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Renaissance Caracas La Castellana Hotel

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
4.5 de 5
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Av. Eugenio Mendoza Con Calle Urdaneta | La Castellana, Caracas 1060, Venezuela
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Renaissance Caracas La Castellana Hotel
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En el puesto n.º4 de 86 hoteles en Caracas
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita ayer
miguelteo Valencia, España
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230 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    91
    87
    31
    8
    13
Consultá opiniones sobre
27
44
8
119
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (27)
Fecha | Calificación
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Valencia, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Hotel de super lujo, muy bien situado en el municipio de Chacao, a 500 metros de la plaza del Obelisco en una zona MUY TRANQUILA Y SEGURA (raro en Caracas), rodeado de restaurantes y con Centro Comercial cercano. El Hall es grandioso. Los precios del desayuno y bebidas son bastante más caros que la media en Venezuela.

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Caracas, Venezuela
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
30 votos útiles 30 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Nuestra estadía fue por la noche de bodas, pagamos 2 noches para poder tener la habitación desde temprano ese día. Todo valió la pena, el servicio fue muy bueno en líneas generales, nos sentimos verdaderamente en un hotel 5 estrellas. Lo único es que la habitación que nos dieron tenía un ruido molesto en el conducto del aire acondicionado, sin... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es muy agradable y modernas las áreas del Hotel , su ubicación es ideal para conocer una de las mejores zonas de Caracas , el personal es atento , hay variedad de restaurantes en las cercanias a menos de 5 min

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Región Centro Occidental, Venezuela
Crítico Experto
90 opiniones 90 opiniones
39 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Desde la ultima vez que me aloje en Nov 2014, han mejorado mucho y para bien. Es grato saber que tienen deseos de mejorar en todos los detalles y lograr la excelencia.. Cabe destacar ciertos puntos con respecto a mi ultima estadía... 1. Al llegar en el taxi del aeropuerto fui ayudado amablemente por el personal que se encargó de... Más 

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Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Casualmente esta vez que me hospedé no tuve que salir del hotel allí estaba todo lo que necesite. Un business center con una sala de conferencia cómoda, la atención de primera, pude realizar todas las reuniones de negocio como si fuera mi oficina, con toda unas instalaciones cómoda y la atención de primera. Solo le pedí a Jazmir (la joven... Más 

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Renaissance Car... H, Gerente en Renaissance Caracas La Castellana Hotel, respondió a esta opinión

Estimado William R, Estamos inmensamente agradecidos por su comentario, es un gran aporte que nos permite seguir creciendo. Además, gracias por todos los comentarios positivos hacia nuestros Embajadores, estamos para servirle siempre. La satifacción de nuestros Descubridores es lo más importante y saber que se van con los mejores recuerdos es nuestra recompensa. Esperamos tenerlo de vuelta siempre en cada... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2015

En este hotel todos son muy amables y se esmeran porque tengas una muy buena experiencia pese a la situación del País. La comida en el restaurante es deliciosa, recomendada la entrada Pan Naam y el postre de telilla típico del País. Los desayunos ricos y variados. No debe ser fácil mantener este servicio con cortes de agua, escases de... Más 

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Renaissance Car... H, Gerente en Renaissance Caracas La Castellana Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Sra. SandraPSM423423 Muchas gracias por elegirnos durante su estadía en Caracas, y por tomarse un espacio de su tiempo para escribirnos. Gracias por su recomendación, le comento que ya estamos trabajando para ofrecer una solución a lo que nos comenta. La esperamos pronto, fue un placer recibirla, estamos para servirle. Atentamente, Juan Carlos Palacios Gerente General Más 

Caracas, Distrito Federal, Venezuela
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2015

Estuve hospedado aquí desde este lunes hasta ayer miércoles, continua siendo un hotel de mi preferencia, y lo es por su ubicación, sus comodidades, su atención personalizada. Lo que me llama la atención es que en muchos hoteles no te cobran el internet y menos te cobrarte por el nivel de velocidad que vas a tener en la habitación, pero... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Renaissance Car... H, Manager en Renaissance Caracas La Castellana Hotel, respondió a esta opinión

Estimado William R., Gracias por escogernos como su opción de estadía, y más aún, por tomarse el tiempo de comentar acerca de su experiencia. Hemos tomado nuevamente de sus comentarios, esperando poder ofrecer soluciones óptimas en un futuro cercano. Lo esperamos siempre, es un placer para nosotros hospedarlo. Atentamente, Juan Carlos Palacios Gerente General Más 

Miami Springs, Florida
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2015

Estuve en este hotel en esto días hospedada y noté detalles que hacen la diferencia, 1. La entrada super bella, pude sentirme complacida con el lobby, la atención para el check in me pareció rápida y como mi esposo es miembro Marriott reward, lo atienden en el Navigator. 2. La habitación son muy fresca y limpias, el detalle que conseguimos... Más 

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Renaissance Car... H, Manager en Renaissance Caracas La Castellana Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Enriqueta M., Agradecemos de antemano haber tomado el tiempo de compartir con nosotros. Cada detalle nos ayuda a reconocer nuestras áreas de oportunidad para seguir mejorando continuamente. En su próxima visita, puede acercarse a nuestro Centro de Negocios ubicado en el piso 4 para cualquier necesidad de computador, conexión a internet e impresora. Tomaremos en cuenta los detalles mencionados... Más 

Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 marzo 2015

Excelente hotel. Buen servicio del personal. Excelente atencion. Rapido check inn. Bonita habitacion. Amplia. Aunque la cama muy alta para personas de 1.55 mts de estatura, practicamente tuve que saltar sobre ella y trepar hasta el centro de la cama. Lamento que el wi fi sea solamente gratis en el LOBBY. Excelente gimnasio. La piscina sin salvavidas, muy acogedora y... Más 

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Renaissance Car... H, Gerente en Renaissance Caracas La Castellana Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Ana M, A nosotros nos encanta que nos haya seleccionado como su opción de estadía durante su visita a Caracas, y que su experiencia ha sido positiva y memorable. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de soluciones para lo que comenta, esperando poder ofrecer pronto a nuestros Descubridores, un mejor disfrute de nuestra piscina. Atentamente, Juan Carlos Palacios Gerente... Más 

Maracay, Aragua, Venezuela
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 marzo 2015

Como siempre es un placer hospedarme , las habitaciones como siempre impecables , el desayuno como siempre son lo máximo , envíe mis camisas a la Tintoreria y en menos de una hora las tenía en mi habitación , los chicos que trabajan en el frontdesk son muy atentos , igualmente los chicos botones , pero sin duda lo que... Más 

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Renaissance Car... H, Gerente en Renaissance Caracas La Castellana Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Carlos P., Es un placer para nosotros siempre tenerlo con nosotros. Agradecidos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros, ya que los comentarios de nuestra Descubridores son los que nos permiten seguir creciendo. Lo esperamos de vuelta pronto para seguir descubriendo los cocteles y noches de DJ en Enttre Hojas. ¡Bienvenido siempre! Atentamente, Juan Carlos Palacios... Más 

108 fotos de este hotel

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