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Hotel Cumbres San Pedro de Atacama

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Avenida Las Chilcas S/N Lote 10 Parcela 2, San Pedro de Atacama 7590932, Chile (Previamente Kunza Hotel & Spa)
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185 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    114
    56
    11
    4
    0
Consultá opiniones sobre
25
96
9
9
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Montevideo, Uruguay
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La ambientación tanto de las habitaciones como el resto del Hotel súper confortable ,las distancias hacen que la tranquilidad sea máxima .siempre están en todo los detalles.hay una camioneta que sale del Hotel para llevarnos al pueblo. Restaurante bueno .Los masajes en Spa súper .

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Gerente C, Gerente en Hotel Cumbres San Pedro de Atacama, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Nos place saber que disfruto su experiencia en nuestro Hotel Cumbres San Pedro. Agradecemos el tiempo que ha tomado para compartir su opinión a través de TripAdvisor. Nos alegra también saber que excedimos sus expectativas y esperamos contar en un futuro cercano nuevamente con su visita. Les saluda atentamente, Andrew Wallace Gerente Hotel & Spa, Cumbres San Pedro Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente servicio, limpieza fenomenal lugar maravilloso, seguridad impecable, absolutamente recomendables para parejas. El spa muy ordenado y limpio. Las piscina maravillosas todo increíble Gracias !! Por esos días preciosos !!!

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Gerente C, Gerente en Hotel Cumbres San Pedro de Atacama, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Muchas gracias por escribir su experiencia en nuestro Hotel Cumbres San Pedro a través de TripAdvisor. Nos place saber que disfruto su estadía con nuestras facilidades y servicios preparados para satisfacer las necesidades de nuestros Huéspedes. Esperamos poder contar en un futuro cercano con su visita, y cualquier ayuda que podamos brindar con su reserva no dude en... Más 

Santiago, Chile
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Realmente agradecida por la recepción. Excelente servicio, muy buen restaurant Kunza, Chef de lujo gracias Claudio Ubeda! Simplemente hay que volver a este mágico lugar y disfrutar de cada servicio. Es un excelente hotel, 100% recomendable...

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Gerente C, Gerente en Hotel Cumbres San Pedro de Atacama, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Muchas gracias por recomendarnos a través de TripAdvisor. Es un gusto poder saber que nuestros servicios y facilidades que preparamos para todos nuestros Huéspedes excedieron sus expectativas. Esperamos poder contar con su visita en un futuro cercano y continuar sorprendiéndoles con nuestros servicios. Si necesita alguna ayuda adicional no dude en contactarme vía e-mail. Les saluda atentamente, Andrew... Más 

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

San Pedro lugar único en el mundo!! Y mejor complementándolo en un buen lugar para quedarse. Este hotel esta muy bien ubicado, y cuenta con los servicios necesarios para hacer la estadía ideal en un lugar único, los valores corresponden al servicio y a la ubicación que tiene, así que por mi experiencia lugar ideal para complementar lo maravilloso del... Más 

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Gerente C, Gerente en Hotel Cumbres San Pedro de Atacama, respondió a esta opinión

Estimado Felipe, Agradezco su recomendacion en TripAdvisor, y su tiempo para comentar su experienca en nuestro Hotel Cumbres San Pedro. Su opinión es muy importante para nosotros. Nos place saber que nuestras facilidades y servicios superaron sus expectativas y esperamos en un futuro cercano tener la oportunidad de contar nuevamente con su vista. Les saluda atentamente, Andrew Wallace Gerente Hotel... Más 

santiago
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

las piezas son muy lindas y comodas, la ducha al aire libre lo mejor. todo muy limpio y ordenado, con todo lo necesario. la comida también buena. en el spa hay muchas alternativas de masajes que son lo mejor. El hotel tiene excursiones y guás y también hay bicicletas.

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Gerente C, Gerente en Hotel Cumbres San Pedro de Atacama, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradezco sus comentarios y recomendación a través de TripAdvisor. Su opinión es muy importante para nosotros, y nos place saber que disfurtó de los servicios preparados para todos nuestros Huéspedes. Esperamos contar nuevamente con su visita en un futuro cercano. Les saluda atentamente, Andrew Wallace Gerente Hotel & Spa, Cumbres San Pedro Más 

Concepción, Chile
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El lugar es genial comparado con el resto de hoteles de la zona. El único defecto a mi gusto es que hay que trasladarse en vehículo al centro. El servicio un 7 y la comida (probamos sólo desayunos y onces ) estaba sabrosa.

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Gerente C, Gerente en Hotel Cumbres San Pedro de Atacama, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Muchas gracias por comentar su experiencia en TripAdvisor, nos place saber que tuvo una grata estadía en nuestro Hotel Cumbres San Pedro. La ubicación de nuestro Hotel, hace que nuestros huéspedes tengan un mayor comfort. También nuestro servicio de transfer al pueblo ida y regreso, y de bicicletas sin cargo adicional, ha sido diseñado pensando en ofrecerles diferentes... Más 

Santiago, Chile
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Hotel Cumbres es uno de los pocos hoteles que ofrece habitaciones con aire acondicionado, y con ambiente de privacidad. Ademas cuenta con 3 piscinas de exterior con aguas temperadas, lo que hace muy agradable el uso de ellas. (otros hoteles ofrecen piscinas, pero el agua es demasiado helado) A pesar de que el hotel no esta ubicado en el centro... Más 

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Gerente C, Gerente en Hotel Cumbres San Pedro de Atacama, respondió a esta opinión

Estimada Leonora, Muchas gracias por recomendarnos a través de TripAdivsor. Me place saber que disfruto de nuestros servicios y la calidez de nuestro personal. Lamento que el servicio de nuestro Restaurante no haya excedido sus expectativas, pero debo informarle que estamos trabajando por disminuir este tiempo. Esperamos tener la oportunidad de contar nuevamente con su vista y demostrarle los cambios... Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 febrero 2015

Es un muy buen hotel la relación precio calidad dudo sea la óptima. Queda lejos del centro si bien tiene transporte este es cada cierto tiempo y si quieres salir en la noche después de las 23 hrs quedas muy a tras mano. Los tour son carísimos en el centro encuentras por la mitad y de calidad ( Desert).

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Gerente C, Gerente en Hotel Cumbres San Pedro de Atacama, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradezco por tomarse el tiempo para comentar su opinión acerca de nuestros servicios en Hotel Cumbres San Pedro de Atacama. Debo informarle que los buenos Hoteles en San Pedro se encuentran ubicados a los alrededores de la ciudad, para brindar a sus huéspedes mayor tranquilidad y comfort en su estadía. Nuestro Hotel Cumbres ofrece el servicio de transporte... Más 

Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2015

Las instalaciones son de primera. El spa y la piscina son de muy buena calidad. El servicio se esmera pero se nota la falta de experiencia de los "niños" que atienden. De pronto no te llevan servilletas u olvidan pedidos etc. Todo mejorable con personal de mas experiencia o mejor capacitados

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Gerente C, Gerente en Hotel Cumbres San Pedro de Atacama, respondió a esta opinión

Estimado Fabian, Agradezco en gran manera el tiempo que ha tomado para comentar su experiencia en su visita a nuestro Hotel. su opinión es muy importante para nosotros, y siento mucho que el servicio de Restaurante no halla llenado sus expectativas. Una de las causas principales de esto es la alta rotación de personal que existe en la zona. Pero... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
74 opiniones 74 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 febrero 2015

Llegamos por la tarde y nos ofrecieron una copa de bienvenida y un buffet (desconozco el motivo ya que lo ofrecieron sólo ese día). Nos alojaron en la habitación 1101, dentro de todo cerca de la recepción y del restaurante. Esa noche llovió durante 15' muy fuerte (es época de invierno altiplánico aunque sea verano) y como el hotel no... Más 

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Gerente C, Gerente en Hotel Cumbres San Pedro de Atacama, respondió a esta opinión

Estimada Marcela, Agradecemos el tiempo que ha tomado para describir los detalles que experimento en su visita a nuestro Hotel Cumbres San Pedro Atacama, ya que para nosotros es muy importante conocer su opinión al respecto y poder mejorar nuestros servicios. Lamento mucho que haya tenido que pasar por la incomodidad de un cambio de habitación a causa del invierno... Más 

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