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Renaissance Caracas La Castellana Hotel

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
N.º 5 de 86 hoteles en Caracas
EcoLíderesNivel Plata
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Av. Eugenio Mendoza Con Calle Urdaneta | La Castellana, Caracas 1060, Venezuela
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Renaissance Caracas La Castellana Hotel
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Calificación de viajeros
    114
    103
    32
    9
    13
Consultá opiniones sobre
34
47
10
142
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
27 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Permanecimos en este hotel desde 2012 a 2014 en un proyecto en BOD. PROS: + Excelente ubicación en la Castellana, cerca del Parque del Este, el teatro BOD, CC San Ignacio, CC Sambil, Plaza Altamira, zona de restaurantes y a 'El León' ;) + Cómodas habitaciones con buena vista de la ciudad hacia ambos costados. + Excelente atención de todo... Más 

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Crítico de nivel
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

En lineas generales muy buen hotel. Una vista espectacular desde las habitaciones de pisos mas altos, habitaciones muy limpias y con todo lo necesario para la estadía. El único comentario entre comillas negativo es el costo del desayuno por persona, no puedo ser 100% critico porque no observe que sirven, pero de solo escuchar el precio preferí salir a desayunar... Más 

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Renaissance Car... H, General Manager en Renaissance Caracas La Castellana Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Jose, Gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros su experiencia reciente en el Hotel Renaissance Caracas La Castellana. Su retroalimentacion es importante para continuar mejorado nuestro servicio, gracias por compartirlos con nosotros. Esperamos tenerlo de vuelta pronto en nuestro hotel para que pueda descubrir algo sorprendentemente nuevo. Atentamente, Juan Carlos Palacios Gerente General Renaissance Caracas La... Más 

Maturín, Venezuela
Crítico de nivel
99 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Habitaciones espaciosas y muy tranquilas la insonorizacion es excelente y la calidad Marriott en las camas se deja notar. Decoracion un tanto espartana comparada con los JW pero muy aceptable para estancias de negocios. Buffet de desayuno impecable y muy bien resuelto, excelente calidad de productos. Para un hotel de su categoria que el wi-fi sea de pago es imperdonable... Más 

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Renaissance Car... H, General Manager en Renaissance Caracas La Castellana Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Juan, Gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros su experiencia reciente en el Hotel Renaissance Caracas La Castellana. Su retroalimentacion es importante para continuar mejorado nuestro servicio, gracias por compartirlos con nosotros. Esperamos tenerlo de vuelta pronto en nuestro hotel para que pueda descubrir algo sorprendentemente nuevo. Atentamente, Juan Carlos Palacios Gerente General Renaissance Caracas La... Más 

Maturín, Venezuela
Crítico de nivel
10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Pasamos un fin de semana en este hotel, esta muy bien ubicado, cerca hay restaurantes y cafes,la habitacion es muy comoda, el servicio de limpieza excelente, el desayuno esta incluido y es muy variado pero es hasta las 10:30 am, la atencion del personal es regular, en lineas generales todo bien, pero faltan detalles que hagan que el huesped quiera... Más 

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Renaissance Car... H, General Manager en Renaissance Caracas La Castellana Hotel, respondió a esta opinión

Estimada, Gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros su experiencia reciente en el Hotel Renaissance Caracas La Castellana. Su retroalimentacion es importante para continuar mejorado nuestro servicio, gracias por compartirlos con nosotros. Tomaremos en cuenta los detalles mencionados esperando hacer de su próxima visita, una experiencia memorable y así poder ofrecerle la calidad de servicio que merece. Esperamos... Más 

Caracas, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Luego de 5K, desayuné en el Executive Lounge y como siempre el servicio excelente!!! Gracias Kairy por magnífico café y la insuperable atención! El servicio y la atención del equipo del Renaissance Caracas es lo mejor!

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Renaissance Car... H, General Manager en Renaissance Caracas La Castellana Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Ulises, Gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros su experiencia reciente en el Hotel Renaissance Caracas La Castellana. Su retroalimentacion es importante para continuar mejorado nuestro servicio, gracias por compartirlos con nosotros. Esperamos tenerlo de vuelta pronto en nuestro hotel para que pueda descubrir algo sorprendentemente nuevo. Atentamente, Juan Carlos Palacios Gerente General Renaissance Caracas La... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
11 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Un hotel muy bien ubicado, asisti sola a una feria inmobiliaria que se realizó en el mismo hotel.. Las habitaciones excelentes.. el servicio muy bueno.. el desayuno delicioso.. Los amenities de alta categoría. . Un precio justo.. pero a la hora de irme .. el hotel no quiso cargar la cuenta a la tarjeta de credito registrada.. y tomaron el... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Caracas, Venezuela
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

tuvimos nuestra noche de bodas en este hotel, pero nos quedamos desde la noche anterior, el bar entre hojas super excelentes precios y calidad de los productos además de un ambiente acogedor, las habitaciones super limpias y amplias, el día que me estaba arreglando para mi boda se cayó la electricidad e inmediatamente vinieron a arreglarlo, muy amables en todo... Más 

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Renaissance Car... H, General Manager en Renaissance Caracas La Castellana Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Maria Veronica, Gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros su experiencia reciente en el Hotel Renaissance Caracas La Castellana. Su retroalimentacion es importante para continuar mejorado nuestro servicio, gracias por compartirlos con nosotros. Esperamos tenerla de vuelta pronto en nuestro hotel para que pueda descubrir algo sorprendentemente nuevo. Atentamente, Juan Carlos Palacios Gerente General Renaissance Caracas... Más 

Caracas, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Excelente atención, de todo el personal en general, excelente diferenciación sobre otros Hoteles en servicio y atención al cliente. El personal que atiende al cliente esta muy bien preparado, muy buenas atenciones del staff del restaurat del 1 piso y del Salón ejecutivo. Freddy, Angely, Hugo, Lewis, y otros que la memoria no me ayuda en estos momentos.

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San Felipe, Venezuela
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Agradezco al personal del Hotel Renaissance de La Castellana, desde su gerente Juan Carlos Palacios, su equipo como Jessica, David, Lafayette, William y todos los nombres que no logro recordar, por hacer que mi estadía fuese tan espectacular. Me siento muy complacido con todas sus atenciones y feliz de compartir. Regresaré muy pronto. Felicitaciones a todo el equipo.

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Renaissance Car... H, Manager en Renaissance Caracas La Castellana Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Alfredo, Gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros su experiencia reciente en el Hotel Renaissance Caracas La Castellana. Su retroalimentacion es importante para continuar mejorado nuestro servicio, gracias por compartirlos con nosotros. Esperamos tenerlo de vuelta pronto en nuestro hotel para que pueda descubrir algo sorprendentemente nuevo. Atentamente, Juan Carlos Palacios Gerente General Renaissance Caracas La... Más 

Lima
Crítico de nivel
165 opiniones
42 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Caracas es famosa por su inseguridad. El Renaissance está en una zona muy segura y tranquila, pero a la vez, con muchas cosas para hacer a distancia caminable: Centros comerciales, excelentes restaurants de todo precio y una estación de metro a 2 cuadras. O sea, la ubicación es 10/10. Es una torre con 27 pisos. Hay un mirador en el... Más 

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Renaissance Car... H, Manager en Renaissance Caracas La Castellana Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Augusto, Gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros su experiencia reciente en el Hotel Renaissance Caracas La Castellana. Su retroalimentacion es importante para continuar mejorado nuestro servicio, gracias por compartirlos con nosotros. Esperamos tenerlo de vuelta pronto en nuestro hotel para que pueda descubrir algo sorprendentemente nuevo. Atentamente, Juan Carlos Palacios Gerente General Renaissance Caracas La... Más 

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