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Sheraton Guayaquil Hotel

4.5 de 5 Av Constitucion, Plaza Del Sol, Guayaquil, Ecuador
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186 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    93
    68
    18
    3
    4
Consultá opiniones sobre
24
39
15
79
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Italiano primero
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
Puerto Baquerizo Moreno, Ecuador
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hotel acogedor ubicado en zona comercial, muy bueno para viaje de negocios, esta cerca de todo en el norte de Guayaquil. Recomendable en costo y calidad. Lo unico que deben mejorar el INTERNET, aveces se pone lento

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Guayaquil, Ecuador
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Tuve una capacitacion y hospedaje, todo muy bien, hotel con pasillos amplios, al igual que las habitaciones, almuadas muy suaves, camas comodas, climatizacion excelente. El INTERNET un poco lento por la tarde

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente opción, bien ubicado, justo en frente hay lugares para comer y un shopping. El personal súper amable y gentil, nos ayudaron en como ir a Montañita sin GPS dado que el nuestro funcionaba mal y no era confiable., y no nos perdimos ! Habitaciones amplias y agradables. Todo muy bien. 100% Recomendable.

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Machala, Ecuador
Crítico Experto
89 opiniones 89 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
50 votos útiles 50 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Este es Un hotel que hace años me hospedè en una promociòn (2010) y Fuimos atendidos de maravilla.Pero ahora fuì con mi familia por la promociòn de carnaval y la verdad me sentì discriminado solo por haber cogido la promociòn de carnaval 1.- No hubo la clasica estaciòn de Cafè y agua que hay en todos los Hoteles,Me dijeron que... Más 

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1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 enero 2015

Estuve alojado con mi familia y este hotel sigue estando a la altura de quienes estamos de paso por Guayaquil. Buena y rápida atención en recepción, la reserva ok sin ningún inconveniente. Recomendado para los que desean un fin de semana de descanso y quieran aprovechar en realizar compras en el mall que está conectado al hotel.

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Sheraton H, Guest Relations Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradecemos por sus valiosos comentarios, es un honor para nosotros servirle y exceder sus expectativas. En Sheraton Hotel Guayaquil cuidamos de cada detalle para hacer de su estadía una experiencia memorable. Esperamos poder recibirlo nuevamente en nuestras instalaciones y ofrecerle un servicio con la calidez y amabilidad que merece. Saludos cordiales, Gerente General Sheraton Hotel Guayaquil Más 

Quito, Ecuador
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

A las 8 am empezaron los martillazos y cuando reclame me dijeron que lo lamentan pero están en remodelación y esto dura hasta las 4pm. Que lastima pero eso no me advirtieron en ningún momento. Otro terrible inconveniente fue que la noche anterior pedi un taxi para ir a Samborondon y este me llevo por la avenida Perimetral (la cual... Más 

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Sheraton H, Guest Relations Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Apreciada Huésped, Nos sentimos muy apenados con usted debido a la situación presentada durante su visita a nuestro Hotel. Realmente lamentamos haber generado esta imagen en usted. Efectivamente nos encontramos remodelando las habitaciones para poder ofrecer mejores instalaciones a nuestros apreciados Huéspedes, pero definitivamente es obligación de nuestros asociados informarles sobre estas renovaciones durante su registro, ofrecemos sinceras disculpas si... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2014

Caos en la rampa de acceso / estacionamiento de cortesía, alfombras antiguas con signos claros de falta de limpieza, deficiente atención en restaurant. Puertas de acceso cerradas por estadía de grupo musical, las cuales nadie abría al vernos fuera intentando ingresar. Muy deficiente todo.

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Sheraton H, Guest Relations Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Reciba un cordial saludo de la familia Sheraton Hotel Guayaquil. Agradecemos el habernos dejado conocer su valiosa opinión acerca de nuestro hotel a la vez que le queremos expresar nuestras más sinceras disculpas por la percepción que se llevó en su ultima estadía. Nuestro principal objetivo es la satisfacción de nuestros huéspedes y hechos como los que le... Más 

Ecuador
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 noviembre 2014

Excelente hotel tanto en servicios en salones de eventos lo mejor en calidad y predtigio...además muy bien ubicado cerca de centros comerciales para que puedan los visitantes y huéspedes disfrutar de esta hermosa ciudad.

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Sheraton H, Guest Relations Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Le agradecemos por sus valiosos comentarios, es un honor para nosotros servirle y exceder sus expectativas. Consentir a nuestros huéspedes es nuestro objetivo principal y en Sheraton Hotel Guayaquil cuidamos de cada detalle para hacer de su estadía una experiencia memorable. Esperamos su pronta visita, para nosotros es prioridad que nuestros huéspedes regresen y sientan cada vez un... Más 

CALI
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

Estuve hospedada en este hotel por 3 noches, asistiendo a un foro en Guayaquil. El hotel está ubicado muy cerca del centro de convenciones. La recogida en el aeropuerto en la buena del hotel fue muy puntual. Las habitaciones muy buenas y el desayuno variado.

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Sheraton H, Guest Relations Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por participar en nuestro proceso de mejoramiento continuo, con sus valiosos comentarios y sugerencias. Nos alegra mucho el que haya sido de su agrado el desayuno, así también el que haya disfrutado de nuestras cómodas habitaciones. Con todo certeza, tendremos el honor de recibirlo en su próxima visita a la ciudad. Hasta pronto! Saludos Cordiales, Gerente... Más 

Guayaquil, Ecuador
Crítico Experto
212 opiniones 212 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
93 votos útiles 93 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2014

Lo mejor del hotel es su ubicación, ideal para turistas extranjeros que les gusta explorar la ciudad. Sólo tienen que atravesar un puente peatonal y estarán en el Mall del Sol, además que el aeropuerto y otras atracciones quedan a pocos minutos. Sin embargo, para trasladarse a otras zonas es necesario tomar taxis desde el hotel para evitar los secuestros... Más 

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Sheraton H, Guest Relations Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped Reciba un cordial saludo de quienes formamos parte de la Gran Familia Hotel Sheraton Guayaquil. Muchas gracias por haberse tomado el tiempo compartir su experiencia en nuestro hotel, para nosotros son muy valiosos todos los comentarios de nuestros huéspedes. Agradecemos mucho sus gentiles comentarios acerca de nuestros servicios. Por favor, si hay algo en que podamos asistirle no... Más 

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Información adicional sobre Sheraton Guayaquil Hotel

Dirección: Av Constitucion, Plaza Del Sol, Guayaquil, Ecuador
Ubicación: Ecuador > Provincia de Guayas > Guayaquil
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.748 - $2.193
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Sheraton Guayaquil Hotel 4.5*
Cantidad de habitaciones: 141
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sheraton Guayaquil
Four Points Guayaquil
Guayaquil Four Points
Guayaquil Sheraton
Estilo del hotel:
N.º 4 de hoteles románticos en Guayaquil
N.º 4 de hoteles de lujo en Guayaquil
N.º 5 de hoteles de negocios en Guayaquil

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