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Hotel Santa Cruz

4.0 de 5 Plaza de Armas 286, Santa Cruz, Chile
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290 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    126
    102
    43
    13
    6
Consultá opiniones sobre
63
115
6
25
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2013 mediante dispositivo móvil

Fuimos en familia y lo pasamos muy bien. Los niños pueden usar la piscina temperada y son bienvenidos en todas las instalaciones (justo por eso no lo recomiendo para ir en pareja...). Muy buen desayuno. La habitación superior es muy cómoda con tres niños. Son entretenidos los paseos a la Viña, el tour astronómico y el museo. Fue un gran... Más 

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Chillán, Chile
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2013

Estuvimos cuatro dias alojando en el hotel. Las instalaciones son agradables y la habitacion adecuada, pero con varios detalles que requieren cuidado. En el baño, la presion de agua es baja y algunos elementos requieren mantencion. En el spa, la piscina interna es pequeña y uno queda con los pies teñidos de azul. La atencion del personal es gentil, pero... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 febrero 2013 mediante dispositivo móvil

Con mi familia fuimos a por cuatro días a este hotel. Fue una buena experiencia, el hotel es muy agradable, queda excelentemente bien ubicado, es limpio y con buen nivel de restaurantes y entretención. Se nota que esta es la pasión del señor Cardoen, está todo a nivel internacional. El único detalle, mejorable, es la atención. El personal es cordial... Más 

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AlmaCruz2, Manager en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión

Don Jorge: Muchas gracias por tomarse un tiempo en dejar sus opiniones en nuetsro Hotel, agredecemos y reclacamos que son muy importantes para nosotros, ya que de esta forma podemos dar un servicio de calidad. Saludos desde Colchagua Más 

Santiago, Chile
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2013 mediante dispositivo móvil

Disfrutamos de las instalaciones del hotel, nos pareció muy agradable y cómodo. El desayuno muy bueno y el buffet del almuerzo pudo haber sido mejor, ya que es algo lenta la reposición y no hay claridad en cuanto a los ingredientes de los platos. Recomendaría a la gerencia que la entrada al casino fuera gratuita para los huéspedes del hotel.

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AlmaCruz2, Public Relations Manager en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión

Muchas gracias por dejar un tiempo para dar sus opiniones en nuestro Hotel, éstas son muy importantes para nosotros, tomaremos su segurencia e informaremos a gerencia. Saludos Cordiales, Más 

2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 enero 2013

Creo que la relación precio/beneficio es buena para escapadas en pareja, el hotel es muy bonito y tienen un buen SPA además de muchas actividades buenas que involucran el total de las instalaciones de la Viña. Puntos malos, tienen que por querer integrar toda la visita a las mismas instalaciones y actividades de la viña son muy celosos para recomendarte... Más 

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AlmaCruz2, Manager en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión

Muchas gracias por dejar sus opiniones en nuestro Hotel, son muy importantes para seguir brindando un servicio único. Saludos desde el Valle de Colchagua Más 

Santiago, Chile
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 enero 2013

bastante acogedor , ideal para ir en familia y con niños pequeños, tienen estacionamiento y guardia 24 horas. deben cuidar la mantención de las habitaciones en especial los baños que suenan durante la noche. el restaurante ideal para los niños, y la atención del personal bastante buena y con mucha paciencia

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2013 mediante dispositivo móvil

Muy prestigioso Hotel, muy lindo por cierto, pero con detalles que debe cuidar. Si tomas una habitación más costosa por que lleva jacuzzi, lo mínimo que esperarías es que este funcionará, bueno en general habitación 424 no funciona el jacuzzi, WC no funciona, la ducha a penas tiene presión, sale poquísima agua. Desayuno muy malo, jugo que pareciera que estuvo... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Santiago, Chile
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 enero 2013

Es un hotel ideal para ir en familia porque los paquetes ofrecen paseos muy entretenidos,( ej. Viña Santa Cruz), ademas del museo que se encuentra al lado es realmente lindo con una muestra muy completa de la historia de nuestro Pais. Las instalaciones del hotel son cómodas, con una excelente carta en el Restaurant, una linda piscina al aire libre... Más 

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AlmaCruz2, Manager en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión

Saludos desde el Valle de Colchagua Agradecemos que haya tomado unos minutos para dejar su opinión en nuestro Hotel. Es importante para nosotros informarnos del grado de satisfacción de nuestros pasajeros, para asi seguir brindando un servicio de excelencia. Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2013 mediante dispositivo móvil

Iba con ciertas aprehensiones por los comentarios en este foro pero la verdad es que pude comprobar personalmente la gran calidad de este hotel. Servicio de excelencia (aprovechan tu salida al desayuno y en 10 minutos hacen la habitación de manera impecable), el Restaurant es excelente con una carta de comida chilena de primer nivel, la piscina un agrado, las... Más 

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AlmaCruz2, Manager en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión

Simplemente muchas gracias Don Marcelo, esperamos que haya podido disfrutar tambien de todos nuestros servicios y a la vez de nuestros productos; como el Museo de Colchagua, Viña Santa Cruz ,Museo del Automóvil, Museo de Lolol y Casino de Colchagua, de lo contrario estaremos esperándolo nuevamente con este servicio que caracteriza a nuestro Hotel. Su opinión es muy importante para... Más 

Asunción, Paraguay
Crítico Experto
65 opiniones 65 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 diciembre 2012

Exelente hotel, buen desayuno un museo espectacular buena la atencion, sólo mi cama hacia ruido los techos pintados hermosos, muy pintoresco voy a tratar de volver y les recomiendo al que hace la ruta del vino, se hospedé allí y recorra la bodegas del valle de colcharía fantásticas

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AlmaCruz2, Manager en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión

Muchas gracias, por tomarse un tiempo y dejar su opinión de nuestro Hotel. Hotel Santa Cruz brinda siempre un buen servicio gracias a las opiniones de nuestros huéspedes. Saludos desde el Valle de Colchagua Más 

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Información adicional sobre Hotel Santa Cruz

Dirección: Plaza de Armas 286, Santa Cruz, Chile
Ubicación: Chile > Región de O' Higgins > Santa Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.955 - $2.675
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Santa Cruz 4*
Cantidad de habitaciones: 116
Opciones de reserva:
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