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Los 53 Guayaquil hoteles

Sheraton Guayaquil Hotel

4.5 de 5 Hotel   |   Av Constitucion, Plaza Del Sol, Guayaquil, Ecuador
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Sheraton Guayaquil Hotel
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87 %
En el puesto n.º5 de 53 hoteles en Guayaquil
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 2 semanas atrás
JACP-Chile Santiago, Chile
  • Descripción general
  • Opiniones (148)
  • Fotos (56)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (7)
  • Ubicación
  • Más
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148 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    74
    53
    16
    2
    3
Consultá opiniones sobre
17
33
13
58
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Santiago, Chile
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hotel utilizado por trabajo, llegamos y había problemas con el ACC, Utilizamos (pagado), el servicio de desayuno ejecutivo 8vo piso, bastante bueno y personalizado. Sala de reuniones bastante completa, con todos los implemento para trabajar bien (Internet, teléfono, impresora, etc). Restaurantes de noche, cierran un poco temprano en la semana.

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Quito, Ecuador
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2014

Hotel moderno, amplio y muy bien ubidado, tiene habitaciones grandes, comodas y limpias. Esta ubidaco al frente del centro comercial Mall del Soll, se puede pasar por un puente. El desayuno es bueno y el restaurant de carnes muy completo. El gimnasio es bueno pero puede mejorar, especialmente el sauna y turco.

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Sheraton H, Guest Relations Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos mucho el haberse tomado el tiempo para colocar sus comentarios. Siempre es un gusto el que nuestros huéspedes participen en el mejoramiento continuo de nuestros servicios y es por esto que tomaremos en cuenta su sugerencia. Es una verdadera satisfacción que su reciente estadía haya sido de su agrado, esperamos que regrese muy pronto y se hospede... Más

MEDELLIN
Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 mayo 2014

Muy cerca al aeropuerto, cuenta con buena infraestructura, aceptable área húmeda y buena atención por parte de su personal. El desayuno es buffet típico de esta categoría de hoteles. Sí lo recomendaría.

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Sheraton H, Guest Relations Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos sinceramente el que usted se haya tomando el tiempo para permitirnos conocer sus comentarios acerca de su experiencia Sheraton. Esperamos que visite nuestro hermoso país próximamente, y por supuesto, nos sentiríamos muy complacidos de ser su elección de alojamiento nuevamente. Siempre a sus órdenes. Gerente General Sheraton Hotel Guayaquil Más

Lima, Perú
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2014

El hotel esta ubicado frente a un centro comercial, al cual llegas cruzando un puente, estuve por negocios y la verdad muy bien, recibi atencion medica por unos dolores en la espalda y estuvieron siempre atentos a mis requerimientos, las habitaciones amplias y limpias

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Sheraton H, Guest Relations Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Huesped, Queremos agradecerle por tomarse el tiempo de contarnos acerca de su experiencia en Sheraton Guayaquil. Es muy importante para nosotros conocer su opinión acerca de nuestros servicios, y nos sentimos complacidos de saber que todo estuvo a la altura de sus expectativas. Es y siempre sera un placer contar con su visita en nuestras instalaciones. Esperamos poder recibirlo... Más

Quito, Ecuador
Crítico Experto
52 opiniones 52 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 abril 2014

Tercera vez que me hospedo acá siempre por realizar eventos en el hotel. Siempre me ha ido muy bien, muy cómodas habitaciones, con los detalles necesarios de un 5 estrellas. Muy buen desayuno buffet y la ubicación tambien es excelente con un mall grande en frente y todos los servicios de transporte a pocos pasos. Definitivamente volveré una vez más

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Sheraton H, Guest Relations Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Huesped, Queremos agradecerle por sus comentarios acerca de su estadia con nosotros. Siempre es importante recibir retroalimentacion de nuestros servicios. Agradecemos sus amables comentarios acerca de nuestro Hotel y servicio, su satisfacción es nuestra prioridad y es gratificante conocer que pudimos llenar sus expectativas. Esperamos contar con su visita muy pronto y poderle ofrecer un servicio de calidad como... Más

MarylinB
Crítico Experto
80 opiniones 80 opiniones
34 opiniones sobre hoteles
39 votos útiles 39 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 febrero 2014

Por ese precio se encuentran mejores hoteles en Guayaquil. Está VIEJO y las habitaciones huelen mal, las alfombras necesitan ser cambiadas o al menos lavadas. En dos oportunidades me dieron habitaciones que parecían ser antes de fumadores, el olor era insoportable. La comida si está bien, tienen un buffett variado. Está cruzando la avenida de un mall gigante, el mall... Más

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Sheraton H, Guest Relations Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Apreciada Huésped Muchas gracias por su visita y por compartir su experiencia Sheraton en este portal. Su retroalimentación es muy valiosa para nosotros, no dude en siempre hacérnosla saber. Lamentamos que nuestras instalaciones no hayan cumplido con sus expectativas, nos gustaría comentarle que nos encontramos remodelando nuestras habitaciones, para ofrecer mejores instalaciones a nuestros apreciados huéspedes. Confiamos en su pronto... Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Este es el mejor hotel que he conocido la verdad un internet muy bueno , de hecho el más rápido que he conocido el servicio espectacular linda y limpia piscina, un gimnasio entre otras comodidades excelente lo recomiendo totalmente

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Maria Fernanda C, Director de Relaciones con Clientes en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Reciba nuestros más cordiales saludos. Su evaluación es de gran ayuda para identificar aquellos detalles en que necesitamos mejorar con el afán de cumplir las expectativas de nuestros apreciados huéspedes. Siempre es un placer contar con su presencia en nuestras instalaciones y esperamos que nos permita volver a servirle en un futuro cercano. No dude en contactarnos si... Más

Patagonia Argentina
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 enero 2014

Estuve alojado solo 24 horas por trabajo, pero la estadia fue excelente. No hice a tiempo de disfrutar de las comodidades pero todo lo que vi fue muy bueno. Almorce en el hotel algo ligero en modalidad buffete y todo muy bien. a la noche cene en el restaurante unas pastas con gambas al ajillo espectaculares!!! Esta ubicado a solo... Más

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Maria Fernanda C, Director de Relaciones con Clientes en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped Reciba un cordial saludo de quienes formamos parte de la Gran Familia Hotel Sheraton Guayaquil. Muchas gracias por haberse tomado el tiempo compartir su experiencia en nuestro hotel, para nosotros son muy valiosos todos los comentarios de nuestros huéspedes. Agradecemos mucho sus gentiles comentarios acerca de nuestros servicios. Por favor, si hay algo en que podamos asistirle no... Más

Cuenca, Ecuador
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Es una excelente opción para negocios en Guayaquil. El precio es razonable muy buen servicio, la gente es muy amable. Están haciendo una renovación que si bien se escucha el ruido, no es un problema mayor Mantegna el buen servicio y actitud

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Maria Fernanda C, Director de Relaciones con Clientes en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Huesped, Queremos agradecerle por sus comentarios acerca de su estadia con nosotros. Siempre es importante recibir retroalimentacion de nuestros servicios. Agradecemos sus amables comentarios acerca de nuestro Hotel y servicio, su satisfacción es nuestra prioridad y es gratificante conocer que pudimos llenar sus expectativas. Esperamos contar con su visita muy pronto y poderle ofrecer un servicio de calidad como... Más

Bogotá, Colombia
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 octubre 2013

Llegue el viernes pasado, no hubó un botones disponible para ayuda ocn mi equipaje, asi no fuera demasiado, en la recepción me dieron la llave de la habitación y ya, ni siquiera sabia donde quedaba el ascensor pero nadie me dio las indicaciones del caso. En cuanto a la ubicación, positivo por los centros comerciales cercanos, negativo que al lado... Más

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Maria Fernanda C, Director de Relaciones con Clientes en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped Muchas gracias por su visita y por compartir su experiencia Sheraton en este portal. Su retroalimentación es muy valiosa para nosotros, no dude en siempre hacernosla saber. Lamentamos lo ocurrido en su estadía, mantuvimos una reunión con directivos de los lugares aledaños a nuestro hotel para el respeto hacia nuestros huéspedes con la música en alto volumen. Le... Más

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Información adicional sobre Sheraton Guayaquil Hotel

Dirección: Av Constitucion, Plaza Del Sol, Guayaquil, Ecuador
Ubicación: Ecuador > Provincia de Guayas > Guayaquil
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.275 - $1.863
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Sheraton Guayaquil Hotel 4.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sheraton Guayaquil
Four Points Guayaquil
Guayaquil Four Points
Guayaquil Sheraton

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Habitación (3)
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Área de playa y piscina (2)
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Hotel y alrededores (3)
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Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para discapacitados Transporte desde/al aeropuerto
Estilo de hotel
N.º 2 de hoteles de lujo en Guayaquil N.º 3 de hoteles románticos en Guayaquil N.º 5 de hoteles de negocios en Guayaquil N.º 7 de hoteles para familias en Guayaquil
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
141

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