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Los 145 Mar del Plata hoteles

Sheraton Mar del Plata Hotel

4.5 de 5 Hotel   |   Alem 4221, Mar del Plata 7600, Argentina
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Sheraton Mar del Plata Hotel
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 3 semanas atrás
inakijav Buenos Aires, Argentina
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244 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    58
    101
    56
    22
    7
Consultá opiniones sobre
81
80
8
36
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
55 opiniones 55 opiniones
52 opiniones sobre hoteles
51 votos útiles 51 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El Hotel tiene garantia Sheraton. Cumple con todo. Pero la atención no es de un cinco estrellas. En la Recepción no nos atendieron muy bien el primer dia. Es un tipico hotel sheraton, muy grande. El Gimnasio muy bueno. El desayuno deberia ser mas completo.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Marcelo B, General Manager en Sheraton Mar del Plata Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por dejarnos sus comentarios. Lamentamos saber que su estancia con nosotros no fue del todo placentera. Le agradecemos por su tiempo y desde ya apreciamos su invaluable retroalimentacion que nos permitirá seguir mejorando día con día. Esperamos que nos brinde una nueva oportunidad para mejorar y ofrecerle una verdadera experiencia Sheraton. Cordialmente Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Me hospedé en el hotel en pico de vacaciones en Enero de 2014. El hotel está muy bien ubicado, a metros de playa grande y del club de golf. Las habitaciones son lindas, amplias y con lindas vistas. Tiene algunos detalles de pintura y demás por los años del hotel. Quizás para un 5 estrellas deberían fijarse en esos detalles.... Más

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Marcelo B, General Manager en Sheraton Mar del Plata Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Queremos agradecerle por sus comentarios en referencia a su estadía con nosotros. Nos da mucho gusto saber que usted que han disfrutado de nuestras instalaciones y de nuestro servicio. Asimismo también le agradecemos por sus observaciones sobre el mantenimiento ya que estas nos ayudan a mejorar día a día en todos los detalles. Esperamos pronto tenerlos de vuelta... Más

Crítico Experto
78 opiniones 78 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Muy buena opción en Mar del Plata. El personal del hotel muy atento y profesional. La limpieza impecable. La vista de las habitaciones que dan al Mar del Plata Golf Club, uno de los mejores del país, y al mar, espectaculares. El desayuno correcto. El Restaurant del hotel el mejor de la ciudad en presentación, atención y calidad. Si el... Más

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Marcelo B, General Manager en Sheraton Mar del Plata Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Apreciamos mucho el tiempo que se ha tomado en volcar estos comentarios sobre su última estadía en Sheraton Mar del Plata. Es realmente satisfactorio saber que una vez más nos ha elegido como su casa en la ciudad. Haber podido colmar sus expectativas nos llena de orgullo y nos hace saber que seguimos por el rumbo correcto en... Más

Córdoba, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel en general esta bien. Tiene mala señal de wifi y la ubicación no es la mejor. Ya que no esta en la playa y tampoco cerca del centro o de Alem o Guemes que son las zonas que habitualmente uno quiere ir. El servicio y la atención es buena y las habitaciones normales sin demasiados detalles. Muy pocos... Más

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Marcelo B, General Manager en Sheraton Mar del Plata Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Lamentamos que su estadía en nuestro hotel no haya sido del todo satisfactoria. Le quiero agradecer por el tiempo que se ha tomado en brindarnos todas sus observaciones, sepa que todas ellas nos sirven para mejorar y crecer día a día. Por otro lado, nos complace saber que ha destacado la calidad de nuestro servicio y la atención... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es un sheraton y eso garantia de bueno pero...esta medio caido, la ubicacion al lado de un cementerio, las otras hab dan al mar y golf( las mas caras). Las piletas exteriores sucias, no pueden usarse( y es finde largo!). El spa y el estacionamiento te lo facturan aparte, carisimo ...el desayuno es bueno, variado, lo mejor sin dudas, la... Más

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Marcelo B, General Manager en Sheraton Mar del Plata Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Verónica, Ante todo le agradezco por haber tomado unos minutos de su tiempo en comentarnos como ha sido su estadía junto a nosotros. Lamento que su estancia en el hotel no haya cumplido con sus expectativas. Tenga garantías de que su opinión es sumamente valiosa y nos ayuda a trabajar en aquellos ítems que usted nos remarca. Compartiré todas... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2014

El hotel ha ido decayendo notablemente, la atención del personal fue buena, la limpieza es regular, el desayuno también ha decaído bastante, es muy pobre en comparación con hoteles 5 estrellas. El frigobar de la habitacion esta vacio, nos dicen en recepcion que el huesped pide lo que quiere y se lo dan.... sin palabras. En resumen no cumple con... Más

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Marcelo B, General Manager en Sheraton Mar del Plata Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Maria Teresa, Lamentamos mucho esta percepción que se ha llevado. Ciertamente no es la experiencia que Sheraton suele brindar y por eso le rogamos nuestras disculpas. Analizaremos lo sucedido con el objetivo de que estas observaciones no se repitan y esperamos poder pronto recibirla nuevamente a fin de que aprecie las mejoras. Asimismo no quiero dejar de agradecerle por... Más

Tandil, Argentina
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 marzo 2014

El hotel ha ido decayendo, la atención del personal no fue buena algunos recién comenzaban no sabían hacer su trabajo, la limpieza no es optima, el área de la pileta exterior con mucha gente era imposible estar no había lugar, para comer dejaban las mesas con comida y no retiraban ni las limpiaban, mal servicio, el desayuno también ha decaído... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Marcelo B, General Manager en Sheraton Mar del Plata Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Maria Rita, En primer lugar quiero agradecerle por compartir su experiencia en el hotel. Lamento que no hayamos podido cumplir con sus expectativas, los que hacemos Sheraton Mar del Plata nos esforzamos diariamente para que nuestros huéspedes se lleven momentos memorables y que sus estadías sean reconfortantes. Haré llegar sus palabras al sector de AA&BB para analizar lo ocurrido... Más

Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Es no de los hoteles mas importantes de la ciudad. La atencion es excelente,las habitaiones y sobre todo los baños son muy amplios. La vista hacia el golf y el mar es muy buena. Podria mejorar la climatizacion de las habitaciones. Hay que tener en cuenta que no esta particularmente cerca de la playa

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Marcelo B, General Manager en Sheraton Mar del Plata Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Agustín, Quiero agradecerle por todas sus valoraciones y también por haberlas compartido a través de este medio con nosotros. Es gratificante saber que usted nos ha elegido y volvería hacerlo una vez más ya que ese es el objetivo de los que hacemos día a día Sheraton Mar del Plata. Muchas gracias nuevamente. Un cordial saludo, Más

sanisidro
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 marzo 2014

estuvimos alojados en el Sheraton de mar del plata 8 noches fines de enero y parte de febrero desde que hicimos el check in nos atendieron de maravillas con total amabilidad y buena disposicion...el cuarto grande y muy comodo con vista a la cancha de golf y el puerto asi que unos amaneceres increibles que no daba ganas de cerrar... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Marcelo B, General Manager en Sheraton Mar del Plata Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Ante todo muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que tuvo una excelente estadía y que se ha llevado una impresión tan agradable. Todos los que hacemos Sheraton Mar del Plata trabajamos todos los días para que todos nuestros huéspedes puedan sentirse de esa manera. Haré llegar a todo mi equipo las amables palabras... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2014

fuimos a pasar dos días y una noche. Encontré un buen hotel, agradable el personal. Por una cuestión de desconocimientos no utilice ninguno de los servicios que brinda el hotel ya que nadie nos informo de que cosas hay para hacer, como masajes, peluquería, confiteria, bar, gimnasio, spa etc creen que uno debe de adivinar todo. Llegamos a la habitación,... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Marcelo B, General Manager en Sheraton Mar del Plata Hotel, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Ante todo gracias por haberse tomado unos minutos en detallar su estancia en el hotel y desde ya sentimos mucho la percepción que se ha llevado de su última estadía con nosotros. Compartiré sus observaciones con nuestro equipo a fin de reforzar los puntos mencionados y mejorar en estos aspectos. Por otro lado también le agradezco por sus... Más

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Información adicional sobre Sheraton Mar del Plata Hotel

También conocido como:
Sheraton Mar Del Plata
Mar Del Plata Sheraton
Dirección: Alem 4221, Mar del Plata 7600, Argentina
Ubicación: Argentina > Argentina central > Provincia de Buenos Aires > Mar del Plata
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina Acceso para discapacitados
Estilo del hotel:
N.º 5 de hoteles de lujo en Mar del Plata
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.234 - $2.219
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Sheraton Mar del Plata Hotel 4.5*
Opciones de reserva:
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