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Arenal Springs Resort and Spa

3.5 de 5 GPS: Latitude: N 10"30'07.62" Longitude: O 84"41'00.00 | Gps: Latitude: N 10"30'07. 62" Longitude: O 84"41'00. 00", La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal, Costa Rica
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1.420 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    847
    459
    90
    17
    7
Consultá opiniones sobre
407
653
24
17
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Ruso primero
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Español primero
Madrid, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Hotel maravilloso, limpio, la gente super amable, cocina estupenda, piscinas de agua caliente y una cocina de buen nivel, sobre todo si especialidad el sushi. Disfrutamos mucho de nuestra estancia. Las piscinas calientes de agua del volcan son espectaculares y el entorno tranquilo. hay muchas posibilidades de actividades y excursiones por los alrededores

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hotel-arenal-springs, Guest Relations Manager en Arenal Springs Resort and Spa, respondió a esta opinión

Hola philpo-500. Muchas gracias por tus hermosos comentarios y gracias por elegir nuestro hotel en tus vacaciones aquí en Costa Rica, esperamos que tu regreso a casa aya estado todo bien y recuerda que las puertas de nuestro Hotel siempre estarán abiertas para recibirte cuando gustes regresar. gracias y bendiciones. Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

La verdad quede muy sorprendido con este hotel en frente del volcan arenal , un servicio de primera , lo mejor son sus termas y su vista , la tencion del personal exelente , la comida muy buena , fuimos tratados como reyes, volveria

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hotel-arenal-springs, Guest Relations Manager en Arenal Springs Resort and Spa, respondió a esta opinión

Hola patoaparato. Nos complace mucho leer que tuviste una linda experiencia aquí en nuestro hotel, y queremos darte las gracias por elegirnos y visitarnos, esperamos que en tu regreso a casa todo este perfecto y en tus próximas vacaciones recuerda que te estaremos esperando para servirte de la mejor manera. gracias y bendiciones. Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Me hospede una noche en el hotel, las habitaciones cuentan con buena privacidad, las termales son bonitas y la atención dada fue excelente. La estadía fue agradable y la comida muy buena. En mi opinión hay otros hoteles de la zona de la Fortuna que me han gustado más que este.

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hotel-arenal-springs, Guest Relations Manager en Arenal Springs Resort and Spa, respondió a esta opinión

Hola Kevin A. muchas gracias por tomar de tu valioso tiempo para escribir y compartir tus comentarios, esperamos que en tu próxima visita a la zona nos honres con tu presencia y podamos verte nuevamente aquí, de parte de todo el personal que labora en el Hotel Arenal Springs muchas gracias y hasta pronto. Más 

Costa Rica
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Nos hospedamos dos noches en el Arenal Springs. Las instalaciones muy adecuadas cómodas limpias amplias. El personal muy amable y cooperador. El restaurante para nada al nivel del Hotel, muchisimo tiempo de espera, la comida sin sabor, la peor sopa azteca, el café ácido y recalentado. En conclusión las habitaciones y piscinas muy bien y para salir a comer afuera.

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hotel-arenal-springs, Director de Relaciones con Clientes en Arenal Springs Resort and Spa, respondió a esta opinión

Hola CostaRicaRodriguez muchas gracias por visitarnos y gracias por tomar de tu valioso tiempo para escribir tus comentarios y experiencias, siempre valoramos mucho las recomendaciones que no dan nuestros huéspedes, y en este caso tomaremos las medidas necesarias para mejorar los aspectos que mencionas en tu comentario, te agradecemos mucho el que nos eligieras y esperamos verte de regreso para... Más 

Provincia de Heredia, Costa Rica
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

nos trataron como reyes en ese hotel, a pesar de que eramos nacionales nos trataron excelente, el desayuno sumamente rico, las instalaciones muy bien cuidadas y el personal muy atento en todo momento y un hotel muy bonito y con tarifas accesibles para la clase media nacional. espero que sigan con esas buenas promociones para el tico y seguiran creciendo

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hotel-arenal-springs, Director de Relaciones con Clientes en Arenal Springs Resort and Spa, respondió a esta opinión

Hola don erick R. muchas gracias por sus lindos comentarios y gracias por elegirnos como tu hotel en estas vacaciones, nosotros estamos tratando de erradicar ese pensamiento inculcado en muchos de nuestros hermanos ticos de que no nos trataran bien por ser ticos, queremos demostrar que es posible servir de igual manera a todos sin importar de donde vengan, aquí... Más 

Santa Ana, San Jose, Costa Rica
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 enero 2015

Excelente hotel, con amplias zonas verdes, con habitaciones distribuidas en casitas separadas, rodeadas de jardines de plantas exóticas muy bien cuidadas, que atraen muchas mariposas y pájaros, con una impresionante vista al volcán Arenal, decoradas muy agradablemente con amplias ventanas y con todo lo necesario. Cada casita tiene parqueo al frente. El área de piscinas es impresionante, hay piscina de... Más 

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hotel-arenal-springs, Director de Relaciones con Clientes en Arenal Springs Resort and Spa, respondió a esta opinión

Hola Ivannia Marcela Q. Muchas gracias por tus lindos comentarios y nos alegra mucho ver que disfrutaron de su estancia aquí en nuestro hotel, de parte de todos los que laboramos en el Hotel Arenal Springs les agradecemos mucho y esperamos verlos muy pronto de regreso para poder servirles de la mejor manera. Esperamos que su regreso a casa aya... Más 

Narrosse, Francia
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 enero 2015

El estilo es el mismo que en otros resorts que he visitado en otros países, por ejemplo en Tenerife, eso sí en la gama alta. Personal muy atento, nada que reprochar, solo eso, un poco estandarizado para mi gusto. Restaurantes bastante caros para lo que sirven; un snack en la piscina con los pies en el agua o fuera de... Más 

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hotel-arenal-springs, Director de Relaciones con Clientes en Arenal Springs Resort and Spa, respondió a esta opinión

Hola posadastrad Muchas gracias por compartir tus comentarios y te agradecemos que nos visitaras, esperamos que todo aya estado de tu agrado y que tu regreso al hogar aya estado bien. esperamos verte pronto de regreso y muchas gracias y bendiciones a toda tu familia. Más 

San Jose, Costa Rica
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 enero 2015

Excelente infraestructura, cómoda y silenciosa habitación aunque a veces se escuchan a lista vecinos de la habitación contigua, hermosos y muy bien cuidados jardines, piscinas muy limpias aunque con un toque muy superficial para ser aguas termales, la comida muy para no ser de tan alta cocina, la ducha no es constante, la mayoría de personal amable aunque hay unos... Más 

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hotel-arenal-springs, Director de Relaciones con Clientes en Arenal Springs Resort and Spa, respondió a esta opinión

Hola RACSO78. Muchas gracias por compartir tus comentarios los cuales nos ayudan a identificar en cuales áreas debemos mejorar, gracias por visitarnos y esperamos que en el regreso a tu hogar todo estuviera bien, tomaremos tu comentario para reunirnos con el departamento del bar húmedo y el Restaurante Sushi para mejorar todo lo que sea necesario. Esperamos que nos des... Más 

San José, Costa Rica
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2015

Luego de nuestro viaja a Cuba en el mes de diciembre, ya habíamos apartado, por suerte ya que es difícil hacerlo, cinco días adicionales para el mes de enero, en el Hotel Resort & Spa, Arenal Springs. Ya en el 2012 habíamos conocido por primera vez el Hotel, considerado como de 4 estrellas. Hoy que volvemos, nos encontramos con cambios... Más 

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hotel-arenal-springs, Director de Relaciones con Clientes en Arenal Springs Resort and Spa, respondió a esta opinión

Hola estimado amigo WilliamSoto, muchas gracias por visitarnos nuevamente y nos sentimos muy complacidos de tus hermosos comentarios, para todo nuestro personal fue un placer atenderlos y esperamos en Dios poder tenerlos muy pronto de regreso. Esperamos que en su regreso a casa todo halla estado bien y que toda tu familia gose de buena salud, muchas gracias y bendiciones. Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2015

Primero que nada me gustaría decirles que la llegada al hotel desde el centro, por la carretera no es nada linda, y nada recomendable para hacerlo cuando cae el sol...hay niebla que no te deja ver nada a 2cm adelante, las curvas son muuuuy pronunciadas, sin nada de protección, no hay casi pueblos en el camino, y mejor que no... Más 

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hotel-arenal-springs, Director de Relaciones con Clientes en Arenal Springs Resort and Spa, respondió a esta opinión

Hola Cynctal, muchas gracias por visitarnos y gracias por tomar de tu valioso tiempo para escribir sobre nuestro hotel, es muy cierto lo que mencionas en estos días hemos tenido un clima bastante dificil, lo que no es normal y desdichadamente muchas personas no han podido ver el volcán y sus tours también se han visto afectados. gracias a Dios... Más 

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Información adicional sobre Arenal Springs Resort and Spa

Dirección: GPS: Latitude: N 10"30'07.62" Longitude: O 84"41'00.00 | Gps: Latitude: N 10"30'07. 62" Longitude: O 84"41'00. 00", La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal, Costa Rica
Número de teléfono:
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Alajuela > Parque Nacional Volcán Arenal > La Fortuna de San Carlos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.471 - $4.962
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Arenal Springs Resort and Spa 3.5*
Cantidad de habitaciones: 90
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Arenal Springs Hotel La Fortuna De San Carlos
Hotel Arenal Springs
Arenal Springs Resort And Spa Costa Rica/La Fortuna De San Carlos
Estilo del hotel:
N.º 2 de hoteles de negocios en La Fortuna de San Carlos
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N.º 7 de hoteles para familias en La Fortuna de San Carlos
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