Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los 84 Caracas hoteles

Pestana Caracas Hotel & Suites

4.0 de 5 Hotel   |   1a Avenida Urb. Santa Eduvigis, Caracas 1071, Venezuela
Servicios del hotel
Guardar Guardado
Agregaste Pestana Caracas Hotel & Suites a tu lista
Pestana Caracas Hotel & Suites
Los mejores precios para tu estadía
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compará los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 5 sitios más
66 %
En el puesto n.º11 de 84 hoteles en Caracas
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 1 semana atrás
Juan B Maracaibo, Venezuela
Escribí tu opinión

188 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    48
    65
    47
    19
    9
Consultá opiniones sobre
11
47
18
97
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (14)
Fecha | Calificación
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Maracaibo, Venezuela
Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Tuve la oportunidad de almorzar en el Restaurant Ribeira Brava del Hotel Pestana y me llevé una muy grata sorpresa. Ademas de que la comida fue muy buena y sana. Cuando me trajeron la carta de postres, no sabia como identificar el postre que deseaba, por lo que le explique a la muchacha que me atendió, cual era mi preferencia.... Más

¿Te pareció útil esta opinión?
Josenils_Lugo, Director de Recepción en Pestana Caracas Hotel & Suites, respondió a esta opinión

Estimado huésped Valoramos y agradecemos sus excelentes comentarios acerca del servicio recibido en nuestro Restaurant Ribiera Brava, que gusto saber que disfruto ese rico postre junto a nosotros. Trabajamos en cada detalle para que su estadía sea placentera y memorable. Esperamos verlo nuevamente en el Pestana Caracas y poder brindarle el mejor de los servicios. Cordialmente; Pestana Caracas | Josenils... Más

2 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Una referencia en el mundo de las cadenas hoteleras. Un placer las instalaciones y su profesional equipo. Genial despedida en la piscina con los profesionales del hotel. Fue un viaje de trabajo pero espero repetir durante unas vacaciones.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Josenils_Lugo, Director de Recepción en Pestana Caracas Hotel & Suites, respondió a esta opinión

Apreciado huésped Mil gracias por sus valiosos comentarios, me contenta saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones y que nuestro servicio haya sido satisfactorio, trabajamos en cada detalle para hacerle sentir cómodo. Espero tenerle nuevamente en el Pestana Caracas donde creamos para usted momentos memorables Cordialmente; Pestana Caracas | Josenils Lugo | Jefe de Recepción – Front Office Chief Pestana... Más

Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2014

Buena opción en relación precio valor. No es un hotel lujoso, pero es limpio, cómodo y muy bien ubicado. La atención excelente. Las habitaciones con una bellísima vista al Avila y si quieren una vista espectacular no dejen de subir a la piscina.

¿Te pareció útil esta opinión?
Josenils_Lugo, Director de Recepción en Pestana Caracas Hotel & Suites, respondió a esta opinión

Estimada huésped Mil gracias por hacernos llegar sus valiosos comentarios, trabajamos en cada detalle para hacer su estadía placentera y confortable. Me contenta saber que disfruto las instalaciones de la piscina, indudablemente la vista es espectacular. Espero verle nuevamente en el Pestana Caracas, donde creamos para usted momentos memorables. Cordialmente; Pestana Caracas | Josenils Lugo | Jefe de Recepción –... Más

Caracas, Venezuela
Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 agosto 2014

La locación es de lo mejor. Metro y estaciones de autobús cercanas. Personal muy atento y sus instalaciones son ultra modernas. El lounge 360 es perfecto para unos tragos con amigos o tu pareja, y la piscina es bellísima! digna de muchas fotos hacia el atardecer.

¿Te pareció útil esta opinión?
Josenils_Lugo, Director de Recepción en Pestana Caracas Hotel & Suites, respondió a esta opinión

Estimada huésped: Quisiera agradecer el tiempo que ha dedicado en hacernos llegar sus valiosos comentarios. Me alegra saber que disfruto la maravillosa vista que ofrece la piscina y que nuestro servicio fue satisfactorio. Trabajamos en cada detalle para que su estadía sea confortable y supere sus expectativas. Esperamos verle nuevamente en el Pestana Caracas y poder brindarle el mejor de... Más

Bogotá, Colombia
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2014

Estuve hospedado por 15 días, por motivos laborales. El hotel cuenta con servicio de Wifi de buena calidad. La comida es buena la recomiendo. La habitación comoda.El hotel esta ubicado frenta al parque francisco Miranda y cerca de la estación Miranda. El personal es muy amable y comprometido.

¿Te pareció útil esta opinión?
Josenils_Lugo, Director de Recepción en Pestana Caracas Hotel & Suites, respondió a esta opinión

Estimado huesped Mil gracias por hacernos llegar sus valiosos comentarios acerca del servicio brindado durante los quince dias que estuvo hospedado en el hotel. Nos alegra leerlos y saber que nuestra atencion fue satisfactoria. Agradecemos la oportunidad y confianza depositada en nosotros, estaremos atentos a su proxima visita. Esperamos verlo nuevamente en el Pestana Caracas y poder brindarle el mejor... Más

Solares, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2014

Son considerados y resuelven los problemas, ademas de adelantarse a lo que necesitas. La vista del hotel genial. Deje olvidado una tablet y me la enviaron a casa de inmediato y sin coste para mi. Ademas me prepararon un desayuno fuera del horario sin coste adicional

¿Te pareció útil esta opinión?
Josenils_Lugo, Director de Recepción en Pestana Caracas Hotel & Suites, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Bethelmy Quisiera agradecer el tiempo que ha dedicado en hacernos llegar sus valiosos comentarios. Trabajamos en cada detalle para que su estadía sea confortable y supere sus expectativas. Tenga por seguro que haremos llegar sus comentarios a todo el personal que labora para que su estancia en el hotel sea placentera. Esperamos verlo nuevamente en el Pestana Caracas... Más

Crítico Avanzado
48 opiniones 48 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
40 votos útiles 40 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2014

Me quede un fin de semana aprovechando los precios especiales que ofrecen muchos hoteles de caracas en esos días. Mi expectativa no fue cubierta al conocer la suite. Creí que era mas lujoso. Se nota también falta de mantenimiento, paredes rayadas, parquet deteriorado, almohadas húmedas y con mal olor. Todo esto se mejora con la excelente atención del personal siempre... Más

¿Te pareció útil esta opinión?
Josenils_Lugo, Director de Recepción en Pestana Caracas Hotel & Suites, respondió a esta opinión

Estimado huesped Quisiera agradecer el tiempo que ha dedicado en hacernos llegar sus valiosos comentarios. Nos gustaria ofrecerle nuestras mas sinceras disculpas por los inconvenientes ocasionados, hemos tomado todos sus comentarios en consideracion para evitar que este tipo de situaciones sean recurrentes. Trabajamos en cada detalle para que su estadía sea confortable y supere sus expectativas. Esperamos verlo nuevamente en... Más

Isla de Margarita, Venezuela
Crítico Experto
108 opiniones 108 opiniones
47 opiniones sobre hoteles
49 votos útiles 49 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2014

Este es un excelente hotel muy familiar, el personal es muy atento,las habitaciones son cómodas y amplias con muy buenos baños, tiene un magnífico bar en el último piso con una gran vista sobre la ciudad, en el precio de la habitación esta incluido el desayuno buffet que está muy bien surtido, tiene una excelente relación calidad precio y lo... Más

¿Te pareció útil esta opinión?
Josenils_Lugo, Director de Recepción en Pestana Caracas Hotel & Suites, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Quisiera agradecer el tiempo que ha dedicado en hacernos llegar sus valiosos comentarios. Me alegra saber que disfruto su estadía en el hotel sobre todo nuestra vista al Avila en el lounge del piso 18, Trabajamos en cada detalle para que su estadía sea confortable y supere sus expectativas. Haremos llegar todos sus comentarios a todos nuestros colaboradores.... Más

México, México
Crítico Avanzado
43 opiniones 43 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2014

Tuve la oportunidad de estar varios días y debido a eso puedo emitir mi comentario. El Hotel Pestana está muy bien situado y los cuartos son amplios y cómodos. Lamentablemente la calidad del hotel es muy pobre en general. Las alfombras en los pasillos que van a los cuartos están sucias, el restaurante le falta atención, el bufet en varias... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Josenils_Lugo, Director de Recepción en Pestana Caracas Hotel & Suites, respondió a esta opinión

Estimada Huésped En nombre de todos los que trabajamos en el Hotel Pestana permitame ofrecerle mis mas sinceras disculpas por los incidentes sucedidos durante su estadía con nosotros, Igualmente me gustaría agradecer el tiempo que se ha tomado en hacernos llegar sus valiosos comentarios, ya que son ellos los que nos permiten optimizar el servicio que brindamos a todos nuestros... Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Es muy promedio, el room service muy pobre y la comida es apenas del promedio, el gym es muy pequeño y todo el hotel necesita ser renovado, las habitaciones están con falta de mantenimiento y todo esta muy usado y gastado. Lo único medio bueno es el bar del piso 18, pero hacen eventos y los huéspedes no tienen prioridad.... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Josenils_Lugo, Director de Recepción en Pestana Caracas Hotel & Suites, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Arteaga Quisiera ofrecerle en nombre de todo el personal que labora en el Pestana Caracas mis mas sinceras disculpas por los inconvenientes ocurridos durante su estancia en el hotel, de igual forma agradecer el tiempo que ha dedicado en hacernos llegar sus valiosos comentarios; ya que son ellos los que nos permiten optimizar nuestro servicio dia a dia.... Más

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?
Si usted administra o es propietario de Pestana Caracas Hotel & Suites, regístrese ahora y obtenga herramientas gratuitas para mejorar su perfil, atraer nuevas opiniones y responder a quienes opinan.
Gestione la ficha de su perfil

¿Estuviste en Pestana Caracas Hotel & Suites? Compartí tus experiencias

Información adicional sobre Pestana Caracas Hotel & Suites

Dirección: 1a Avenida Urb. Santa Eduvigis, Caracas 1071, Venezuela
Ubicación: Venezuela > Región Capital > Caracas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.288 - $3.561
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Pestana Caracas Hotel & Suites 4*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Travelocity, Orbitz, Expedia, Hotels.com, Tingo, Otel, Prestigia y Venere por lo que podrás hacer tus reservas para el Pestana Caracas Hotel & Suites con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Pestana Caracas Hotel And Suites
Pestana Caracas Hotel Caracas

104 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas las fotos de los viajeros (68)
Visto
Baño (6)
Visto
Hotel y alrededores (10)
Visto
Habitación (11)
Visto
Área de playa y piscina (19)
Visto
Comedor (1)
Visto
Vista desde la habitación (2)
Visto
2:11
Videos (1)
Visto
Otros (18)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (37)
Visto
Áreas de recreo para familias (9)
Visto
Habitación (10)
Visto
Hotel y alrededores (4)
Visto
Comedor (4)
Visto
Otros (10)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estadía
Seleccioná etiquetas para encontrar el hotel indicado para vos.
Todos
hoteles en
cualquier vecindario
en Caracas con
cualquier servicio