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Hesperia WTC Valencia

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Av. Salvador Feo la Cruz, Naguanagua | Financial District, Valencia 02005, Venezuela
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276 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    163
    70
    27
    11
    5
Consultá opiniones sobre
61
57
6
113
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Quito, Ecuador
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Es un hotel de ciudad con una excepcional calidad en todos los servicios. He sido huésped y también he ido a comer algunos domingos en el brunch que hacen y la verdad siempre quedo encantada. El trato de personal es siempre amable y profesional. La comida es exquisita. Recomendado para todos los que deseen calidad.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Mariana D, Director de Relaciones con Clientes en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Querido Huésped, Le agradecemos el tiempo que nos ha regalado al compartir su experiencia con futuros viajeros a través de este importante blog. Apreciamos sus valoraciones las cuales con mucho cariño, hemos transmitido a todo el personal que día a día ofrece lo mejor de sí para crear clientes satisfechos como lo es Usted. Estamos altamente comprometidos en brindar el... Más 

Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Pase una semana acompañando a mi esposo en viaje de negocios y disfrute la estadia plenamente, la atencion desde que llegas al hotel es rapida y super amable. El hotel esta muy bien ubicado, cerca a restaurantes, farmacias y centros comerciales, con salida facil a la autopista y al Sambil, (se complica un poco la llegada al hotel desde la... Más 

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Mariana D, Director de Relaciones con Clientes en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes, Antes que nada queremos agradecerle en nombre de la Dirección General y todo el personal que labora en nuestro Hotel, por el tiempo que nos dedicó al relatar su experiencia a futuros viajeros. Hemos trasmitido sus excelentes comentarios a todo nuestro equipo como estímulo para continuar transitando el camino hacia la excelencia. Día a día dedicamos especial atención... Más 

Coro, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

he tenido la oportunidad de disfrutar del hotel varias veces en diferentes ocasiones y para mi el mejor de la ciudad, la atención y los servicios excelente, para el personal del área VIP mis Felicitaciones impresionado de su carisma, entusiasmo y profesionalismo en su trabajo ( Daniela, Constanza, todos), muchísimas gracias para esa gran familia Hesperia por brindar excelentes atenciones... Más 

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Mariana D, Director de Relaciones con Clientes en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Muchas gracias por el tiempo que nos ha dedicado al compartir sus excelentes comentarios con otros viajeros. Nos sentimos sumamente valorados con sus impresiones las cuales con mucho entusiasmo hemos transmitido a todo nuestro personal especialmente al equipo de Guest Service. Nuestra mayor premisa es crear clientes satisfechos, por lo que esperamos recibirle nuevamente en ésta, su Casa... Más 

Valencia, Venezuela
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Tuve la oportunidad de disfrutar de dos días en este hotel, recientemente en la Semana Santa y quiero recomendarlo a tooodos los viajeros sean venezolanos o de fuera, por la gran calidad prestada en todos sus servicios y la amabilidad de todos los mesoneros y todos los trabajadores. El desayuno del Restaurante Atmósfera, lo mejor de lo mejor. Felicidades.

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Mariana D, Director de Relaciones con Clientes en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Antes que todo, queremos extenderle nuestro agradecimiento por compartir su experiencia con otros viajeros y por haber depositado su confianza en nosotros para disfrutar las pasadas festividades. Nos sentimos muy valorados a través de sus comentarios, los cuales con gran placer transmitiremos a todo nuestro equipo pues la opinión de nuestros huéspedes, es el motor que impulsa cada... Más 

Nirgua, Venezuela
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Nos hospedamos el domingo 05 de abril , al llegar a recepción nos atendieron muy bien en especial Hugo, excelente joven con su amabilidad y receptividad nos ubico hasta las pantuflas para mi esposo, luego bajamos a la terraza muy ameno el trato de Elizabeth la cajera y el personal que en ese momento laboraban para el brunch. Cenamos en... Más 

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Mariana D, Director de Relaciones con Clientes en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Apreciados Huéspedes, Muchas gracias por el tiempo que nos han dedicado al compartir su opinión en esta página. Cada día nuestro equipo realiza valiosos esfuerzos por brindar la mejor calidad de servicio a fin de crear clientes muy satisfechos. Con lo cual, nos sentimos complacidos de haberlo logrado en el caso de Ustedes. Con gran orgullo transmitiremos sus impresiones a... Más 

Valencia, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente estadía, puedo decirles que de primera, muy detallista, amable, eficiente y servicial todo el personal, nunca falto un buenos días o una sonrisa por parte del personal!, todas las instalaciones impecables y las áreas comunes muy bien mantenidas!... excelente las comidas...la piscina siempre limpia...muchas gracias a la familia hesperia por brindar tan excelente estancia!

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Direccion Hotel H, Director General en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped: Muchas gracias por su reseña tan positiva. Recibimos con suma alegría el mensaje de que han disfrutado de su estancia y de que han tenido una excelente experiencia en nuestro Hotel. Gracias también por considerar el nivel de detalle y de conservación que imprimimos en todas nuestros servicios e instalaciones. Es motivo de gran satisfacción para nosotros conseguir... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Maravilloso hotel y atención de primera. Super recomendado, excelente estadia familiar gracias a la calidad humana del personal, las instalaciones son de primera todo impecable, divina la comida... la atencion del personal fue de maravilla la cual se mantuvo a la altura incluso en temporada alta. Muchisimas gracias por todo a la familia hesperia!... estoy segura regresare sin pensarlo 2... Más 

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Direccion Hotel H, Director General en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Reciba un cordial saludo desde el Hotel Hesperia WTC Valencia junto con nuestro agradecimiento más sincero por su tiempo dedicado a enviar esta reseña con el resultado de tan excelente experiencia en sus recientes vacaciones. Igualmente, queremos agradecer su confianza depositada en nosotros y nuestra alegría por saber que hemos generado un nuevo cliente satisfecho que deseará repetir... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente hotel me gustó mucho. Entre este y el de Margarita. Me quedo con este. Buena atención de primera. Y el desayuno excelente. El almuerzo en restaurante del hotel buenisimo. Lo recomiendo. Todo el hotel. Buena atención.

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Mariana D, Director de Relaciones con Clientes en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Ante todo, gracias por el tiempo que nos ha regalado al compartir su experiencia. Nos sentimos sumamente valorados a través de sus comentarios pues con mucho cariño y dedicación nuestro personal día a día aporta lo mejor de sí para crear clientes muy satisfechos. Será un gran placer volverlo a tener en ésta, su Casa, como uno de... Más 

La Guaira, Venezuela
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es primera vez que nos hospedamos en este hotel , mi experiencia y la de mi familia fue única y sorprendente... en primer lugar la atención del GUEST SERVICES VIP por parte de la srta. NATACHA RODRÍGUEZ fue impecable, amable y profesional . Las instalaciones y las habitaciones del hotel fueron perfectas para el descanso y Confort que buscábamos ,... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Mariana D, Director de Relaciones con Clientes en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Muy apreciados Huéspedes, Antes que nada, queremos extenderles nuestro agradecimiento por haber compartido su experiencia en este importante blog. La constancia tras la premisa de que cada detalle cuenta ,es lo que ha marcado la diferencia en el servicio que les ha hecho sentirse satisfechos. Contamos con un gran equipo con un alto grado de compromiso y hospitalidad como es... Más 

Mérida, Venezuela
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

La atención vip excelente sobre todo por parte de natacha, la vigilancia del hotel muy eficiente dejamos una cartera en restaurante y el jefe de seguridad la entrego intacta, lo unico para un hotel de este nivel debería tener una sección privada de estacionamiento

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Mariana D, Director de Relaciones con Clientes en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Muchas gracias por el tiempo que nos ha dedicado al compartir su opinión con otros viajeros. Sus excelentes comentarios nos llenan de gran satisfacción pues son muchas las horas dedicadas a capacitar a todo nuestro personal y orientarlos hacia la excelencia en el servicio y vemos que en su caso, lo hemos conseguido. Así pues con mucho gusto... Más 

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Habitación (30)
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Hotel y alrededores (5)
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Habitación (7)
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Comedor (8)
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Áreas de recreo para familias (1)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
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