Fue una maravillosa experiencia. El aseo, la atención, las instalaciones, el lugar, la vista al volcán... en fin; un sitio ideal para descansar y pasarla muy bien. No hay duda alguna. La impresión fue todavía mejor, por cuanto veníamos de otro hotel en la zona, en el cual no nos fue nada bien (El Tucano).

El titulo de mi comentario lo describe, me hospede en la junior suite con mi esposa y de verdad la pasamos genial, la piscina, el jacuzzi, todo bien limpio, la atencion del personal, la bienvenida a las instalaciones, la habitacion con lujos, excelente todo.

Muy buena atención y excelentes instalaciones en las que hemos pasado unso verdaderos días de descanso con la accesibilidad a las principales atracciones de aventura que ofrece La Fortuna. Disfrutamos mucho la ubicación ya que no está en el mismo centro de La Fortuna lo que ofrece una zona de descanso placentero y si gusta disfrutar del movimiento del centro... Más

Demasiado bueno, entre termales y ambiente, clima e infraestructura. El servicio muy bueno. En cuanto a la comida deliciosa, pero si sería bueno un poco de más variedad en su carta gourmet, el desayuno tipo buffet exc...

Desde la llegada fueron sumamente cordiales,llevaron nuestros equipajes hasta la avitación, la habitación totalmente equipada con aire acondicionado, televisión, refrigerador, las camas, el baño y toda el lugar perfectamente aseado, los jardines muy bellos, la vista hacia el volcán impresionante, la pisina y jacuzzi demasiado rico estar ahi. La comida deliciosa y todo muy fino y excelente presentación. El personal... Más

La atencion de la recepcion fue realmente pesima y nunca me dieron solucion a las diferentes pedidos que les solicite. La habitacion no tenia secadora de cabello, el control del televisor nunca sirvio y nunca pudieron resolver este y un sin numero de solicitudes que les hice. Realmente muy decepcionados del Hotel y un pesimo servicio.

Me aloje aquí con mi pareja solo 3 dias aunque nos ubiese gustado estar varios dias mas.nos pusieron una suite con jaczzi mirando al volcán que te deja sin palabras la comida excelente .visitar catarata la fortuna.bańos termales tabacon y hablar con un taxi para que te lleve denoche a ver arenal en erupcion indescriptible!

El hotel está bien ubicado y tiene buen aspecto en general, pero la habitación estándar que teníamos olía muy mal.. El primer día no tenía secador de pelo en mi habitación y lo reclamé pero no tenían ninguno más...(un fallo para un hotel de estas características). Aún así es de agradecer que el segundo día después de volver a reclamarlo... Más

Muy buenas instalaciones, pero se podria mejorar el servicio sobre todo en el wet bar; el desayuno regular y no muchas opciones.