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Coco Beach Hotel and Casino

Sitio web del hotel
Main St., Playas del Coco, Costa Rica (Previamente Coco Verde Hotel, Spa and Casino)
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166 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    30
    73
    43
    7
    13
Consultá opiniones sobre
22
63
18
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

En mi opinión, este hotel fue una gran elección. Llegamos el miercoles santo y estuvimos ahí hasta el sábado. Llegamos antes de la hora de entrada, y mientras esperábamos que nos dieran la habitación, pudimos disfrutar de la piscina. El hotel esta situado cerca de bares, restaurantes, tiendas. Esta muy cerca de la playa y puedes ir caminando. Las habitaciones... Más 

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Bogotá, Colombia
Crítico Experto
62 opiniones 62 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
35 votos útiles 35 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El hotel está bien ubicado en la zona de entretenimiento y diversión, con todo fácil en los alrededores: cajero automático, iglesia, supermercado, restaurantes y muy cerca de la playa. En la recepción son muy atentos y amables. Lo mejor es la comida, es de muy buena calidad. Podrían mejorar un poco en el servicio de arreglo de habitaciones: todos los... Más 

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Hotel C, Director de Relaciones con Clientes en Coco Beach Hotel and Casino, respondió a esta opinión

Estimado don Eduardo051, muchas gracias por hospedarse con nosotros en su visita a playas del Coco y por tomarse el tiempo de evaluar su experiencia, nos complace que haya podido disfrutar de nuestra maravillosa ubicación y todos los servicios que ofrece el hotel, haremos llegar su observación a la administración para que sea tomada en cuenta, esperamos que haya disfrutado... Más 

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 diciembre 2014

Ok. Desde el check inn tuvimos problemas. Las sábanas sucias, los paños de la habitación sucios, manchados y viejos. El "desyuno incluido" consta dde tres opciones, dos de las cuales se debe pagar algo extra. El servicio es PÉSIMO: 45min para hacer el check inn, una hora para que sirvieran 3 platos de desayuno y la orden venía mal. Por... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Playas del Coco

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 diciembre 2014

Me hospede 4 dias y 3 noches en este hotel. Para empezar el check in era a las 3 pm, resulta q la habitacion no estaba lista y nos la dieron a las 3:40pm. Utilice el baño de la recepcion y no hay forma de describir el olor tan terrible. Las habitaciones muy basicas. El parqueo esta como a 50... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Hotel C, Director de Relaciones con Clientes en Coco Beach Hotel and Casino, respondió a esta opinión

Estimada Ka2087 , Antes que nada agradecemos sus comentarios. Para nosotros la retroalimentación es muy importante para mejorar nuestros servicios. Me apena mucho que no hayamos alcanzado sus expectativas de calidad y servicio. Nos seguiremos esforzando para mejorar cada día. Nuevamente gracias por retroalimentació Más 

Barcelona, Cataluña, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 octubre 2014

Solamente estuvimos una noche, pero nos pareció un sitio muy agradable con habitaciones confortables y limpias el personal muy agradable y la atención muy buena, nos gustó mucho el hotel. El servicio en general es de calidad y lo cercano de la playa nos gusto, además la calidad del sitio nos sorprendió.

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Hotel C, Director de Relaciones Públicas en Coco Beach Hotel and Casino, respondió a esta opinión

Saludos Claudia V, Te agradecemos tus comentarios tan positivos hacia nosotros ya que nos hace crecer como hotel y para darles la mejor atención que se merecen. Gracias por escoger Hotel Coco Beach para tus vacaciones. Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 septiembre 2014

Pasé una noche y el hotel está limpio pero un poco ruidoso y deberían mejorar las instalaciones como los baños...un poco descuidados. Las camas son muy buenas, pero por la noche se oía la música de los bares de la zona. El personal es muy amable y la atención muy buena.

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Hotel C, Director de Relaciones Públicas en Coco Beach Hotel and Casino, respondió a esta opinión

Estimada Garymadrid, Antes que nada agradecemos sus comentarios. Para nosotros la retroalimentación es muy importante para mejorar nuestros servicios. Me apena mucho que no hayamos alcanzado sus expectativas de calidad y servicio. Nos seguiremos esforzando para mejorar cada día. Nuevamente gracias por retroalimentación. Saludos cordiales, Más 

Cordoba
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
33 votos útiles 33 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 septiembre 2014

Se trata de un hotel muy cerca de la playa (una cuadra) a donde paramos solo una noche porque la playa no cumplió nuestras expectativas (arenas obscuras) pero el hotel lindo, confortable muy buena la atención y calidad dado su precio. Las habitaciones son amplias con dos camas bastante grandes y limpio. El desayuno regular, Cobran una diferencia si uno... Más 

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Hotel C, Director de Relaciones con Clientes en Coco Beach Hotel and Casino, respondió a esta opinión

Saludos Reina Susana N, Te agradecemos tus comentarios tan positivos hacia nosotros ya que nos hace crecer como hotel y para darles la mejor atención que se merecen. Gracias por escoger Hotel Coco Beach para tus vacaciones. Más 

Tegucigalpa, Honduras
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 agosto 2014

Estuvimos por casualidad, y nos sorprendió la calidad de las habitaciones, comidas y servicio. La playa esta a 200 metros calle abajo, mucho ambiente nocturno. Un sitio muy recomendable, con paseo marítimo muy cuidado.

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Hotel C, Director de Relaciones con Clientes en Coco Beach Hotel and Casino, respondió a esta opinión

Saludos Faustino, Te agradecemos tus comentarios tan positivos hacia nosotros ya que nos hace crecer como hotel y para darles la mejor atención que se merecen. Gracias por escoger Hotel Coco Beach para tus vacaciones. Más 

San Carlos, Costa Rica
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2014

Visite el fin de semana Playas del Coco y gracias a una recomendación que me hicieron se me cumplieron las expectativas. El hotel es muy lindo, tranquilo, seguro y cómodo. La atención de parte del Staff estuvo a la altura, fui muy bien atendido. Recomendare este lugar a amigos y personas que visiten la zona. Pronto volveré nuevamente.

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Hotel C, Guest Relations Manager en Coco Beach Hotel and Casino, respondió a esta opinión

Saludos LuisRodriguezM_13 , Es un gusto escuchar que su estadía fue placentera . Apreciamos los comentarios de nuestros huéspedes ,lo tomaremos en cuenta para tratar de mejorar en los puntos que nos menciona . Esperamos que nos viste próximamente Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 julio 2014

No teníamos hotel elegido en Playas del Coco y queríamos uno que estuviera cercano al mar. Recibimos una recomendación de otra persona de ir a visitar el Hotel Coco Beach, por lo que fuimos a preguntar. Llegando, fuimos atendidos por dos amables recepcionistas llamados Luis y Cinthia, los cuales nos mostraron las habitaciones y el resto de las instalaciones. Quedamos... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Hotel C, Director de Relaciones con Clientes en Coco Beach Hotel and Casino, respondió a esta opinión

Buenas Tulo, Te agradecemos tus comentarios tan positivos hacia nosotros ya que nos hace crecer como hotel y para darles la mejor atención que se merecen. Más 

128 fotos de este hotel

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