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Los 63 La Fortuna de San Carlos hoteles

Hotel Magic Mountain

3.5 de 5 Hotel   |   La Fortuna Rd., La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal 00000, Costa Rica
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Hotel Magic Mountain
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En el puesto n.º23 de 63 hoteles en La Fortuna de San Carlos
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 septiembre 2013
leopoldorojas San José, Costa Rica
  • Opiniones (418)
  • Fotos (241)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (6)
  • Ubicación
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418 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    186
    170
    48
    8
    6
Consultá opiniones sobre
93
195
9
3
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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San José, Costa Rica
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 septiembre 2013

El hotel me resultó comfortable y se descansa bien. En lo que se refiere a hospedaje no me puedo quejar. Recomendado pero nada del otro mundo. Lo que sí es que tiene una vista espectacular al Volcán Arenal. Justo enfrente de mi ventana del cuarto. Eso fue lo mejor. El personal del hotel muy variable: Mucha amabilidad y atención de... Más

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Ericka A, Director de Recepción en Hotel Magic Mountain, respondió a esta opinión

Estimado: Huésped El Hotel Magic Mountain les agradece su preciada visita. Para nosotros es muy importante el bienestar de nuestros huéspedes durante su estadía. Queremos hacer de su conocimiento que estamos muy conscientes de las molestias causadas. La opinión de nuestros clientes nos ayuda a mejorar la calidad del servicio que se brinda, por lo cual es de suma importancia.... Más

Cancún, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 septiembre 2013

Me encuentro de viaje de trabajo en Costa Rica, conociendo los hoteles con los que trabajamos y en este me senti como en casa. Excelente servicio, mi habitacion lindisima, rico el desayuno, el masaje que me regale muy bueno, Recomiendo este hotel para familias, personas mayores y estudiantes sobre todo. El restaurante para la cena ha sido una de las... Más

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Ericka A, Director de Recepción en Hotel Magic Mountain, respondió a esta opinión

Hola Bianca. En nombre de todo el staff de Magic Mountain fue un verdadero placer atenderla. Agradecemos tan halagador comentario y sobre todo viniendo de alguien que trabaja con hoteles. El titulo que le da al comentario nos agrada, ya que hacer sentir a los clientes como en casa es uno de nuestros mayores propósitos. Que bueno que disfrutó su... Más

Barquisimeto, Venezuela
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2013

Estuvimos mi hijo, esposa y yo hospedados allí por 5 días. La atención fue verdaderamente maravillosa, en todo momento. Se los recomiendo. Todos los servicios funcionaban de maravilla, el personal siempre apresto a ayudarte y servirte. Buena comida.

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Ericka A, Director de Recepción en Hotel Magic Mountain, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. El Hotel Magic Mountain agradece su preciada visita. Muchas gracias por elegirnos para hospedarse en su visita a La Fortuna. Nos complace mucho su halagador comentario, el cual es de suma importancia por que nos ayuda a mejorar en todos los aspectos y así poder brindar un servicio de lo mejor. Nos alegra saber que sobrepasamos sus expectativas.... Más

San José, Costa Rica
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 septiembre 2013

Es la segunda vez que visito el hotel y en cuanto a las habitaciones y alimentación no hay queja alguna, muy buen servicio de parte del personal de recepción y del restaurante. La naturaleza del viaje fue por trabajo y requerimos de los servicios de eventos especiales y me parece que el servicio podría mejorar. La ejecutiva de eventos estuvo... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Ericka A, Director de Recepción en Hotel Magic Mountain, respondió a esta opinión

El Hotel Magic Mountain se complace saludarle y a la vez agradecerle por elegir nuestro hotel en su visita a La Fortuna. Asimismo manifestarle nuestro agradecimiento por el comentario que recibimos de usted. Muchas gracias por hacer de nuestro conocimiento las molestias causadas en el evento de trabajo. Le aseguramos estamos siempre pendientes de que los comentarios o las sugerencias... Más

manuelantoniobeach
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 septiembre 2013

Nos quedamos en Magic Mountain , y lo primero q nos recibia en las mananas era la impresionante vista hacia el volcan , no tiene precio el poder tomarse una taza de cafe desde el tercer piso de este hotel . El personal de recepcion , restaurantes , y maids excelente . Regresaremos !!!

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Ericka A, Director de Recepción en Hotel Magic Mountain, respondió a esta opinión

El Hotel Magic Mountain se complace saludarle y a la vez agradecerle por elegir nuestro hotel en su visita a La Fortuna. Asimismo manifestarle nuestro agradecimiento por el comentario halagador que recibimos de usted. Nos agrada saber que sobrepasamos sus expectativas y que su experiencia en Magic Mountain fue positiva. Queremos hacer de su conocimiento que estamos mejorando día con... Más

mexico
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 agosto 2013

El hotel es muy bonito, y como dije, tiene una excelente ubicación, con hermosas vistas desde nuestra habitacion del tercer piso hacia el volcan Arenal, cerca de las termales, restaurantes y a unos minutos del centro. Las habitaciones son amplias y comodas, con limpieza diaria, el restaurante ofrece desayuno, que al menos durante nuestra estancia variaba diariamente, solo nos hospedamos... Más

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Ericka A, Director de Recepción en Hotel Magic Mountain, respondió a esta opinión

Hola Annie El Hotel Magic Mountain agradece su preciada visita. Queremos agradecerle su amable comentario, donde menciona las buenas cosas que tenemos para ofrecer. El buen servicio es algo que nos define y nos hace diferentes de los demás. Nos alegra saber que superamos sus expectativas. Agradecemos de antemano sus recomendaciones. Esperando contar nuevamente con su visita, nos despedimos, no... Más

Madrid, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 agosto 2013

Paso por alto la limitada oferta en la cena para la opción de MP -la relación calidad-precio es excelente- y la falta de agua caliente en piscina y jacuzzi exteriores: las vistas al volcán y el esmerado trato del personal, particularmente el de recepción, compensan eso y mucho más. El ascensor no funciona cuando hay tormenta y las escaleras, cuando... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Ericka A, Director de Recepción en Hotel Magic Mountain, respondió a esta opinión

Estimado Huésped El Hotel Magic Mountain agradece su preciada visita. Muchas gracias por su comentario. La opinión de nuestros clientes es muy importante y por supuesto sus recomendaciones porque nos ayudan a mejorar pequeños de talles que se nos pasan por alto pero que pueden hacer una gran diferencia. En Magic Mountain nos esmeramos por hacer de la estadía de... Más

Heredia, Costa Rica
Crítico Experto
69 opiniones 69 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Empezare diciendo que soy visitante frecuente de la zona y siempre utilizo Tripadvisor como referencia. He estado en 4 hoteles más en la zona y la verdad escogí el Magic Mountain por una sola razón: El Jacuzzi de la Jr. Suite ( precio accesible comparando con otros hoteles con la misma facilidad). Siendo nacional y conociendo el clima de la... Más

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Ericka A, Director de Recepción en Hotel Magic Mountain, respondió a esta opinión

Estimada Yorleny El Hotel Magic Mountain les agradece su preciada visita. Para nosotros es muy importante el bienestar de nuestros huéspedes durante su estadía. Queremos hacer de su conocimiento que estamos muy conscientes de las molestias causadas y tal y como conversamos el día de ayer no queremos que se vaya con este concepto del hotel y quedarnos con los... Más

San Carlos, Costa Rica
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2013

Todo muy bien en el hotel, la amabilidad de la gente sin problema alguno. Lo único malo o que no me agrado mucho fue al momento de hacer el Check-Out donde entregue la llave de la habitación e inmediatamente la recepcionista tomo su radio comunicador donde le dijo a la conserje: favor revisar la habitación 204 (estaba yo hospedado), libre... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Ericka A, Director de Recepción en Hotel Magic Mountain, respondió a esta opinión

Estimado Huésped El Hotel Magic Mountain agradece su preciada visita. Muchas gracias por su amable comentario. Todas las sugerencias de los clientes son de suma importancia por que nos ayudan a mejorar el servicio a nuestros clientes que son la razón de ser de Magic Mountain. En nombre de todo el staff nos disculpamos por la incomodidad causada, que en... Más

Alajuela, Costa Rica
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 mayo 2013 mediante dispositivo móvil

Muy bonito hotel la ubicación excelente solamente q quedan deviendo con las termales solo un area temperada y el paquete de la cena incluida demasiado limitado solamente 3 platos escoger mientras q la carta es muy amplia deberian dar mejor servicio en la comida incluida .

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Ericka A, Director de Recepción en Hotel Magic Mountain, respondió a esta opinión

Estimado Cliente El Hotel Magic Mountain agradece su preciada visita. Cada comentario de nuestros clientes nos ayuda a mejorar en todo aspecto para poder brindar un servicio de calidad. Hemos prestado atención a los detalles mencionados por usted y trabajamos en realizar las mejoras respectivas. Las puertas del hotel quedan abiertas para en su próxima visita poder retribuirle de la... Más

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Información adicional sobre Hotel Magic Mountain

Dirección: La Fortuna Rd., La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal 00000, Costa Rica
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Alajuela > Parque Nacional Volcán Arenal > La Fortuna de San Carlos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $709 - $1.263
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Magic Mountain 3.5*
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También conocido como:
Magic Mountain Hotel
Hotel Magic Mountain Costa Rica/La Fortuna De San Carlos

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Servicios

Bar / Salón Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para discapacitados
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
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