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Luna Runtun, Adventure SPA

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Vía a Runtun Km 6, Baños 180250, Ecuador
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327 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    193
    62
    40
    15
    17
Consultá opiniones sobre
63
163
14
2
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Excelente para descansar totalmente recomendable, el servicio es bueno y las habitaciones son excelentes esta completo y tiene de todo... pero lo mejor de todo es la vista.... se tiene todo un panorama para admirar..

¿Te pareció útil esta opinión? 1
LunaRuntun, Director de Relaciones con Clientes en Luna Runtun, Adventure SPA, respondió a esta opinión

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Cuenca, Ecuador
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 agosto 2013

Llegamos a Luna Runtun por casualidad, la verdad fuimos a visitar el norte del pais con una pareja de amigos Argentinos y al volver de Quito fuimos a dar un paseo por baño de Ambato, to el pueblo nos recomendo esta hosteria y nos encanto, buen servicio, lindas habitaciones exelente comida y del spa ni que que hablar ........... el... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
LunaRuntun, Director de Relaciones con Clientes en Luna Runtun, Adventure SPA, respondió a esta opinión

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Cúcuta
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 agosto 2013

Fuimos a Ecuador por motivo de negocios, pero una vez que estuvimos allá decidimos extender nuestra estadía, y nos atrajo baños por el volcán que estaba en actividad. Baños ciudad muy turística y preparada para recibir al extranjero; y el hotel Luna muy agradable para una corta estancia, todo el personal est{a preparado para recibir al extranjero.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
LunaRuntun, Director de Relaciones con Clientes en Luna Runtun, Adventure SPA, respondió a esta opinión

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Madrid, España
Crítico Experto
79 opiniones 79 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
47 votos útiles 47 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 agosto 2013

Es un Hotel con un buen servicio, excelente situacion y vistas. Esta impecablemente cuidado, aunque yo sugeriria un poco mas de luz en la noche, ya que hay zonas poco iluminadas por las que hay que desplazarse en el hotel, ya que las habitaciones son modulos de cabañas dispersas en un precioso jardin. Camas comodas y buenas habitacines siempre con... Más 

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LunaRuntun, Director de Relaciones con Clientes en Luna Runtun, Adventure SPA, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario. Lo tomaremos muy en cuenta. Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2013

La comida espectacular, excelente vista de paisajes desde la habitación y diferentes lugares del hotel, y buena atención. El spa es súper relajante. La excursión que incluye el paquete fue de primera. Lo único malo que le vi fue que no hay desayuno a la habitación y que le falta vida a la sala de recreación.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
LunaRuntun, Director de Relaciones con Clientes en Luna Runtun, Adventure SPA, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario. En efecto, no ofrecemos servicio de comida a la habitación dado que es construido en la forma de un pueblo, se complicaría la operación, podría llegar fría la comida, es por eso que no lo ofrecemos. Respecto a la sala de recreación, lo tomaremos muy en cuenta. Gracias por tomarse el tiempo de escribir un comentario... Más 

Quito, Ecuador
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 julio 2013

El hotel esta bien para pasar un par de días ( no mas) , es un lugar perfecto para desconectar y relajarse pero no hay muchas actividades disponibles a pie, para todo se necesita carro ( al centro de baños, o a las excursiones) ... El hotel esta muy bien ambientado con la naturaleza, todo es de madera, cabañas con... Más 

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LunaRuntun, Director de Relaciones con Clientes en Luna Runtun, Adventure SPA, respondió a esta opinión

Gracias por su opinión escrita el 18 julio del 2013. Me agrada mucho que haya disfrutado la arquitectura, diseño del hotel y las piscinas. Respecto a las actividades disponibles a pie; por el hotel pasan 3 senderos para realizar caminatas de distinta dificultad para todas las edades y estado físico: 2 van a Baños: Sendero de Las Planas (1h.) y... Más 

Quito-Cumbayá
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2013

Es un hotel con servicio excelente, de costo bastante elevado. Las habitaciones siempre están limpias y con todo lo necesario, tienen un piso con un sistema de calefacción que a los niños les encanta. Pero si tienen menos de 3 años no permiten que usen las piscinas por seguridad, hay que tomar en cuenta esto cuando viajas con niños. La... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
LunaRuntun, Director de Relaciones con Clientes en Luna Runtun, Adventure SPA, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios, nuestro personal está siempre pendiente de las necesidades de los clientes y su buena crítica nos impulsa a hacerlo siempre. Esperamos su próxima visita pronto. Una vez más, muchas gracias. Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 junio 2013

Primero quiero agradecer a mis amigos Fabián y karina que me recomendaron luna runtun y a tripadvisor por darme una idea clara. Viaje con mi esposa y mi hija llegamos tarde tipo 8 de la noche nos atendió Rodrigo quien nos indico donde era recepción y nos espero para ir a nuestra suit llamada Atahualpa muy hermosa y completa cerca... Más 

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LunaRuntun, Director de Relaciones con Clientes en Luna Runtun, Adventure SPA, respondió a esta opinión

Gracias por su tiempo para compartir sus comentarios. Me complace leer que recuerda con agrado la relación con Rodrigo y nuestro equipo de colaboradores, a quienes extenderé las gracias personalmente. Será un placer contar con su visita nuevamente. Más 

Guayaquil
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 junio 2013

Son tantas sensaciones especiales las que se experimentan en Luna Runtun que las palabras sobran cuando se tiene la oportunidad de atardecer en el jacuzzi entre la neblina o de amanecer rodeado de nubes que ocultan la ciudad de Baños. Cuando ellas se alejan y si el volcàn està activo, nos quedamos expectantes de la fuerza de la naturaleza que... Más 

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LunaRuntun, Director de Relaciones con Clientes en Luna Runtun, Adventure SPA, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario. Sus palabras son nuestra mejor inspiración para mantener la magia que caracteriza a Luna Runtun. Esperamos que vuelva pronto y pueda disfrutar del espectáculo del volcán. Sin duda, quita el aliento... Más 

Crítico Experto
120 opiniones 120 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
61 votos útiles 61 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2013

Llegar a Luna Runtun es el inicio de una aventura, el ambiente es muy bello, lleno de naturaleza y la bienvenida la dan sus empleados con una atención cálida. Lo mejor en este caso es pedir la suite presidencial si van en un grupo de 3 a 4 personas. Cuenta con dos habitaciones cómodas, sala, comedor, un pequeña cocina con... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
LunaRuntun, Director de Relaciones con Clientes en Luna Runtun, Adventure SPA, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios. Que gusto que haya disfrutado su estadía. La suite que menciona es la Suite Imperial de 90m2 con una vista espectacular. Esperamos tener su visita nuevamente y, bueno, es cierto que no aceptamos Diners, pero sí todas las demás tarjetas. Saludos, Más 

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