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Los 53 Guayaquil hoteles

Hilton Colon Guayaquil

4.0 de 5 Hotel   |   Av. Francisco de Orellana, Mz. 111, Guayaquil 5934, Ecuador
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83 %
En el puesto n.º6 de 53 hoteles en Guayaquil
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 1 semana atrás
Alejandra S Bogota, Colombia
  • Descripción general
  • Opiniones (473)
  • Fotos (152)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (11)
  • Ubicación
  • Más
true
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473 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    221
    166
    51
    22
    13
Consultá opiniones sobre
81
115
40
185
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Bogota, Colombia
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Muy buen servicio e instalaciones. El personal de servicio es muy atento y servicial. Habitaciones limpias y espaciosas. Varios restaurantes, piscina y spa en muy buenas condiciones. No recomendable por personas que van a viajar solos y por largo tiempo, ya que por ser tan grande, es poco acigedor.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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hiltonguayaquil, Guest Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimada Alejandra, Agradecemos mucho sus comentarios. Es grato saber que nuestro servicio fue de su agrado. Es nuestra prioridad que cada huésped disfrute de una inolvidable estadía junto a nosotros. Esperamos nos visite en una próxima ocasión, será un placer atenderla. saludos cordiales, Más

Madrid, España
Crítico Experto
53 opiniones 53 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es una pena, porque esté hotel pasó por una remodelación hace unos años, que añadió a la zona de la piscina y el gimnasio una muy agradable zona de spa, que sin duda se convertía en un valor añadido a tener en cuenta. Lamentablemente la gerencia ha permitido que una obra no demasiado bien terminada ahora esté muy degradada y... Más

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hiltonguayaquil, Guest Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Athais_13 Agradecemos sus comentarios, son de extrema utilidad para mejorar . Tenga por seguro que estamos investigando y tomaremos las medidas necesarias para corregir cualquier situación inadecuada que pudiera estar sucediendo. Esperamos poder tenerlo con nosotros en un futuro cercano y lograr su satisfacción total. Nos complace que haya disfrutado de la habitación, del desayuno y de las áreas... Más

Quito, Ecuador
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Muy buena ubicación, cerca del aeropuerto, muy buen desayuno y servicio de primera, recomiendo el bar del mismo hotel, es muy dinamico y a veces dan conciertos en vivo. Tienen servicio de transporte desde y hacia al aeropuerto.

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hiltonguayaquil, Guest Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Tom C, Para nosotros es una grata noticia saber que su estadía fue muy satisfactoria y que disfrutó de nuestros servicios e instalaciones. Estaremos encantados de recibirlo en una próxima ocasión para superar sus expectativas. Cordialmente, Más

Panama, Panama
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El olor a humedad en la habitacion era inacepatble. Tanto es asi que me dio alergia. En recepcion me dijeron que no tenian mas habitaciones y que iban a notificar a la gerencia de este problema. No entioendo si saben que las habitaciuones tienen mal olor, porque no arreglan esto! Porque tienen que esperar a que llegue uno y se... Más

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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hiltonguayaquil, Guest Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado señor Isaac F, Lamentamos mucho lo sucedido y pedimos a usted sinceras disculpas por los inconvenientes causados. Hemos tomado medidas de inmediato. Agradecemos sus comentarios, pues siempre nos sirven para mejorar nuestro servicio. Esperamos poder atenderlo como se merece en una próxima oportunidad. Saludos cordiales, Más

Guayaquil, Ecuador
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Un hotel muy lindo y lujoso de Guayaquil. Es muy elegante y el precio está acorde a los servicios brindados. Tiene restaurantes debajo y un gimnasio muy lindo, incluído en el precio se pueden utilizar las instalaciones

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hiltonguayaquil, Guest Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Claudio, Agradecemos mucho su gentil comentario. Es una grata noticia saber que hemos cumplido con sus expectativas. Esperamos pueda visitarnos en una próxima oportunidad. Saludos cordiales, Más

Miami, United States
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El servicio del personal fue de buena calidad y la limpieza excelente. Tambien, pense que habia perdido mi tableta electronica y el empleado de limpieza de la habitacion me la tenia lista en la habitacion. Gracias mil por hacermela llegar.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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hiltonguayaquil, Guest Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Richard C, Agradecemos mucho sus comentarios y la confianza que ha depositado en nosotros. Es grato saber que disfrutó mucho de su estadía y nos encantaría recibir su visita en una próxima oportunidad. Saludos cordiales, Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 julio 2014

La piscina, aparte de divina y climatizada, abre muy temprano en la mañana para que puedas sumergirte antes de empezar un pesado día de reuniones de negocios. El desayuno es muy completo y las habitaciones cómodas, amplias, limpieza y servicio a la habitación impecables. Muy cercano al aeropuerto y el servicio de charter muy puntual. Un punto significativo a mejorar... Más

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hiltonguayaquil, Guest Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimada Virginia, Agradecemos mucho sus comentarios, serán tomados en cuenta con el fin de mejorar cualquier falencia que pudiera presentar nuestro servicio. Es grato saber que disfrutó de nuestras instalaciones. Esperamos nos visite en una próxima oportunidad. Saludos cordiales, Más

Bogotá
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2014

Regresé a Guayaquil después de varios meses de no viajar allá. Esta vez revisé lo que otras personas habían escrito en TripAdvisor sobre el hotel en donde siempre (unas 5 o 6 veces) me he alojado. Unos hablan de ruido, otros de mala atención o de pobre calidad en las comidas. Yo viajé prevenido, pero qué va. Disfruté de una... Más

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hiltonguayaquil, Guest Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado El_Profe Apreciamos y agradecemos su fidelidad. Es muy grato saber que la calidad y eficiencia en nuestro servicio estan intactas y que una vez más hemos cumplido con sus expectativas. Muchas gracias por su confianza; esperamos nos visite nuevamente en una próxima oportunidad. Saludos cordiales, Más

lima, Peru
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 julio 2014

definitivamente lo recomiendo, excelente atención, bar muy bueno, la gente que toca música muy buena, buena comida, variada e internacional. los postres variados y la atención de los mozos digna de resaltar

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

¿Te pareció útil esta opinión? 1
hiltonguayaquil, Guest Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Ronald, Agradecemos mucho sus comentarios. Para nosotros, es grato saber que tuvo una agradable estadía. Nos encantaría que nos pueda visitar en una próxima oportunidad y así disfrutar de todos nuestros servicios. Saludos cordiales, Más

Viña del Mar
Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 junio 2014

De fácil acceso a aeropuerto y zona de centro comerciales. La habitación grande y bien equipada, el SPA y gimnasio muy bueno me relaje 100% cuando los use. Room Service es bueno y podría ser mejor si se demoraran menos en entregar la comida, pero esta es muy deliciosa y bien preparada, destaca la sopa de cebollas. Restaurante Buffet: no... Más

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hiltonguayaquil, Guest Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Chief_Mat, Agradecemos mucho sus comentarios, pues siempre nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Para nosotros es grato saber que disfrutó de su estadía. Esperamos nos visite en una próxima ocasión. saludos cordiales, Más

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Información adicional sobre Hilton Colon Guayaquil

Dirección: Av. Francisco de Orellana, Mz. 111, Guayaquil 5934, Ecuador
Número de teléfono:
Ubicación: Ecuador > Provincia de Guayas > Guayaquil
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.403 - $2.125
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hilton Colon Guayaquil 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hilton Colon Guayaquil Hotel Guayaquil
Hilton Hotel Guayaquil
Hilton Guayaquil
Guayaquil Hilton

152 fotos de este hotel

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Habitación (12)
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Baño (2)
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Áreas de recreo para familias (3)
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Comedor (9)
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Área de playa y piscina (2)
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Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Est. gratis Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para discapacitados Transporte desde/al aeropuerto
Estilo de hotel
N.º 2 de hoteles de spa en Guayaquil N.º 2 de hoteles de negocios en Guayaquil N.º 3 de hoteles de lujo en Guayaquil N.º 6 de hoteles románticos en Guayaquil
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
294

Preguntas y respuestas

¿Alguna duda? Obtené respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Hilton Colon Guayaquil.
Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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