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Hilton Colon Guayaquil

4.0 de 5 Av. Francisco de Orellana, Mz. 111, Guayaquil 5934, Ecuador
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580 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    273
    205
    64
    25
    13
Consultá opiniones sobre
98
139
46
232
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
cali, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

agradable estadía y atención oportuna y eficiente. El mproblema planteado por la habitación inicial fué solucionado inmediatamente, vovlvpi a tener problema con la segunda habitación y me lo volvieron a solucionar de manera amplia y suficiente

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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hiltonguayaquil, Public Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Jorge B, Nos alegra saber que su estadía con nosotros ha sido satisfactoria. Agradecemos mucho sus comentarios pues nos ayudan a mejorar nuestro servicio y de esta forma lograr la satisfacción total de nuestros húespedes. Esperamos nos visite una próxima oportunidad. Saludos cordiales, Más 

Quito
Crítico Experto
182 opiniones 182 opiniones
47 opiniones sobre hoteles
74 votos útiles 74 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El Hilton Colon desde mi punto de vista es el mejor hOtel de la ciudad de Guayaquil . Siempre me alojo en este Hotel ya sea por negocios o por turismo. El personal es muy afable . Anteriormenteyo tengo ya un comentario en mi sitio de trip Advisory

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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hiltonguayaquil, Public Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado ROVP, Agradecemos sobremanera su fidelidad. Nos complace saber que llenamos sus expectativas en repetidas ocasiones. Gracias por tan buenos comentarios y por ponernos en un lugar tan importante como ser los mejores. Luchamos constantemente por la excelencia en el servicio. Es muy satisfactorio saber que lo hemos logrado. Esperamos continúe siendo parte de nuestra familia. Saludos cordiales, Más 

Guayaquil, Ecuador
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Me hospede durante carnaval en Hilton Gye. El personal, la atención y las instalaciones cumplieron con mis expectativas pero el tema de alimentación (servicio a la habitación, desayuno buffet, cocteles) deja mucho que desear no tanto por los valores si no mas bien por la calidad del producto.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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hiltonguayaquil, Guest Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Antuan B, Lamentamos mucho los inconvenientes durante su estadía. Nuestra prioridad es la satisfacción de todos nuestros huéspedes. Por tal motivo hemos tomado los correctivos necesarios para que situaciones como estas no se repitan. Esperamos nos dé la oportunidad de poder servirlo como se merece en una próxima ocasión. Saludos cordiales, Más 

Guayaquil, Ecuador
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

contrate una promocion de un paquete de habitacion para san valentin que el hotel estaba comunicando a traves de facebook, en esta promocion entre otras cosas se promocionaba un 20% de descuento en servicios de SPA. Al momento del chek out, me di cuenta que me estaban cobrando el 100% de un tratamiento de spa que habiamos tomado con mi... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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hiltonguayaquil, Public Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Señor Braga, Lamentamos sobremanera la confusión que se presentó en el momento de cancelar sus servicios del Spa. Desafortunadamente hubo un malentendido con las personas que administran esta área del hotel, situación que hemos corregido gracias a sus comentarios y que obviamente solucionaremos devolviendo la cantidad que corresponde al descuento que fue ofrecido en nuestra publicidad, como institución seria... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
98 opiniones 98 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

tiene un precio economico esta ubicado en la zona del shopping san marino la ciudadela kennedy es amplio y limpio y un menu exquisito, los salones para hacer fiestas son amplios y tienes gym sauna piscina

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hiltonguayaquil, Guest Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Diego, Agradecemos mucho sus comentarios. Nos complace saber que disfrutó de nuestro servicio. Es nuestra prioridad ofrecer a nuestros huéspedes, una confortable estadía, siempre! Saludos cordiales, Más 

VALENCIA
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Gran hotel, excelentes habitaciónes. Es caro y hay otras alternativas muy buenas próximas. Gimnasio totalmente equipado. Varios restaurantes y ubicado junto al aeropuerto. Hotel muy recomendable pero por el precio no creo que regrese.

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hiltonguayaquil, Guest Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, Agradecemos mucho sus comentarios. Nos complace saber que nuestros huéspedes disfrutan de una agradable estadía y del servicio que ofrecemos. Saludos cordiales, Más 

GUAYAQUIL, Ecuador
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Deseas pasar un aniversario junto al amor de tu vida, excelente lugar sin necesidad de salir de la ciudad, grandes momentos inolvidables con un ambiente de lujo, comodidad y calidez, todo en un solo lugar, como todos nos merecemos, vivelo, no es lo mismo que te lo cuente :)

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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hiltonguayaquil, Guest Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Milton O, Agradecemos su preferencia. Nos complace saber que estamos cumpliendo con las expectativas de nuestros clientes y huéspedes. Esperamos con agrado su visita en una futura ocasión. Saludos cordiales, Más 

Lima
Crítico Experto
137 opiniones 137 opiniones
35 opiniones sobre hoteles
42 votos útiles 42 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel está ubicado muy cerca del aeropuerto (se logra ver la pista de aterrizaje). A pesar de ello, el Centro de Guayaquil está a sólo unos 15 minutos. Es un edificio moderno con amplias habitaciones y con un aire acondicionado que funciona estupendamente!! Las habitaciones cuentan con todo el confort que Hilton ofrece. Hay tiendas y restaurants en el... Más 

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hiltonguayaquil, Guest Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Augusto C, Agradecemos mucho sus comentarios y la confianza que ha depositado en nosotros. Es grato saber que disfrutó mucho de su estadía y nos encantaría recibir su visita en una próxima oportunidad. Saludos cordiales, Más 

Katy
Crítico Avanzado
41 opiniones 41 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Estuve 2 noches por negocios finales de Enero 2015 sin contratiempos WiFi poderoso desayuno super complete, caro pero muy bueno habitacion king, vista al aeropuerto muy limpio seguro y lo major free shuttle cada hora de y hacia el aeropuerto

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hiltonguayaquil, Guest Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimada Katy, Agradecemos mucho sus comentarios. Es una grata noticia saber que disfrutó mucho de su estadía en el hotel, ya que nuestra prioridad es la entera satisfacción de nuestros huéspedes. Esperamos contar con su visita en una próxima oportunidad. Saludos cordiales, Más 

Zaragoza, Spain
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

En marzo 2014 estuvimos alojados tres amigos en el Hilton Colon de Guayaquil, planta ejecutiva, tuvimos una estancia increible. Hotel buenisimo, de lujo con un servicio de personal muy atento y dispuesto a ayudar en cada momento. El desayuno en la planta calle, excelente, muy variado con una calidad solo de hotel de primera. La piscina es grande, bonita, con... Más 

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hiltonguayaquil, Guest Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Ruben, Agradecemos mucho sus comentarios. Es grato saber que nuestra atención y servicio han cumplido con sus expectativas. Con mucho gusto esperamos su visita en una próxima oportunidad. Gracias por preferirnos. Saludos cordiales, Más 

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Información adicional sobre Hilton Colon Guayaquil

Dirección: Av. Francisco de Orellana, Mz. 111, Guayaquil 5934, Ecuador
Número de teléfono:
Ubicación: Ecuador > Provincia de Guayas > Guayaquil
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.300 - $1.972
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hilton Colon Guayaquil 4*
Cantidad de habitaciones: 294
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hilton Colon Guayaquil Hotel Guayaquil
Hilton Hotel Guayaquil
Hilton Guayaquil
Guayaquil Hilton
Estilo del hotel:
N.º 1 de hoteles de negocios en Guayaquil
N.º 2 de hoteles de spa en Guayaquil
N.º 3 de hoteles de lujo en Guayaquil
N.º 7 de hoteles para familias en Guayaquil

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Centro de negocios/habitaciones funcionales (11)
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Comedor (12)
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Habitación (11)
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Baño (1)
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Áreas de recreo para familias (3)
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Área de playa y piscina (3)
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