés, fue a nuestra mesa y en español nos habló sobre sus platos deliciosos. Los desayunos tienen de TODO.

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Hyatt_SP_Management, Gerente geral en Grand Hyatt Sao Paulo, respondió a esta opinión

Estimado Francisco, Muchas gracias por sus comentarios sobre nuestro hotel, nos agrada mucho saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Es un placer saber que alcanzamos nuestro mayor objetivo: la satisfacción de nuestros huéspedes y clientes. Esperamos darle nuevamente una cordial bienvenida al Grand Hyatt São Paulo. Michael Stephens – Gerente General Más 

montevideo, Uruguay
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 febrero 2015

estuvimos 5 dias en el hotel Hyatt con nuestro hijo. El personal del hotel siempre nos atendio de forma extraordinaria. Nos encanto la decoracion del hotel. Las habitaciones estaban en condicion y nos acomodaban la habiacion dos veces al dia. Ademas el hotel ofrecia el servicio de limpieza del calzado sin costo adicional. Los productos que dejan en el baño... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

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Hyatt_SP_Management, Gerente geral en Grand Hyatt Sao Paulo, respondió a esta opinión

Estimada Liliana, Es un placer recibir sus comentarios. Me satisface leer que el atendimiento de nuestro equipo, decoración y amenidades de la marca Granado fueron memorables durante su estancia. Además de las amenidades que dejamos en los apartamentos, tenemos una tienda de la marca Granado instalada en el hotel, próxima a los ascensores del Lobby. Esta ofrece diversos productos de... Más 

Rosario, Argentina
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2015

Hermoso hotel con habitaciones espaciosas y modernas. Las vistas desde las habitaciones hacia la ciudad son muy lindas, el personal muy cordial, el desayuno ofrece menos variedad que años atrás pero sigue siendo muy completo, el área de piscina no tiene vistas pero es una buena opciçon para refrescarse en verano. Los restaurantes del hotel cierran temprano por la noche... Más 

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Hyatt_SP_Management, Gerente geral en Grand Hyatt Sao Paulo, respondió a esta opinión

Estimada Cintia, Le agradezco sus comentarios. Me alegra leer que disfrutó de su última estancia en nuestro hotel, así como de la piscina y de las vistas que nuestros apartamentos ofrecen. En su próxima visita, permítame que le recomiende que, si no lo ha hecho ya, experimente un masaje relajante en nuestro Spa Amanary. Esperamos que nos visite, de nuevo,... Más 

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