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Tortuga Lodge & Gardens

N.º 1 de 9 hoteles en Tortuguero
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Across from the airstrip | 1 mile north of the Town of Tortuguero, Tortuguero 6941, Costa Rica
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545 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    454
    66
    20
    3
    2
Consultá opiniones sobre
157
275
11
2
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Málaga, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 noviembre 2014

Es un hotel muy bonito situado en un entorno inmejorable, sin embargo lo que más nos gustó fue el trato que nos dio el personal del hotel, en concreto nuestro guía Wili, gracias a él aprendimos mucho y nos hizo la estancia muy amena, y Carmen, recepcionista, la cual nos solucionó un par de problemas que nos surgió como si... Más 

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Provincia de San José, Costa Rica
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 noviembre 2014

Excelente instalaciones, muy buen servicio al cliente, la comida deliciosa, muy buenos tours y la atención para nosotros fue excelente en todo momento, una aventura muy buena poder visitarlos, recomendados totalmente y espero pronto poder regresar.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Alicante, España
Crítico Experto
196 opiniones 196 opiniones
62 opiniones sobre hoteles
110 votos útiles 110 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2014

Se trata de un hotel en un entorno privilegiado a 15 minutos en barca del pueblo de Tortuguero. El entorno del hotel es precioso con un bosque increíble donde poder dar un paseo con varias rutas. El hotel te presta las botas de agua y los chubasqueros sin coste. Hay 4 rutas en las que poder apreciar la flora y... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Alajuela, Alajuela, Costa Rica
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 septiembre 2014

Me encantó la experiencia, las instalaciones son muy indas y te provocan un relax total, pero quien se lleva todos los aplausos es el personal!! El servicio supera las expectativas, son demasiado amables y chineadores, te consienten en todo y de buena manera. Un abrazo para todos, pero en especial para Tania que me hizo un masaje delicioso y se... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Madrid, España
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 septiembre 2014

Hotel sencillo y bonito que consta de un par de edificios que se integran con el entorno. Habitaciones amplias con camas tipo King Size, decoración sencilla pero agradable. disponen de terraza con hamaca y butacas de jardín. en la zona de restauración dispones de cafe con leche sin coste alguno. Entre lo mejor del hotel se encuentra la piscina que... Más 

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Madrid
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 septiembre 2014

Precioso con todo muy cuidado, el personal muy atento, tienen barquitas para cruzarte a la otra orilla siempre a quieres muy util si eres fumador porque en el hotel no pueds fumar (en toda costa rica esta prohibido) ademas el hotel tiene una zona de selva privada con senderos, ellos te dan un mapita para saber donde ver los animales... Más 

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Phoenix, Arizona
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 agosto 2014

Acabamos de dejar el hotel y tenía muchas ganas de expresar mi opinión en Tripadvisor ya que suelo basarse en esta página a la hora de seleccionar hoteles. Reservamos este hotel con casi dos meses de antelación. Un día antes de llegar les escribimos para informarnos sobre los tours y nos dicen que por error no nos podían dar la... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Natalia J, Guest Satisfaction en Tortuga Lodge & Gardens, respondió a esta opinión

Estimado aherlop Gracias por tomarse su tiempo en contarnos como le fue en nuestro hotel Tortuga Lodge & Gardens. Qué vergüenza me da con usted. El hotel me hizo saber que muchos de los problemas que tuvimos con su reservación fue el hecho de que en las mismas fechas en las que usted se estaba hospedando con nosotros, había otra... Más 

Crítico Experto
59 opiniones 59 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 agosto 2014

Sólo puedo decir cosas excelentes de este hotel . Ubicación magnífica . Trato del personal excelente . Comodidades todas . Restaurante bueno con muy buen servicio Innumerables pequeños detalles de continuo que hacen de la estancia una experiencia total .

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Natalia J, Guest Satisfaction en Tortuga Lodge & Gardens, respondió a esta opinión

Querido Carlos G., Muchísimas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con todos. Muy agradables todos, muchas gracias! Me alegra mucho leer que usted pudo darse cuenta de esos detalles pequeños y no tan pequeños que nos hacen una muy buena elección en Tortuguero. Que pase un lindo día! Natalia Jiron Satisfaccion al Huesped Más 

Madrid, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 agosto 2014

El mejor resort de toda la zona sin duda. Cuenta con una "mini" reserva, con diferentes senderos, dentro del hotel donde puedes ver serpientes, ranas, monos, iguanas, perezosos, etc. Sus instalaciones estan muy bien conservadas e integradas en el entorno natural. Cuenta con transporte al pueblo de Tortuguero y su personal es extremaamente amable y dispuesto a resolver cualquier incidencia... Más 

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Natalia J, Guest Satisfaction en Tortuga Lodge & Gardens, respondió a esta opinión

Querido rafalupi Muchísimas gracias por tomarse su tiempo y decirnos lo bien que la pasó en nuestro hotel. Le haré saber a nuestro personal sus lindos comentarios acerca de la manera en que lo trataron. Siempre se alegran de saber que son mencionados! Como usted mencionó, tenemos botes que dan transporte a Tortuguero , con horarios ya establecidos, para que... Más 

México, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2014

El lugar es precioso y su ubicación inmejorable, es increíble que no haya coches, sólo lanchas, lo que lo hace surrealista. Esta uno en la jungla y así hay que entenderlo. El hotel es tipo colonia inglesa. Se pueden escuchar y ver a los monos aulladores y demás animales que habitan por ahí. Tal ves les haga falta actualizar las... Más 

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Natalia J, Guest Satisfaction en Tortuga Lodge & Gardens, respondió a esta opinión

Estimado juampion, Muchísimas gracias por estos comentarios tan positivos acerca de nuestro lodge en Tortuguero. Me alegra mucho que haya disfrutado de su estadía y que haya podido aprovechar lo mágico que es Tortuguero ya que definitivamente es toda una experiencia surrealista. Para nuestro personal es muy importante que usted se sienta como en casa asi que definitivamente esperamos volver... Más 

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