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Sheraton Sao Paulo WTC Hotel

N.º 47 de 307 hoteles en São Paulo
Certificado de Excelencia
Av. Das Nacoes Unidas, 12559 | Brooklin Novo, São Paulo, Estado de Sao Paulo 04578-903, Brasil (Previamente "Gran Melia")
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Sheraton Sao Paulo WTC Hotel
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679 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    289
    209
    115
    36
    30
Consultá opiniones sobre
39
83
45
469
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Primero en árabe
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Concepción, Chile
Crítico de nivel
12 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Muy buena atencion en este hotel, habitaciones grandes y comodas, lo lamentable es horario de piscina hasta las 18:00 y que continuamente hay eventos en su restaurant por lo que no lo pude conocer. Esta bien ubicado y tiene acceso a un shopping de decoración.

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1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

La habitación siempre estuvo impecable al abrir la puerta cada uno de los cuatro días que estuve en el hotel. Era amplia y muy cómoda; siempre estuvo muy bien arreglada y tenía en ella todo lo que necesitaba. Esta opinión incluye el baño.

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Sheraton-WTC, Manager en Sheraton Sao Paulo WTC Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Ernesto, Primeramente, nos gustaría agradecerle el tiempo empleado en compartir su opinión con nosotros y con los demás viajeros. Nos alegra saber que ha disfrutado de una satisfactoria estancia con nosotros y que hemos excedido sus expectativas en cuanto la habitación y limpieza del hotel. Tenga la certeza que vamos a enviar sus comentarios a nuestros empleados, principalmente... Más 

Pereira, Risaralda, Colombia
Crítico de nivel
47 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 julio 2015

Es un hotel que queda bastante retirado del aeropuerto, por lo que deberas disponer de un buen tiempo de transporte, especialmente con el trafico de sao paulo. Queda en un excelente sitio, cerca al puente de las naciones unidad, cuenta con un centro de convenciones con salones de reuniones multiples y auditorios modernos y amplios. En cuanto a las habitaciones... Más 

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Sheraton-WTC, Gerente en Sheraton Sao Paulo WTC Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Mauricio, Primeramente, nos gustaría agradecerle el tiempo empleado en compartir su opinión con nosotros y con los demás viajeros. Nos alegra saber que ha disfrutado de una satisfactoria estancia con nosotros y que hemos excedido sus expectativas en cuanto el centro de convenciones, las habitaciones y el restaurante. Al respecto del gimnasio, estamos analizando esta observación como oportunidad... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
8 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente Hotel, muy simpaticos todo del equipo, todo muy limpio y arreglado. La habitacion bien amplia con living, escritorio y una cama grande. El baño enorme con todas las facilidades. Hay de todo en el hotel, bares, restaurantes, piscina... Wifi gratis en la habitacion y el desayuno es fantástico! Esta Ubicado al lado del Mall de decoración D&D y esta... Más 

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Sheraton-WTC, Gerente en Sheraton Sao Paulo WTC Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Doris, Primeramente, nos gustaría agradecerle el tiempo empleado en compartir su opinión con nosotros y con los demás viajeros. Nos alegra saber que ha disfrutado de una satisfactoria estancia con nosotros y que hemos excedido sus expectativas en cuanto las instalaciones, los servicios y facilidades, el equipo y ubicación del hotel. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida... Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 junio 2015

Excelente hotel con muy buen servicio. Muy buenas instalaciones conectadas internamente a un paseo de compras. Desayuno excelente el cual puede ser no solo en PB sino que en hay otro en el P15 más intimo. La piscina es muy Buena junto al spa y restaurant. El restaurant se convierte en Discoteca por la noche.

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Sheraton-WTC, Manager en Sheraton Sao Paulo WTC Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Primeramente, nos gustaría agradecerle el tiempo empleado en compartir tu opinión con nosotros y con los demás viajeros. Nos alegra saber que ha disfrutado de una satisfactoria estancia con nosotros y que hemos cumplido sus expectativas en cuanto as instalaciones, la piscina y los servicios del hotel. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo! Atentamente,... Más 

Crítico de nivel
24 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 junio 2015

Considero que esta sobrevalorado, no tienen disposición de satisfacer y ayudar al cliente; pedí cama doble y me dieron una habitación con 2 minicamas. Algunas instalaciones estan reformadas pero otras son antiguas e incomodas. Considero que por el precio, deberia ser un mejor hotel.

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Sheraton-WTC, Manager en Sheraton Sao Paulo WTC Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Lina, Nos gustaría agradecerle el tiempo empleado en rellenar la evaluación y compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos por no haber atendido sus expectativas. Permítanos informar que estamos con proyectos de reformas y modernización en la estructura que aún no se ha hecho. En los días de su estancia, la ocupación estaba muy alta y tuvimos un contratiempo... Más 

Crítico de nivel
43 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 mayo 2015

Buen hotel en el WTC de Sao Paulo, conveniente pues está cerca de restaurantes y lugares de interés. Tranquilo, buen descanso, buena vista. Piscina pequeña para tomar un momento de relajación. Tv sólo en portugués, sin opción de audio en inglés.

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Sheraton-WTC, Manager en Sheraton Sao Paulo WTC Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Wilmar, Nos gustaría agradecerle el tiempo empleado en compartir tu opinión con nosotros y con los demás viajeros. Nos alegra saber que ha disfrutado de una satisfactoria estancia y que hemos cumplido sus expectativas en cuanto las instalaciones y la ubicación del hotel. Al respecto de la TV, algunos canales tienen la posibilidad en el propio control remoto... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
17 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 abril 2015

Es un muy buen hotel con una excelente atención y se encuentra ubicado en el sector de negocios de Sao Paulo. La piscina y sus espacios de esparcimiento lo hacen un lugar para regresar. Hay servicio de préstamo de bicicletas para recorrer la ciudad sin necesidad de usar el transporte público

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Sheraton-WTC, Manager en Sheraton Sao Paulo WTC Hotel, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Primeramente, nos gustaría agradecerle el tiempo empleado en compartir tu opinión con nosotros y con los demás viajeros. Nos alegra saber que ha disfrutado de una satisfactoria estancia con nosotros y que hemos cumplido sus expectativas en cuanto a ubicación, la estructura y los servicios del hotel. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo! Atentamente,... Más 

Crítico de nivel
17 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2015

La calidad del servicio, equipamiento de las instalaciones y la calidez del personal es para sobresaltar. Las habitaciones muy amplias y comodas, incluso mi habitacion incluia una tina de baño grande. Lo unico incomodo fue el tipo de colchon, al ser dos colchones juntos para hacer una cama Queen Size, la parte media de la cama no es comoda, porque... Más 

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Sheraton-WTC, Manager en Sheraton Sao Paulo WTC Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Shandher, Una vez más, nos gustaría agradecerle el tiempo empleado en compartir tu opinión con nosotros y con los demás viajeros. Nos alegra saber que ha disfrutado de una satisfactoria estancia y que hemos cumplido sus expectativas en cuanto a los servicios y las instalaciones del hotel. Al respecto de la cama, vamos a tener una reforma y... Más 

Crítico de nivel
15 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2015

El hotel esta bien ubicado sin embargo sus habitaciones incluso en el nivel Club están mal mantenidas, principalmente los baños lucen viejos y con manchas. La comida del room service no es muy buena y falta de presentación. Los platos igualmente mostraban manchas de agua y sin presentacion alguna. Es un hotel busuness que sin duda requiere de un mejor... Más 

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Sheraton-WTC, Manager en Sheraton Sao Paulo WTC Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Letty, Nos gustaría agradecerle el tiempo empleado en rellenar la evaluación y compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos por no haber atendido sus expectativas. Permítanos informar que estamos con proyectos de reformas y modernización en la estructura que aún no se ha hecho, para mejor atender nuestros huéspedes. Al respecto de los platos del Room Service, vamos a... Más 

258 fotos de este hotel

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Visto
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Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la gerencia (36)
Visto
Habitación (10)
Visto
Hotel y alrededores (20)
Visto
Comedor (2)
Visto
Área de playa y piscina (1)
Visto
Baño (1)
Visto
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