Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Pestana Caracas Hotel & Suites

4.0 de 5 1a Avenida Urb. Santa Eduvigis, Caracas 1071, Venezuela
Los mejores precios para tu estadía
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compará los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 7 sitios más
Pestana Caracas Hotel & Suites
Fotos profesionales Ver todas
Pestana Caracas Hotel & Suites
Escribí tu opinión

199 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    49
    70
    49
    19
    12
Consultá opiniones sobre
12
48
20
103
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (16)
Fecha | Calificación
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Caracas, Venezuela
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

un hotel apto para una visita de trabajo a Caracas, en mi ultima visita me asignaron una suite de buen tamaño sin embargo las paredes estaban sucias, no aptas para un hotel que se considere 5 estrellas, igualmente la atención no es nada especial, los desayunos ofrecen una opción limitada pero de buena calidad. Uno de los elementos positivos del... Más

¿Te pareció útil esta opinión?
Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Limpieza muy Buena. Tamaño de las habitaciones: amplias Los pisos de madera le dan calidez y sensación de hygiene. Para los viajeros de negocios el WiFi es imprescindible y está disponible en todo el hotel incluido en el precio de las habitaciones a Buena velocidad. El desayuno... considerando la escasez reinante en el lugar, es bastante completo. El servicio de... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Josenils_Lugo, Director de Recepción en Pestana Caracas Hotel & Suites, respondió a esta opinión

Estimada huésped Mil gracias por hacernos llegar sus valiosos comentarios acerca del servicio brindado durante su reciente hospedaje en el hotel. Nos alegra leerlos y saber que nuestra atención fue satisfactoria. De igual manera hemos tomado en consideración todas sus sugerencias para ofrecerle en su próxima visita un mejor servicio. Agradecemos la oportunidad y confianza depositada en nosotros, estaremos atentos... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Buena ubicación, una piscina en el último piso con una vista increible y un muy variado desayuno. La gente muy amable, muy limpio y todos muy atentos. Definitivamente, volvería. Muy buena opción de hospedaje!

¿Te pareció útil esta opinión?
Josenils_Lugo, Director de Recepción en Pestana Caracas Hotel & Suites, respondió a esta opinión

Estimada huésped Mil gracias por hacernos llegar sus valiosos comentarios, trabajamos en cada detalle para hacer su estadía placentera y confortable. Me contenta saber que disfruto las instalaciones de la piscina, indudablemente la vista es espectacular. Espero verle nuevamente en el Pestana Caracas, donde creamos para usted momentos memorables. Cordialmente; Pestana Caracas | Josenils Lugo | Jefe de Recepción –... Más

Caracas, Venezuela
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 octubre 2014

Cuando mi esposo y yo decidimos casarnos todo el mundo nos recomendó este hotel por el paisaje, contrasta la imponerme naturaleza con la ruidosa ciudad, y en efecto las fotos quedaron hermosas, sin embargo, el servicio es malo, pagamos por una suite junior, donde supuestamente pondrían un ramo de flores y este nunca apareció, fresas sólo 4... en fin sólo... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Josenils_Lugo, Director de Recepción en Pestana Caracas Hotel & Suites, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Quisiera ofrecerle en nombre de todo el personal que labora en el Pestana Caracas mis mas sinceras disculpas por los inconvenientes ocurridos durante su estancia en el hotel, de igual forma agradecer el tiempo que ha dedicado en hacernos llegar sus valiosos comentarios; ya que son ellos los que nos permiten optimizar nuestro servicio día a día. Hemos... Más

Porlamar
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 octubre 2014

Tras no confirmar alojamiento en el hotel que frecuento mientras estoy de visita en Caracas, fui trasladado a esta propiedad. La primera impresión fue de un hotel sencillo que tiene espacios comunes sin ostentar lujo ni exclusividad en cualquier momento. Las habitaciones son muy pequeñas en comparación a otras cadenas hoteleras y carecen de amenidades propias de un hotel de... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Josenils_Lugo, Director de Recepción en Pestana Caracas Hotel & Suites, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Quisiera agradecer el tiempo que ha dedicado en hacernos llegar sus valiosos comentarios. Nos gustaria ofrecerle nuestras mas sinceras disculpas por los inconvenientes ocasionados, hemos tomado todos sus comentarios en consideracion para evitar que este tipo de situaciones sean recurrentes. Trabajamos en cada detalle para que su estadía sea confortable y supere sus expectativas. Esperamos verlo nuevamente en... Más

Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 septiembre 2014

Muy buena opción de hospedaje. El staff que me atendió tanto en la recepción como en el restaurante fue muy atento y servicial. A pesar que me estadía fue breve, sentí que siempre quisieron ir más allá de las expectativas. Lamentablemente no pude hacer uso de todos los servicios, pero definitivamente lo haría en una próxima visita.

¿Te pareció útil esta opinión?
Josenils_Lugo, Director de Recepción en Pestana Caracas Hotel & Suites, respondió a esta opinión

Estimado huésped Valoramos y agradecemos sus excelentes comentarios acerca del servicio recibido en nuestro Restaurant Ribiera Brava y en la recepción del hotel. Con gusto haré llegar sus comentarios al personal de ambos departamentos. Esperamos que en su próxima visita pueda disfrutar de las instalaciones de la piscina y su majestuosa vista a la ciudad. Trabajamos en cada detalle para... Más

Maracaibo, Venezuela
Crítico Avanzado
44 opiniones 44 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 septiembre 2014

Tuve la oportunidad de almorzar en el Restaurant Ribeira Brava del Hotel Pestana y me llevé una muy grata sorpresa. Ademas de que la comida fue muy buena y sana. Cuando me trajeron la carta de postres, no sabia como identificar el postre que deseaba, por lo que le explique a la muchacha que me atendió, cual era mi preferencia.... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Josenils_Lugo, Director de Recepción en Pestana Caracas Hotel & Suites, respondió a esta opinión

Estimado huésped Valoramos y agradecemos sus excelentes comentarios acerca del servicio recibido en nuestro Restaurant Ribiera Brava, que gusto saber que disfruto ese rico postre junto a nosotros. Trabajamos en cada detalle para que su estadía sea placentera y memorable. Esperamos verlo nuevamente en el Pestana Caracas y poder brindarle el mejor de los servicios. Cordialmente; Pestana Caracas | Josenils... Más

2 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Una referencia en el mundo de las cadenas hoteleras. Un placer las instalaciones y su profesional equipo. Genial despedida en la piscina con los profesionales del hotel. Fue un viaje de trabajo pero espero repetir durante unas vacaciones.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Josenils_Lugo, Director de Recepción en Pestana Caracas Hotel & Suites, respondió a esta opinión

Apreciado huésped Mil gracias por sus valiosos comentarios, me contenta saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones y que nuestro servicio haya sido satisfactorio, trabajamos en cada detalle para hacerle sentir cómodo. Espero tenerle nuevamente en el Pestana Caracas donde creamos para usted momentos memorables Cordialmente; Pestana Caracas | Josenils Lugo | Jefe de Recepción – Front Office Chief Pestana... Más

Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2014

Buena opción en relación precio valor. No es un hotel lujoso, pero es limpio, cómodo y muy bien ubicado. La atención excelente. Las habitaciones con una bellísima vista al Avila y si quieren una vista espectacular no dejen de subir a la piscina.

¿Te pareció útil esta opinión?
Josenils_Lugo, Director de Recepción en Pestana Caracas Hotel & Suites, respondió a esta opinión

Estimada huésped Mil gracias por hacernos llegar sus valiosos comentarios, trabajamos en cada detalle para hacer su estadía placentera y confortable. Me contenta saber que disfruto las instalaciones de la piscina, indudablemente la vista es espectacular. Espero verle nuevamente en el Pestana Caracas, donde creamos para usted momentos memorables. Cordialmente; Pestana Caracas | Josenils Lugo | Jefe de Recepción –... Más

Caracas, Venezuela
Crítico Experto
50 opiniones 50 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 agosto 2014

La locación es de lo mejor. Metro y estaciones de autobús cercanas. Personal muy atento y sus instalaciones son ultra modernas. El lounge 360 es perfecto para unos tragos con amigos o tu pareja, y la piscina es bellísima! digna de muchas fotos hacia el atardecer.

¿Te pareció útil esta opinión?
Josenils_Lugo, Director de Recepción en Pestana Caracas Hotel & Suites, respondió a esta opinión

Estimada huésped: Quisiera agradecer el tiempo que ha dedicado en hacernos llegar sus valiosos comentarios. Me alegra saber que disfruto la maravillosa vista que ofrece la piscina y que nuestro servicio fue satisfactorio. Trabajamos en cada detalle para que su estadía sea confortable y supere sus expectativas. Esperamos verle nuevamente en el Pestana Caracas y poder brindarle el mejor de... Más

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?
Regístrese gratis ahora mismo y empiece a recibir notificaciones automáticas de nuevas opiniones, responder a comentarios de viajeros, agregar nuevas fotos a su perfil y mucho más.
Gestione la ficha de su perfil

¿Estuviste en Pestana Caracas Hotel & Suites? Compartí tus experiencias

Información adicional sobre Pestana Caracas Hotel & Suites

Dirección: 1a Avenida Urb. Santa Eduvigis, Caracas 1071, Venezuela
Ubicación: Venezuela > Región Capital > Caracas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $128 - $3.638
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Pestana Caracas Hotel & Suites 4*
Cantidad de habitaciones: 195
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, Travelocity, Hotels.com, Orbitz, Venere, Otel, Prestigia, TripOnline SA, Despegar.com y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el Pestana Caracas Hotel & Suites con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Pestana Caracas Hotel Caracas
Pestana Caracas Hotel And Suites

105 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas las fotos de los viajeros (69)
Visto
Vista desde la habitación (3)
Visto
Baño (6)
Visto
Hotel y alrededores (10)
Visto
Habitación (11)
Visto
Área de playa y piscina (19)
Visto
Comedor (1)
Visto
2:11
Videos (1)
Visto
Otros (18)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (37)
Visto
Áreas de recreo para familias (9)
Visto
Habitación (10)
Visto
Hotel y alrededores (4)
Visto
Comedor (4)
Visto
Otros (10)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estadía

Cerca de Pestana Caracas Hotel & Suites

Las mejores atracciones cercanas
Los mejores restaurantes cercanos