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City Express Ciudad del Carmen

Blvd. Playa Norte Lote 1 s/n esquina Av. Juarez | Col. Justo Sierra, Ciudad del Carmen 24144, México
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City Express Ciudad del Carmen
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Calificación de viajeros
    21
    7
    10
    7
    3
Consultá opiniones sobre
11
4
2
20
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Crítico de nivel
20 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Llegando a nuestro cuarto encontramos un seguro de los que te ponen en las maletas al documentar, con eso no me imagine de que manera limpian para que no se dieran cuenta de esto!!! La alberca estaba con basura!!! Pero aun con estos inconvenientes, me agrado mucho la estancia sobre todo con el buen ambiente que se hace en el... Más 

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Ciudad del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio. Le agradecemos sus comentarios con respecto al detalle de la limpieza y del desayuno ya que sus comentarios nos ayudan para trabajar... Más 

Campeche, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Por trabajo mi estancia en este hotel fue por un periodo de casi un año; donde la hospitalidad y amabilidad del personal del hotel me hicieron sentir como en familia, además de contar con los servicios requeridos para continuar con mi trabajo en las instalaciones del hotel, su ubicación y comodidad y precio hicieron que procurara su servicios en los... Más 

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Ciudad del Carmen, respondió a esta opinión

Buenas tardes Maria de Jesus, Muchas gracias por tomarse el tiempo necesario para hacernos saber que el servicio de nuestro hotel City Express Ciudad del Carmen es más que excelente, estamos orgullosos del compromiso que cada uno de nuestros colaboradores tiene, para brindarles un servicio de excelencia a nuestros huéspedes. Me despido no sin agradecerle sus comentarios. Lo esperamos en... Más 

Tehuacan, Mexico
Crítico de nivel
44 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nos hospedamos de paso y realmente desde la reservacion fue un dolor de cabeza tuvimos que hablar varias veces. El hotel muy pequeño y sucio en el area del elevador en el segundo piso olia a orines y el cuarto se veia sucio y habia un moco seco pegado en la pared de cabecera lo reportamos a recepcion. No lo... Más 

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Ciudad del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Por este conducto, me permito presentar a usted mis mas sinceras disculpas por los inconvenientes que le causamos al no haberle ofrecido una habitación impecable, se tomaron acciones correctivas con el departamento de Ama de Llaves, reforzando la capacitación de nuestro personal, para brindarle el servicio que usted se merece. Espero nos dé la oportunidad de tenerlo nuevamente... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Buen servicio y cerca de la playa .... instalaciones confortables y limpias ... De su ubicación esta en playa norte cerca del domo del mar .... cuentan con transportacion gratis ... el desayuno es ligero..

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Ciudad del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Altamente recomendable tiene una excelente ubicación frente a la playa aunque el hotel tiene su propio gym, también puedes salir a correr al parque que esta enfrente o bien nadar en su alberca, es una buena zona con restaurantes y bares para desestrezarse después de un largo día de trabajo, altamente recomendable.

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Ciudad del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo necesario para hacernos saber que el servicio de nuestro hotel City Express Ciudad del Carmen es más que excelente, estamos orgullosos del compromiso que cada uno de nuestros colaboradores tiene, para brindarles un servicio de excelencia a nuestros huéspedes. Y es grato saber que nuestra ubicación le fue conveniente Me despido no... Más 

Mérida, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2015

Excelente atención y Servicio en el área de Recepción y del personal en general, instalaciones limpias y un ambiente muy relajado, ideal para personas que vamos por cuestiones de negocios y fines de semana.

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Ciudad del Carmen, respondió a esta opinión

Buenas tardes Ana, Muchas gracias por tomarse el tiempo necesario para hacernos saber que el servicio de nuestro hotel City Express Ciudad del Carmen es más que excelente, estamos orgullosos del compromiso que cada uno de nuestros colaboradores tiene, para brindarles un servicio de excelencia a nuestros huéspedes. Me despido no sin agradecerle sus comentarios. Lo esperamos en cualquiera de... Más 

Crítico de nivel
16 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2015

caro pero en esta ciudad todo es caro. pero pues un lugar comodo y cerca de la playa el desayuno incluido, esta bien ligero. esta en una plaza hay otros lugares para salir a comer o tomar la copa en la noche y no te alejas de tu hospedaje. habitaciones comodas. regresare!!

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Ciudad del Carmen, respondió a esta opinión

Buenas tardes Hector, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones. Más 

Puebla, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2015

Un servicio excelente y una honradez sin duda hace dos semanas olvide mi ipad y fue entregada sin problema algúno y con mucha amabilidad, una ubicación de 10 ya que esta el mar a 100 metros y la alberca excelente

¿Te pareció útil esta opinión? 2
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Ciudad del Carmen, respondió a esta opinión

Buenas tardes Pablo, Muchas gracias por tomarse el tiempo necesario para hacernos saber que el servicio de nuestro hotel City Express Ciudad del Carmen es más que excelente, estamos orgullosos del compromiso que cada uno de nuestros colaboradores tiene, para brindarles un servicio de excelencia a nuestros huéspedes. Me despido no sin agradecerle sus comentarios. Lo esperamos en cualquiera de... Más 

México, México
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2015

Es una muy buena opción, esta un poco lejos del centro (hay que tomar el colectivo o llevar auto para llegar a el) pero muy cerca de las playas; la atención del personal es muy atenta y puntual, excelente en el área de recepción, lo único que hay que considerar es que el estacionamiento parece una calle libre y aunque... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Ciudad del Carmen, respondió a esta opinión

Buenas tardes Alberto, Muchas gracias por tomarse el tiempo necesario para hacernos saber que el servicio de nuestro hotel City Express Ciudad del Carmen es más que excelente, estamos orgullosos del compromiso que cada uno de nuestros colaboradores tiene, para brindarles un servicio de excelencia a nuestros huéspedes. Agradecemos sus comentarios con respecto al estacionamiento. Lo esperamos en cualquiera de... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Todo el personal siempre muy amable, en el desayuno hay unos panes que parecen pAy de manzana… simplemente deliciosos. Encima olvidé mi cargador para el teléfono y el mismo gerente me atendió por teléfono y dio seguimiento, que lindo encontrarse con gente honesta, ¡felicidades a todo el personal!

¿Te pareció útil esta opinión? 1
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Ciudad del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo necesario para hacernos saber que el servicio de nuestro hotel City Express Ciudad del Carmen es más que excelente, estamos orgullosos del compromiso que cada uno de nuestros colaboradores tiene, para brindarles un servicio de excelencia a nuestros huéspedes. Me despido no sin agradecerle sus comentarios. Lo esperamos en cualquiera de nuestros... Más 

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