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Hilton Colon Guayaquil

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Av. Francisco de Orellana, Mz. 111, Guayaquil 5934, Ecuador
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601 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    281
    214
    67
    25
    14
Consultá opiniones sobre
103
148
47
237
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Lima, Peru
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

El Personal del Hilton Colon, salvo la Cafeteria / Restaurant me hizo sentir como en Casa, me hospedo en este Hotel hace mas de 15 anos y estoy muy complacido sobre todo con la atencion de todo el Personal, desde los Porteros.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Guayaquil, Ecuador
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

las instalaciones son muy buenas y confortables, el colchon, la cama, el baño son excelentes. Las habitaciones que dan a la calle principal son muy ruidosas, imagino que las interiores son mas confortables en ese sentido. En la recepción fueron amables y eficientes en la atención aunque les faltó explicar bien el paquete que había contratado, el botones fué extremadamente... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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hiltonguayaquil, Public Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Juan Fernando G, Lamentamos los inconvenientes durante su estadía. Apreciamos mucho sus comentarios pues nos sirven para mejorar nuestro servicio. Esperamos poder atenderlo como se merece en una próxima ocasión. Saludos cordiales, Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

hace años que cada ves que viajaba a ecuador para ahi, pero ya hace un año lo comence a ver mas descuidado , con menor calidad de servicios, muy caro, perdio el brillo de otro momento, falta limpieza en la hab la alfombre vieja muy bueno el desayuno muy buena la cena

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hiltonguayaquil, Public Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Plabate, Lamentamos su apreciación del Hotel en su última visita. Es importante para nosotros compartir que hemos ido remodelando área por área de nuestras instalaciones, tanto habitaciones como Piso Ejecutivo y restaurantes. Las alfombras han sido cambiadas en este año. Nos alegra saber que estuvo satisfecho con nuestra oferta gastronómica. Es muy valioso todo tipo de retroalimentación para... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Un teórico 5 estrellas...un típico hotel "internacional" Las instalaciones son muy buenas, nada que decir de la infraestructura edilicia, todo lindo, limpio, espacioso, muy agradable. La piscina, espectacular, tranquila. Como la mayor parte de los huéspedes estaban en viaje de negocios durante mi estadía, y yo en plan de unos días de descanso, pude disfrutar en paz y armonía la... Más 

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hiltonguayaquil, Public Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimada Sodita59, Nos agrada que le hayan gustado nuestras instalaciones y que haya podido disfrutarlas. Sus comentarios son muy valiosos pues nos permiten mejorar nuestro servicio. Lamentamos los inconvenientes que pudiéramos haber causado y esperamos nos dé la oportunidad de servirla nuevamente. Saludos cordiales, Más 

Guayaquil, Guayas, Ecuador
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Me alojé en febrero de 2015, fui por un paquete que incluía, fiesta de san Valentin y hospedaje en el hotel, la atención es impecable desde que llegas, la habitación muy confortable, cuenta con bar con música en vivo en las noches, varios restaurantes y bar en la piscina, se encuentra muy bien situado, cerca de todo, la fiesta muy... Más 

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hiltonguayaquil, Public Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimada Jenny, Agradecemos mucho sus comentarios y la confianza al hospedarse en nuestras instalaciones para una fecha tan especial como lo es San Valentín. Nos complace saber que disfrutó una grata estadía y que el servicio brindado fue de su agrado. Saludos, Más 

Guayaquil, Ecuador
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Por contar con salones tan lujosos y espaciosos. La graduaciòn de la promociòn xxv del Nuevo Mundo fue todo un èxito los bachilleres bailaeon hasta la madrugada y la atencion y el servicio fue oportuno. Recomiendo el hotel para cualquier evento por el confort y la seguridad que brindan.

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hiltonguayaquil, Guest Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimada Alexandra, Es grato saber que nuestros clientes disfrutan mucho de la atención que ofrecemos. Nuestra prioridad siempre es satisfacer sus requerimientos; nos alegra haber sido parte de una ocasión tan especial. Agradecemos su confianza y esperamos continuar brindándoles lo mejor de nuestro servicio. Saludos cordiales, Más 

Lima, Perú
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel se encuentra en Kennedy, tiene varias opciones para comer, buen internet y una super buena piscina temperada. El gimnasio y spa tambien son una buena opcion para ir luego de un largo dia de trabajo. Tiene un shuttle para el aeropuerto que sale cada hora.

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hiltonguayaquil, Public Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado FSarolli, Nos complace saber que nuestro servicio en general ha sido de su agrado, además de satisfacer sus requerimientos. Esperamos nos visite en una próxima oportunidad y pueda seguir disfrutando de las diversas alternativas que ofrecemos. Saludos cordiales, Más 

Guayaquil
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2015

En ocasiones visito este hotel para servirme diferrentes comidas y en ocasiones estadias breves, muy buen servicio y variedad de alimentos, habitaciones comodas y limpias y personal muy bien capacitado en servicio al cliente.

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hiltonguayaquil, Guest Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Marcos, Nos alegra saber que nuestra calidad de servicio satisface sus necesidades. Agradecemos su preferencia. Saludos cordiales, Más 

Quito, Ecuador
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 marzo 2015

Comodo, lujoso, deliciosa comida, excelente servicio, me gusto mucho, mi unica recomendación sería mejorar el servicio de Internet ya que tuve mucho porblemas de conexion a mi computadora. El Gimnasio espectacular y y el desayuno delicioso. Hotel totalmente recomendado

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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hiltonguayaquil, Guest Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Rene, Agradecemos mucho su preferencia. Nos complace saber que disfrutó una agradable y confortable estadía. Esperamos nos visite nuevamente en una futura ocasión. Saludos cordiales, Más 

cali, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 febrero 2015

agradable estadía y atención oportuna y eficiente. El mproblema planteado por la habitación inicial fué solucionado inmediatamente, vovlvpi a tener problema con la segunda habitación y me lo volvieron a solucionar de manera amplia y suficiente

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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hiltonguayaquil, Public Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Jorge B, Nos alegra saber que su estadía con nosotros ha sido satisfactoria. Agradecemos mucho sus comentarios pues nos ayudan a mejorar nuestro servicio y de esta forma lograr la satisfacción total de nuestros húespedes. Esperamos nos visite una próxima oportunidad. Saludos cordiales, Más 

192 fotos de este hotel

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