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Hesperia WTC Valencia

4.0 de 5 Av. Salvador Feo la Cruz, Naguanagua | Financial District, Valencia 02005, Venezuela
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231 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    130
    63
    23
    10
    5
Consultá opiniones sobre
43
47
6
105
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
La Guaira, Venezuela
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Es muy bonito hotel de lujo al maximo, habitaciones super grandes y comodas el desayuno incluido es demasiado bueno la piscina aunque cierra bastante temprano es muy buena, en general lo recomiendo con los ojos cerrados

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Mariana D, Director de Relaciones con Clientes en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Reciba un cordial saludo. En primer lugar, muchas gracias por compartir sus impresiones en este importante medio. Sus palabras nos llenan de mucha satisfacción pues detrás de cada detalle está el trabajo incansable de un excelente equipo que día tras día ofrece lo mejor de sí para crear clientes muy satisfechos que deseen volver a ésta, su Casa.... Más 

Valencia, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Me alojé en este hotel durante un fin de semana y tanto mi esposa como yo nos quedamos encantados y con intenciones de repetir pronto. La calidad de las instalaciones es de lo mejor del país, el servicio tanto en los restaurantes como en la habitación fue maravilloso. Lo recomiendo a todos los viajeros que decidan venir a Valencia.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Mariana D, Director de Relaciones con Clientes en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes, Agradecemos profundamente el tiempo que nos han dedicado al valorarnos a través de este blog. Hemos transmitidos sus inspiradores comentarios a todo nuestro personal. Estaremos encantados de recibirles nuevamente en ésta, su Casa muy pronto. Cordialmente, Mariana Delgado. Más 

Madrid, España
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel tiene excelente infraestructura, las habitaciones son cómodas y cuentan con todo lo necesario para el huésped (caja de seguridad, amenidades, nevera, etc). El desayuno es excelente, muy completo. En el bar ya no cuentan con la misma música de antes y dejó de ser un sitio donde escuchar buena música, ahora colocan música vieja que espanta a los... Más 

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Mariana D, Director de Relaciones Públicas en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos es muy grato recibir sus comentarios a través de este importante blog por lo que le agradecemos mucho el tiempo que nos ha dedicado. Hemos tomado nota de sus comentarios positivos para hacerlos extensivos a todo nuestro personal. Asimismo recibimos sus impresiones respecto al bar a fin de mejorar nuestra oferta. Esperamos recibirle en ésta, su casa,... Más 

Ciudad Guayana, Venezuela
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

este hotel posee excelentes instalaciones y sus habitaciones son muy higienicas, esta bien ubicado, su restaurant te ofrece un menu muy amplio y de buen gusto, sus areas de esparcimiento estan muy bien conservadas y es una muy buena opcion para hospedarse.

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Mariana D, Director de Relaciones Públicas en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, reciba un cordial saludo. Antes que nada permítanos agradecerle por el tiempo que nos ha dedicado al valorarnos en este importante blog. Nos sentimos complacidos con sus comentarios los cuales con mucha alegría transmitiremos a todo nuestro equipo. Estaremos encantados de recibirle nuevamente en ésta su casa. Quedo a sus órdenes. Cordialmente, Mariana Delgado. Más 

Valencia, Venezuela
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Muy buena ubicacion, excelentes habitaciones con muy buenas condiciones de mantenimiento. Es una buena opcion, sin embargo el servicio durante el desayuno fue particularmente deficiente, no nos servian cafe, no habian cucharitas (no existian) y los mesoneros estaban muy descoordinados. Adicionalmente, un señor que parecia el capitan de mesoneros reprendio a una de las mesoneras delante de nosotros lo que... Más 

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Mariana D, Director de Relaciones Públicas en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Reciba un afectuoso saludo. Le agradecemos profundamente el tiempo que nos ha dedicado al compartir sus impresiones pues con ello nos está brindando una increíble oportunidad de mejorar nuestra oferta de servicio. Hemos tomado buena nota de sus observaciones las cuales hemos comentado con nuestro Director de Alimentos y Bebidas para coordinar las acciones necesarias en torno a... Más 

porlamar
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

el hotel me pareció excelente sin embargo tengo que agregar que en la recepción hay un mal servicio tanto en el dia como en la noche, el personal no están lo suficientemente capacitado para dar un buen servicio de atención al cliente no son para nada amables y mucho menos servicial, en mi opinión que espero que cuente deberían de... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Mariana D, Director de Relaciones Públicas en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Muchas gracias por valorarnos a través de este importante medio. Actualmente estamos refrescando nuestra plantilla en la Recepción y en otras áreas de Hotel. Contamos el apoyo de nuestros Gerentes de área, del Director General así como nuestro Gerente de Formación quienes con mucho placer y dedicación están fortaleciendo todo nuestro valioso equipo. Agradecemos sus observaciones pues nos... Más 

Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

quiero compartir una buena y sabrosa experiencia en este hotel, estuve alojado con mi esposa e hijos por un matrimonio de un familiar, tenía tiempo en mi país que no estaba un hotel 5 estrellas que en verdad los represente, los felicito por las habitaciones, la higiene, atención, seguridad, bien ubicados, un desayuno fenomenal, muy completo con una área de... Más 

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Mariana D, Director de Relaciones Públicas en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Apreciados Huéspedes, Reciban un caluroso saludo. Nos sentimos muy valorados a través de sus palabras pues vemos en ellas todo el esfuerzo que con mucho cariño realizamos día tras día para lograr la máxima satisfacción de todos nuestros huéspedes. Será un gran placer contar con su presencia nuevamente en ésta, su Casa en Valencia. Quedo a sus órdenes. Cordialmente, Mariana... Más 

Caracas, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuve alojada en este hotel por cuestiones de trabajo y me quedé encantada. Cualquier comentario al respecto del hotel superó las expectativas. Cabe destacar la atención y proifesionalidad de todos los trabajadores pero sobre todo de los del bar,m que con su encanto hacen que los clientes pasemos días llenos de alegría. Saludos.

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Mariana D, Director de Relaciones Públicas en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por el tiempo que nos ha dedicado al compartir su opinión con otros viajeros en este importante blog. Agradecemos profundamente sus palabras de felicitación, las cuales con mucho entusiasmo hemos compartido con todos nuestros colaboradores en aras de mantener encendida la llama de la inspiración y vocación de servicio que hacen posible crear clientes muy satisfechos.... Más 

Valencia, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

la estadia en este hotel es espectacular, la atención esmerada y la comida muy buena, la atención en el restaurante orion fue la mejor el sr Edgar Lopez nos atendío de maravilla y nos hizo vivir una experiencia unica en la celebracion de nuestro 4 aniversario de matrimonio.

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Direccion Hotel H, Director General en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Apreciado Huesped: En primer lugar le queremos agradecer por habernos elegido para su celebración. Nos alegra mucho saber que contamos con la confianza de nuestros clientes para ocasiones tan importantes como la que Ud. amablemente menciona. Del mismo modo, el saber que su estadía, la atención recibida por nuestro colaborador y la calidad de los servicios en nuestro Hotel y... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Tuve la oportunidad de quedarme en este hotel por negocios y la atención fue esmerada, el personal del hotel, muy amigable y cordial, Agradecido con el trato de la Supervisora Constanza que fue muy acorde con su cargo y con el respeto adecuado que nosotros como huéspedes mereciamos, los servicios excelentes y por ultimo los procesos administrativos para con el... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Direccion Hotel H, Director General en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped: Primero de todo, gracias por confiar en nosotros y por compartir sus comentarios sobre su reciente estancia con en el Hotel. En nombre de todo nuestro equipo, le quedamos muy agradecidos pues nos sentimos valorados a través de sus palabras y nos sentimos animados a mejorar cada día nuestro servicio. Compartiremos personalmente con la colaboradora que Ud. menciona,... Más 

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Información adicional sobre Hesperia WTC Valencia

Dirección: Av. Salvador Feo la Cruz, Naguanagua | Financial District, Valencia 02005, Venezuela
Número de teléfono:
Ubicación: Venezuela > Región Central > Valencia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.121 - $3.585
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hesperia WTC Valencia 4*
Cantidad de habitaciones: 324
Opciones de reserva:
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Comedor (8)
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