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Sheraton Mar del Plata Hotel

N.º 9 de 148 hoteles en Mar del Plata
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
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Leandro N. Alem 4221, Mar del Plata 7600, Argentina
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Sheraton Mar del Plata Hotel
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Calificación de viajeros
    157
    241
    105
    33
    10
Consultá opiniones sobre
169
180
18
100
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
San Nicolas de los Arroyos, Argentina
Crítico de nivel
10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Se nota que ha sido un hotel de mejor categoría, pero está algo abandonado (lobby, salón de desayuno, algo de limpieza, etc) es decir, pareciera que está bajo una gestión deficiente. Faltaría actualizar algunos ambientes, y "repasar" la calidad de servicio, No tiene estacionamiento (aspecto importante)

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Argentina central, Argentina
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Fui, hace un tiempo, con mi hija a disfrutar del spa que tiene este hotel. Y en otra oportunidad me alojé con mi marido un fin de semana durante el invierno. Es un hotel increíble, tanto por la atención de sus empleados, prestos a satisfacer cualquier demanda del pasajero, sus habitaciones sumamente confortables y limpias. Teníamos una vista espectacular a... Más 

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Distrito Capital Federal, Argentina
Crítico de nivel
64 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Es un muy hermoso hotel, la cama es super comoda, es todo de calidad y la vista es genial, nuestra habitacion daba a la cancha de golf "Playa Grande" y al puerto de Mar del Plata. El desayuno bastante variado y muy rico. Volveria y lo recomiendo

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Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
146 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Me gustó! Si bien no es de los hoteles más lujosos de la cadena, cumple con las expectativas. Buscamos no estar en el centro y la ubicación es muy buena, ya que está bastante alejado y en una zona tranquila. El desayuno es excelente. las instalaciones, en muy buen estado. Tienen algunas buenas opciones para las cenas. Ideal para pasar... Más 

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Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
64 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Realmente vale la pena pasar varios dias en este hotel, frente al golf y al mar y alejado un poco del centro de la ciudad. Respecto al hotel en si cumple con las espectativas, pero, siempre hay un pero que no le permiten colocar en excelecia por detalles que hacen caer puntos a la hora de hacer un balance. Sobre... Más 

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Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Esta cadena de hoteles esta calificada como de 5 estrellas. Realmente fue decepcionante. Solicitamos al reservar una cama extra para un menor (con costo adicional), al llegar la misma no estaba. Luego del check in dejamos el equipaje y nos fuimos (12 AM) avisando que faltaba la cama. Al regresar a las 19 hs. aun no estaba. La volvimos a... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Marcelo B, General Manager en Sheraton Mar del Plata Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Elisa, le agradezco por compartir su reseña con nosotros. Lamentamos que se hayan visto desilusionados con el servicio brindado durante su estadía, le pedimos disculpas por la demora que se produjo al momento de la colocación de la cama adicional para el menor. Por supuesto estaremos reviendo las fallas que nos comenta y trabajaremos para evitar que las mismas... Más 

Distrito Capital Federal, Argentina
Crítico de nivel
23 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Tanto el lobby como las habitaciones cuentan con un gusto sino bueno al menos sobrio para el barroquismo que gobierna la ciudad. Buen servicio, impecable limpieza, sólo falla en cobrar el wifi. Una mención especial para la temperatura y la pulcritud de la pileta.

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Marcelo B, General Manager en Sheraton Mar del Plata Hotel, respondió a esta opinión

Estimada María, ante todo muchas gracias por compartir por este medio sus comentarios. Nos complace saber que disfrutó de su estadía con nosotros, estaremos esperándola para continuar disfrutando de nuestra piscina y maravillosas vistas. Atentamente, Más 

Crítico de nivel
9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Instalaciones acordes al nivel de la cadena y al precio. Ubicación regular Servicio impecable Cordialidad en empleados Buen nivel restaurante Habitaciones confortables Ruidoso si hay convenciones. Aconsejo chequear eso antes de reservar

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Marcelo B, General Manager en Sheraton Mar del Plata Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Jorge, muchas gracias por elegirnos y por compartirnos su reseña. Nos alegra que nuestras instalaciones y la cordialidad de nuestro personal le hayan proporcionado la experiencia y el descanso que esperaba. Será un placer recibirlo nuevamente! Saludos, Más 

buenos aires
Crítico de nivel
55 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Habitaciones sin mantenimiento Alfombras con olor a humedad Desayuno malo Wifi no funcionaba Precio carísimo No debería ser sheraton Decepcionante Reserve 2 noches y me quede una sola Sábanas gastadas Toallones gastados No recomiendo

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Marcelo B, General Manager en Sheraton Mar del Plata Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, gracias por hacernos llegar sus comentarios con respecto a su más reciente estadía en Sheraton Mar del Plata. Lamentamos profundamente las fallas que menciona, sepa que no es esta la forma en que agasajamos a nuestros huéspedes y nos encargaremos de revisar cada uno de los ítems a fin de asegurar que los mismos no se repitan en... Más 

Crítico de nivel
80 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Mi madre cumplía 88 años. La idea era tomar una copa y cenar. Habíamos llamado por teléfono para reservar, y la señorita del Restaurante muy amable nos dijo que ya no había lugar, pero que nos ofrecía atendernos en el hall, donde habría un pianista y podríamos pedir algún plato como excepción. Llegamos a las 19:30 y el comienzo fue... Más 

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Marcelo B, Gerente en Sheraton Mar del Plata Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Liliana, ante todo queremos agradecerle el tiempo que se ha tomado en compartir sus comentarios con nosotros. Lamentamos enormemente lo sucedido y desde ya nos gustaría contactarla personalmente para hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. Hemos tomado los recaudos necesarios con nuestro Staff a fin de que esta situación no se repita en un futuro con ninguno de nuestros... Más 

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