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Sheraton Sao Paulo WTC Hotel

N.º 48 de 308 hoteles en São Paulo
Certificado de Excelencia
Av. Das Nacoes Unidas, 12559 | Brooklin Novo, São Paulo, Estado de Sao Paulo 04578-903, Brasil (Previamente "Gran Melia")
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569 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    242
    170
    94
    34
    29
Consultá opiniones sobre
29
65
40
400
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Primero en árabe
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel esta bien ubicado sin embargo sus habitaciones incluso en el nivel Club están mal mantenidas, principalmente los baños lucen viejos y con manchas. La comida del room service no es muy buena y falta de presentación. Los platos igualmente mostraban manchas de agua y sin presentacion alguna. Es un hotel busuness que sin duda requiere de un mejor... Más 

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Sheraton-WTC, Manager en Sheraton Sao Paulo WTC Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Letty, Nos gustaría agradecerle el tiempo empleado en rellenar la evaluación y compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos por no haber atendido sus expectativas. Permítanos informar que estamos con proyectos de reformas y modernización en la estructura que aún no se ha hecho, para mejor atender nuestros huéspedes. Al respecto de los platos del Room Service, vamos a... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Buen hotel, habitaciones muy limpias, servicio de hotel muy bueno. El restaurante que tiene en la planta baja tiene comida muy rica y buenos precios. La habitación muy amplia, con un escritorio, sillón, smart tv. Recomendable para una estadía de negocios.

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Sheraton-WTC, Manager en Sheraton Sao Paulo WTC Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Daiana, Una vez más, nos gustaría agradecerle el tiempo empleado en compartir tu opinión con nosotros y con los demás viajeros, y también por su recomendación. Nos alegra saber que ha disfrutado de una satisfactoria estancia y que hemos cumplido sus expectativas en cuanto a los servicios y estructura del hotel. Esperamos tener el placer darle la bienvenida... Más 

Santiago, Chile
Crítico Experto
54 opiniones 54 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

La hoteleria en Sao Paulo es amplia, cara, y de bajo nivel comparativamente con otras ciudades dl mundo, este hotel es aceptable, pero he visto esta cadena con mejores servcios, habitaciones, etc alrededor del mundo, casi 300 dolares (tarifa corporativa), sin desayuno, dos camas pequeñas, lamparas gastadas, enchufes sueltos, bañera antiquisima, etc, por otro lado me resultaba de lo mas... Más 

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Sheraton-WTC, Manager en Sheraton Sao Paulo WTC Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos gustaría agradecerle el tiempo empleado en rellenar la evaluación y compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos por no haber atendido sus expectativas. Permítanos informar que estamos con proyectos de reformas y modernización en la estructura que aún no se ha hecho, para mejor atender nuestros huéspedes, incluso el cambio de las camas individuales. Esperamos poder darle la... Más 

Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Buena ubicación para negocios, me encontraba a solo 3 cuadras de las oficinas a las cuales debía ir. La atención fue buena; al llegar me asignaron una habitación la cual no reunía las características según lo contratado, al reclamarlo, inmediatamente fui reasignado a un la habitación requerida. Lo recomiendo para una estadía de negocios.

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Sheraton-WTC, Manager en Sheraton Sao Paulo WTC Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Sebastian, Primeramente, nos gustaría agradecerle el tiempo empleado en compartir tu opinión con nosotros y con los demás viajeros. Nos alegra saber que ha disfrutado de una satisfactoria estancia con nosotros y que hemos cumplido sus expectativas en cuanto a ubicación y los servicios del hotel. Tenga la certeza que vamos a trabajar junto del equipo para mejoria... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Lindo hotel para Business Trips. Limpio, habitaciones grandes y cómodas, buen room service. Sheraton clásico. Lo malo, tienen un boliche en el 1er piso al lado de la pileta... ojo, estaba en un 4to piso y me mandaron al 14, ahí no se escucha nada. Pero volví a la semana y en el piso 7 retumbaba el baño. Como me... Más 

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Sheraton-WTC, Manager en Sheraton Sao Paulo WTC Hotel, respondió a esta opinión

Hola Sr. Andres, Primeramente, nos gustaría agradecerle el tiempo empleado en compartir tu opinión con nosotros y con los demás viajeros. Nos alegra saber que ha disfrutado de una satisfactoria estancia con nosotros y que hemos cumplido sus expectativas en cuanto a los servicios del hotel y sus instalaciones. Al respecto del desayuno, lamentamos por no atender sus expectativas y... Más 

Crítico Experto
65 opiniones 65 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 enero 2015

Estuve ahí por un viaje de Negocios, y me pareció un increíble lugar. Gran servicio y camas cómodas, además del sistema de climatización. La ubicación lo hace estar en una zona de exceso de tráfico en una ciudad que de por sí tiene problemas con la cantidad de automóviles, pero eso no es problema del hotel. Volvería para una próxima... Más 

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Sheraton-WTC, Manager en Sheraton Sao Paulo WTC Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Gustavo, Primeramente, nos gustaría agradecerle el tiempo empleado en compartir tu opinión! Nos alegra saber que ha disfrutado de una satisfactoria estancia con nosotros y que hemos cumplido sus expectativas en cuanto a las instalaciones y los servicios del hotel. Esperamos tener el placer darle la bienvenida de nuevo pronto! Atentamente, Bianca Tavano Gerente de Calidad Más 

Crítico Experto
131 opiniones 131 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
71 votos útiles 71 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 diciembre 2014

Este hotel de la cadena sheraton está ubicado en centro financiero de Sao Paulo. Excelentes habitaciones y servicio de primera. Considerado para una visita ejecutiva y de negocios. En sus alrededores podrás encontrar tiendas por departamento, excelentes restaurante y mucho mas. Recomendado.

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Sheraton-WTC, Manager en Sheraton Sao Paulo WTC Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Primeramente, nos gustaría agradecerle el tiempo empleado en compartir tu opinión con nosotros y con los demás viajeros, y también por su recomendación. Nos alegra saber que ha disfrutado de una satisfactoria estancia con nosotros y que hemos cumplido sus expectativas en cuanto a las habitaciones y los servicios del hotel. Tenga la certeza que vamos a enviar... Más 

Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 diciembre 2014

Fuimos porque nos ganamos el viaje y la verdad nos atendieron de la mejor manera. La habitacion muy comoda, y las instalaciones en general de 10. Los alrededores del hotel no convencieron demasiado, mejor manejarse con taxi.

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Sheraton-WTC, Manager en Sheraton Sao Paulo WTC Hotel, respondió a esta opinión

Hola Señor, Primeramente, nos gustaría agradecerle el tiempo empleado en compartir tu opinión con nosotros y con los demás viajeros. Nos alegra saber que ha disfrutado de una satisfactoria estancia con nosotros y que hemos cumplido sus expectativas en cuanto a los servicios del hotel y sus instalaciones. Esperamos tener el placer darle la bienvenida de nuevo muy pronto! Atentamente,... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2014

Las habitaciones en los pisos de socios SPG son muy amplias y cómodas, baño con tina y ducha independientes. Por ser un hotel antiguo que no se ha hecho mucho para modernizarlo, está en muy buenas condiciones. El personal es muy atento y amable, intentan ayudar y resuelven las inquietudes rápidamente. Lo que no recomiendo para nada es el room... Más 

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Sheraton-WTC, Manager en Sheraton Sao Paulo WTC Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos gustaría agradecerle el tiempo empleado en rellenar la evaluación y compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos por no haber atendido sus expectativas con respecto al Room Service. Estos comentarios son esenciales puesto que nos ayudan a controlar la calidad de nuestros servicios y productos y por supuesto, tomar las medidas necesarias para mejorías. Le rogamos que nos... Más 

Lima, Perú
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2014

Nos hospedamos en setiembre por una noche. El hotel es muy limpio y ordenado, a pesar de que es un poco antiguo. El servicio muy bueno, desde la atención en recepción fueron muy amables. La ubicación es céntrica, así que puedes moverte con facilidad.

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Sheraton-WTC, Manager en Sheraton Sao Paulo WTC Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Shirley, Primeramente, nos gustaría agradecerle el tiempo empleado en compartir tu opinión con nosotros y con los demás viajeros. Nos alegra saber que ha disfrutado de una satisfactoria estancia con nosotros y que hemos cumplido sus expectativas en cuanto a los servicios del hotel. Tenga la certeza que vamos a enviar sus elogios a nuestros empleados y que... Más 

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