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Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa

Sitio web del hotel
Parque Nacional del Volcan Arenal | Volcán Arenal. 8 km oeste del centro del pueblo de La Fortuna.Carretera al Parque Nacional Volcán Arenal., La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal 824417, Costa Rica
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Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa
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697 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    209
    226
    142
    69
    51
Consultá opiniones sobre
164
295
16
19
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Un lugar muy bonito con unas vistas increíbles al volcán, muy tranquilo, excelente atención, habitaciones son como casitas individuales y puedes dejar el coche en la puerta. Nosotros teníamos reservados una habitación estándar, pero tuvieron el detalle de darnos una habitación superior. Como todos los hoteles en costa rica solo disponen de wifi en el restaurante y el lobby debido... Más 

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Montaña T, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querido Huésped Agradecemos profundamente el haber elegido Montaña de Fuego como su destino de visita y por haber tomado su tiempo para dejarnos su comentario sobre su estadía. Nos complace saber que tuvo una estadía placentera y además, que logramos cumplir todas sus expectativas. Le agradecemos por sus bellas palabras, realmente nos llena de satisfacción saber que tenemos clientes contentos... Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El punto a mejorar es la comida!!! Hemos estado en la suite del lago y son preciosas, en las junior suite y hasta las más económicas, para parejas es un lugar muy tranquilo... Se disfruta mucho para los q buscan paz y tranquilidad

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Montaña T, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querido Huésped Agradecemos profundamente el haber elegido Montaña de Fuego como su destino de visita y por haber tomado su tiempo para dejarnos su comentario sobre su estadía. Nos complace saber que tuvo una estadía placentera y además, que logramos cumplir todas sus expectativas. Le agradecemos por sus bellas palabras, realmente nos llena de satisfacción saber que tenemos clientes contentos... Más 

San Jose, Costa Rica
Crítico de nivel
105 opiniones
63 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 65 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Se trata de un hotel compuesto por pequeñas cabañas más o menos rústicas, muy bien ubicadas de manera que les quede al frente una estupenda vista del Volcán Arenal. Esas cabañas están rodeadas de un entorno bellísimo en cuanto a jardines y vegetación propia del bosque tropical húmedo y nuboso de la zona. A su vez, la zona de habitaciones... Más 

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Montaña T, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querido Huésped Queremos agradecerle primeramente por tomarse el tiempo de dejarnos sus comentarios. Todos los detalles de sus vivencias en nuestro hotel son de suma importancia para nosotros, y tomaremos muy en cuenta lo que nos comenta, para mejorar y también implementar nuevas medidas en nuestras operaciones. Agradecemos sus sabias palabras para crecer como empresa y poder dar lo mejor... Más 

San José, Costa Rica
2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Sinceramente, pague demasiado dinero por tan poco $116 por una de las peores noches de mi vida, no tenia paños en la habitación, el baño no servía, la ducha disparaba agua para todos lados, el chek in era las 3 llegamos a las 5:00p.m. y la habitación donde nos enviaron olía a orina y estaba sucia sin vestir las camas,... Más 

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Montaña T, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Ante todo lamentamos los hechos ocurridos los días de su estancia y le pedimos disculpas en la medida que nos corresponde. Por desgracia, en su caso en el día de su visita no pudimos cumplir nuestros objetivos. Le aseguramos que nos esforzamos por encontrar soluciones y respuestas a sus quejas, así evitar en la medida de nuestras posibilidades... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en La Fortuna de San Carlos

Crítico de nivel
3 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel presenta problemas en sus habitaciones (baño, camas, tv) el desayuno de baja calidad, en nuestra instancia se metieron sin autorización a "reparar" una puerta de baño que no fue reportada (preocupación de privacidad y de seguridad de los que estamos hospedados física y materialmente). Las piscinas las cierran a las 10:00 pm según horario y las 8:00 pm... Más 

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Quebradillas, Puerto Rico, Caribe
Crítico de nivel
20 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Lejanos al lugar en la noche. Al despertar me topé con un lugar lleno de magia. Un regazo de paz. Poco común e impresionante. Muy bien planificado y muy lindo. Buen trato, ningún estrés, bonitas instalaciones y excelente comida. Y lo mejor de todo, los precios muy accesibles. Muy buen SPA. Excelentes ofertas. Me encantó.

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Montaña T, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querido Huésped Agradecemos profundamente el haber elegido Montaña de Fuego como su destino de visita y por haber tomado su tiempo para dejarnos su comentario sobre su estadía. Nos complace saber que tuvo una estadía placentera y además, que logramos cumplir todas sus expectativas. Le agradecemos por sus bellas palabras, realmente nos llena de satisfacción saber que tenemos clientes contentos... Más 

Santa Ana, Costa Rica
Crítico de nivel
7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel esta bien localizado y la cortecia de la mayoria de los empleados es buena. La mentablemente, los bungalows necesitan mejoras, camas mas amplias, los caminos a las habitaciones con mejor iluminación especialmente por las noches, nos existe seguridad (durante los dias que estuvimos cualquier persona entraba y salia del hotel sin mayores controles), los baños de las habitaciones... Más 

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Montaña T, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querido Huésped Queremos agradecerle primeramente por tomarse el tiempo de dejarnos sus comentarios. Todos los detalles de sus vivencias en nuestro hotel son de suma importancia para nosotros, y tomaremos muy en cuenta lo que nos comenta, para mejorar y también implementar nuevas medidas en nuestras operaciones. Será un gusto atenderles en el futuro, esperamos nos visiten con su familia... Más 

San José, Costa Rica
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2015

Aunque las habitaciones se ven ya necesitadas de remodelación, y por ejemplo hay TV de cajón, el servicio en general es excelente, no pudimos recibir mejor atencion de parte de la muchacha en recepcion Estephany y de Oscar, el muchacho que nos enseñó las instalaciones. Deliciosas las tres piscinas de agua mineeralizadas calientes, aunque un poco pequeñas, demasiado fría la... Más 

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Montaña T, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querido Huésped Agradecemos profundamente el haber elegido Montaña de Fuego como su destino de visita y por haber tomado su tiempo para dejarnos su comentario sobre su estadía. Nos complace saber que tuvo una estadía placentera y además, que logramos cumplir todas sus expectativas. Le agradecemos por sus bellas palabras, realmente nos llena de satisfacción saber que tenemos clientes contentos... Más 

San José, Costa Rica
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2015

Muy atento el personal, las habitaciones bien cuidadas y huelen muy bien. La cómoda muy rica, bastante bien el servicio y la estadía! Las aguas termales la piscina y el bar bastante limpias y ordenadas.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Montaña T, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querido Huésped Agradecemos profundamente el haber elegido Montaña de Fuego como su destino de visita y por haber tomado su tiempo para dejarnos su comentario sobre su estadía. Nos complace saber que tuvo una estadía placentera y además, que logramos cumplir todas sus expectativas. Le agradecemos por sus bellas palabras, realmente nos llena de satisfacción saber que tenemos clientes contentos... Más 

Crítico de nivel
11 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 julio 2015

Un bonito lugar, muy tranquilo, excelente atención, una vista espectacular, comida excelente, un tanto amigable, habitaciones acogedoras. Las instalaciones y aguas termales muy buenas. Recomendado para parejas, familias y amigos.

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Montaña T, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querido Huésped Agradecemos profundamente el haber elegido Montaña de Fuego como su destino de visita y por haber tomado su tiempo para dejarnos su comentario sobre su estadía. Nos complace saber que tuvo una estadía placentera y además, que logramos cumplir todas sus expectativas. Le agradecemos por sus bellas palabras, realmente nos llena de satisfacción saber que tenemos clientes contentos... Más 

813 fotos de este hotel

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Baño (14)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (7)
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Servicios (38)
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Fuentes termales (27)
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Visto
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Restaurantes y bares (28)
Visto
Habitación estándar (44)
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Suite (67)
Visto
Habitación superior (37)
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“The Hotel” (47)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la gerencia (55)
Visto
Habitación (4)
Visto
Área de playa y piscina (2)
Visto
Hotel y alrededores (19)
Visto
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