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Sheraton Mendoza Hotel

4.0 de 5
De la Reta 989, Mendoza 5500, Argentina
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Sheraton Mendoza Hotel
Puesto n.º29 de 90 hoteles en Mendoza
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226 opiniones de viajeros

    Clase de viaje
Puntuación de viajeros
    76
    92
    34
    16
    8
Fecha Puntuación
Bogotá, Colombia
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2013 NUEVO

Falta más atención de parte de la reccepción del hotel. Tuvimos un inconveniente con una excursión y sinceramente nos sentimos solos. Despues, un pequeño raspón en el pie, y muy amablemente nos ayudaron ...pero el desinfectante estaba vencido (6 meses antes). Un hotel de 5 estrellas no se puede permitir tales descuidos!!!

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PatricioCarvallo, Gerente en Sheraton Mendoza Hotel, respondió a esta opinión
20 mayo 2013

Estimada Huésped, Muchas gracias por tomarse un momento para compartir su experiencia en nuestro hotel. Realmente lamentamos que haya tenido un inconveniente con su excursión y eso no le haya permitido disfrutar de su estadía plenamente. Tendremos muy en cuenta sus comentarios y trabajaremos para mejorar los puntos marcados para lograr en nuestros huéspedes las mejores experiencias. Quedamos a su... Más

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 mayo 2013

fue mi primera visita a Mendoza, nos alojamos en el Sheraton, solo decir que cumplio con todas mis espectativas y mas. El casino por la noche fue la corona a la visita a mendoza. mencion especial para el personal. fantastico.

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PatricioCarvallo, Gerente en Sheraton Mendoza Hotel, respondió a esta opinión
20 mayo 2013

Estimada Huésped, En primer lugar quisiera agradecerle por tan amables comentarios. Es realmente gratificante y nos llena de alegría enterarnos que hemos cumplido sus expectativas para con nuestro hotel. Sin más, quisiera saludarla y desde luego los esperamos en una próxima oportunidad por Sheraton Mendoza, para hacer nuevamente de su estadía una experiencia excepcional. Cordialmente, Patricio Carvallo Gerente General Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2013

Si bien el hotel es muy lindo y la ubicacion muy buena, tiene detalles que no me agradaron: por ejemplo: no funciono la caldera de la piscina por lo cual no pudo utilizarse. Eso no es logico en unu hotel de 5 estrellas. El desayuno bueno. Las habitaciones muiy lindas. Internet anda bien pero es cara; NO hay plancha ni... Más

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PatricioCarvallo, Gerente en Sheraton Mendoza Hotel, respondió a esta opinión
20 mayo 2013

Estimada Claudiapenso, En primer lugar quisiera agradecerle por el tiempo que nos ha brindado para describir su experiencia en nuestro hotel. Es gracias a críticas constructivas de nuestros huéspedes que conseguimos mejorar día a día. En relación a su comentario de la piscina, me complace informarle que la misma se encuentra en perfecto funcionamiento todos los días. Quizás durante su... Más

Córdoba, Argentina
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 mayo 2013

Situado en un lugar céntrico de la ciudad de Mendoza, desde sus ventanas se puede observar los cordones montañosos, y un panorama de la ciudad, sus habitaciones son amplias y cómodas, pude disfrutar también de su piscina climatizada, y hacer un poco de gimnasia, después de saborear las estupendas comidas y por supuesto los vinos del lugar. Totalmente recomendable

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PatricioCarvallo, Gerente en Sheraton Mendoza Hotel, respondió a esta opinión
20 mayo 2013

Estimada cristina926 Muchas gracias por compartir su percepción del hotel con nosotros. Sepan que es nuestro objetivo que pasen los mejores días durante su estancia en Mendoza. Quedamos a su entera disposición y esperamos que vuelvan a visitarnos en cualquier otra ocasión, mientras tanto seguiremos trabajando en conseguir que todos nuestros huéspedes disfruten de su paso por este cálido establecimiento.... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 mayo 2013

En este impersonal Sheraton, predominan las demoras en la atención al huesped. Para todo hay que esperar mucho: room service, faltas en el toilette, toallas, limpieza de habitación. Para el servicio que brindan es caro. El 1/5 recién logramos que arreglen la habitación a las 12.30hs después de varios reclamos realizados. Durante 4 días de estadía no lograron ponerse de... Más

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Ver 3 opiniones más de rioman_12 para Mendoza
PatricioCarvallo, Gerente en Sheraton Mendoza Hotel, respondió a esta opinión
20 mayo 2013

Estimado rioman_12 En primer lugar, quisiera agradecer su crítica, ya que es a través de ellas como mejoramos la calidad de nuestro servicio, es la mejor forma de conocer la percepción de nuestro hotel. En relación a su comentario sobre la inclusión del desayuno en la tarifa, me complace informarle que la confirmación enviada a cada huésped al concretar su... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 abril 2013

Muy bien ubicado para viaje de negocios a la provincia de Mendoza. Sus instalaciones en general son muy buenas y se destaca el gimnasio, con pileta, saunas y otras actividades. El restaurant del piso 17º tiene una impresionante vista.

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PatricioCarvallo, Gerente en Sheraton Mendoza Hotel, respondió a esta opinión
3 mayo 2013

Estimado MF1974, Ante todo le agradezco por tan amables comentarios. Es realmente un honor para todo nuestro equipo saber que disfrutó de su estancia en Sheraton Mendoza. Esperamos tener el honor de poder contarlo entre nuestros huéspedes nuevamente en el futuro. Un cordial saludo, Patricio Carvallo Gerente General Sheraton Mendoza Hotel Más

Luján de Cuyo, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2013

En Mayo de 2012 (pido disculpas por postear este comentario tan tarde) mi esposa y yo pasamos nuestra noche de bodas en el Sheraton, obsequio de nuestros padrinos. Fue la primera vez que yo me hospedaba en un hotel 5 estrellas. Y debo reconocer que quedé muy impresionado por el Sheraton. Apenas entré pude notar la diferencia con los otros... Más

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Ver 2 opiniones más de FedericoStevanato para Mendoza
PatricioCarvallo, Gerente en Sheraton Mendoza Hotel, respondió a esta opinión
26 abril 2013

Estimado Federico Stevanato, Primeramente quiero agradecerle en mi nombre y en el de todos los asociados de Sheraton Mendoza por sus tan halagadores comentarios y por compartir su experiencia con nosotros. Es sorprendente el nivel de detalle con que recuerda a pesar de su corta estancia y del tiempo que ha transcurrido desde entonces. Es realmente gratificante ver que nuestro... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 abril 2013

Fuimos un grupo de amigos, a la vendimia 2013 el hotel esta muy bien ubicado, relinda la decoracion. Buena pileta y gimnasio y muy buena comida en el restaurante.Se comunica con un casino, no muy grande pero suficiente para pasar un rato.

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PatricioCarvallo, Gerente en Sheraton Mendoza Hotel, respondió a esta opinión
22 abril 2013

Estimada Victoria, Ante todo quiero agradecerle su tan amable comentario en el que destaca la comodidad de nuestras instalaciones y servicio durante su estancia en nuestro hotel. El confort de nuestros huéspedes es uno de nuestros principales objetivos. Todo el equipo de Sheraton Mendoza queda a su entera disposición y esperamos que vuelvan a visitarnos en cualquier otra ocasión. Cordiales... Más

Rosario, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2013

Excelente el servicio y la estadía ... fuimos en familia para festejar el cumpleaños de mi esposa, con dos nenas de 5 y 7 años y la pasamos de primera. El restaurante en el último piso nos ofreció un servicio personalizado y acorde al agasajo, inclusive nos hicieron una torta individual para festejar el cumple... aparte del excelente menú, buena... Más

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Ver 2 opiniones más de OEQ068 para Mendoza
PatricioCarvallo, Gerente en Sheraton Mendoza Hotel, respondió a esta opinión
19 abril 2013

Estimado OEQ068, Me alegra mucho que hayan tenido una buena estancia en nuestro hotel y en mi nombre y en el de todo el personal de Sheraton Mendoza le agradezco su comentario elogiando nuestro servicio. Realmente es gratificante oír que nuestro esfuerzo hace felices a nuestros huéspedes y contribuye cálidamente en sus momentos especiales. Será un gran placer recibirlos en... Más

Rojas,Argentina
Crítico Experto
69 opiniones 69 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 15 ciudades Opiniones en 15 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 abril 2013

estuvimos con mi Sra.9 noches. La atención excelente desde el Sr.Cristóbal que no recibió pasando por el sertvicio de mucamas,botones y atención en el sector pileta y gimnasio. Las instalaciones muy buenas tanto de la pileta como del gimansio y también elSauna ,baño de vapor y sala de reposo.Lamenté que trabajaran con 1 sola masajista y que contrajo conjuntivitis el... Más

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Ver 4 opiniones más de Jorge90 para Mendoza
PatricioCarvallo, Gerente en Sheraton Mendoza Hotel, respondió a esta opinión
11 abril 2013

Estimado Jorge90, Nos complace saber que disfrutó su estadía en Sheraton Mendoza Hotel. Le agradecemos por su opinión, la cual es de sumo valor para nosotros. Esperamos poder tener el privilegio de tenerlo como huésped nuevamente en el futuro. Cordiales saludos, Patricio Carvallo Gerente General Más

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Información adicional sobre Sheraton Mendoza Hotel

Dirección: De la Reta 989, Mendoza 5500, Argentina
Número de teléfono:
Región: Argentina > Cuyo > Provincia de Mendoza > Mendoza
Servicios:
Centro comercial Con gimnasio Se admiten animales de compañía Con restaurante Con servicio de habitaciones Suites Con piscina Acceso para discapacitados
Estilo del hotel:
Puesto n.º29 de 90 hoteles en Mendoza
Rango de precios (por noche): 703 ARS - 1.144 ARS
Categoría del hotel:4 estrella(s) (4*)
Opciones de reserva:
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