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Exe Hotel Cataratas

Ruta 12, Km 4, Puerto Iguazú 3370, Argentina (Previamente Hotel Cataratas)
Servicios del hotel
Exe Hotel Cataratas
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En el puesto n.º30 de 43 hoteles en Puerto Iguazú
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 3 días atrás
Facu C Buenos Aires, Argentina
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737 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    130
    281
    189
    73
    64
Consultá opiniones sobre
245
281
25
15
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
86 opiniones 86 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

El hotel es hermoso, habitaciones amplias y el personal es muy cordial. Es centrico, y se puede llegar a las principales atracciones por algun medio de transporte o caminando, tambien. Las habitaciones son limpias y ofrecen servicios basicos para cualquier viajero

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Sylvain L, Director General en Exe Hotel Cataratas, respondió a esta opinión

Apreciado Facu C, Muchas gracias por su valoración y comentarios tan positivos :) son todos los comentarios y valoraciones positivas lo que hacen que nuestro esfuerzo valga la pena y veamos a los clientes disfrutar de sus vacaciones a nuestro lado. Estamos realizando mejoras diariamente en todos los departamentos y esperamos volverlos a ver de nuevo para que disfruten tanto... Más 

La Plata, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Realmente lo que destaca es la amabilidad y predisposición del personal. Todas las dudas que tuve me las contestaron, y resolvieron todos mis problemas! Y siempre con una sonrisa! Desde recomendar lugares para comer, brindar información sobre el trasporte, averiguar por excursiones y disponibilidad, informar sobre los servicios del hotel... Nuestro avion de vuelta salia muy temprano, antes de que... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Sylvain L, Director General en Exe Hotel Cataratas, respondió a esta opinión

Estimada 993julia, Como bien ha comentado en el hotel se realizan gestiones para que el cliente no se quede sin el servico de desayuno en caso de marcharse a primera hora de la mañana, avisando a la recepción con un día de anterioridad podemos ofrecerles una vianda/pic-nic para llevar al aeropuerto antes de las 06:30h, de la misma manera que... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

el hotel es muy bueno, la pileta hermosa, tiene muchos juegos, cancha de fultbol y un sendero para conocer. El servicio es bueno, lo unico que no me convenció es que solo el desayuno estaba incluido, igualmente podes comer ahi y lo pagás con tarjeta o en efectivo, es todo muy rico. Es muy recomendable ir con familia; ya que... Más 

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Sylvain L, Director General en Exe Hotel Cataratas, respondió a esta opinión

Apreciada Gaby B, Como comenta es un hotel para pasar una semana de vacaciones espectacular ya que los primeros 3 días se suelen utilizar para ver las cataratas del iguazú y el resto las excursiones cercanas al hotel y por supuesto disfrutar de nuestras instalaciones (fútbol, pádel, spa, minigolf, básket, y por supuesto la piscina con su tobogán para niños).... Más 

Provincia de Chaco, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Muy buena ubicacion. Excelente la atencion de todo el personal del hotel. Algunas cosas por mejorar, como es la variedad de comida y controlar el funcionamienamiento del sauna del spa ya que el mismo no funcionaba cuando yo fui y lo ofrecen como servicio. Pero igualmente es muy recomendable. Se ajusta a lo que es precio calidad. El servicio de... Más 

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Sylvain L, Director General en Exe Hotel Cataratas, respondió a esta opinión

Estimada Natalia L, Muchas gracias por sus palabras en la atención prestada por nuestro personal y nuestro esfuerzo en las mejoras, estamos realizando cambios en el menú y en la carta de vinos para que ustedes puedan disfrutar tanto de la piscina como de nuestra cocina y bodega. Esperamos que en su próxima visita pueda apreciar todos estos cambios y... Más 

Belén de Escobar, Argentina
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es muy comodo en todo sentido,las habitaciones son amplias el baño es grande la atención del personal es muy buena. Tenes una gran piscina,spa,hidromasaje cubierto un gimnasio y mucha recreación para los chicos es ideal para familias.El desayuno es muy completo.

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Sylvain L, Director General en Exe Hotel Cataratas, respondió a esta opinión

Estimado gabriel842, Agradecemos mucho sus comentarios y puntuación ya que ello servirá a otras familias para entender que si vienen predispuestos a pasar un tiempo espectacular este es su hotel ya que tenemos multitud de actividades a realizar en familia y un personal que esta dispuesto siempre a ayudarles. Esperamos que hayan disfrutado del minigolf, fútbol, spa, tobogán de piscina,... Más 

Santiago, Chile
Crítico Experto
74 opiniones 74 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La atención del personal del hotel muy buena y muy buena ubicación. Cumplio nuestras expectativas de habitación confortable, baño limpio y wi fi. Muy cerca hay un bar de hielo, estuvo divertido. Sugiero que el restaurant abra mas temprano para cenar, generalmente debíamos esperar un par de horas para comer, en circunstancias que al día siguiente madrugábamos para aprovechar el... Más 

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Sylvain L, Director General en Exe Hotel Cataratas, respondió a esta opinión

Estimada ErnaQ2015, Agradecemos que comente la amplitud de nuestras áreas del hotel ya que gracias a ello podemos contar con una amplia piscina con cataratas y tobogán para los niños, un jacuzzi exterior, campo de fútbol de césped natural, pista de padel, pista de básket+tennis, zona de columpios, zona de juegos, SPA, sendero de salud,... hay multitud de actividades para... Más 

buenos aires
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Comodo bien ubicado con personal muy atento, pero sus instalaciones, muestran el paso del tiempo y deberian de ser actualizadas, el spa cuenta con una pileta climatizada muy pequeña, mas si tenemos en cuenta que suele ser una zona de mucha lluvia, y en dias lluviosos todos los pasajeros optan por este spa resultando el mismo insuficiente

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Sylvain L, Director General en Exe Hotel Cataratas, respondió a esta opinión

Estimado Montesvelázquez, Es un placer ver como los clientes resaltan la amabilidad y atención del personal ya que es el punto más importante para sentirse como en casa en unas vacaciones. El Spa es una cuenta con una piscina de 90m3 con un jacuzzi en su interior, sauna seca, sauna húmeda, 3 duchas, zona de relax, un pequeño gimnasio y... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

disfrute desde el inicio de mi estadia en el hotel hasta el final. al momento del ingreso, informando mi viaje por celebración de aniversario me otorgaron una suite. la habitación era enorme y muy comoda, con vista a la pileta. al llegar solicitamos servicio a la habitación y no tardaron nada en llevarlo. la atención de los camareros, y los... Más 

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Sylvain L, Director General en Exe Hotel Cataratas, respondió a esta opinión

Estimado Jose Marcelo E, Es un placer ver como nuestros clientes se marchan con un buen sabor de boca de sus vacaciones y, agradecemos enormemente sus palabras de buen recibimiento sobre nuestro personal. En nombre de todo el equipo esperamos que hayan disfrutado tal y como mencionan y esperamos verles pronto a ustedes o aquellas personas que recomienden para ver... Más 

Lanús, Argentina
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un hotel lindos sencillo, muy buena ubicación, a 15 cuadras del centro. Y a la 20' de las cataratas en bus o auto.. Incluye desayuno bien completo variado... Una piletas amplía linda, se puede difrutar tanto en pareja como en familia

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Sylvain L, Gerente en Exe Hotel Cataratas, respondió a esta opinión

Estimado MateoBalsys, Agradecemos sus comentarios positivos y que haya pasado sus vacaciones junto a nosotros. Para todos aquellos clientes que tengan esta duda, les mencionamos que el hotel esta ubicado a 3km del centro de Puerto Iguazú y a 15km de las cataratas y a 2 km del Dutty free/frontera con Brasil, para más información el hotel cuenta con parada... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel es cómodo Y amplio. La pileta y solarium como el spa agradables. Las habitaciones amplias pero de ninguna manera es un 5 estrellas. Las mucamas hacian mal las camas. El servicio al cliente deja q desear aunque el personal sea amable. No hay servicio al cuarto. Desde las habitaciones no se puede llamar a recepcion. La atencion en... Más 

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Sylvain L, Gerente en Exe Hotel Cataratas, respondió a esta opinión

Apreciada Lamastop, Esperamos que haya disfrutado de sus vacaciones y nuestras instalaciones así como del personal ya que menciona que son amables y con ello entiendo que les ayudaron en sus sugerencias. Somos personas trabajando para personas y con el apoyo de sus comentarios trataremos de llevar el hotel al punto en el cual les satisface al 100%, es por... Más 

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