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Los 12 Ciudad del Carmen hoteles

City Express Ciudad del Carmen

3.0 de 5 Hotel   |   Blvd. Playa Norte Lote 1 s/n esquina Av. Juarez | Col. Justo Sierra, Ciudad del Carmen 24144, México
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City Express Ciudad del Carmen
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En el puesto n.º9 de 12 hoteles en Ciudad del Carmen
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16 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
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Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    2,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
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  • Limpieza
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Español primero
México, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El servicio es malisimo, no hay planchas suficinetes y las personas de recepcion son nefastas!!! y es de los hoteles mas caro de la cadene, afortunadamente en esta ciudad ya hay opciones, en este caso si es mejor pagar un poco mas y quedarse en un hotel mejor...

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Ciudad del Carmen, respondió a esta opinión

Buenas tardes Rafael, Muchas gracias por contactarnos, queremos pedirle una disculpa por lo sucedido con el servicio de préstamo y el servicio de recepción se habló con el personal para que esto no se repita. Le agradecemos sus comentarios ya que esto nos hace trabajar en nuestras áreas de oportunidad y mejorar su experiencia Esperamos que nos de la oportunidad... Más

México, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2014

Buen dia y bueno yo nunca me quedo callado de dar mi opinion sobre el servicio y la verdad da mucho de que hablar desde que llegue a la 1:00 am del dia de hoy ,, 11 jun 14 no encontré estacionamiento y les comenté en recepción si habia un lugar donde estacionar mi coche la respuesta está lleno el... Más

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Ciudad del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por contactarnos, queremos pedirle una disculpa por lo sucedido con el servicio de recepción con respecto a que no había estacionamiento , se habló con el personal para que esto no se repita y le pueda dar una solución a lo que se le está solicitando ya estamos trabajando para que este actualizada la galería de... Más

A los viajeros les encantan estos hoteles de Ciudad del Carmen

Toluca, México
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Desde el check in muy lento, no querían respetar promoción, muy caro para lo que es, regadera diminuta, camas incómodas, AC o es un horno o se congela la habitación, internet le tísico, etc. Que pena!

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Ciudad del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Juan Carlos , Agradecemos que nos haga saber sus comentarios con respecto al problema que tuvo con su reservación, y el problema del internet , con respecto a las regaderas le comento son ahorradoras es por eso que sale menos agua mas no es por la presión del agua, le agradezco sus comentarios ya que esto nos hace saber... Más

Villahermosa, Tabasco, Mexico
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2013

Llegamos a este hotel sabiendo todo lo que podríamos esperar de una cadena que se inventó para atender al segmento "económico del viajero de negocios", según indican en su página web. Con lo cual, estaba dentro de la lista: habitaciones pequeñas, desayuno con mínimas opciones y ningún lujo o excentricidad. En realidad, nos soprendimos de que tuviera alberca, estando tan... Más

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Ciudad del Carmen, respondió a esta opinión

Buenos días Mario, Le pedimos una disculpa por lo sucedido con la incomodidad de la habitación se esta dando seguimiento puntal a este caso para evitar estas situaciones a futuro al igual que nos haga saber sus necesidades con respecto al televisor ya que esto nos hace seguir trabajando para cumplir sus necesidades . Gracias por tomarse el tiempo de... Más

Hermosillo, México
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2013

ya me había quedado en varios city express. como son los de hermosillo, mazatlan, nogales etc.. sin ninguna queja pero en esta ocasión no fue una buena experiencia. ofrecen el servicio de la alberca la cual no tiene mantenimiento esta turbia, sucia horrible no daban ganas de nadar... yo había escogido esta opción para poder nadar y cual fue mi... Más

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ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Ciudad del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por contactarnos, queremos pedirle una disculpa por lo sucedido con las dificultades que tuvo durante su estancia el problema de la alberca y los malos olores , le comento que ya se dio seguimiento a sus comentarios. Se habló con la gerente y se está trabajando para que se tenga más cuidado en estos detalles y... Más

Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 enero 2013 mediante dispositivo móvil

La verdad me he hospedado en otros hoteles de esta cadena y este en especial parece ser de una cadena completamente distinta. El personal en general no es nada hospitalario como en el resto de sus hoteles. Los baños de la planta baja despiden un olor excesivamente desagradable. La puerta de acceso trasero al hotel esta completamente descuidada, cualquiera que... Más

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ControlCalidad, Director de Relaciones con Clientes en City Express Ciudad del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Lamentamos cualquier molestia que nuestra compañía pudiese haberle causado en su estancia. Gracias por compartir su experiencia en nuestro City Express Ciudad Del Carmen. Se están buscando las medidas correctivas del cargo efectuado. Fortaleceremos nuestros servicios y nos comprometemos a seguir trabajando arduamente. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas. Quedando a su entera disposición, nos despedimos. Saludos Más

Mexico, estado de Nueva York
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 agosto 2012

Miren el bueno porque incluye desayuno y dan transportación pero si te quedas muchos dias empiezan a descuidar la atención de la habitación no dejando aguas, jabones, papel, bolsas para ropa etc.el Internet esta para llorar; fijense que he tenido la experiencia de hospedarme en citys en GDL,TAM, PAZ, MTY , Coatza y ahí la verdad nunca vi tan restringido... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Ciudad del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradezco mucho que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia. Le ofrezco una disculpa por cualquier inconveniente que haya tenido en el servicio de la habitación. Se le dio seguimiento a su comentario, tenga la seguridad de que se han tomado medidas correctivas para asegurar que esto no volverá a suceder. Le ofrezco nuevamente una... Más

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 marzo 2012 mediante dispositivo móvil

Pesimo. pesimo parece que te estan haciendo un favor. Es muy caro para lo que te dan. NO me vuelvo a hospedar Aqui...

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Villahermosa, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 febrero 2012

es un excelente hotel , enfrente de la playa y cerca del puerto industrial ademas dan el servicio de transportacion en toda la isla

¿Te pareció útil esta opinión? 3
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Información adicional sobre City Express Ciudad del Carmen

Dirección: Blvd. Playa Norte Lote 1 s/n esquina Av. Juarez | Col. Justo Sierra, Ciudad del Carmen 24144, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Campeche > Ciudad del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $795 - $910
Categoría del hotel:3 estrella(s) — City Express Ciudad del Carmen 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
City Express Ciudad Del Carmen Campeche, México

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