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BEST WESTERN Kamuk Hotel & Casino

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Central Ave | PO Box 18-6350, Quepos 6350, Costa Rica
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176 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    34
    57
    46
    23
    16
Consultá opiniones sobre
31
66
20
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (6)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Español primero
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Medellín, Colombia
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 agosto 2014

LO BUENO: El hotel en general esta muy bien ubicado, justo en la entrada de Quepos, la vista al frente del hotel es linda con unos atardeceres super bonitos. Las habitaciones son cómodas, limpias, el baño es amplio. La piscina es pequeña pero agradable. Es muy tranquilo el ambiente y las personas son muy amables. Alrededor puedes encontrar muchos restaurantes... Más 

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HotelKamuk, Manager en BEST WESTERN Kamuk Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en nuestro Hotel. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto.... Más 

Ginebra, Suiza
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 agosto 2014

El hotel está muy bien ubicado, la atención es esmerada, habitaciones amplias, limpias y cómodas. Es incómodo el servicio del parqueo, ya que hay que pedir una llave para ir a abrirlo y luego regresar al hotel a devolverla antes de seguir con tu día. Deberían entregar una llave a quien necesita el servicio y que la misma sea devuelta... Más 

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HotelKamuk, Hotel Kamuk en BEST WESTERN Kamuk Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Sr Huguisimo Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en nuestros hotel, valoramos sus opiniones. Al indicarnos lo que no le gustó sobre su estadía nos ayuda mejorar, mil disculpas por los inconveniente a su persona. Esperamos que vuelva a visitarnos. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a... Más 

Cartago
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2014

Pros: Desde que llegamos el trato en todo sentido fue excepcional, la habitacion muy limpia, espaciosa y acogedora, con un amplio balcon por ser esquinera y con vista al mar, el servicio a la habitacion siempre fue de lo mejor, a la hora del desayuno, los alimentos deliciosos y la atencion inmejorable. Contras: Los precios del restaurante son muy elevados.... Más 

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HotelKamuk, General Manager en BEST WESTERN Kamuk Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Sr "Yimmitor" Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en nuestros hotel, valoramos sus opiniones. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no... Más 

Alajuela, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2014

Me he hospedado en este magnífico Hotel en varias ocasiones y debe expresar mi gratitud a todo el personal. La atención que brindan desde el momento de la llegada es magnífica, adicional las habitaciones las mantienen impecables y con las comodidades necesarias y más. En general el Hotel es excelente. Lo recomiendo sin duda.

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HotelKamuk, Manager en BEST WESTERN Kamuk Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Alvaro Estamos muy satisfechos de cumplir con el objetivo, le agradecemos sus comentarios y esperamos siempre poderle ayudar¡ Esperamos verlo pronto. Si podemos serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el Hotel, no dude en contactarnos al (506) 2777-0811. Atentamente, Tatiana Astua Gerente de Operaciones BEST WESTERN Hotel & Casino Kamuk Más 

Heredia, Costa Rica
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2014

Es hotel es acogedor, la piscina está rodeada de naturaleza lo que crea un ambiente lindo y tranquilo. El personal muy atento y simpático. Quepos no es un lugar muy bonito, la playa está lejos, preferible ir a Manuel Antonio El desayuno incluido es continental, no es de lo mejor poca variedad de frutas y si desea comprar comida en... Más 

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HotelKamuk, General Manager en BEST WESTERN Kamuk Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Huesped Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para... Más 

San José, Costa Rica
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2014

La habitación fue bastante cómoda y muy espaciosa, tenia un balcón frente al mar y pudimos disfrutar todas las actividades de fin de año, la atención por parte de la gente del hotel fue bastante buena, por ejemplo la camarera Jenny nos colaboro con el aire acondicionado y la recepcionista Abigail fue muy amable en todo momento ya que nos... Más 

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Tatiana A, General Manager en BEST WESTERN Kamuk Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Buenas Trades Señor Jimmy Reciba un cordial saludo de nuestra parte, Le indicare a las compañeras y felicitare por su esfuerzo y esmero al atenderle. Me da gusto saber que la paso muy bien en el Hotel. Esperamos verle nuevamente, Feliz Año Tatiana Astua Gerente de Operaciones Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Experto
90 opiniones 90 opiniones
34 opiniones sobre hoteles
67 votos útiles 67 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2014

Después de un viaje largo de 4 horas desde Monteverde esperábamos llegar a un hotel cálido y agradable, desafortunadamente no fue así. La habitación que nos toco no funcionaba adecuadamente el aire acondicionado, por lo que nos cambiaron de habitación a una con una sola cama, la cual resulto muy pequeña y estrecha para dos personas. Luego de haber logrado... Más 

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Tatiana A, General Manager en BEST WESTERN Kamuk Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Buenas Tardes Estimado huesped Lamentamos mucho los inconvenientes, gracias por hacernos saber de su malestar y asi poder mejorar. Esperamos no dude en visitarnos para hacer de su estadia una mejor experiencia. A sus ordenes, Tatiana Astua Gerente de Operaciones Más 

San José, Costa Rica
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 octubre 2013

En lo personal cuando voy a un hotel no pretendo quedarme ahí todo el día, pero en el caso del Best Western, más de una vez terminamos pasando la mayor parte de la tarde en el lugar, e incluso un par de noches en vez de "explorar" la actividad nocturna local, preferimos quedarnos en el bar. No es un hotel... Más 

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Tatiana A, Operations Manager en BEST WESTERN Kamuk Hotel & Casino, respondió a esta opinión
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Good Morning Tranks you for your coments. Happy Day BEST WESTERN Kamuk Hotel & Casino Más 

Quito, Ecuador
Crítico Experto
167 opiniones 167 opiniones
70 opiniones sobre hoteles
93 votos útiles 93 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 septiembre 2013

Estuve la semana pasada en este hotel con mi esposa y compañeros de trabajo con el objetivo de conocer el Parque Manuel Antonio y playas cercanas y no me siento decepcionado de haberlo elegido; ya que encontré mucha amabilidad de casi todo el personal en especial del personal del comedor en el piso 3; y a excepción de uno de... Más 

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Tatiana A, Manager en BEST WESTERN Kamuk Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Buenos dias Estimado Huesped Reciba un cordial saludo de nuestra parte, Gracias por sus comentarios. Estamos a sus ordenes, esperamos verlos pronto en esta, su casa. Tatiana Astua Gerente de Operacion Más 

Buenos Aires
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 septiembre 2013

Nuestra estadía fue una gran decepción. Las habitaciones tenían olor a humedad, los muebles se veían viejos y desvencijados. El desayuno es muy básico y poco variado. La zona de noche se torna bastante "pesada" con "chicas" en la calle esperando sus clientes y mucho alcohol. Por más que haga calor, no se puede abrir las ventanas ni salir al... Más 

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Tatiana A, Manager en BEST WESTERN Kamuk Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios. Tatiana Astua Gerente de Operaciones BEST WESTERN Kamuk Hotel & Casino Más 

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