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SUMAQ Machu Picchu Hotel

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Sitio web del hotel
Av. Hermanos Ayar Mz 1 Lt-3, Aguas Calientes Lim18, Perú
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1.220 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    925
    219
    51
    20
    5
Consultá opiniones sobre
251
587
58
11
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Videira, SC
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Los servicios que ofrece el Hotel Sumaq, es para cautivar al pasajero desde la llegada hasta la salida, con traslado de equipaje, reserva de lugar en el bus para recogerme al frente del hotel y subir a la Ciudad Antigua en el primer horario de la mañana y ver un bello amanecer, fue muy espectacular! Roger e Ribelino me enseñaron... Más 

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E-commerceSumaq, Gerente en SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por su preferencia en Sumaq Machu Picchu Hotel! Para nosotros ha sido un placer haberlos tenido con nosotros y saber con su comentario que su experiencia fue maravillosa! Ciertamente, estar en Sumaq es toda una experiencia espectacular rodeado de nuestro personal que labora hace tiempo con nosotros brindando un servicio de calidad a todos nuestros huespedes. Gracias nuevamente por... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Desde la salida de la estación del tren la atención es personalizada. El hotel con excelente decoración y comida, pero lo mejor es el personal y su atención. Si deseas desayunar lo más temprano posible para ser el primero en subir al Machu Pichu, sólo coméntalo al personal del restaurante y listo.

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E-commerceSumaq, Gerente en SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Francisco Realmente, estamos encantado de saber que ustedes tuvieron una grata experiencia culinaria con nuestra comida. Procuramos poner nuestro mayor esmero en la preparación y presentación de nuestros platos. Gracias por permitirnos acompañarlos en su inolvidable aventura. Esperamos volver a verlos pronto! Sumaq Machu Picchu Hotel Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Cdo llegamos a la estacion estaba michael esperandonos, el cual nos llevo las valijas muy amablemente ,luego nos recepcionojackelin divina nos explico todo sobre el hotel.las comidas exquisitas! El carpaccio de alpaca y el lomo de alpaca un manjar!gracias a zulmira ,jessica ,jogan,mohamed y juan carlos con su curso de ceviche increible! Gracias a todos por la atencion mis hijos... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
E-commerceSumaq, Gerente en SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Lorena Muchisimas gracias por compartir su experiencia desde el momento que hizo contacto nos complace saber que su estadia fue de maravilla, esperamos que en un futuro cercano se vuelva a hospedar con nosotros atentamente Sumaq Machu Picchu Hotel Más 

Mendoza, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Pase 2 días en este hotel ,cuando subí a Machu Pichu esta al costado del río,fue mágico dormir y despertarse con su ruido,la atención óptima,limpio,hab.amplias como los baños ,un restaurant Gourmet ,excelente,nos atendió Jessica,excelente en su trato como todos sus compañeros,un orgullo para Aguas Calientes.

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E-commerceSumaq, Gerente en SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Lili Muchísimas gracias por su comentario nos complace saber que su estadía fue de maravilla en el hotel y compartir su experiencia con nosotros. Esperamos que en un futuro la volvamos a hospedar Saludos Sumaq Machu Picchu Hotel Más 

Chía, Colombia
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel es muy bonito, tiene unas habitaciones y zonas como el comedor con una bonita vista al rio. Muy burna atención y muy amables, fue muy especial Gabriela, que se esmeró mucho en su atención. Habitaciones amplias y buenas. Muy cerca a la estación de buses y de trenes. Increible la comida y todos los detalles que son constantes.

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E-commerceSumaq, Gerente en SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Paula Muchisimas gracias por dejar su comentario nos complace saber que su estadia fue de maravilla en nuestro hotel esperamos volver a hospedarlos con nosotros en una futura oportunidad Atentamente Sumaq Machu Picchu Hotel Más 

City Bell, Argentina
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 abril 2015

Llegamos a Machu Picchu luego de una experiencia regular en Cusco y el Hotel Sumaq cambió nuestra opinión para bien por su atención, buena onda y calidez. Nos facilitaron el traslado desde el pueblo hasta la ciudadela, siempre estuvieron atentos a nuestra comodidad y necesidades. El chef excelente.

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E-commerceSumaq, Gerente en SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondió a esta opinión

Nos complace leer su mensaje y saber que la pasó de maravilla en Sumaq! Siempre es nuestro objetivo hacerlos sentir como en casa con nuestra esencia en el servicio personalizado y nuestra exclusiva propuesta culinaria en Machu Picchu. Ha sido un placer para nosotros contar con su valiosa visita, esperamos que más adelante podamos volver a tenerla de visita. Saludos... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Los servicios que ofrece el hotel facilitan muchísimo el viaje (recogida y traslado de maletas desde la estación, obtención de billetes de bus, recogida del mismo en la puerta del hotel, desayuno para llevar en caso de subir a primera hora a Machu Picchu, spa, clases de cocina, pisco de bienvenida, etc...).El servicio es impecable, nos atendió Mohamed en la... Más 

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E-commerceSumaq, Gerente en SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Javier Muchisimas gracias por su comentarios nos complace saber que su estadia fue de maravilla y en mencionar a nuestros colaboradores en su comentario. Esperamos hospedarlos en una futura oportunidad en el hotel Atentamente Sumaq Machu Picchu Hotel Más 

Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2015

El restaurant del hotel Sumaq es muy bueno! (Solo fuimos al restaurant). Los platos muy bien presentados y muestran la verdadera gastronomía peruana. Un poco lenta la atención, pero valió la pena la espera. Desde las entradas hasta los postres estuvo todo increíble! Muy bien atendido.

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E-commerceSumaq, Gerente en SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Manuquin Muchisimas Gracias por su comentario nos complace totalmente que le haya gustado nuestro restaurante y nuestra comida, nosotros nos preocupamos por el mas minimo detalle en la elaboracion de nuestros platos para poder complacer a todos nuestros huespedes y comensales. Esperamos que en un futuro puedan vovler a visitarnos y ver nuestra carta variada Atentamente Sumaq Machu Picchu... Más 

Rosario del Talá, Argentina
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2015

Hotel Precioso lujoso pero no pretencioso. Sobre el Río que brinda una ambientación perfecta en un pueblito de ensueño. Las habitaciones decoradas con mucho gusto y el personal eficiente y amable. Una especial mención a los chicos del salón comedor y el agradecimiento a Wilson Justiniani que nos brindó una clase express de quechua

¿Te pareció útil esta opinión? 1
E-commerceSumaq, Gerente en SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Martin Muchisimas gracias por compartir su comentario con nosotros nos complace saber que su estadia fue de maravilla en el hotel, agradecemos la mencion de nuestros colaboradores ya que ellos se esfuerzan dia a dia en brindar un servicio de calidad a todos nuestros pasajeros Esperamos volverlos a hospedar en otra oportunidad Atentamente Sumaq Machu Picchu Hotel Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 marzo 2015

Gracias a Jessica a Juan Carlos el bar tender , a Laura por su excelente atención y a todos los que trabajan aquí me voy 100% feliz de recomendar este excelente hotel ., gracias por hacerme vivir esta excelente experiencia

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E-commerceSumaq, Gerente en SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Claudia Muchisimas gracias por brindarnos un poco de su tiempo y compartir su experiencia en nuestro hotel, nos complace saber que su estadia fue de maravilla y que recibio un buen servicio de nuestros colaboradores esperamos que en un futuro vuelva a quedarse con nosotros Atentamente Sumaq Machu Picchu Hotel Más 

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