Muchas gracias por sus lindos comentarios, son muy importantes para nosotros, fue un placer haberlos recibido en nuestro hotel y saber que disfrutaron de su estadía en nuestras instalaciones, nuestro objetivo principal es brindar un excelente servicio a nuestros clientes y lograr la satifacción de los mismos. Esperamos recibirlos pronto en nuesto hotel Saludos Cordiales del Hotel Arenal Paraíso. Más

Gracias por escribirnos sus comentarios, son muy importantes para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar y de esta manera poder ofrecer a nuestros clientes un mejor servicio, fue un placer haberlos recibido en nuestro hotel y saber que disfrutaron de su estadía en nuestras instalaciones. Esperamos recibirlos pronto. Saludos de parte del Hotel Arenal Paraíso. Más

Muchas gracias por el tiempo tomado en escribir sus comentarios, son muy importantes para nosotros. Es un placer haber tenido su visita en nuestro hotel, les solicitamos disculpas por la demora en la entrega de las toallas. Estamos trabajando con nuestro personal para mejorar y en su próxima visita satisfacer las necesidades de servicio. Saludos Cordiales de parte del Hotel... Más

Sr Mario, agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar en el servicio que ofrecemos a nuestros clientes, lamentamos los comentarios que usted hace con respecto a las diferencias entre los tipos de huéspedes que nos visitan, ya que como parte de nuestros protocolos de servicio tratamos de la misma manera a todos nuestros clientes sin excepciones, obviando que... Más

Muchas gracias por sus comentarios, son de gran importancia para nosotros, es un placer haberlos recibido en nuestro hotel y haberles brindando todos los servicios, para nosotros la satisfacción de los clientes es lo principal, por ello trabajamos día a día para lograr brindar un excelente servicio. Gracias a nuestra excelente ubicación les podemos ofrecer un ambiente tranquilo y de... Más

Muchas gracias por sus comentarios y compartir su experiencia con nosotros, para nosotros es un placer haberlos recibido en nuestro hotel como también saber que cumplimos todas sus expectativas, ya que trabajamos día a día para lograr la satisfacción de nuestros clientes.Además de ofrecerles un sitio hermoso y acogedor en armonía con el medio ambiente. Gracias por recomendarnos con posibles... Más

Gracias por sus comentarios son muy importantes para nosotros, quisieramos aclarar con respecto a la confusión que usted menciona que en nustro hotel contamos con protocolos de servicio, los cuales se aplican en cada cambio de turno, así como también llevamos un vitácora con el reporte de dineros que ingresas, dineros que salen y dineros bloqueados, los cuales son monitoreados... Más

Gracias por sus comentarios, fue un placer haberlo recibido en nuestro hotel, respecto al comentario de las aguas termales es importante mencionar que nosotros contamos con 11 piscinas de agua termomineral de diferentes temperaturas, las cuales van dismuyendo el calor de acuerdo a su ubicación. Esperamos recibirlos pronto en nuestro hote. Más