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Los 2 San Rafael hoteles

Hotel & Villas La Condesa

3.0 de 5 Hotel   |   Monte De La Cruz, San Rafael 1000, Costa Rica
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Hotel & Villas La Condesa
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En el puesto n.º1 de 2 hoteles en San Rafael
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 octubre 2013
Fernando H Heredia, Costa Rica
  • Descripción general
  • Opiniones (102)
  • Fotos (52)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (8)
  • Ubicación
  • Más
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102 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    20
    31
    28
    15
    8
Consultá opiniones sobre
12
50
3
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Heredia, Costa Rica
Crítico Experto
78 opiniones 78 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 octubre 2013

Este hotel, en las montañas de Heredia, tiene interesantes ambientes para disfrutar con la pareja. Rodeado de bellos jardines cuenta con senderos para una caminata que permita tomar nuevos aires recibiendo el olor fresco de los cipreses y pinos. La naturaleza exuberante que demuestra el verdor de un lugar especial demuestra un cuidado especial. Recorrer el hotel también es una... Más

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Eduardo L, Director General en Hotel & Villas La Condesa, respondió a esta opinión

Estimado D Fernando Saludos cordiales del equipo de La Condesa Gracias por sus comentarios y quedamos como siempre a su disposición Atentamente Más

San José, Costa Rica
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2013

Fui a una boda y todo estaba excelente, nos entregaron la habitación un poco antes de la entrada para que nos diera tiempo de alistarnos, el servicio fue atento la comida muy rica. La habitación fue cómoda, el lugar en si es muy bonito. Por dicha fui con mis hijos ya me llevaron a las áreas verdes las cuales son... Más

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Eduardo L, Director General en Hotel & Villas La Condesa, respondió a esta opinión

Estimado D Paul, Saludos cordiales de parte del equipo de La Condesa Acuso recibo de sus observaciones y quedamos como siempre a su disposición Atentamente Más

Cartago, Costa Rica
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 julio 2013

Hice efectivo un certificado de regalo en Hotel La Condesa y el buen servicio al cliente empezó cuando amablemente me dejaron usarlo, a pesar de haber vencido el día anterior. La ubicación es cómoda y las áreas al rededor del hotel son bellisimas, delicadamente cuidadas. La atención desde que llegamos fue muy buena y siguió así hasta que nos fuimos.... Más

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Eduardo L, Director General en Hotel & Villas La Condesa, respondió a esta opinión

Estimada Da Andrea, Saludos cordiales, Acuso recibo de sus observaciones y quedamos a su disposición para una futura ocasión Atentamente Más

San José, Costa Rica
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 julio 2013

A pesar de ser un Hotel un poco antiguo, disfrute mucho de las instalaciones y el servicio. La habitación Jr. Suite es muy amplia, y la vista al valle central es excelente. Es bar es agradable, pero la música es un poco obsoleta, bueno pienso que podrían variar la música conforme pasa el tiempo. El desayuno simplemente cumplió y supero... Más

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Eduardo L, Director General en Hotel & Villas La Condesa, respondió a esta opinión

Estimado D Gustavo, Saludos cordiales y gracias por sus comentarios. Tomamos nota de sus comentarios y les esperamos par auna próxima ocasión Atentamente Más

San José, Costa Rica
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2013

Es un hotel muy bonito, se combina el clima que lo hace perfecto. La comida y la atención del personal tanto de recepción como del restaurante son muy buenas. Es un lugar perfecto para descansar y disfrutar del silencio y la paz. Lo único que me incomodó un poco es que, a pesar de ser tan renombrado, el cuidado de... Más

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Eduardo L, Director General en Hotel & Villas La Condesa, respondió a esta opinión

Estimados Amigos, Saludos cordiales de parte del equipo de La Condesa, Gracias por sus comentarios y les esperamos para una próxima ocasión, Atentamente Más

Costa Rica
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2013

Este hotel es perfecto para encender esa llama del amor que en muchas ocaciones se empieza a desaparecer por la vida tan rutinaria que llevamos los adultos, que con las obligaciones del trabajo y las atenciones que demandan los hijos vamos dejando de lado la relación de pareja, bueno yo encontre en el hotel la Condesa ese espacio tan maravilloso,... Más

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Eduardo L, Director General en Hotel & Villas La Condesa, respondió a esta opinión

Estimado Sr Salazar, Saludos cordiales de parte del equipo del Hotel La Condesa. Muchas gracias por sus comentarios y esperamos poder contar con su presencia para una próxima ocasión. Atentamente Eduardo Lanaspa Más

San José, Costa Rica
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 abril 2013

He estado muchas veces hospedado en la Condesa con mi familia, en razon de que somos socios del Castillo Country Club, y nos queda muy comodo quedarnos en el hotel cuando hay alguna actividad tarde en el club. Es un hotel muy bonito con instalaciones acordes al entorno de naturaleza que la rodea, sin embargo han habido algunos detalles de... Más

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Eduardo L, Director General en Hotel & Villas La Condesa, respondió a esta opinión

Estimados señores, Saludos coridales de parte del equipo del Hotel La Condesa. Gracias por sus comentarios y lamentamos no haber cumplido totalmente sus expectativas, sobre todo por el detalle de la televisión. Es cierto que la mayoría de las suites tienen solo una televisión, pero también tenemos la opción de 2 televisores, sobre todo si vienen familias con niños, y... Más

San José, Costa Rica
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 abril 2013

hospedamos en este hotel a varias personas, reservamos por 8 dias, sin embargo nos ha dicho Maria Fernanda la recepcionista que si no pagamos la mitad de los dias o sea 4, nos tenemos que ir, esto por orden de Jefa de ventas, al indicarle que hoy en la tarde le cancelamos, primero nos dicen que si y minutos despues... Más

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Eduardo L, Director General en Hotel & Villas La Condesa, respondió a esta opinión

Estimado D Roelis, Saludos cordiales de parte del equipo del Hotel La Condesa. Respetamos su opinión pero en realidad no fue exactamente así como escribe en su mensaje, y para su información, todos los clientes son igual de importantes, y a todos se les solicita un respaldo o garantía al ingreso del hotel. Permítame exponer varios puntos: - La reserva... Más

A los viajeros les encantan estos hoteles de San Rafael

Heredia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2013

Esta es la segunda vez que me hospedo en ese hotel y en esta ocasión, a diferencia de la primera estancia, me he llevado una gran decepción. No pudimos descansar porque celebraban una fiesta por una boda en uno de los salones cerca de nuestra habitación y no fue sino hasta más allá de la 1 am que se terminó... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Eduardo L, Director General en Hotel & Villas La Condesa, respondió a esta opinión

Estimada Da Estella, Saludos cordiales de parte del equipo del Hotel La Condesa. Lamento mucho sus comentarios y no haber cumplido con sus expectativas ya que efectivamente el tener bodas e invitados en el Hotel, genera ruido en ciertas áreas y no tendría que haber huéspedes (en ese sector) que no fueran asistentes a los eventos. Disculpe de nuevo el... Más

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2013 mediante dispositivo móvil

Nos hospedamos una noche en una junior suite. Fue una experiencia muy agradable. Mis hijos disfrutaron mucho de la piscina. En cuanto a la comida de muy buena calidad y muy rica. La sra. Norma del restaurante muy amable y atenta. Lo unico que no me gusto fue que queria utilizar los servicios del Spa y no fue posible concretar... Más

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Eduardo L, Director General en Hotel & Villas La Condesa, respondió a esta opinión

Estimados Amigos, Muchas gracias por sus comentarios de parte del personal de La Condesa. Lamentamos que no se haya podido coordinar la cita en el spa y si tuvieramos el gusto de volver a contar con su presencia, me gustaría que me contactara directamente a gerencia@hotellacondesa.com para dejar estos detalles resueltos. Aprovechamos para desearles una muy feliz tarde Atentamente Eduardo... Más

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Información adicional sobre Hotel & Villas La Condesa

Dirección: Monte De La Cruz, San Rafael 1000, Costa Rica
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Heredia > San Rafael
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $652 - $791
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel & Villas La Condesa 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel And Villas La Condesa
Hotel La Condesa

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Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina Acceso para discapacitados
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
95

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