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Volcano Lodge & Springs

Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Sitio web del hotel
La Fortuna de San Carlos-Arenal Lake road | 7 Km West from Downtown, Road To Arenal Volcano, La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal 21007, Costa Rica (Previamente Volcano Lodge & Gardens)
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1.592 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    884
    581
    102
    21
    4
Consultá opiniones sobre
342
780
41
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Un hotel para el relax es muy bonito y confortable volvería sin duda.La habitación muy linda y limpia un tamaño muy aceptable con todo lo necesario.El desayuno muy delicioso.Los Jardines y las vistas perfectas.

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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuve por 2 noches en el hotel, las instalaciones lujosas, limpias, grandes, excelentes las piscinas, jacuzzis, alimentación deliciosa. Una buena experiencia, por un precio económico. El desayuno típico gourmet, buffet. Aguas termales dentro del hotel.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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volcanolodge, Guest Relations Manager en Volcano Lodge & Springs, respondió a esta opinión

Estimado Aaron! Apreciamos que nos comparta su opinión sobre nuestras instalaciones. Para nosotros es muy importante cumplir las expectativas de cada persona que nos visita. Por favor no dude en elegirnos una vez más, será un verdadero placer atenderle a usted y a toda su familia. Los mejores deseos! Más 

Heredia, Costa Rica
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Fue un viaje en familia, lo disfrutamos mucho, el hotel es muy completo, las instalaciones muy limpias y los alrededores como los paisajes están muy bien cuidados, hay mucha vegetación y zonas verdes. La atención y servicio son excelentes. La comida deliciosa y el desayuno es bufete esta incluido, muy rico también. Destaco mucho el excelente servicio de los meseros... Más 

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volcanolodge, Guest Relations Manager en Volcano Lodge & Springs, respondió a esta opinión

Estimada Sara! Saludos desde Volcano Lodge & Springs; de antemano agradecemos que compartiera su agradable experiencia, realmente nos alegra que haya disfrutado de su estadía en nuestras instalaciones. Nos llena de orgullo que nuestros compañeros del restaurante y Yeimi en el departamento de reservas, le atendieran de la mejor manera y lograran transmitirle nuestro mayor compromiso con el servicio al... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Un hotel bonito. Cómodo. En la página web anuncian un sistema con las tres alimentaciones pero ya no lo hacen. El desayuno muy rico. La cena muy cara en relación a la calidad y cantidad, los ingredientes no estaban frescos. La atención del personal en general muy buena.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Provincia de Heredia, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

muy buen servicio y atención, habitaciones limpias lo mismo que las piscinas y las areas verdes, excelente comida a buen precio, excelente personal y trato amable..............................................................................

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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volcanolodge, Guest Relations Manager en Volcano Lodge & Springs, respondió a esta opinión

Saludos desde Volcano Lodge & Springs! Es un placer para nosotros recibir comentarios tan agradables como este, esperamos seguir siendo su primera opción para cuando desee regresar a la zona de La Fortuna de San Carlos. Les estaremos esperando para atenderle de la mejor manera. Los mejores deseos y éxitos! Más 

San José, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Nuestra experiencia en el hotel fue realmente muy satisfactoria, excelentes habitaciones e instalaciones en general y también las piscinas, muy seguras para los niños y hay de aguas termales y agua fría. El restaurante es muy bueno, aunque sí es un poco caro. El desayuno es muy bueno.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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volcanolodge, Guest Relations Manager en Volcano Lodge & Springs, respondió a esta opinión

Saludos Alejandro! Gracias por compartirnos su experiencia en nuestras instalaciones, realmente nos complace saber que fue tan satisfactoria. Por favor no dude en visitarnos, será un placer atenderle nuevamente. Los mejores deseos para usted y su familia! Más 

Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Excelente sus instalaciones habitaciones impecables limpias seguras y muy comodas, servicios que ofrecen de excelente calidad, sus áreas verdes senderos jardines son una belleza muy bien cuidados , personal muy atento y amable, buena comida y buena atención en el bar de la piscina . Los recomendaría 100:/: seguro de su calidad y atención y me encantaría volverlos a visitar.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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volcanolodge, Guest Relations Manager en Volcano Lodge & Springs, respondió a esta opinión

Saludos desde Volcano Lodge & Springs! Es un gusto leer cuanto ha disfrutado de su estadía en nuestras instalaciones. Por favor, no dude en visitarnos una vez más; será un placer atenderles! Los mejores deseos para usted y su familia! Más 

Tapia de Casariego, España
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Las cabañas están muy bien con todo tipo de comodidades, la vista al volcán es priviligiada, el entorno de la habitación está muy bien con unos jardines preciosos y muy cuidados. La recepción es espectacular y el personal muy atento. Las aguas termales son muy escasas, mejor ir a otras del entrono. Está situado a dos km. aproximadamente de La... Más 

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volcanolodge, Guest Relations Manager en Volcano Lodge & Springs, respondió a esta opinión

Estimado tarra83 De antemano agradecemos que tomara un poco de su tiempo para compartir su experiencia. Nos complace saber que ha disfrutado de su estadía en nuestras instalaciones, así como usted lo menciona hemos sido privilegiados con una inigualable vista al volcán Arenal. Esperamos volver a atenderle. Los mejores deseos para usted y su familia! Más 

Sevilla
Crítico Avanzado
49 opiniones 49 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
39 votos útiles 39 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel se ve que ya tiene su tiempito porque las habitaciones y el baño están algo desactualizado. LLegamos por la tarde y no dieron la primera habitación pegada a recepción. El complejo es grande, formado por una especie de casitas pareadas que forman las habitaciones, y con el coche se entra deltro del complejo y lo puedes aparcar delante... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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volcanolodge, Guest Relations Manager en Volcano Lodge & Springs, respondió a esta opinión

Saludos desde Volcano Lodge & Springs! De antemano agradecemos que nos haya compartido su experiencia en nuestras instalaciones. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas; para nosotros es muy importante siempre brindar gratas experiencias a nuestros clientes. Estamos informados de la situación que se presentó durante su estadía; así como usted lo menciona tratamos de ofrecerle una habitación alejada de... Más 

Caguas, Puerto Rico
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El Hotel es muy Bueno y muy Bonito. Las Habitaciones son Hermosas. Aunque el servicio es bueno, lo empleados pueden ser mas amigables. Mi unica critica es que las habitaciones son muy lejos del Lobby.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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